ESL – Sprachaufenthalte

Fantastische Erfahrung: Betreffend meines bevorstehenden Sprachaufenthaltes in Bournemouth wurde ich in Zürich, Bahnhofplatz 4, sehr freundlich und kompetent persönlich durch Laura Carlino beraten. Ich kann diese Sprachschule nur weiterempfehlen! Werner Furrer

Fantastische Erfahrung: Tolle hilfeleistungen. Ich wurde herzlich empfangen und mir wurde mit viel Geduld alles erklärt und dei besten Angebote gezeigt. Ebenfalls habe ich auch gute Kommunikation mit dem ESL Team per Whatsapp gehabt, was alles viel angenehmer machte.

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem geeigneten Ü-50iger-Sprachaufenthalt wurde ich durch die ESL-Mitarbeiterin Sara äusserst freundlich und kompetent beraten. Die Vorfreude auf Chester ist geweckt!

Fantastische Erfahrung: Ich wurde sehr freundlich und äußerst kompetent beraten. Transparente Preispolitik und Angebote in CHF und Landeswährung.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung, die ich von Laura in den letzten Monaten erhalten habe, war sehr hilfreich. Alle meine Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet. Es war toll, meinen Sprachaufenthalt mit Lauras Unterstützung zu planen und zu buchen, weil sie sehr freundlich ist und gute Empfehlungen gegeben hat.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung und die Betreuung von Sara (später dann Manuela) war super, Fragen rund um diesen Sprachaufenthalt wurde sehr schnell beantwortet. Es war auch humorvoll diese Zusammenarbeit - genau so geht Kundenbetreuung!! 0.1 Stern würde ich abziehen, der Grund: Sara (oder auch Manuela) sind nicht mehr meine Ansprechpersonen, das finde ich sehr schade ... ich bin aber sicher, dass die mit zugeteilte Person (Sarah mit h) auch sehr gut und kompetent ist. Weitere Rezensionen kommen nach meinem Sprachaufenthalt (Mai 2025). Liebe Grüsse an das ganze ESL - Team!!

Fantastische Erfahrung: Ich wurde durch Enya Beraten und unterstützt. Ich kann ESL jedem empfehlen, Sie sind sehr kompetent, effizient und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service

Fantastische Erfahrung: Wir sind bei ESL von Alexandra Kasper beraten worden und waren sehr zufrieden! Sie hat uns gut beraten und alle Wünsche erfüllt! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Die Beratung und Betreuung von Alex von ESL Zürich war einfach top und sie hat sich super eingesetzt, damit unser Wunsch für 2 Wochen Sprachaufenthalt so kurzfristig noch geklappt hat! Es bräuchte viel mehr so motivierte Leute, die nicht nur 0815 ihr Job erledigen, sondern dabei noch so viel Freude und nicht nur Freundlichkeit rüberbringen. Danke Alex! Gerne bald wieder (wir haben noch eine Tochter ;-)... Lieber Gruss Olivia

Fantastische Erfahrung: Super nette Beratung. Sehr kompetent und extrem schnell. Vielen herzlichen Dank

Fantastische Erfahrung: Sympatisch, zackig, unkompliziert, flexibel, empatisch, unaufgerecht und doch sehr verbindlich und konkret - herzerfrischend!

Fantastische Erfahrung: Die Beratung durch Alexandra, die ich erhalten habe, war von Anfang bis Ende äusserst professionell. Sie war sehr kompetent und einfühlsam und mir geholfen, eine Lösung zu finden die meinen Bedürfnissen entspricht. Sie konnte alle meine Fragen umfassend beantworten und hat sich wirklich Zeit genommen, um sicherzustellen, das ich alle nötigen Informationen erhalte. Was mir ganz besonders gefallen hat ist, die persönliche Note des Gesprächs und ihre Empfehlungen (aus eigenen Erfahrungen). Die Atmosphäre war vertraut und herzlich, was mir leicht gemacht hat mich wohl und gut aufgehoben zu fühlen. Nochmals herzlichen Dank Alex für deine Unterstützung und die professionelle Beratung.

Fantastische Erfahrung: Enya hat uns hervorragend beraten. Top Service! Vielen herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Schnelle Antwort und freundliches Personal mit vielen Informationen. Habe mit Laura Carlino zu tun gehabt und konnte nichts an ihr aussetzen, freundlich, geduldig und hilfsbereit, GOLDSTERN.

Fantastische Erfahrung: Super gute und professionelle Beratung! Vielen Dank nochmals, ich kann es kaum abwarten meinen Sprachaufenthalt anzutreten!

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und hatte eine super freundliche Anspruchsperson, welcher ich jederzeit schreiben und anrufen konnte, falls fragen auftauchen! Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung. Dankeschön!

Fantastische Erfahrung: Ich habe mit der Beratung bei ESL sehr gute Erfahrungen gemacht. Mir wurden alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet und ich habe jeweils schnelle Rückmeldungen erhalten.

Fantastische Erfahrung: Meine Reise beginnt in weniger als einem Monat. Bisher kann ich nur gutes über die Organisation sagen. Enya hat mich super beraten und auch die Kollegin ist sehr freundlich. Gerne bewerte ich erneut nach meiner Reise.

