Globetrotter Travel Service Winterthur

Fantastisches Erlebnis: Super Service und Organisation für unsere Seychellen-Reise!

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung. Herzlichen Dank, lieber Jörg.

Fantastisches Erlebnis: Super Service! Dank dem Team von Globetrotter Winterthur konnte ich meine Ferien in vollen Zügen geniessen und musste mich um nichts kümmern. Durch das grosse Know-How der Berater entdeckte ich auch viele neue und schöne Orte.

Fantastisches Erlebnis: DAS SIND EINEN GROßARTIGES TEAM. VERSCHIEDENE ERFAHRUNGEN. MAN BEKOMMT DIE BESTE BERATUNG UND WIRD EINEN ANGENEHMEN URLAUB HABEN. ICH KANN NUR BESTE EMPFEHLUNG GEBEN.

Fantastisches Erlebnis: Mit der Türöffnung beginnt die Reise.... Bereits beim Eintreten in die Filiale kommt Reiselaune auf. Die Büroräumlichkeiten sind einladend gestaltet, und vermitteln einen Eindruck der grossen weiten Welt. Sofort wusste ich, ich bin am richtigen Ort. Die kompetente Beratung vor Ort vermittelte mir Sicherheit für meine lange Reise. Alles hat bestens geklappt, ich bin sehr dankbar.

Negative Erfahrung: Wir haben in den letzten 10 Jahren bereits mehrere Male mit Globetrotter Winterthur unsere Ferien geplant und gebucht. Doch leider mussten wir feststellen, dass die Dienstleistung und Qualität offensichtlich sehr stark abgenommen hat. Unsere zugeteilte Beraterin hat uns z.B. nicht auf die Unwettergefahr an der Ostküste von Australien hingewiesen, welche zu unserer geplanten Reisezeit am Reiseziel offenbar normal sind. Das führte dazu, dass wir unsere komplette Reise vor Ort notfallmässig umplanen mussten und mit hohen Mehrkosten und auch Aufwand verbunden war. Hätten wir die Reise selbst geplant wäre der Aufwand und auch die Kosten einige tausend Franken tiefer ausgefallen! Von Seite Globetrotter sind zudem mehrere grobfahrlässige Fehler geschehen, wofür wir für praktisch alle selbst aufkommen mussten. Einsichtigkeit oder eine entsprechende Entschuldigung von Seite Beraterin und auch des Filialleiters von Globetrotter blieb leider aus, obschon wir alles schriftlich dargelegt haben und die Fehler offensichtlich waren. Im Gegenteil wurden wir mit bagatellisierenden Mails konfrontiert, in denen uns gegenüber Unverständnis eingeräumt wurde. Wir sind wirklich sehr enttäuscht über die Geschäftspraktiken und können Globetrotter leider in keiner Weise weiterempfehlen. Das nächste Mal werden wir Reisen wieder in Eigenregie buchen, was viel günstiger und auch unkomplizierter ist. Schade...

Fantastisches Erlebnis: Tip top Beratung, gute Stimmung

Negative Erfahrung: Ich habe mich beraten lassen für eine Reise nach Malaysia. Die Beraterin war selbst in Malaysia hat mir aber keine Tipps gegeben, was sehenswert ist. Auch waren die Hotels die Sie vorgeschlagen hat, masslos überteuert. Ich habe selbst schönere und günstigere Hotels gefunden. Daher habe ich die Ferien selbst gebucht auch wenn ich dadurch 100CHF Beratungsgebühr verloren habe.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlichvund hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Freundlich, kompetent und sehr guter Service auch wenn man unterwegs Probleme hat. Freundlich Grüsse A. Nüesch

Fantastisches Erlebnis: Super Service

Positive Erfahrung: Wir hatten dieses mal leider eine sehr enttäuschende Beratung, ansonsten immer topp und auf Rückmeldung per E-Mail kam keine Antwort, sehr schade.

Fantastisches Erlebnis: Wurden immer kompetent und freundlich beraten. Vereinbarte Rückrufe oder Infomails kamen zuverlässig an. Die Verantwortung kann bequem abgegeben werden. Perfekt!

Fantastisches Erlebnis: Vor meinem Besuch bei Globetrotter in Winterthur war ich völlig strukturlos was meine Reisepläne in den Philippinen anging. Ich konnte die ganzen Informationen im Internet nicht bündeln um mir eine gute Reiseroute zurecht zulegen. Ich wurde perfekt beraten und bekam eine menge wertvoller Tips für meine Reise. 1. Die Leute da wissen wirklich Bescheid und sind sehr professionell. 2. Es wurde alles perfekt organisiert und ich habe zusätzlich so viele nützlich Informationen bekommen. 3. Die Flüge welche wir gebucht haben waren um einiges günstiger und Zeitlich besser abgestimmt als die, welche ich selber mühsam zusammengestellt habe! —> Ich kann jedem den Besuch bei Globetrotter Winterthur wärmstens empfehlen.! Danke Lukas für deine super Beratung und Organisation, jeder Zeit komme ich wieder gerne zu euch.! <3

Fantastisches Erlebnis: Gute geschäfte wünscht euch FWO in Winterthur!

Fantastisches Erlebnis: Globetrotter. Leute mit Reiseerfahrung. Gehe trotz dem Internet für entferntere und abgelegener Gegenden gerne hier vorbei.

Fantastisches Erlebnis: Super beratung. Dank an christine und lukas

Fantastisches Erlebnis: Globetrotter. Leute mit Reiseerfahrung. Gehe trotz dem Internet für entferntere und abgelegener Gegenden gerne hier vorbei.

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr gerne wieder. Globetrotter ist für mich der Grund, warum Reisebüros niemals aussterben werden. Für gewisse Reisen ist einfach eine persönliche Beratung gefragt von Menschen, die schon an den besagten Orten unterwegs waren und einem deshalb sehr authentische hilfreiche Tipps geben können. So kann man sich auf die individuellen Vorstellungen angepassten Reisen zusammenstellen lassen. Bisher hat immer alles gut geklappt. Besonders die von Reto zusammengestellte Myanmar-Reise war wunderbar. Er suchte mir alle Hotels, Transporte und Flüge raus. So kann man sich das lange Suchen nach Unterkünften sparen und erhält viele Insider-Tipps. Auch konnte mir Globetrotter schon einen Flug buchen, der mir aufgrund der Komplexität kein anderes Reisebüro und kein Buchungsportal so erwerben konnte. Ein guter, zuvorkommender Service. Weiter so!

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr zuvorkommend. Danke euch für den super Service immer wieder.