Dreamtime Travel Baden

Expérience fantastique: Notre rêve de longue date d'un voyage individuel en Polynésie française et aux Îles Cook est devenu réalité ! Grâce aux conseils professionnels et compétents de la sympathique collaboratrice de Dreamtime, nous avons pu relier nos différentes destinations souhaitées et avons reçu de nombreux conseils et informations. Nous avons été enchantés du début à la fin par l'organisation parfaite et nous nous sommes toujours senti très à l'aise et compris pendant la phase de planification. Les documents de voyage, ainsi que l'application, étaient très utiles. Pour notre ami francophone, toutes les réunions ont été faites en français - un grand plus. Nous ne pouvons que recommander Dreamtime et nous ferions à nouveau appel à Dreamtime à tout moment.

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyages, qui répond entièrement aux souhaits des clients. Documentation parfaite plus accès à l'application (hors ligne), où tout le voyage a été stocké en détail. Notre voyage en Namibie a été un rêve, tout s'est bien passé de A à Z (vol, location de voiture, lodges ainsi que excursions). Un grand merci, à refaire avec plaisir.

Expérience fantastique: Lorsqu'on entreprend un long voyage, on est entre de bonnes mains avec Dreamtime. Le conseil, les destinations, l'hébergement et les documents de voyage sont au top. Nous avons déjà fait plusieurs longs voyages avec Dreamtime et apprécions surtout le bon service. Ici, ce sont encore de vraies personnes qui décrochent le téléphone. Pendant un voyage, il peut toujours y avoir des problèmes. Voici deux exemples : Notre vol de Cairns à Brisbane a été annulé. La panique s'empare de nous. Environ 150 passagers attendant sont accrochés à leur téléphone à la recherche de solutions. Le personnel du guichet est clairement débordé. Pour nous, un simple appel sur le numéro d'urgence de Dreamtime a suffi. La sympathique employée a tout réorganisé pour nous. Nos vols Brisbane-Hong Kong et Hong Kong-Zurich ont été rebookés de manière appropriée. L'hôtel à Hong Kong, y compris le transfert, a été reprogrammé. Deuxième exemple de cette année : enregistrement en ligne la veille chez Quantas pour le vol de Melbourne à Perth à 15h. Quantas a déplacé le vol à 10h du matin à la dernière minute. Cependant, nous n'avons reçu aucune notification de Quantas concernant le changement. Nous aurions manqué le vol de plusieurs heures. Mais l'équipe de Dreamtime est réactive et nous informe. C'est un super service client !

Expérience fantastique: Notre voyage en Australie de 3 mois était tout simplement parfait. Jennifer nous a vus une fois à la foire du voyage, tout le reste a pu être réglé par e-mail et téléphone. Super surtout que l'on écoute ce que nous, en tant que clients, voulons. Même des détours chez des proches ont pu être intégrés sans problème. Lors d'un voyage aussi long où tout était réservé à l'avance, il est normal que tout ne se passe pas à 100 %. Mais là aussi, Dreamtime a brillé. Absolument conciliants, ils ont par exemple crédité une excursion en bateau que je ne voulais pas faire ce jour-là pour des raisons de santé. Et mes retours ont également été pris en compte, espérant que les prochains voyageurs puissent en bénéficier. L'application de voyage est très bien faite et a été d'une grande aide en cours de route. Merci pour tout, nous avons vraiment pu en profiter. Le remplacement par Fabienne pendant l'absence de Jennifer s'est également très bien passé et la communication a pu se poursuivre sans problème. Merci à vous deux pour tout ce que vous avez fait pour nous.

Expérience fantastique: Le voyage en Afrique du Sud en décembre s'est merveilleusement bien déroulé et sans incidents. Mon ami d'Afrique du Sud m'a écrit ce qui suit concernant la préparation de mon court voyage individuel dans la région du Western Cape par l'équipe de Dreamtimee Travel : « Vous avez fait ce qui est probablement le meilleur road trip du Cap. Cederberg, côte et Karoo !!! » Cela en dit long !