Fantastische Erfahrung: Für einen Sprachaufenthalt von einigen Wochen ist Cádiz eine ausgezeichnete Wahl. Familiäre, professionelle Schule mit engagierten Lehrkräften, verschiedene durch die Schule organisierte Ausflüge und Besichtigungen und zu guten Letzt freundliche Einheimische und ausgezeichnete Küche!

Fantastische Erfahrung: Chester ist ein altes, historisches Städtchen mit viel Charme und mit schönen Pärken.

Fantastische Erfahrung: Ich habe einen 3-wöchigen Englischkurs auf Malta über ESL gebucht. Die Beratung und Betreuung durch Alex von ESL war sehr freundlich und kompetent. Es hat alles perfekt geklappt. Die Schule EC Malta war sehr gut. Die ganze Insel ist wunderschön. Ich kann ESL sehr empfehlen. Vielen Dank für dieses unvergesslich Erlebnis

Positive Erfahrung: ESL bot einen wirklich guten Service und hat eine umfassende Webseite. Ich fand nichts Vergleichbares in der Schweiz. Laura war immer für uns da, sogar samstags! Es wäre schön, wenn die Verfügbarkeit der (relativ günstigen) Unterkunft, die beworben wird, frühzeitig im Prozess überprüft werden könnte und nicht erst, wenn die Erwartungen des Studenten bereits auf ein bestimmtes Ziel festgelegt sind.

Positive Erfahrung: Ich hatte einen Sprachaufenthalt im Sommer für 3 Wochen in Bournemouth absolviert. Der Transfer verlief super. Als ich in der Residenz ankam wurde mir die Zimmerkarte und ein Kuvert gegeben. Im Zimmer sah ich dass ich keinen Abfalleimer im Zimmer hatte sowie auch kein Toilettenpapier. also musste ich mir das Toilettenpapier selber kaufen und als Abfalleimer benutzte ich einen Plastiksack. Im Kuvert welches ich bekommen hatte, stand dass ich am nächsten morgen unten bei der Kantine eine Karte abholen sollte. Ich wusste nicht genau wo die Kantine jetzt sei und ging zu der Rezeption. diese sagte dass sie gleich draussen um die Ecke ist, aber sie öffnet erst um 8:00 Uhr, aber im Brief stand ich solle schon gegen 7:00 Uhr dort hin gehen. Ich kam nicht draus, deswegen kaufte ich dann mein Frühstück um 8:00 Uhr. Ich fand dies Komisch und rief dann der Notfallnummer an. sie erklärte es mir nochmals. Da ich aber zu spät jetzt war musste ich am Abend nach dieser Karte fragen. ich machte die und die Leute in der Kantine schrieben dann meinen Namen auf. Ich bekam nie dieses Kärtchen, aber es klappte trotzdem mit dem Essen. Was auch noch ein negativer Punkt ist, dass das Zimmer gar nicht häufig geputzt wurde. Am Anfang als ich frisch kam war es sauber und dann gegen ende dieser drei Wochen kamen sie noch einmal. Die Schule an sich fand ich super Ich hatte schnell Kolleginnen gefunden und der Unterricht fand ich auch gut. Es gab auch ein Programm jedoch ging ich an keines. Ich wollte gerne aber die waren alle ziemlich schnell voll. Deshalb rate ich sich sehr früh an zu melden. Die Stadt Bournemouth war sehr schön das Meer und der Strand waren mein Lieblingsplatz. Das Wetter war sehr wechselhaft also es kann auch gut sein dass es regnet oder mal sehr Windig ist. Im Sommer ist es dort so wie Frühling finde ich. Ich ging einmal ins Wasser baden und es war eine sehr gute Erfrischung. Es war eine sehr gute Erfahrung für mich und ich würde jedem einen Sprachaufenthalt weiter empfehlen : )

Fantastische Erfahrung: ESL Paris - tolle Lage der Schule - kompetente Lehrkräfte

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine Sprachreise für drei Wochen nach Spanien gebucht. Die Beratung und Betreuung durch Laura und ihre Arbeitskollegin war sehr angenehm, man wurde mit wichtigen Informationen und Checklisten bestens darauf vorbereitet. Gruss Mateo

Fantastische Erfahrung: Schon zum 2.Mal habe ich meinen Sprachaufenthalt in Italien mit ESL gebucht. Beide Male hat alles wunderbar geklappt und somit konnte ich meinen Aufenthalt in bella Italia voll und ganz geniessen! Ein grosses Dankeschön an das sehr freundliche und kompetente ESL-Team( Frau Kasper, Herr Fratamico ) Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Ist mein zweites mal das ich bei ESL buche. Ich hatte eine grossartige Erfahrung mit ESL und kann jedem, der gerne einen Sprachaufenthalt machen möchte empfehlen, diesen über ESL zu buchen. Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten und betreut. wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Sprachaufenthalt machen wollen, gehen Sie persönlich vorbei zum kostenlosen Beratungsgespräch, dies hat mir sehr geholfen. Ich war mit meiner Berater Vincenzo Fratamico wirklich sehr zufrieden. Die Gewissheit, stehts einen Notfallkontakt bei der ESL zu haben beruhigt mich sehr.

Positive Erfahrung: Freundliche Beratung, welche mit mir äusserst detailreich meinen Sprachaufenthalt geholfen hat zu planen. Sehr zuvorkommend und waren auch schnell bei der Abklärung von Details.

