Hotelplan Agence de voyages Lausanne

Name: Hotelplan Agence de voyages Lausanne
Address: Rue des Terreaux 25, Lausanne, 1003, CH
Telephone: 021 331 05 50

Rue des Terreaux 25, 1003, Lausanne

021 331 05 50 [email protected]

Mit über 90 Jahren Erfahrung ist Hotelplan eine der vertrauenswürdigsten Adressen im Schweizer Reisemarkt. Das Reisebüro in Lausanne, gelegen an der Rue des Terreaux 25, bietet ihren Kunden persönliche und kompetente Beratung für die Traumreise ihrer Wahl. Ob Stadturlaub, Strandferien, Kreuzfahrten oder Rundreisen – das Team ist darauf spezialisiert, individuelle Reiserouten zusammenzustellen, die perfekt auf die Bedürfnisse der Reisenden zugeschnitten sind.

Hotelplan legt großen Wert auf einen umfassenden Service, der vor, während und nach der Reise hilft. Dazu gehören Unterstützung bei Einreisebestimmungen und Visa, Reiseversicherungen, Flughafenparkplätze sowie Lounges. Für Sicherheit sorgt die Garantie der Reisebargelder, die die Einzahlung der Kunden schützt, sowie eine 24/7-Hotline für Notfälle, die während des gesamten Aufenthalts zuverlässige Unterstützung bietet.

Mit einem Net Promoter Score von 78 hat Hotelplan bewiesen, dass Kundenzufriedenheit und persönliche Betreuung im Mittelpunkt stehen. Das Reisebüro bietet eine breite Palette an Destinationen, darunter Europa, die Karibik, Afrika, Asien und die Malediven. Durch die Kombination aus traditioneller Beratungsqualität und modernen Reiseangeboten – von Last-Minute-Angeboten bis hin zu nachhaltigen Reisen – stellt Hotelplan sicher, dass jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Besucher können sich auf ein offenes Ohr für Fragen und Wünsche freuen und ihre Reiseplanung stressfrei gestalten lassen.

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Möchten Sie eine Änderung beantragen?

Ist das Ihr Unternehmen? Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Ihre Informationen zu verwalten

Fotos von Hotelplan Agence de voyages Lausanne

Unser Kommentar von Reiseburos.ch zu Hotelplan Agence de voyages Lausanne:

Einzigartiges Servicegefühl und persönliche Betreuung

Die Hotelplan Niederlassung in Lausanne hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet, indem sie ihren Kunden nicht nur Reisen verkauft, sondern umfassende Reiseerlebnisse bietet. Die Besucher schätzen besonders das warme und einladende Personal, das stets bereit ist, sich Zeit zu nehmen, um die individuellen Wünsche zu verstehen. Viele Stammkunden betonen, dass sie seit über einem Jahrzehnt treue Kunden sind und die Agentur für jede weitere Urlaubsplanung wählen würden. Die Atmosphäre im Geschäft im Einkaufszentrum Métropole ist durchgängig freundlich, und auf eine vorherige Terminvereinbarung kann oft verzichtet werden, was die Buchung noch flexibler macht.

Hohes Vertrauen durch Integrität und Transparenz

Ein herausragendes Merkmal, das in den Bewertungen immer wieder genannt wird, ist die ehrliche Arbeitsweise des Teams. In einem seltenen Vorfall informierte die Agentur Kunden sogar selbstständig über eine kurzfristige Preissenkung bei Flugtickets nach dem Kauf und erstattete die Differenz. Solche Gesten stärken das Vertrauen und machen Hotelplan Lausanne zu einer bevorzugten Wahl für Reisende, die Wert auf faire und transparente Geschäftsbeziehungen legen. Die Kunden wissen, dass sie hier nicht nur bedient, sondern wirklich betreut werden.

Professionelle Organisation und schnelle Problemlösung

Die Kompetenz der Mitarbeiter erstreckt sich auf die gesamte Planung, von der Beratung bis zur Durchführung. Ob Hochzeitsreisen, Gruppenurlaube oder individuelle Abenteuer in Asien und Europa – das Team organisiert alles mit größter Sorgfalt. Besonders beeindruckend ist die Reaktionsschnelligkeit bei unvorhergesehenen Situationen. Im Fall einer Flugstornierung fand die Agentur innerhalb weniger Minuten eine alternative Lösung, sodass die Kunden sofort nach Hause zurückkehren konnten. Auch bei Streiks oder anderen Logistikproblemen sorgt das vor- und nachgelagerte Service dafür, dass die Reise nicht gestört wird, ohne dass Mehrkosten für den Kunden entstehen.

Vielfältige Reisen mit herausragendem Preis-Leistungs-Verhältnis

Individuelle Hochzeitsreisen mit maßgeschneiderten Aufenthalten
Kulturelle und aktive Reisen nach Asien, Europa und in die Karibik
Komplette Pakete mit Flügen, Hotels und Mietwagen
Großes Netzwerk an geprüften Unterkünften, darunter moderne und sauber gehaltene Hotels

Zusammenfassend wird die Agentur für ihre exzellente Kundenbindung, die freundliche Betreuung durch Namen wie Mme Audergon, Adriana oder Mme Gabbiadini sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Wer eine zuverlässige Partnerin für unvergessliche Reiseerlebnisse sucht, findet sie in Lausanne.