Expérience fantastique: Une équipe compétente a organisé un voyage personnalisé avec location de voiture pour le Costa Rica. Tout a parfaitement fonctionné. La voiture de location était très bien, les hébergements étaient parfaits, et les parcs nationaux réservés par l'agence de voyage en Suisse étaient tout simplement super. Une expérience de vacances de premier ordre grâce à l'organisation parfaite de l'agence de voyage de Baden.

Expérience fantastique: Pour la deuxième fois, j'ai réservé un voyage prolongé en Australie avec Dreamtime. Conseil parfait et compétent, mise en œuvre flexible, service top dans la préparation, soutien pendant le voyage si nécessaire, bonne accessibilité, etc. En résumé, tout est parfait ! Et en cas de problèmes, une assistance très compréhensive et généreuse. Je le referai à tout moment !

Expérience fantastique: C'était notre troisième voyage que nous avons réservé chez Dreamtime Travel. De A (offre) à N (urgence) en passant par Z (maison), nous avons été conseillés de manière compétente et sympathique par les employés de longue date. Tous ont de l'expérience dans leur domaine, sont à l'aise car ils ont visité les destinations eux-mêmes. Les fiches d'information fournies préparent bien au voyage et abordent des points importants. Nous avons pu concocter un voyage aventureux et merveilleux et en profiter pleinement. Nous tenons à souligner le soutien et l'aide rapides, simples et souverains en cas d'urgence lors de notre voyage. Nous avons réservé dans la bonne agence de voyage!

Expérience fantastique: Grâce au parfait, amical et sur mesure conseil, préparation et organisation de l'équipe de Dreamtime Travel Baden, nous sommes revenus avec de merveilleuses impressions de notre voyage en Namibie en septembre/octobre 23 et nous sommes toujours absolument ravis ! Nous recommandons chaleureusement ce voyage fantastique ! La documentation de voyage fournie a été extrêmement utile et les itinéraires étaient parfaits ! Les hébergements étaient tous un rêve ! La communication a toujours été professionnelle et pour toutes les questions, nous avons toujours reçu une réponse compétente en temps opportun. Nous garderons toujours ce voyage en excellente mémoire et pouvons fortement recommander Dreamtime Travel ! Nos attentes ont été totalement dépassées !

Expérience fantastique: Notre voyage de 7 semaines en Afrique du Sud et en Namibie a été parfaitement organisé. Le choix des lodges n'aurait pas pu être meilleur. Ici, la qualité et les besoins des clients sont pris en compte. L'itinéraire de voyage et la préparation par l'agence de voyage étaient impeccables. Les Schindler vivent pour leur métier et pour les voyages. On sent leur passion dès le premier contact ! Un grand merci pour ce moment inoubliable que nous avons pu passer en Afrique australe. Cordialement, Famille Dietz

Expérience fantastique: Nous avons déjà réservé trois voyages chez vous. Tout s'est toujours bien passé. Et les documents de voyage sont excellents, ceux que vous nous fournissez pour le voyage. Nous ne pouvons que recommander Dreamtime Travel. Continuez comme ça. Merci. (Seychelles / Mozambique / Australie occidentale)

Expérience fantastique: Très compétent et sympathique, conseil de Fabienne Camenzind. Avec plaisir encore !

Expérience fantastique: Spécialiste des voyages de première classe ! Les employés ont beaucoup d'expérience et peuvent donner des conseils exclusifs qui rendent un voyage spécial. Les contacts sur la destination sont très fiables. Le savoir-faire de Dreamtime Travel est inestimable. Notre voyage en Afrique du Sud était unique, merci beaucoup !

Expérience fantastique: Bon conseil pour nos vacances en Tanzanie.

Expérience fantastique: Conseil amical et extrêmement compétent avec une touche personnelle. Ils réalisent tous les souhaits et conseillent de manière réaliste, en fonction du budget et de manière équitable. Je reviendrai avec plaisir, absolument à recommander!