Fantastische Erfahrung: sehr kompetitive und rasche Rückmeldung auf meine Fragen. - Kristina Maloca macht das super!

Fantastische Erfahrung: Perfekte Organisation . Nichts zu bemängeln!

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine grossartige Erfahrung mit ESL und kann jedem, der gerne einen Sprachaufenthalt machen möchte empfehlen, diesen über ESL zu buchen. Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten und betreut. Mir wurde in einem kostenlosen Beratungsgespräch die vielen verschiedenen Möglichkeiten präsentiert und alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Nach dem ersten Gespräch hatte ich drei verschiedene Optionen zum Vergleich. Die Buchung des Sprachaufenthaltes danach war unkompliziert und lief reibungslos via E-Mail. Auch bekam ich keine lästigen Aufforderungen den Sprachaufenthalt endlich buchen zu müssen und hatte so genügend Zeit mir das zu überlegen. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt und es wurden auch keine extra Gebühren erhoben. Der Sprachaufenthalt an sich war ebenfalls super und es hat alles so funktioniert wie gebucht/geplant. Ich habe alle Infos im Voraus von ESL erhalten und wurde auch während meines Aufenthaltes von meiner Kontaktperson bei ESL gut betreut. Alles in allem bin ich also sehr zufrieden mit ESL, vielen Dank!! (- wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Sprachaufenthalt machen wollen, gehen Sie persönlich vorbei zum kostenlosen Beratungsgespräch, dies hat mir sehr geholfen.)

Fantastische Erfahrung: Ich wurde durch die Kunden Beraterin, ESL in Zürich, durch Frau Kristina Maloca, sehr kompetent beraten. Sie ist sehr zuvorkommend, nett und sympatisch. Jederzeit kann man sie kontaktieren, wenn man Hilfe benötigt. Ich würde jederzeit wieder an eine Beratung in der ESL Zürich, für einen weiteren Lehrgang einer Sprache, wenn ich diese mit Erfolg abschliessen kann!!! Es lohnt sich diese Entscheidung zu treffen, ich kann es mit gutem Gewissen jedem empfehlen ‍♀️‍♂️✍️

Fantastische Erfahrung: Bin übers Internet auf ESL aufmerksam geworden. Sehr unkomplizierte, gute Betreuung sowohl im Vorfeld als auch während dem Sprachaufenthalt. Individueller Fragen wurden umgehend abgeklärt und schriftlich beantwortet. In der Schweiz, wie auch vor Ort waren alle zuständigen Personen sehr engagiert und boten Unterstützung über ihre Kernaufgaben hinaus.

Positive Erfahrung: Ich wurde tadellos geführt von den Beratern, alles stimmte und es hat alles geklappt. Wünschenswert wäre nur mit einem Berater Kontakt zu haben, anstatt mit deren Vier.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung war sehr freundliche durchgeführt. Auch meine Fragen wurden kompetent und die Abklärungen wurden rasch erledigt.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, mir wurde eine sehr gute Schule vermittelt, hat alles super geklappt und ich hatte einen tollen Sprachaufenthalt in Spanien.

Fantastische Erfahrung: großartige Beratung von ESL + großartiger Auslandsaufenthalt = einzigartige Erfahrungen und Erinnerungen :) Ich hatte mich für eine 5 monatige Sprachreise mit ESL in London entschieden und kann sagen, dass ich es auf gar keinen Fall bereue. Ich würde jedem eine Sprachreise empfehlen, der darüber nachdenkt oder die Möglichkeit dazu hat. Von dem ESL-Team habe ich eine freundliche, ausführliche und hilfsbereite Beratung und Prozessabwicklung erfahren dürfen. Ich würde mich jeder Zeit wieder an ESL wenden, sobald ich erneut eine Sprachreise starten möchte.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und persönliche Beratung von Michel Jenal die mir jederzeit die Möglichkeit gab, bei weiteren Fragen mich zu melden. Während der Beratung spürt man die Interesse und Freude für den eigenen Sprachaufenthalt. Während dem Sprachaufenthalt durfte ich so viele liebe Menschen von Italien kennenlernen, bei denen ich nach meinem Aufenthalt übernachten konnte und Italien auf eine andere Art und Weise bereisen und kennenlernen. Für dies bin ich so dankbar.

Positive Erfahrung: Tolle schnelle Antworten und rasch erkannt was ich wünschte. Ich freue mich auf die nächsten Schritte

Fantastische Erfahrung: Ich war in Luzern, habe aber automatisch Zürich eingestellt bekommen. In Luzern war alles gut, es gab nichts zu bemengeln :)

Fantastische Erfahrung: Beratung sehr gut und auch ziemlich flexibel. ich empfehle die Flex-Option bei einer Buchung dazu zu buchen. Ich musste mein Australien Sprachaufenthalt verschieben, da mein Visa zu spät ausgestellt wurde. ESL erhält 5 Sterne. Lexis Schule in Brisbane ist ok. Gibt jedoch sicher bessere Schulen. Erster Schultag war nur ein Einstufungstest. Kein "Willkommensprogramm" oder "Kennenlernprogramm" was ich ein wenig schwach fand. Allgemein wenig Freizeitaktivitäten von der Lexis Schule angeboten. Lexis Schule 3 Sterne.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung von Alex war wirklich top. Sie hat sich mit viel Engagement für die Organisation meines Sprachaufenthaltes eingesetzt und mir das Gefühl von Sicherheit gegeben. Vielen Dank! Bin wirklich sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Dank ESL konnte ich meinen Sprachaufenthalt nach Vancouver, Kanada (welcher noch bevorsteht) erfolgreich planen. Während dem Beratungsgespräch und anschliessendem Mailaustausch mit Kristina Maloca fühlte ich mich stets sehr gut aufgehoben. Sie nahm sich die Zeit und ging konkret auf meine Bedürfnisse und Fragen ein. Antworten per E-Mail kamen immer sehr schnell retour.

