Venez Discover Switzerland

Expérience négative: J'ai réservé un petit voyage en tournée un an à l'avance dans la région du Jungfraujoch, puis j'ai remarqué qu'il n'était plus sur leur site Web. Après m'être renseigné à ce sujet, ils ont dit qu'ils l'honoreraient toujours... formidable, ou du moins je le pensais... 30 minutes avant notre départ, un e-mail a été envoyé (que je n'ai pas vu jusqu'à notre arrivée au point de rencontre) pour dire qu'il avait été annulé en raison de l'incapacité du guide à le faire ! On nous a proposé des informations sur la façon de le faire nous-mêmes, mais tout l'intérêt était d'avoir un guide, car nous n'étions pas à l'aise de faire la visite nous-mêmes (dans la soixantaine, de nombreux changements de train, etc.). Ce voyage était la partie principale de nos vacances en Suisse, dire que nous étions contrariés est un euphémisme. Apparemment, nous aurions pu avoir le "voyage privé" deux jours plus tard, mais à un coût supplémentaire en plus de l'argent que nous avions déjà payé !! Nous avons rapidement reçu notre remboursement, mais leur manque de communication et d'organisation est mauvais, je ne recommanderais pas du tout cette entreprise.

Expérience fantastique: Ray était un super guide ! Nous avons fait le Mont Pilate et Lucerne. Nous avons beaucoup appris et avons même pu découvrir certaines des bandes de carnaval / Faschtnacht. Nous avons passé un excellent moment. La seule chose à améliorer serait un point de rendez-vous plus succinct à la gare.

Expérience fantastique: Le guide touristique était excellent ; nous avons apprécié le voyage et la vue.