Expérience fantastique: Notre voyage au Costa Rica a été parfaitement planifié. Nous n'avons eu à nous soucier de rien et avons pu simplement profiter. Je recommande chaudement cette agence de voyage !

Expérience fantastique: Équipe formidable, j'ai reçu beaucoup d'aide pour partir en Australie dans la journée. Merci encore.

Expérience fantastique: Super agence de voyage, nous réservons exclusivement nos voyages en famille via Dreamtime. Le dernier voyage au Costa Rica était parfaitement organisé et nous avons hâte de découvrir les prochaines destinations lointaines. Un grand merci à Dominic et à son équipe.

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons vécu 3 semaines avec la meilleure organisation, sans le moindre problème, le tour en Ouganda. Avec notre super chauffeur, qui parcourt son pays depuis 10 ans, nous avons pu découvrir le pays, les magnifiques parcs (safari) et les meilleures lodges de manière impressionnante. Il nous reste les meilleurs souvenirs et un incroyable livre photo avec de nombreuses impressions. Merci à Dreamtime pour la planification parfaite.

Expérience fantastique: Madame Jennifer Meier a parfaitement planifié notre voyage de 3 semaines au Costa Rica, tout s'est merveilleusement bien déroulé et nous étions très satisfaits. Nous pouvons recommander cette agence de voyage sans réserve, avec grand plaisir à nouveau.

Expérience fantastique: La meilleure adresse pour l'Océanie

Expérience fantastique: Mon mari et moi avons déjà organisé 4 grands voyages (Amérique du Sud ; Afrique) avec dreamtime. Chaque employé ne s'occupe que des pays qu'il/elle connaît par expérience personnelle. Cela donne aux conseils fournis par dreamtime une qualité très élevée. Avec beaucoup de patience, ils ont également tenu compte de nos demandes spéciales. Lors des nombreuses conversations pendant la phase de planification, nous avons beaucoup profité de l'expertise des spécialistes du voyage. Chacun de nos voyages a été entièrement personnalisé. Avant le départ, nous avons reçu des documentations de voyage très détaillées avec de nombreux bons conseils, par exemple concernant la conduite dans le pays concerné, les mœurs et coutumes. Lors de la prise en charge de la voiture de location, il y avait toujours une grande enveloppe avec du matériel cartographique à notre disposition. Des cartes avec un haut degré de détail, que l'on ne peut même pas acheter en Suisse. Les agences locales avec lesquelles dreamtime collabore se sont révélées très serviables. Une fois, par exemple, notre hébergement était surbooké. Nous avons contacté l'agence locale sur place, et en 30 minutes, elle a organisé un autre hébergement de même bon standing. Ou une autre fois, l'agence locale nous a organisé plusieurs jours à l'avance des billets pour une croisière qui est normalement complète. Nous n'avons eu qu'à les récupérer. Dreamtime dispose d'un téléphone d'urgence 24 heures sur 24. Nous ne l'avons jamais utilisé, mais cela nous a donné un sentiment de sécurité d'être bien pris en charge.

Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage au Costa Rica en avril 2021. Nous étions entièrement satisfaits. C'était très bien organisé et tout s'est bien déroulé. Les documents de voyage et le fait que l'on puisse accéder à son voyage via une application est super. Très recommandé. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Nous avions réservé un voyage en 2020, qui a dû être annulé en raison de l'épidémie. La communication a été bonne et nous avons récupéré tout notre argent grâce à l'assurance. Un grand merci pour le travail effectué.

Expérience fantastique: Juste pendant la période du Covid, la communication est exemplaire sur les raisons pour lesquelles certains coûts sont engagés et lesquels peuvent être remboursés.

Expérience fantastique: Service de première qualité, personnel amical et serviable qui répond pleinement aux attentes des clients. Toujours avec plaisir ! Continuez comme ça !