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Beraterin Alexandra Kasper wirklich sehr zufrieden. Sie hat wirklich Nerven aus Drahtseile, so oft wie ich meine Meinung geändert habe ist Sie stehts cool geblieben. Ich war zu Beginn sehr unschlüssig, doch Dank ihrer kompetenter Beratung, fühle ich mich nun gut Aufgehoben. Sie ist freundlich, stehts aufgestellt und nahm sich immer Zeit für meine Wünschen und Bitten. Heutzutage gibt es leider zu viele Menschen, die unglücklich und unzufrieden mit Ihrem Job sind. Doch mein empfinden ist, das Alexandra Ihren Job liebt das bestärkte mich mit meiner Entscheidung einen Sprachaufenthalt mit der ESL zu planen. Durch ihre fröhliche und professionelle Art, empfinde ich nun kaum Ängste nur Vorfreude auf meinen kommenden Sprachaufenthalt in Australien. Auch Priesleistung ist super! Kann es nur weiterempfehlen. Zudem waren Sie super flexibel haben die Offerten meistens nach meinen Wünschen angepasst. Die Gewissheit, stehts einen Notfallkontakt bei der ESL zu haben beruhigt mich sehr. Ich bin sehr gespannt wie meine Reise wird. Hoffe kommt alles Gut und freue mich so darauf.

Fantastische Erfahrung: Mit ESL habe ich meinen 5-monatigen Sprachaufenthalt geplant und gestaltet. Sie haben mich dabei sehr gut unterstützt und sie sind sehr schnell und zuverlässig in ihrer Arbeit. Ich kann ESL nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Der Sommerkurs «beim Lehrer Zuhause» in Frankreich mit 20 Stunden pro Woche für einen 15.-J.Jugentlichen mit einer Privatlehrerin war ideal. Auch perfekte Unterstützung von der Mitarbeiter-inne-n von ESL trotz schwierige Periode. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Alexandra Kasper ist meine Beraterin bei ESL. Ich bin sehr zufrieden mit ihre Betreuung. Sehr kompetent und hilfsbereit! Danke Alexandra

Negative Erfahrung: Wir wurden von Alexandra beraten. Hatten ein gutes Gefühlt was schlussendlich auch zu einer Buchung führte. Leider deckten sich dann die Leistungen nicht mit dem was gesagt wurde. Meine Tochter (15) hat in London einen vier wöchigen Sprachaufenthalt gebucht. In diesen vier Wochen musste sie einmal die Gastfamilie wechseln und drei mal die Klasse. Die erste Gastfamilie hatte im ganzen Haus ein Chaos so das meine Tochter anfänglich im stehen essen musste, weil die Küche und der ganze Esstisch mit anderen Sachen zugedeckt war. Erst auf unsere Reklamation wurde da ein bisschen aufgeräumt. Nach zwei Wochen hiess es, dass sie die Unterkunft Wechseln muss da die Unterkunft nicht mehr zur Verfügung stehe. Nächste Familie ein bisschen ordentlicher aber nicht sauber. Scheint nach Aussagen anderer Studenten in London normal zu sein? In der Schule wurde meine Tochter nach einem Einstufungstest zu tief eingestuft. Die Schule reagierte darauf, dass alles voll ist und in höheren Klassen keine freien Plätze mehr vorhanden sind. Wieder von uns interveniert konnte sie dann nach einer Woche in ein höheres Level wechseln, in eine Klasse mit älteren Studenten und nach weiteren zwei Wochen musste sie nochmals die Klasse Wechsel zu gleichaltrigen Studenten. ESL hat bei der ganzen Geschichte einen überforderten Eindruck hinterlassen, ganz speziell die zuständige Betreuerin. Telefonisch unkompetent und nicht lösungsorientiert. Die Schuld wurde immer auf andere Stellen zugeschoben. Somit wurde auch immer wieder die Zeit hinausgezögert. Hosting sei Sache der Schule und das Englisch Level sei eine Selbstüberschätzung, trotz Bestätigung der Lehrperson das sie in einen höheren Level gehöre. Somit können wir leider die hier vorhandenen Positiven Rezension nicht teilen. Wir sind sehr enttäuscht, dass sich der erste Eindruck den wir von ESL hatten nicht bestätigt wurde. Meine Tochter wird ESL in Zukunft meiden.

