Globetrotter Travel Service Biel/Bienne
Willkommen bei Globetrotter Travel Service Biel/Bienne, Ihrem bilingualen Reisebüro im Herzen von Biel. Seit 2001 sind wir darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Reisen rund um den Globus zu planen und zu buchen. Unser Team aus deutsch- und französischsprachigen Experten ist passioniert daran interessiert, Ihre Reisewünsche zu erfüllen und hat dabei immer die neuesten Informationen über Reiseziele.
Ob Sie Flüge, Touren, Mietwagen, Camper oder Unterkünfte suchen, wir finden die perfekte Lösung für jede Art von Reise. Wir glauben daran, dass jede Reise ein unvergessliches Erlebnis sein sollte und setzen alles daran, dies zu ermöglichen. Unsere Mitarbeiter sind bis zu drei Monate im Jahr unterwegs, um Destinationen persönlich zu erkunden und wertvolle Einblicke zu gewinnen, die sie in Ihre Reiseplanung einbringen.
Besuchen Sie uns in der Bahnhofstrasse 49, im zweiten Stock, und lassen Sie uns gemeinsam Ihr individuelles Abenteuer besprechen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-12h, 13h-18h
- Dienstag: 10h-12h, 13h-18h
- Mittwoch: 10h-12h, 13h-18h
- Donnerstag: 10h-12h, 13h-18h
- Freitag: 10h-12h, 13h-18h
- Samstag: 9:30-15h
Fotos von Globetrotter Travel Service Biel/Bienne
Globetrotter Travel Service Biel/Bienne: Bewertungen
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung für Flugreisen! Unsere Weltreise vor 30 Jahren wurde von Globetrotter Zürich organisiert!
Hi Andreas, danke für deine positive Rückmeldung. Weltreisen sind eine unserer Spezialitäten - auch heute noch.
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Exzellente Erfahrung, ich danke der Beraterin, dass sie mir Vertrauen in die Organisation meiner Reise gegeben hat. Ich bin beruhigt weggegangen, da ich wusste, dass ich im Bedarfsfall auf sie zählen konnte.
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Bester Reiseservice. Renate Aeschlimann und Team machen alles Möglich und unterstützen jederzeit auf der Reise bei Schwiergkeiten. Super rundum Service! Sehr zu empfehlen.
Lieber Michael, danke für deine positive Rückmeldung und die Empfehlung.
3 years ago Negative Erfahrung: Tut mir leid, man kann einem potenziellen Kunden nicht sagen, dass wir um 12 Uhr schließen, selbst um 11:55 Uhr - ich bin allein - bitte vereinbaren Sie einen Termin im Internet.
Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen in diesem Stadium nicht helfen konnten. Aufgrund der weiterhin sehr hohen Nachfrage nach Terminen sind unsere Berater manchmal lange im Voraus ausgebucht. Spontanbesuche in den Filialen sind daher nicht immer möglich. Dank unseres Online-Terminbuchungstools finden Sie alle verfügbaren Termine und können direkt Ihren Termin buchen.
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr professionell, Frau Gurtner hat mir großes Vertrauen gegeben.
Danke Liliane für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir ihnen eine tolle Reise organisieren dürfen.
4 years ago Fantastisches Erlebnis: Im Moment kann ich nur sagen, dass der Empfang angenehm ist. Ich warte auf meine Reise, um den Rest zu erzählen.
Liebe Teresa, vielen Dank für die positiven Kommentare. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und freuen uns auf Ihr Feedback.
6 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Rat heute Morgen für unsere 10-jährige Hochzeitsreise.
Danke für Ihre Kommentare und gute Reise :-)
8 years ago Positive Erfahrung: Angenehme, einladende und ruhige Lokalität. Die Einrichtung und Ambiente vermitteln schon fast Reisefeelings. Zuvorkommendes Personal, individuelle Beratung. Im 2. Stock.
8 years ago Fantastisches Erlebnis: HILFSBEREIT, FREUNDLICH UND MIT FRAU GODOY ALS REISEBERATERIN FREU ICH MICH JETZT AUF MEINE FERIEN. ALLES BESTENS UND SICHER IMMER WIEDER!
8 years ago Fantastisches Erlebnis: Wir haben die Planung unserer Bali-Ferien bei Carola gemacht. Sie hat uns eine super Reise zusammengestellt. All unsere individuellen Wünsche wurden berücksichtig. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Es hat alles einwandfrei geklappt. Die Reiseunterlagen und alle wichtigen Informationen wurden uns in einem handlichen Reisedossier zugestellt. Wir können Globetrotter Biel nur empfehlen.
9 years ago Negative Erfahrung: Pire Agentur in Biel, völlig inkompetent, sie haben vergessen, die bereits im Voraus bezahlten Flüge an die Fluggesellschaft zu überweisen, sodass ich andere Tickets zum Flughafen kaufen musste, oder ich hätte keinen Urlaub gemacht. Sie haben mir das Geld zurückerstattet, aber die Rückflugtickets haben 10 Tage gebraucht, um anzukommen, nachdem ich ungefähr zehn E-Mails mit Reklamationen gesendet hatte. Ihre 0800-Nummer antwortet nicht, obwohl es nicht besetzt scheint. Zu meiden, wenn man einen schönen Urlaub verbringen möchte.
Wir bedauern natürlich die Situation, die Sie beschreiben. Wir versichern Ihnen, dass unsere Partner und wir alles unternommen haben, um Ihnen zu helfen, sobald wir von Ihren Schwierigkeiten erfahren haben. Wir nehmen zur Kenntnis, dass unsere hohen Standards im Kundenservice in diesem speziellen Fall nicht eingehalten wurden. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir werden diesen bedauerlichen Vorfall im Detail analysieren, um unsere Eingreifverfahren bei solchen unvorhergesehenen Ereignissen zu optimieren.
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