KUONI Voyages Lausanne Rue Haldimand
Informations sur KUONI Voyages Lausanne Rue Haldimand
1003, Lausanne
Heures d'ouverture
- Montag: 09:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–18:00 Uhr
- Samstag: 10:00–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Nous vous conseillons personnellement, de manière professionnelle et simple. Qu'il s'agisse de vacances balnéaires variées au bord de la mer, d'un voyage convivial à la montagne ou d'un circuit actif - chez Kuoni, vos vacances sont entre de bonnes mains. Contactez-nous, laissez-vous inspirer et obtenez des conseils de voyage qui vous conviennent parfaitement.
KUONI Voyages Lausanne Rue Haldimand: Avis
1 year ago Expérience fantastique: Chez Kuoni ma copine Véronique Cabello..elle est rayonnante magnifique toujours un plaisir de voyager
Merci beaucoup pour votre retour et les 5 étoiles, Monsieur Souchet! Nous sommes ravis que Véronique Cabello ait rendu votre expérience aussi agréable. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos voyages. À bientôt!
1 year ago Expérience fantastique: Je recommande largement de traiter avec Madame Anne Payet pour s’occuper de votre voyage! Elle est efficace, bienveillante et extrêmement rapide pour répondre aux e-mails en cas d’imprévus! Un grand merci!
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner dans la préparation de votre voyage, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets de voyage. Encore une fois, merci pour votre confiance et nos meilleures salutations, KUONI Voyages Lausanne Rue Haldimand
2 years ago Expérience positive: Bonne expérience est attention
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation, Janvier. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service dans de nombreux domaines. Cependant, notre objectif est de vous offrir, ainsi qu'à tous nos clients, un service 5 étoiles. C'est pourquoi nous serions heureux que vous nous contactiez par téléphone. Cela nous permettra d'en savoir plus sur vos expériences avec nous et de nous améliorer en conséquence. Votre équipe KUONI Voyages Lausanne
2 years ago Expérience fantastique: J’y vais les yeux fermés, avec un très grand plaisir et une grande confiance depuis maintenant plus de 15 ans! Lorsque des problèmes surviennent lors du voyage (correspondance ratée, voiture de location non disponible, etc…) la solution a toujours été trouvée très rapidement. Nous ne sommes pas laissé sans assistance. Je recommande les yeux fermé!
Cher Monsieur Moirer-Genoud - Nous sommes submergés par votre retour positif et tenons à vous remercier de tout cœur pour votre loyauté et votre confiance que vous nous avez témoignées au cours des 15 dernières années. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et cela nous motive à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes. C'est un grand plaisir de vous compter parmi nos clients estimés. Passez une bonne journée et à bientôt - votre équipe KUONI Voyages Lausanne
3 years ago Expérience négative: Déçue! Entre le problème de location de voiture et celui d’un des hôtels que vous m’avez réservé, je suis très déçue et toujours dans l’attente du remboursement de la caution de l’hôtel Ocean View à Santa Monica aux USA (que je déconseille d’ailleurs) Mon voyage s’est déroulé en juillet 2022 et nous sommes en décembre 2022. Je ne trouve pas ça normal et une chose est sûre, la prochaine fois je ne ferais pas confiance à cette agence pour l’organisation de mon voyage. Le personnel a beau être sympa, cela n’est pas suffisant!
Chère Madame Faustino. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes navrés de lire que les prestations ne vous aient pas donnés entière satisfaction. Nous sommes toujours en contact avec l’hôtel Ocean View pour le remboursement de votre caution (prélevée par le prestataire sur place). Nous regrettons ce fonctionnement mais celui-ci est de plus en plus courant aux USA et dans d’autres destinations. Je vous remercie à nouveau pour votre patience. Nous mettons tout en œuvre pour que l’hôtel vous rembourse au plus tôt si cela n’a pas déjà été fait. Votre équipe Kuoni Lausanne Haldimand.
4 years ago Expérience fantastique: Renseignements parfaits
4 years ago Expérience négative: Sont peu collaborateurs. Dommage.
6 years ago Expérience fantastique: Très bon accueil, bon conseil
Bonjour Madame Magar, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos bureaux. Votre équipe Kuoni Lausanne.
6 years ago Expérience fantastique: Personnel amical et bon service !
Merci. Notre équipe est avec plaisir à votre disposition
6 years ago Expérience fantastique: Merci
Bonjour Monsieur Souchet, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos bureaux. Votre équipe Kuoni Lausanne.
6 years ago Expérience fantastique: Très satisfait des prestations offertes par l'agence de Lausanne. Le personnel est à l'écoute, efficace et souriant. Au niveau prix, très correct.
6 years ago Expérience positive: D’un 1er abord serviable, j’ai rencontré des difficultés pour la réservations des sièges d’un vol long courrier. Pour la même agence dans 2 villes différentes, le service ne semble pas être le même. Des prestations d’une agence à l’autre semblent bien différentes: l’une accompagne ses clients, l’autre le laisse se débrouiller en justifiant que c’est la faute de la compagnie d’aviation si un problème de réservation est rencontré. Après un appel à ladite compagnie, il se trouve que cette excuse est erronée. De plus, le ton de l’interlocutrice n’avait rien de chaleureux. Dommage! Je retournerai dans cette agence, mais pas au même endroit lors de mon prochain voyage.
6 years ago Expérience fantastique: très bon conseil, très sympathique, le rapport qualité / prix est correct
Bonjour Monsieur Beckmann, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos bureaux. Votre équipe Kuoni Lausanne.
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