Fantastische Erfahrung: Trotz einer ziemlich kurzfristiger Anfrage konnte ich bei ESL meinen Sprachaufenthalt in Liverpool buchen. Dabei waren die Kontaktpersonen (Frau Alexandra Kasper und Herr Vincenzo Fratamico) sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei Fragen vor und während dem Sprachaufenthalt habe ich jeweils sehr schnell eine Antwort von der zuständigen Kontaktperson erhalten, wodurch ich mich sehr gut betreut gefühlt habe. Auch von anderen Personen, die mit ESL ihren Aufenthalt gebucht haben, habe ich nur positives gehört. Daher würde ich ESL auf jeden Fall weiterempfehlen und weitere Sprachreisen definitiv wieder mit ESL buchen!

Fantastische Erfahrung: Ich habe meinen Sprachaufenthalt in Santa Barbara mit ESL gebucht und bin mehr als zufrieden. Meine Ansprechperson Nadja Arévalo war sehr kompetent und mehr als geduldig mit mir :) Sie hat mir von A-Z alle Fragen beantwortet und mich während der ganzen Vorbereitung unterstützt. Auch als nach der Buchung eine andere Ansprechperson zugeteilt wurde, durfte ich auf nachfrage immer noch auf Nadja zugehen. Sowohl bei der Visum Vorbereitung als auch kurz vor der Reise war sie eine grosse Unterstützung für mich. Vielen Dank dafür! Die Kaplan Schule in Santa Barbara kann ich ebenso weiterempfehlen. Die Lehrer sind immer motiviert und sehr gebildet. Der Schulunterricht gestaltet sich jeden Tag anders und man lernt sehr viel ohne das man es richtig merkt - auf spielerische Art.

Fantastische Erfahrung: Ich habe schon mal einen Sprachaufenthalt mit ESL durchgeführt. Alexandra Kasper hat mich schon damals sehr gut beraten. Auch vor meiner jetzigen Reise, was mit Corona nicht einfach ist, erhalte ich immer sehr schnell eine Rückmeldung und dafür bin ich sehr dankbar. Man fühlt sich gut aufgehoben für die Reise. Dafür bin ich sehr dankbar! Danke liebe Alexandra Kasper!

Fantastische Erfahrung: ***Update*** Mein Sprachaufenthalt ist leider schon wieder vorbei. Es war die beste Zeit meines Lebens und ich habe sehr viele neue Freunde gefunden. Meine Destination war Los Angeles - ein absoluter Traum für Jugendliche und junge Erwachsene. Mein Englisch war vor der Abreise auf einem B2 Niveau, durch den Unterricht befinde ich mich nun auf einem C1 Niveau. Ich hatte sehr gute und ehrliche Beratung von Frau Alexandra Kasper und Herr Vincenzo Fratamico. Beide standen mir vor, während und nach meinem Aufenthalt stets zur Seite. Ich werde definitiv nochmals über ESL buchen. Buchung / vor der Abreise: Meine erste Offerte wurde mir innerhalb von 24h zugestellt. Ich habe sehr kompetente und freundliche Beratung von Frau Alexandra Kasper erhalten. Auch nach zwanzig Fragemails bekam ich stets, zeitnah eine aufschlussreiche Antwort. Es gab keinerlei aufdringliche Anrufe oder E-Mails, wie man es von anderen Organisationen kennt. Dadurch habe ich einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck von ESL bekommen. Auch nach der definitiven Buchung und Anzahlung wurde schnell auf meine Fragen zur Buchung sowie Corona Situation meiner Destination geantwortet und Abklärungen gemacht. Bei zusätzlichen Buchungsoptionen wurde mir bei der Auswahl geholfen und mögliche Optionen, wie ich dabei sparen kann, gezeigt. Ich habe meine Reise zwar noch nicht angetreten, aber bisher ist die Organisation und Kommunikation von ESL beeindruckend zufriedenstellend!

Fantastische Erfahrung: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Wahl der Destination/Umsetzung sehr gute Unterstützung. Ehrliche Beratung, geduldig und kompetent. Ein grosses Dankeschön an Pascal Bütler. Ich würde dich jederzeit wieder kontaktieren und dich weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann ESL nur empfehlen, egal was für ein Anliegen wir hatten. Das Team von ESL hat uns mit Rat und Tat unterstützt.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank dem Team von ESL-Sprachaufenthalte für die Organisation von meinem Sprachaufenthalt in Florenz. Im Speziellen möchte ich mich bei Jessica Betrisey (Standort Zürich) bedanken, welche mich schon bei der ersten Kontaktaufnahme mit ihrer freundlichen und professionellen Beratung überzeugt hatte. ESL-Sprachaufenthalte kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Jessica Betrisey Ich suchte im Internet eine Sprachschule für Englischkurs/-aufenthalt in Egland oder Irland. Dabei stach mir die ESL Seite ins Auge. Nach einigem zögern melde ich mich per E-mail und bekam umgehen von Jessica Betrisey Antwort mit Datum und Zeit für eine Besprechung. Die Besprechung fand coronabedingt via Skype statt. Als ich zur besagten Zeit mein Skype aufstartete ging nichts mehr. Danke Jessica Betrisey Unterstützung konnte ich schliesslich mein Skype neu installieren und mit einer Stunde Verspätung die Besprechung beginnen. Trotz der Verspätung blieb sie ruhig und gelassen. Sie beriet mich kompetent und konnte all meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten. Auch über die Vor- und Nachteile von Schulen und Orten betreffend den Alterskategorien tat sie offen und ehrlich ihre Meinung und Erfahrungen kund. Nach kurzer Bedenkzeit und einem erneuten Gespräch hatte ich innert Tagen eine Offerte zur Hand. Meine Bedenken und Wünsche wurden in einem weiteren Gespräche geklärt und eine weitere Offerte wurde mir zugestellt. Ich hoffe, dass alle Leser, die einen Sprachkurs/-aufenthalt machen möchten und dabei ESL in Betracht ziehen, von Jessica Betrisey begrüsst werden. Ihre Kompetenz, die ruhige Art und Freundlichkeit wird Euch die Entscheidung erleichtern. Ich freue mich jedenfalls auf meinen Englisch-Sprachkurs im Herbst in London. Markus Lienhart

