Hotelplan Agence de voyages Romanel-sur-Lausanne

Esperienza fantastica: Se hai bisogno di consigli di viaggio, vai lì senza alcun problema, è un posto che informa sempre bene e i viaggi sono molto ben organizzati.

Esperienza fantastica: Gentilezza, rapidità, informazioni precise e un servizio post-vendita ... perfetto per me.

Esperienza fantastica: Ancora grazie per l'organizzazione del nostro super viaggio! La signora Bornoz è stata incredibilmente efficiente e i suoi consigli ci hanno aiutato molto sul posto. Sicuramente la contatteremo per il nostro prossimo viaggio.

Esperienza fantastica: La signora Marie Giroud è molto professionale e molto sorridente, e non è la prima volta che ho a che fare con questa persona affascinante.

Esperienza fantastica: Ottimo accoglienza e buoni consigli

Esperienza fantastica: Grazie infinite per questo fantastico viaggio in Thailandia organizzato da Marie Giroud. I nostri desideri, così come le nostre esigenze, si sono realizzati grazie a lei! Potete andarci a occhi chiusi.

Esperienza fantastica: Agenzia molto accogliente e professionale: È un piacere preparare i propri viaggi con loro!

Esperienza fantastica: Eccellente servizio, consigli e organizzazione! Il nostro viaggio di nozze alle Azzorre è stato sublime grazie a voi!

Esperienza fantastica: Super squadra simpatica, sempre pronta ad ascoltarti.

Esperienza fantastica: Ottimo accoglienza e consigli super, Caroline ha risposto a tutte le nostre aspettative, abbiamo trascorso un viaggio stupendo alle Maldive, l'organizzazione era perfetta.

Esperienza fantastica: Accoglienza calorosa. Agenti molto professionali e competenti.

Esperienza fantastica: Avendo spesso utilizzato i servizi di questa agenzia per l'organizzazione di grandi viaggi così come per 'semplici' weekend, la consiglio pienamente. L'agenzia è sempre stata attenta alle mie richieste e puntuale nel trattamento delle pratiche.

Esperienza fantastica: Très serviable et à l’écoute de chaque demande. Je recommande vivement pour un voyage en sérénités.

Esperienza negativa: Un'accoglienza inaccettabile, avevo solo l'impressione che le desse più fastidio che altro. Nessun consiglio, sgradevole e mi ha chiesto 100.- per idee e immagini di hotel. Sono indignata. Sono andata via con solo un prezzo approssimativo del mio viaggio, non mi ha mostrato alcuna foto dell'hotel. Molto, molto delusa... ho sempre viaggiato con Hotel Plan, ma ora è finita e non mi tirerò indietro dal dirlo alla mia cerchia.

Esperienza fantastica: Service très compétent et agréable, les 2 employées rencontrées ont été courtoises, efficaces et avaient l'humilité d'admettre les limites de leurs connaissances lorsqu'on les a rencontrées. Je recommande, il y a un soin à la clientèle qui va au delà des simples impératifs de vente.

Esperienza positiva: Accueil sympa, des collaboratrices agréables.

Esperienza negativa: Siamo stati a Key West, quando siamo arrivati alle 20:00 abbiamo dovuto aspettare in fila per 3 ore alla dogana di Miami. Erano le 23:00 quando abbiamo chiamato la persona che doveva venirci a prendere e ci è stato detto al telefono che il transfer era stato annullato, dovevamo chiamare 2 ore prima (informazioni non fornite da Hotelplan). Mia sorella ha insistito, è venuto comunque a prenderci. Abbiamo pagato molto per questi trasferimenti, sono passati da 1049.- a 1171.- CHF. L'hotel è passato da 1400.- a 1600.- CHF a persona. Il volo di ritorno con British Airways alle 13:35 per Londra è stato annullato, ci sono state proposte 2 alternative: un volo Iberia operato da British Airways oppure un volo British Airways in arrivo a Ginevra alle 20:30. Mia sorella ha voluto prendere il volo Iberia operato da British Airways perché pensava che saremmo arrivati prima a casa. L'aereo era piccolissimo, abbiamo dovuto indossare le maschere, faceva caldo, eravamo stretti come sardine, il cibo non era buono, stavo per vomitare tutto. Una volta arrivati a Madrid alle 14:00, l'aereo doveva portarci a Ginevra alle 15:45; l'aereo è arrivato solo alle 16:55 ed è partito alle 18:00. Siamo arrivati a Ginevra intorno alle 20:00. Non abbiamo guadagnato affatto tempo come mia sorella avrebbe voluto. Il prezzo dei voli Iberia era senza dubbio inferiore a quello di British Airways, ci siamo sentiti truffati. Questa agenzia non è onesta. Non consiglio Hotelplan a Romanel.

Esperienza negativa: Grande delusione: abbiamo pagato 200 euro a notte per una camera doppia con colazione. Parlando con una coppia di svizzeri sul posto, abbiamo scoperto che avevano pagato meno per la pensione completa (stesso tipo di camera, stesso periodo, prenotazione nello stesso periodo).

Esperienza fantastica: De très bons conseils, personnes très à l'écoute et très agréable. Cherche toutes les solutions possibles. Je reviendrais pour organiser mon voyage de décembre en Ecosse.

Esperienza positiva: Ottima agenzia, molto attenta e le informazioni sono al TOP!!!! Grazie Team Hotelplan Romanel 1032

Esperienza positiva: Hotelplan è: Il piano perfetto per le vacanze.

Esperienza positiva: Eccellenti consigli