KUONI Reisebüro Aarau

Bahnhofstrasse 61, 5001, Aarau
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5001, Aarau
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Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 10h-18h
  • Dienstag: 10h-18h
  • Mittwoch: 10h-18h
  • Donnerstag: 10h-18h
  • Freitag: 10h-18h
  • Samstag: 9h-13h

Wir beraten Sie persönlich, professionell und unkompliziert. Ob abwechslungsreiche Badeferien am Meer, eine gemütliche Reise in die Berge oder aktiv auf einer Rundreise - bei Kuoni sind Ihre Ferien in den besten Händen. Treten Sie mit uns in Kontakt, lassen Sie sich inspirieren und erhalten Sie eine Reiseberatung, die genau zu Ihnen passt.

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

KUONI Reisebüro Aarau: Meinungen

3.9/5 (12 Meinungen)
C Fa 2 months ago

Negative Erfahrung: Die gesammte Dienstleistung liess zu wünschen übrig. Wir buchten eine Reise nach Sri Lanka, es wurden trotz Nachfrage keine Ausflüge organisiert bzw Tipps zu dessen Organisation geäussert oder Transportmöglichkeiten geäussert ebenfalls wurde uns ein Flug als günstigste Option angegeben, wobei wir dann intervenierten und unsere selbstrecherchierten Flugmöglichkeiten zeigten und doch noch einen günstigeren Flug erhielten. Wir beglichen die Rechnung und dann erfolgten mehrmals Mahnungen wobei wir mehrmals anriefen wobei einmalig angegen wurde wir hätten es bereits bezahlt und einmal es sei nicht komplett eingegangen, erst nach androhung einer kostenpflichtigen Nachverfolgung der Zahlung wurde nochmals richtig kontrolliert und siehe da es war bezahlt. Wir werden kein weiteres Mal dort Buchen.

michael albrecht 2 months ago

Negative Erfahrung: Wir wurden nicht darüber informiert, dass ein Beratungsgespräch (welches 10 Minuten dauerte) auch 150.- kostet, wenn es nicht zu einem positiven Abschluss kommt. Wir sind sehr enttäuscht über das Vorgehen dieser Firma und fühlen uns hintergangen.

KUONI Reisebüro Aarau
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Guten Tag Herr Albrecht – vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Unser Beratungshonorar wird stets bei der ersten Kontaktaufnahme kommuniziert und wird bei einer definitiven Buchung entsprechend angerechnet. Die Gebühr fällt also nur dann an, wenn unsere Expertise und unsere Zeit ohne anschliessende Buchung in Anspruch genommen wird. Unser Aufwand umfasst nicht nur das Beratungsgespräch, sondern auch die Zeit, die wir für die Erstellung von individuellen Offerten, die Organisation sowie administrative Tätigkeiten aufwenden. Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis, dass wir ein branchenübliches Beratungshonorar erheben, das im Falle einer Buchung selbstverständlich vollständig verrechnet wird. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihre individuellen Reisewünsche gemeinsam zu realisieren. Freundliche Grüsse – Ihr KUONI Reisen Aarau-Team.

Brigit Herzog 3 months ago

Positive Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung. Die Reiseunterlagen waren perfekt. Auf der Reise hat Alles tip top geklappt. Wir würden wieder mit Kuoni reisen.

KUONI Reisebüro Aarau
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Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback, Frau Herzog! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und den Reiseunterlagen so zufrieden waren und dass Ihre Reise reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!

Andi Bandi 9 months ago

Negative Erfahrung: Leider muss ich meine Erfahrung mit dem Kuoni Reisebüro als extrem enttäuschend beschreiben. Ich war dort, um mein "Too Good To Go"-Paket abzuholen, das eigentlich dazu dienen sollte, Lebensmittelverschwendung zu verhindern – eine lobenswerte Initiative, wie man meinen könnte. Zu meinem Erstaunen wurde mir jedoch bei meiner Ankunft von zwei jungen Damen mitgeteilt, dass keine Pakete mehr verfügbar seien. Trotzdem sie mein Geld (CHF 20.-) bereits hatten, wurde mir keinerlei Entschädigung angeboten. Stattdessen wurde mir lediglich gesagt, dass ich das Geld selbst über ein Formular zurückfordern muss. Dies empfand ich als sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich bin tief enttäuscht von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde und kann daher leider keine positive Bewertung abgeben.

KUONI Reisebüro Aarau
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Lieber Andi - Wir fungieren nur als "Abholort" für ToGoodToGo-Bestellungen und möchten klarstellen, dass unsere Partnerschaft ausschliesslich darin besteht, einen bequemen Abholpunkt für die Bestellung zur Verfügung zu stellen. Der Zahlungsverkehr läuft nicht über uns und auch die Organisation der Abholpakete liegt nicht in unseren Händen. Deshalb bitten wir Dich, den Kommentar direkt an Tradingpoint zu stellen und die Bewertung in unserem Reisebüro zu löschen. Besten Dank und einen schönen Tag. Freundliche Grüsse - Ihr KUONI Team

Genti Morina 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Reiseberatung von Palma Porqueddu. Die Zusammenarbeit mit ihr erfolgt stets mit Freude und wird wieder gerne in Anspruch genommen.

KUONI Reisebüro Aarau
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Morina! Es freut mich sehr zu erfahren, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat und ich dazu beitragen konnten, Ihre Ferienträume wahr werden zu lassen. Es würde mich sehr freuen, Sie schon bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen die nächsten unvergesslichen Ferienmomente zu organisieren. Herzlichen Grüsse – Ihre Kuoni Reiseberaterin Palma Porqueddu

Paul Häfliger 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent

KUONI Reisebüro Aarau
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Guten Tag Herr Häfliger - Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse - Ihr Kuoni Aarau Team

David Fernandez 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich, Hilfsbereit, Kompetent Ich durfte am 13.01.23 ein tolles Erlebnis haben in Aarau. Eine geduldige Reiseberaterin hat mich bedient, man hat ihr gemerkt das Sie mit Freude ihren Job macht, und es Ihr spass macht Kunden zu beraten und zu helfen. Nur zu empfehlen

KUONI Reisebüro Aarau
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Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Herzliche Grüsse Ihr Kuoni Team

Yuri Forster 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Äusserst freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur empfehlen :)

philippe gacond 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Best Service ever! immer wieder!

KUONI Reisebüro Aarau
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Lieber Philippe – herzlichen Dank für Deine top Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich einmal mehr überzeugen konnten und wir freuen uns bereits auf Deine zukünftigen Reisepläne. Herzliche Grüsse Dein Kuoni Aarau – Team

Florian Brielmaier 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Speditiv, fachkundig und hilfsbereit. Wenn man Wert auf gute Beratung legt, kann ich den Ort nur empfehlen.

KUONI Reisebüro Aarau
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Lieber Herr Brielmaier Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns bereits Ihre nächsten Reiseträume zu verwirklichen. Ihr Kuoni Aarau Team

Vincenzo Piscitelli 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Beratung von Palma.....

Diese Bewertung wurde automatisch übersetzt. | Originaltext anzeigen
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Guten Tag Herr Piscitelli, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Ihr Kuoni Aarau Team

Christoph Pawlak 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Beratung

KUONI Reisebüro Aarau
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Guten Tag Herr Pawlak, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Ihr Kuoni Aarau Team.

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