Fantastische Erfahrung: Unsere Anfragen wurden schnell beantwortet. Offerte kam innert 24 Stunden. Weitere Fragen/Anliegen wurden sauber abgeklärt. Wir haben nicht zuletzt dank dem Support für unsere Kinder 3 Wochen Sprachaufenthalt für die Sommerferien gebucht.

Fantastische Erfahrung: Wir fanden die Beratung von Frau Betrisey der ESL bis zur Anmeldung sehr zufriedenstellend und kompetent. Sie konnte unsere Fragen fast alle beantworten. Alle anderen Wünsche von uns, wurden abgeklärt und sehr schnell beantwortet. Wir hoffen, dass es unserem Sohn im Sommer beim Englischcamp in Leysin, auch gut gefallen wird.

Fantastische Erfahrung: Nadja (meine Beraterin) war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich erhielt alle benötigten Informationen und so verlief die Buchung ohne Probleme, trotz der Kurzfristigkeit meines Sprachaufenthaltes.

Negative Erfahrung: In Kürze: Schauen Sie genau hin, lesen die AGSs und vergleichen Sie mit anderen Anbietern bezüglich des Verhaltens in der CoViD-Situation. Mein Fazit: Finger weg! Im Detail: Ich habe vor der Pandemiesituation, im Januar 2020, eine dreiwöchige Sprachreise in einer Gastfamilie für Oktober 2020 nach Frankreich gebucht. Steigende Fallzahlen, die schliesslich in der Quarantäneanordnung des BAGs im September mündeten, bereiteten mir Sorge. Ein Schutzkonzept für Gastfamilie und Schüler lag nicht vor. Aus Sorge um die Gesundheit (Inkl. unsere zuhause) und die drohende Quarantäne, mit dem verbundenen Lohnausfall (schüler & unsere), bin ich von der Reise zurückgetreten. Vorsicht, Der Rücktritt von der Reise ist nicht ohne Verlust der Anzahlung mit Verweis auf die AGBs möglich! Ein Ersatzangebot in ebenfalls stark von der Pandemie betroffenen Gebieten der Romandie waren nur mit erheblichem Aufpreis möglich. Das Gesundheitsrisiko für Gastfamilie und Schüler ist leider nicht besser in der Romandie und ist vergleichbar mit Frankreich. Es gibt noch keine einheitliche Rechtslage zum Verbraucherschutz im Falle der Pandemie. Viele Firmen bieten kostenlose Stornierungen an. Mein Rat, überlegen Sie was passiert, wenn Sie die Reise leider nicht antreten können. Überlegen Sie, ob eine Sprachreise mit reduzierten sozialen Kontakten überhaupt sinnvoll ist. Bleiben Sie gesund.

Fantastische Erfahrung: Habe mit Frau Alexandra Kasper eine sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Beratung gehabt. Der Austausch war für mich sehr gut und ich weiss, dass unsere Tochter mit einer sehr guten Agentur in den Sprachaufenthalt reisen wird. Jederzeit zu empfehlen! Vielen Dank liebe Frau Kasper für Ihre Mühe und den stets sehr freundlichen Kontakt!

Negative Erfahrung: Absolute Frechheit ... hinterhältig und gemein sind die adäquaten Adjektive. Im ersten Augenblick scheinen sie zuvorkommend und machen einem Versprechungen, nur damit sie wenig später ihre Meinung ändern und einem zu nicht vereinbarten Zahlungen zwingen. Bin von der Geschäftsmoral sehr enttäuscht. Und kommen Sie mir nicht mit “wir haben Sie nicht in unserem System etc etc”, das wäre dann schon wieder gelogen.

Fantastische Erfahrung: einfach, transparent, freundlich

Positive Erfahrung: ESL war sehr hilfsbereit und gut erreichbar per Mail oder Telefon. Sie waren zuvorkommend und halfen mir meinen Aufenthalt nach meinen individuellen Wünschen zu gestalten.

Fantastische Erfahrung: Die Planung meines Sprachaufenthaltes mit ESL war in jeder Hinsicht einwandfrei. Ilaria Russo hat mich sehr kompetent beraten und jegliche Anliegen umgehend beantwortet. Von Beginn an unaufdringlich, freundlich und unkompliziert. Bin froh, hat alles so toll geklappt! Herzlichen Dank liebe Ilaria :-)

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Russo für ihre äusserst freundliche und kompetente Beratung!

