TUI Travel Center Liestal

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetent, speditiv und freundlich! Vielen Dank an Frau Napoli!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung und unkomplizierte Buchung . Kann ich nur weiter empfehlen

Negative Erfahrung: Terminchaos und verschwendete Zeit Wir wollten heute eine größere Japan-Reise bei TUI buchen. Also haben wir gestern noch kurzfristig online einen Termin für Samstag um 10:00 Uhr vereinbart. Kurz bevor wir vor Ort waren, erhielten wir per E-Mail die Mitteilung, dass zwischen 10:00 und 12:00 Uhr keine Termine mehr verfügbar seien – man solle doch nach 12:00 Uhr erscheinen. Warum es bei einem großen Unternehmen wie TUI möglich ist, Termine online zu buchen, die es in Wirklichkeit nicht gibt, ist für mich absolut unverständlich. Das wirkt unorganisiert und unprofessionell – andere Firmen bekommen das deutlich besser hin. Wir waren dann kurz nach 12:00 Uhr in der Filiale in Liestal. Dort hieß es, wir müssten uns „einen Moment“ gedulden, da noch eine Kundin vor uns sei. Nach 30 Minuten fragten wir höflich nach – die Antwort: „Das kann noch 15 bis 30 Minuten dauern.“ Das war uns dann einfach zu viel. Faktisch konnten wir online einen Termin um 10:00 Uhr buchen, doch hätten wir – wenn überhaupt – erst zwischen 12:45 und 13:00 Uhr drangenommen werden sollen. Ob das wirklich gestimmt hätte, bleibt offen. Das Resultat: Wir haben unseren halben Samstag sinnlos in der Stadt verschwendet, anstatt ihn sinnvoll zu nutzen – beispielsweise zur Reisevorbereitung oder einfach zur Erholung. Liebe TUI, bitte verschont uns mit der Standardantwort à la „Das entspricht nicht unserem Anspruch, wir bedauern…“ – das bringt uns weder den Samstag zurück noch eine gebuchte Reise. Fazit: Danke TUI – für einen versauten Samstag und eine völlig misslungene Terminorganisation. Wir überlegen uns sehr genau, ob wir unsere Japan-Reise tatsächlich bei euch buchen wollen

Fantastisches Erlebnis: Gute Bertung, ging auf unsere Wünsche ein und hat ein sehr gutes Paket zusammengestellt das unseren Wünschen entspricht.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Beratung im Reisebüro und auch guten und prompten Mailaustausch nach dem Besuch.

Fantastisches Erlebnis: Die überaus freundliche und kompetente Beratung bei Frau Zaugg hat uns imponiert. Zudem waren uns sämtliche ihrer Hinweise und Hilfen sehr sehr dienlich.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und Kompetent

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung

Fantastisches Erlebnis: Service und informieren ist immer super. Team immer bereit zu helfen. Seit Jahren buchen wir unsere Flüge von den USAs in die Schweiz und zurück immer mit unserem Contact im TUI Büro!

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung wertvolle Tipps unkompliziert und zuverlässig

Fantastisches Erlebnis: Ich buche internationale Flüge immer über TUI Liestal. Ich erhalte schnelle, kundenortientierte Hilfe, gute Preise, hilfreiche Informationen und - wenn es vor Ort Fragen oder Probleme gibt - kompetente Unterstützung. Für mich lohnt es sich sehr

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches Personal Sehr schnell gute Angebote nach meinen Wünschen bereitgestellt. Sehr kompetent

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Sehr Freundliche und Kompetente MItarbeiter Empfehlenswert.

Fantastisches Erlebnis: super gute Beratung!!!

Fantastisches Erlebnis: super schneller und freundlicher Service

Fantastisches Erlebnis: Frau Napoli war sehr hilfreich und freundlich

Fantastisches Erlebnis: grandiose reiseplanung. spedititv, kompentent, kundenorientiert. auf der reise hat alles wunderbar geklappt, dank der grossen erfahrung von der tui crew. chapeau und gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Freundlich, Kompetent, Unkompliziert.

Fantastisches Erlebnis: Gehe seit 20 Jahre dieses Reisebüro sehr gut

Fantastisches Erlebnis: Die Beratung war zuvorkommend und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung von Frau Napoli. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt..auch nach der Buchung wurden unsere Fragen beantwortet und geholfen. Immer wieder gerne! :)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung auch bei meinen Wünschen danach

Fantastisches Erlebnis: Frau Sabine Zaugg hat unser Anliegen sofort aufgenommen und gute Vorschläge gemacht. Weiss nicht, was man besser machen könnte.

Positive Erfahrung: Mein Termin wurde rasch bestätigt und ich bekam schnell eine Offerte bei der meine Vorstellungen berücksichtigt wurden.

