travelhouse Direktverkauf

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre camping-car pour notre voyage aux États-Unis via Travelhouse Direct et nous étions très satisfaits du service ! Le voyage, y compris la voiture de location et l'hôtel, était également super !

Expérience positive: Mon partenaire et moi venons de rentrer de notre voyage en Finlande/Lappland. Nous avons réservé via Travelhouse avec Mme Bucher/Mme Argüz. Pour commencer, les employées sont toujours professionnelles et attentives. J'ai tout discuté par mail et par téléphone, puis j'ai réservé. J'ai également réservé des activités telles qu'une balade en traîneau à chiens, une promenade en traîneau panoramique avec des rennes et une excursion au Snow Village. De plus, nous avons passé une nuit au Levin Iglut dans un igloo de verre. Nous aimerions vous donner un retour détaillé : L'hôtel Sokos est magnifiquement décoré, les chambres sont belles, mais malheureusement, au lieu d'une armoire, il y a seulement une étroite commode où l'on doit ranger tous ses vêtements d'hiver épais (très peu pratique). Sinon, la vue sur la piste de ski est superbe. Nous avions un sauna directement dans la chambre, ce qui était très pratique pour terminer la journée. Le petit-déjeuner était servi de 6h00 à 11h00 en semaine et le week-end de 7h00 à 11h00. Nous y allions toujours entre 7h00 et 7h30, mais il était toujours difficile de trouver une table libre. Toutes les tables étaient occupées ou encombrées de vaisselle usagée. Trois bâtiments pour une toute petite salle à manger, c'est, à mon avis, trop peu. Le choix était suffisant et bon, mais pas très varié. À mon avis, cela ressemble un peu à une "production de masse" car, comme je l'ai dit, la pièce est trop petite pour autant de personnes. Un autre inconvénient était que nous n'avions pas de service d'étage ; après le quatrième jour, nous avions de la poussière sur le sol, plus de serviettes propres et pas de papier toilette. J'ai alors décidé de demander à la dame à la réception de nettoyer notre chambre une fois et d'apporter des serviettes propres et du papier toilette. Elle était très aimable et a dit que seul un nettoyage final était habituel, mais qu'elle s'en occuperait. Malheureusement, rien n'a été fait jusqu'au lendemain. Nous avons dû tout organiser nous-mêmes. Sinon, tout était parfaitement en ordre. Balade en traîneau à chiens : Le transfert était à l'heure et s'est déroulé sans problème. Le guide touristique était très sympathique et engagé. Après une brève introduction, nous sommes allés aux huskies où tous les traîneaux étaient déjà prêts. 6 km sont largement suffisants. Ensuite, nous avons pu caresser les chiens, très affectueux. À la fin, nous avons pu nous réchauffer près d'un feu avec du thé et des biscuits. Les opérateurs ont partagé des informations sur eux, ce qui était également très informatif. Visite du Snow Village : Nous n'étions pas complètement sûrs du point de rencontre pour le transfert, donc nous avons décidé de demander à Polar Star Travel. Zeropoint près du guichet automatique a été mentionné. Nous y étions à l'heure, mais personne n'est venu ! De l'autre côté (Hissitie 11), au lieu de 8, il y avait un bus plus petit, ce qui nous a amenés à demander, et voyez-vous, c'était notre transfert au mauvais lieu de prise en charge. Le trajet a duré environ 30 minutes, et en arrivant, le guide anglophone nous a donné quelques informations, après quoi nous avons eu 40 minutes pour prendre un verre, admirer les sculptures et nous réchauffer. De magnifiques sculptures de glace uniques. Recommandé ! Visite panoramique des rennes : Transfert sans problème, à environ 10 minutes en voiture de Levi. Très gentille famille qui gère la ferme de rennes. Après une brève introduction, nous avons pu entrer dans l'enclos avec les rennes, les nourrir et prendre des photos. Puis, il y a eu la balade en traîneau. C'était 3 km à travers la forêt, agréable pour profiter de la nature. Ensuite, nous avons reçu beaucoup d'informations sur la ferme et la gestion des rennes, ainsi que de nombreuses autres informations intéressantes autour d'une boisson chaude. Puis nous sommes retournés. Hébergement en igloo de verre : Nous avons été récupérés à l'heure, comme convenu, par Polar Star Travel à 15h50. Après un accueil chaleureux et un bref "check-in" à la réception, nous avons reçu la clé. Très propre et confortable. À couper le souffle. Des heures romantiques garanties. La nourriture est très spectaculaire et raffinée. Très délicieuse. Personnel très attentionné. Nous réserverions à nouveau via Travelhouse.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du service de Travelhouse. Mme Bucher m'a très bien conseillé et a répondu à mes besoins. Cela a abouti à une offre de voyage exceptionnelle. Le voyage lui-même s'est déroulé à merveille et a dépassé nos attentes. L'ensemble de l'accompagnement avant, pendant et après le voyage a été sans complications, efficace et à notre entière satisfaction. Merci beaucoup pour ce service exceptionnel !

Expérience fantastique: Service au top!