Fantastische Erfahrung: Freundliche Beratung, sehr gute Unterstützung und hilfreiche Tipps! Bin super zufrieden und kann Noemi Loosli jedem weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Michel Jenal hat mich sehr freundlich und kompetent beraten, meine Fragen umgehend beantwortet und mir innert kürzester Frist ein ansprechendes Angebot unterbreitet. So konnte ich meinen Sprachaufenthalt wunschgemäß planen und freue mich jetzt schon aufs Eintauchen in die russische Sprache und Kultur in St. Petersburg. Danke vielmals!

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank Ilaria für deine tolle, unkomplizierte Beratung und das Zusammenstellen meines Sprachaufenthalts!

Fantastische Erfahrung: Ich konnte dank Ilaria Russo meine Reise ohne Mühe und Sorgen buchen! Die Schule ist in der Lage jeden Wunsch umzusetzen! 3 Wörter die am besten diese Schule beschreiben: Kompetenz, Freundlichkeit und Loyalität. Sie haben mir in jedem Schritt geholfen und nicht versucht etwas zu verkaufen, das ich nicht brauchte! Ich freue mich auf meine Reise in Miami

Fantastische Erfahrung: Frau Kasper hat mich extrem gut beraten, war sehr geduldig und am Schluss habe ich das bekommen, was ich wollte. Was will man noch mehr? Ich freue mich jetzt schon auf meinen Sprachurlaub in Vancouver.

Fantastische Erfahrung: Ein grosser Dank geht an Alexandra Kasper. Mit Ihrer kompetenten Beratung habe ich einen passenden Ort für meinen Sprachaufenthalt gefunden. Auch die Korrespondenz via E-Mail/Telefon mit ihr empfand ich als angenehm und professionell. So wurden meine Anfragen stets zeitnah beantwortet.

Fantastische Erfahrung: Bekam durch Frau Ilaria Russo eine sehr kompetente Beratung. Bin überzeugt, dass ich mich für die richtige Schule angemeldet habe und danke nochmals herzlichst! Komme gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Online-Übersicht und Kostenrechner für die Angebote. Schnelle und kompetente Beratung, welche auf die persönlichen Bedürfnisse ausgerichtet ist. Empfehle ich gerne weiter!

Fantastische Erfahrung: Die Beratung von Ilaria Russo war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Die Beratung von Alexandra Kasper für meinen Sprachaufenthalt in England war super. Das Gespräch war sehr freundlich und persönlich und sie konnte alle meine Fragen kompetent beantworten, sodass ich mir sicher bin, die richtigen Entscheidungen für meinen Aufenthalt getroffen zu haben. Ich kann ESL und Alex wirklich nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank. Liebe Grüsse Andrea

Positive Erfahrung: Wurde von Alexandra sehr freundlich empafangen und die Beratung war professionell . Sie hatte auf jede Frage eine erhrliche Antwort...

Fantastische Erfahrung: Mit Alexandra Kaspar zusammen habe ich meinen Sprachaufenthalt in London geplant. Alexandra war super nett und sehr kompetent, sie konnte all meine Fragen ausführlich beantworten und hat mir verschiedene Möglichkeiten bezüglich Unterkunft, Sprachniveau, usw. gezeigt. Ich fühle mich allgemein jetzt schon sehr gut aufgehoben bei ESL und kann sie bis jetzt jedem weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals an Alex

Fantastische Erfahrung: Zusammen mit Alexandra Kasper habe ich mein Sprachaufenthalt in Melbourne & London geplant. Sie hat mir bei meinen vielen Fragen und Unsicherheiten mit ihrer kompetenten Beratung stets weitergeholfen, dafür bin ich ihr sehr dankbar! Somit kann ich ESL und im speziellen Alex mit gutem Gewissen neuen Bewerberinnen weiterempfelen.

Fantastische Erfahrung: Meine Beratung fand bei Ilaria statt und sie war super! Ilaria ist auf meine Wünsche eingegangen, hat sich Zeit genommen und mir verschiedene Varianten/Angebote gemacht. Ich freue mich jetzt schon auf meine „Auszeit“ auf dem Inselkontinent!

Fantastische Erfahrung: Freundliche Beratung, schnelle Abklärungen und zügige Antworten bei Ilaria Russo nun hoffe ich das mein Aufenthalt in San Diego ebenfalls so toll abläuft:)

Fantastische Erfahrung: Freundliche und sehr gute Beratung. Mein Aufenthalt war auf Goso. Tolle Stadt. Unterkunft war ein Einzelzimmer, in sehr ruhiger Lage. Die Schule mit dem Fahrrad ca.20 min weg. Der Unterricht war sehr gut Organisiert. Leider musst man sich selbst mit Getränken während des Unterrichts versorgen am Automaten. Es ist empfehlenswert immer eine englischsprachige Familie auszuwählen, um das Englisch sprechen zu vertiefen.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte meine Beratung bei Alexandra Kaspar und bin sehr zufrieden. Anfangs hatte ich grosse Zweifel, die mir aber sofort genommen wurden. Sie hat alle meine Fragen beantwortet und konnte aus Erfahrung berichten. Ich konnte frei über alles reden. Ich freue mich schon sehr auf den Aufenthalt in Brighton. Danke!

