Brasa Reisen AG

Expérience fantastique: Great personalised service by South America experts.

Expérience fantastique: Nach vielen Jahren hatten wir uns zum ersten Mal entschieden, die Unterstützung einer Reiseagentur zu suchen, diesmal für eine Reise nach Peru. Wir waren sowohl mit den Vorbereitung (Program, Transfers, Flügen) als auch mit der Unterstützung während unseren Aufenthaltes vor Ort äussert zufrieden. Eine kurzfristige Anpassung unseres Rückfluges wurde kompetent und umgehend betreut und die neue Lösung war umkompliziert. Für unsere nächste Reise nach Süd-Amerika werden wir uns gerne wieder auf Brasa Reisen und Herr Spies verlassen!

Expérience fantastique: Nur EXCELLENT !!!!! 3 Wochen Rundreise (10 Tage Mietwagen + Privat Reiseführer mit Bus/Zug/Inland-Flug) in Peru über Weihnachten und Neues Jahr 23/24. ganz persönliche Betreuung von Planung in der Schweiz bis Ausführung vor Ort in Peru. Alles hat sehr gut geklappt. (Sehr zuverlässig, alle Abläufe waren Pünktlich, Top Hotels, allgemeine Transport einwandfrei) Lokale Reisführer-in waren sehr professionell und zuvorkommen. Betreuungen von Transport-Flughafen/Hotel, Hotel Check-In, Flug-/Traintickets, Mietwagen Abholung sowie Abgabe bis lokale Simkarte waren gut geklappt. Der ganze Plan bis Details ist mit Aufmerksamkeit studiert/organisiert. Hotels sind Super, dessen Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit, Hotel Karari in Arequipa (Super Lage an dem Hauptplatz), Colca Lodge in Colca (Hot Spring für Break, Restaurant Top), Aranwa Cusco Boutique in Cusco (Top Service, gute Lage im Zentrum, sehr schönes Hotel/Zimmer) , Titilaka (Wirklich Highlight, individuale Tagesaktivitäten möglich, Restaurant nur Top, grossartige Zimmer, ein Hotel wie alles möglich, nur TipTop). 3 Wochen Ferien, ziemlich unterwegs aber trotzdem entspannt, weil es in zwischen Möglichkeit zu baden(Swimming Pool/HotSpring/Hotel Zimmer/Titicacasee gab, konnte man sich wiederholen, und wieder LOS. TOP Ferien So. Gute Laune, Gute Reise, Gute Erinnerung. Gerne wieder.

Expérience fantastique: Bereits 2017 buchten wir unsere Reise nach Chile&Argentinien via Brasa Reisen und waren mit dem Service sehr zufrieden. So entschieden wir uns auch für unsere diesjährigen Ferien in Panama&Costa Rica auf die Dienstleistung von Brasa Reisen zu setzen und wurden nicht enttäuscht! Die Beratung von Herr Barmettler war hervorragend! Unsere Fragen wurden immer umgehend kompetent beantworten und auf all unsere Wünsche wurde vollumfänglich eingegangen. Auch vor Ort hat alles bestens geklappt. Wir buchten einige Transfer (u.a. auch über die Grenze von Panama nach Costa Rica sowie nach Bocas del Torro). Jedes Mal waren die Chauffeure auf die Minute pünktlich. Auch die Unterkünfte waren prima gewählt. Wir können Brasa Reisen sehr empfehlen!

Expérience fantastique: Costa Rica und Panama war bereits unsere dritte Reise mit Christian. Einmal mehr hat er uns eine interessante, abwechslungsreiche und spannende Rundreise mit speziellen Locations und Aktivitäten zusammengestellt. Unsere Spezialwünsche hat er wie immer perfekt umgesetzt. Wir freuen uns auf die nächste Brasa Reise von Christian organisiert. Costa Rica und Panama war bereits unsere dritte Reise mit Christian. Einmal mehr hat er uns eine interessante, abwechslungsreiche und spannende Rundreise mit speziellen Locations und Aktivitäten zusammengestellt. Unsere Spezialwünsche hat … More

Expérience fantastique: Optimale Betreuung durch Brasa Reisen auch bei schwierigen Situationen (wir mussten eine vierwöchige Argentinienreise wegen der Pandemie verschieben). Hier bekommt man einen echten Mehrwert für das Geld. Professionelle Beratung durch Christian Spies, der nicht nur das Land kennt sondern auch unsere Wünsche optimal umgesetzt hat. Wir können das Reisebüro nur empfehlen und würden für eine Südamerikareise jederzeit wieder über Brasa buchen.

