Dreamtime Travel Baden

Fantastisches Erlebnis: Unser langjährige Traum einer individuellen Reise nach Französisch Polynesien und den Cook Islands ging in Erfüllung ! Dank der professionnellen und kompetenten Beratung der sympathischen Mitarbeiterin von Dreamtime konnten wir unsere verschiedenen Wunschdestinationen verbinden und wurden mit vielen Tipps und Informationen versorgt. Wir waren von Anfang bis Ende begeistert von der perfekten Organisation und haben uns während der Planungsphase immer sehr wohl und verstanden gefühlt. Die Reisedokumentation, sowie die App waren sehr hilfreich. Für unser französich sprechenden Freund wurden alle Besprechungen auf französisch durchgeführt - ein grosses Plus. Wir können Dreamtime nur weiter empfehlen und würden uns jederzeit wieder an Dreamtime wenden.

Fantastisches Erlebnis: Top Reisebüro, welches voll und ganz auf die Kundenwünsche zugeht. Perfekte Dokumentation plus app Zugriff (offline), wo die ganze Reise im Detail gespeichert wurde. Unsere Reise nach Namibia war ein Traum, alles geklappt von A-Z (Flug, Mietwagen, Lodges sowie Ausflüge). Besten Dank, gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Wenn einer eine lange Reise tut, ist er bei Dreamtime in guten Händen. Das Beratung, die Reiseziele, die Unterkünfte und die Reiseunterlagen sind top. Wir sind schon mehrmals auf lange Reisen mit Dreamtime gegangen und schätzen vor allem den guten Service. Hier nehmen noch echte Menschen das Telefon ab. Auf einer Reise kann immer mal etwas schief gehen. Dazu zwei Beispiele: Unser Flug von Cairns nach Brisbane wurde gecancelled. Um uns bricht Panik aus. Geschätzt 150 wartende Passagiere hängen am Handy und suchen nach Lösungen. Das Schalter-personal ist hoffnungslos überfordert. Für uns reichte ein Anruf auf das Nofalltelefon von Dreamtime. Die nette Mitarbeiterin hat für uns alles neu organisiert. Unsere Flüge Brisbane Hongkong und Hongkong Zürich wurden passend umgebucht. Das Hotel in Hongkong inkl. Transfer wurde umgebucht. Beispiel zwei aus diesem Jahr: Online Check-In am Vortag bei Quantas für den Flug Melbourne nach Perth für 15Uhr. Quantas verschiebt den Flug kurzfistig auf 10Uhr vormittags. Wir erhalten jedoch keine Nachricht von Quantas über die Änderung. Wir hätten den Flug um Stunden verpasst. Doch das Dreamtime-Team ist auf zack und informiert uns. Das ist super Kundenservice!

Fantastisches Erlebnis: Unsere Australienreise von 3 Monaten war einfach nur perfekt. Jennifer hat uns einmal an der Reisemesse gesehen, alles weitere konnten wir per Mail und Telefon klären. Super vorallem, dass zugehört wird, was wir als Kunden wünschen. Auch Abstecher zu Verwandten konnte nahtlos eingeplant werden. Bei einer sooooo langen Reise wo alles im voraus gebucht war, ist es normal dass nicht alles zu 100% klappt. Aber auch da hat Dreamtime brilliert. Absolut kulant wurden zum Beispiel ein Bootsausflug, den ich an diesem Tag gesundheitlich nicht machen wollte, gutgeschrieben. Und auch auf mein Feedback wurde so eingegangen, dass hoffentlich nächste Reisende davon profitieren können. Das Reise APP ist sehr gut gemacht und hat unterwegs gut geholfen. Danke für alles wir konnten es einfach nur geniessen. Auch die Ablösung durch Fabienne während Jennifers Abwesenheit hat gut geklappt und man konnte einfach weiter kommunizieren. Danke euch beiden für alles was ihr für uns gemacht habt.