Fantastische Erfahrung: Ich war bei Ilaria Russo und sie hat meine anspruchsvollen Aufträge immer zu vollster Zufriedenheit erfüllt. Sie ist immer sehr auf meine Wünsche eingegangen und hat ihr Bestes gegeben um mich zufrieden zu stellen. Sie hat sich immer sehr viel Zeit für mich genommen und schnell Antwort gegeben, wenn ich Ihr ein Mail geschrieben habe oder in die Agentur angerufen habe. Ich kann die Schule mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung bei Alexandra in Zürich. Sei zeigte mir verschiedene Optionen auf. Die ganze administrative Abwicklung mit Montreux hat auch super geklappt. Sehr spontane Entscheidung meinerseits und nach 2 Wochen war ich bereits schon in Lyon. Besten Dank Eurerseits und weiter so.

Positive Erfahrung: Sehr kompetenter Service! Das Personal ist sehr freundlich und wenn Fragen anstehen, wird sofort mit der Schule vor Ort Kontakt aufgenommen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Viel Zeit genommen um verschiedene Optionen zu prüfen und die richtige Wahl zu treffen. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Ich habe meinen Sprachaufenthalt nach Kanada mit Alexandra Kasper gebucht und bin sehr zufrieden! Die Beratung ist sehr kompetent, geht konkret auf die eigenen Bedürfnisse ein und versucht den best passenden Sprachaufenthalt auch in kürzester Zeit zu finden. Ich kann ESL sehr empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Für mein Sprachaufenthalt in Südamerika war ich bei ESL an der richtigen Adresse. Ich bekam nach Terminvereinbarung eine professionelle Beratung in ihrem Büro in Zürich. Mir wurden verschiedene Möglichkeiten angeboten und so konnte ich den besten Ort für mein Sprachaufenthalt finden. Auch bei kleineren Unsicherheiten konnte ich Alexandra Kaspar von ESL jederzeit kontaktieren. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Nächsten Monat werde ich meine erste Sprachreise antreten. Ich bin bis jetzt froh, dass ich mich für ESL entschieden habe. Alexandra Kasper hat mich sehr gut beraten und ich freue mich jetzt schon auf diese Zeit in England. Gruess Damaris :)

Fantastische Erfahrung: Vor meiner geplanten Reise nach Toronto habe ich lange überlegt, ob ich alles selber buchen, oder die Beratung von einer professionellen Agentur in Anspruch nehmen soll. Ich habe mich schliesslich für ESL Zürich entschieden und ich habe diese Entscheidung keine Sekunde bereut! Ich wurde von Simona Moscone überaus kompetent, sorgfältig und ganz auf meine persönlichen Bedürfnisse ausgerichtet betreut. Der ganze Kontakt war sehr angenehm und herzlich und all meine Fragen wurden stets rasch und umfassend beantwortet. Ich würde ESL jederzeit weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir waren unsicher über den Sommersprachkurs für meinen Sohn und sind spontan an einem Samstagmorgen in die Büros von ESL in Zürich gegangen. Wir erhielten eine top professionelle und sehr detaillierte Hilfe ohne Zeitstress von Simona und so konnte mein Sohn relativ schnell aus der grossen Auswahl an verschiedenen Kursen und Lokalitäten das Richtige auswählen. Administrativ war alles sehr effizient und einfach. Herzlichen Dank für diesen tollen Kundenservice.

Fantastische Erfahrung: Bald ist es so weit und ich trete meine dritte Sprachreise mit ESL an. Alexandra Kasper hat mir hier sehr geholfen mir den richtigen Ort ( San Diego ) und die richtige Schule ( CEL Downtown ) zu finden. Drei verschiedene Agenturen habe ich verglichen, wobei die ESL und besonders Alex hier einfach den besten Job machen, bravo. Danke für die Hilfe!

Fantastische Erfahrung: Habe meinen Aufenthalt mit der Hilfe von Nicola Montemurno gebucht und bin begeistert! Kompetente Beratung und ein tolles persönliches Gespräch. Kann die ESL mit gutem Gewissen weiter empfehlen! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Das Beratungsgespräch mit Alexander Gyr war sehr hilfreich und er unterstützte mich bei meiner Wahl sehr. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und viele Ideen wurden eingebracht. Bis jetzt kann ich ESL nur weiterempfehlen. :)

Fantastische Erfahrung: Super Beartung! Ich bin absolut begeister von der guten Beratung. Alle Fragen sind soweit beantwortet und meine persönllichen Wünsche wurden auch berrücksichtigt. Alles wurde sehr rasch erledigt und man bekamm immer schnell die Infos und Antworten. Einfach klasse und sehr freundlich! Danke nochmal an Alexander Gyrr und Tamara Minisgallo. Japan ich komme :D

Fantastische Erfahrung: Für meinen dreimonatigen Aufenthalt in Lateinamerika wurde ich von Alexandra Kaspar beraten. Ich bin mehr als zufrieden mit ihrer Beratung. Sie hat mich kompetent und mit Engagement beraten. Zum Schluss hat sie mir sogar einige Tipps speziell für meine Reise zusammengetragen. Vielen Dank für alles.

Fantastische Erfahrung: Sehr Nette Beratung und ich Habe mich Von Anfang An beim Nicola sehr wohl gefühlt. Immer Wieder.