Expérience fantastique: Wir buchen immer wieder Reisen bei Brasa und werden von Christian bestens beraten und betreut. Das Unternehmen Brasa ist sehr professionell!

Expérience fantastique: Kurzkontakt wg. einer Auskunft über den Torres del Paine in Chile. Obwohl kein Kunde, hat man sogar den lokalen Agenten für eine Auskunft angefragt. Sehr sympathisch und zuvorkommend!

Expérience fantastique: Lindo. Amei

Expérience fantastique: Unsere Reise hatte nebst der An- und Rückreise, welche nicht zu unterschätzen lang waren, zwei Teile: Die Schiffsreise von Ushuaia nach Punta Arenas ums Kap Horn, Feuerland sowie Wandern im Nationalpark "Torres del Paine", Patagonien. Bekanntlich ist das Wetter nicht buchbar und Erlebnisse und Begegnungen sucht sich der Reisende selbst. Daneben sind jedoch viele Faktoren organisatorischer Art, welche mitspielen und aufeinander abgestimmt werden müssen. All diese Belange konnte ich getrost BRASA überlassen,- es klappte vor Ort jeder Transfer, jedes Hotelzimmer fanden wir entsprechend reserviert vor und die Sitzplätze im Flugzeug der Inlandflüge befanden sich genau auf der richtigen Seite, um optimal von der Aussicht profitieren zu können. Ich bedanke mich für die professionelle Umsetzung unserer Reisepläne, meines Erachtens waren Preis/Leistung zudem im Gleichgewicht.

Expérience fantastique: Vielen Dank für die einwandfreie Organisation. Angefangen beim Abholen meiner Wünsche, dem Zusammenstellen der individuellen Reise, den Tipps und Vorschlägen, sowie dem Gesamtpaket. Es hat einfach schon vor der Reise alles gepasst, obwohl ich mich sehr kurzfristig für eine Reise und das Land Costa Rica entschied. Auch vor Ort hat alles bestens geklappt. Es gab nirgendwo Probleme, im Gegenteil, überall wurde ich schon herzlich empfangen. Flug, Automiete, Bustransfer, Shuttle etc. war alles so wie gebucht und hat bestens funktioniert. So konnte ich die Reise in vollen Zügen geniessen. Für die vielen schönen Eindrücke und Erlebnisse, werde ich noch einige Zeit zu Hause brauchen, um alles zu verarbeiten. Ich kann Brasa Reisen nur wärmstens weiterempfehlen! Nochmals vielen Dank für alles!

Expérience fantastique: Absolut empfehlenswertes Reisebüro für Südamerika Reisen! Breites Angebot an Reisebausteinen, rascher und zielführender Austausch für die Organisation und die Zusammenstellung der Reise (dreiwöchige Reise nach Argentinien und Chile Herbst 2022), gute Auswahl von Unterkünften vor Ort, kompetente Partneragentur in Argentinien und super Unterstützung bei Problemen während der Reise (Vielen Dank Herr Spies!)

Expérience fantastique: Herr Spies hat für meinen Sohn und mich eine phantastische Reise nach Buenos Aires, Uruguay und Iguazu zusammengestellt. Zusammen mit den lokalen Agenturen haben sie uns wunderschöne Hotels angeboten, alles bestens organisiert, die Fahrer warteten jedes mal pünktlich auf uns, alles klappte perfekt. Wir sind anspruchsvolle Kunden, aber Herr Spies war total engagiert und hat immer sofort alles unternommen, um unsere Wünsche zu erfüllen. Brasa Reisen kann ich wärmstens empfehlen!

Expérience fantastique: Positive: Value Sehr gute Unterstützung

Expérience positive: Schnelle und kompetente Beratung. Alles telefonisch/per Mail erledigt. Immer sehr aufmerksam auf die Kundenzufriedenheit.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Von der Offerte bis zur Buchungsabwicklung und Reise ein mehr als zufrieden-stellendes Ergebnis. Trotz Herausforderung durch die aktuelle Situation. Die Transfers vor Ort waren sehr gut organisiert. Durch die professionelle Beratung trafen die geplanten Ausflüge genau unseren Geschmack.

Expérience fantastique: Bin seit 5 Jahren zufriedener Kunde bei Brasa Reisen. Ich wurde bisher noch jedesmal sehr gut beraten. Kein Online-Portal kann einen Berater (Hr. Notter) ersetzen.......

Expérience fantastique: Compro sempre meus bilhetes e sou muito bem atendida obrigada