Fantastisches Erlebnis: + super Ansprechperson + sehr behilflich + sehr gutes know how, man fühlt sich sicher + Bedürfnisse werden befriedigt + würde immer wieder kommen

Positive Erfahrung: Ich habe mich einfach entschieden ein Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung. Fr.Katja Napoli hat sich ausgiebig Zeit genommen etwas für meine wünsche zu finden. Danke füre Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sehr tolles Reisebüro.

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiterin vom Reisebüro, hat für mich und meine Familie ein komplettes Weekend in Rust ermöglicht. Nette Bedienung und kompetente Mitarbeiterin!

Fantastisches Erlebnis: Life is so much easier when you can plan your trips with a friendly reliable travel agent!

Fantastisches Erlebnis: Super unkompliziert. Auch sehr persönlich

Positive Erfahrung: Konnte kurzfristig Reise organisieren. Alles gut.

Fantastisches Erlebnis: Geduldig, viel Zeit genommen und auf Wünsche eingegangen

Fantastisches Erlebnis: Freundlich,zuvorkommend,kompetent und sehr hilfreich!!

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung, sehr zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die beste Angebote.

Negative Erfahrung: Nie wieder TUI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Fantastisches Erlebnis: Immer tolle Reiseplanungen.

Negative Erfahrung: Wir haben für 6 Personen eine Reise nach Hurghada gebucht. Es gab einige Probleme mit Buchungsdetail, aber wurde gut ausgeführt. Der Flug wurde nich durch Sun ausgeführt sondern durch Kairo Air. Auch eine spezielle Erfahrung. Die vordersten Reihen im Flieger waren durch schlafende Crews belegt. Für den Transfer wurden zwei Kleinbusse geschickt. Im Hotel hatte es einen TUI , aber nur für NL und B der nur freche Antworten gab. Schauen sie im App nach und lassen sie mich in Ruhe. Hier tritt TUI nich als Firma auf. Alles läuft elektronisch ab. Wo sind die Leute ? Da müsste es noch bessere Preise geben. Das Hotel war super. Mann muss den Ramadan und vor allem das Ende beachten. Chaos und Sturm im Hotel … Wir wollten alles durch erledigt haben… Wir werden es das nächste Emil direkt und selber buchen. Wahrscheinlich das gleiche Hotel zu einer anderen Zeit und eine andere Fluggesellschaft. Hoffe die Rückfahrt geht ohne Probleme

Fantastisches Erlebnis: Bei Tui Liestal bin ich immer sehr gut beraten worden. Gehen sie hin und lassen und buchen sie ihren nächsten Urlaub.

Negative Erfahrung: Wir wollten bei TUI Liestal unsere Sommerferien buchen. Frau Steuri von TUI Liestal brachte es fertig, dass wir dann doch lieber via Internet buchten... "Augen verdrehen" bei Kundenwünschen geht gar nicht, liebe Frau Steuri.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben schon 3 mal in der TUI Filiale Liestal Ferien gebucht. Wir sind von Stefanie sehr gute Beratung erhalten.

Fantastisches Erlebnis: Angenehme Atmosphäre, freundliches und kompetentes Team. Einladendes Schaufenster. Keine lange Wartezeiten und auf die Kundenwünsche wird voll und ganz eingegangen!

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und kompetent

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, es wird auf individuelle Wünsche eingegangen, Preise sind marktüblich!

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung

Fantastisches Erlebnis: Ausgesprochen engagierte und kompetente Beratung. Immer gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung mit viel Wissen, Erfahrung und aufbauend auf meinen Wünschen und Ideen.

Fantastisches Erlebnis: Danke für die tolle Beratung und freue mich sehr auf unsere Ferien, die wir über Sie gebucht haben. Tolle Beratung, sehr freundlich und meine Wünsche wurden beachtet. Danke

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiter, Resultate auch top.

Fantastisches Erlebnis: Super Reisebüro! Sehr gute Beratung. Danke Frau Zaugg

Fantastisches Erlebnis: Gute und kompetente Beratung. Sehr freundlich sowie hilfsbereit. Gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich, individuelle Beratung, schnelle Antworten, 100% kundenorientiert, inkl. Tipps für meine Reise. Genau, was ich suche, wenn ich in ein Reisebüro gehe bzw. deren Dienstleistung online in Anspruch nehme. Herzlichen Dank, einfach grossartiger Kundenservice!

Fantastisches Erlebnis: Perfekte, kompetente Beratung!

Fantastisches Erlebnis: Der Filialleiter in Liestal hat mir den Tipp mit dem Hotel gegeben und ich bin ihm sehr dankbar für diese gute Beratung. Er hat sehr schnell gespürt was ich gesucht habe und meinen Geschmack genau getroffen. Es war ein richtig schönes Familienhotel.

Fantastisches Erlebnis: Das beste Reisebüro, dass ich kenne. Sehr kompetent und schnell. Weiter so, danke für die guten Dienste.

Positive Erfahrung: Zuverlässig und kompetent

Fantastisches Erlebnis: Super Dienstleistung seit Jahren. Danke

Fantastisches Erlebnis: Super nette und kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Freuntliche leute