Fantastisches Erlebnis: Die Reise nach Südafrika im Dezember hat wunderbar und ohne Zwischenfälle geklappt. Mein Bekannter aus Südafrika hat mir zur Zusammenstellung der kurzen Individualreise in der Western Cape Region durch das Dreamtimee Travel Team folgendes geschrieben: “You have done what is probably the best road trip in the Cape. Cederberg, coast and Karoo !!! » Damit ist alles gesagt!

Fantastisches Erlebnis: Ein kompetentes Team hat eine Individual-Reise mit Mietwagen für Costa Rica zusammengestellt. Alles hat wunderbar funktioniert. Der Mietwagen sehr gut, die Unterkünfte perfekt, die vom Reisebüro bereits in der Schweiz gebuchten Nationalpärke einfach super. Ein Ferienerlebnis erster Güte dank der perfekten Organisation des Badener Reisebüros.

Fantastisches Erlebnis: Zum zweiten Mal eine längere Australienreise bei Dreamtime gebucht. Perfekte fachkundige Beratung, flexible Umsetzung, top Dienstleistung in der Vorbereitung, dazu Unterstützung während der Reise falls nötig, gute Erreichbarkeit etc. Kurz alles top! Und bei Problemen sehr kulante und grosszügige Hilfestellungen. Jederzeit wieder!

Fantastisches Erlebnis: Es war unsere dritte Reise, die wir bei Dreamtime Travel gebucht haben. Von A(ngebot) über N(notfall) bis Z(uhause) wurden wir von den langjährigen Mitarbeitenden kompetent und sympathisch beraten. Alle haben Erfahrung in ihren Gebietsbereichen, sind sattelfest, da sie die Destinationen selbst besucht haben. Die erhaltenen Informationsblätter bereiten gut auf die Reise vor und sprechen wichtiges an. Wir konnten eine abenteuerliche und wunderbare Reise zusammenstellen und diese so richtig geniessen. Besonders erwähnen möchten wir die schnelle, unkomplizierte, sowie souveräne Unterstützung und Hilfe bei einem Notfall auf unserer Reise. Wir haben im richtigen Reisebüro gebucht!

Fantastisches Erlebnis: Dank der perfekten, freundlichen, massgeschneiderten Beratung, Vorbereitung & Organisation des Teams von Dreamtime Travel Baden sind wir voller wunderbarer Eindrücke von unserer Namibia-Reise im Sept./Okt. 23 zurückgekehrt und nach wie vor absolut begeistert! Wir können diese fantastische Reise wärmstens empfehlen! Die zur Verfügung gestellte Reisedokumentation war äußerst hilfreich und die Wegbeschreibungen waren perfekt! Die Unterkünfte allesamt ein Traum! Die Kommunikation stets professionnell und bei Fragen erhielten wir immer zeitnah eine kompetente Antwort. Wir werden diese Reise stets in bester Erinnerung behalten & können Dreamtime Travel wärmstens empfehlen! Unsere Erwartungen wurden total übertroffen!

Fantastisches Erlebnis: Unsere 7-wöchige Reise nach Südafrika und Namibia war perfekt organisiert. Die Wahl der Lodges hätte nicht besser sein können. Hier wird auf Qualität und Kundenbedürfnis geachtet. Die Reiseroute und die Vorbereitung darauf durch das Reisebüro war tadellos. Die Schindlers leben für ihren Job und das Reisen. Das Herzblut merkt man vom ersten Kontakt an ! Danke vielmals für diese unvergessliche Zeit, welche wir im südlichen Afrika verbringen durften. Herzliche Grüsse, Familie Dietz

Fantastisches Erlebnis: Wir haben schon drei Reisen bei Ihnen gebucht. Hat immer alles perfekt geklappt. Und die Reiseunterlagen sind Top, die man für die Reise von Ihnen bekommt. Wir können Dreamtime Travel nur weiter empfehlen. Macht so weiter. Danke. (Seychellen / Mosambik / west Australien)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung von Fabienne Camenzind. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Reisespezialist der Extraklasse! Die Mitarbeiter haben viel Erfahrung und können genau die Extratipps geben, welche eine Reise speziell machen. Die Kontakte an der Destination sind sehr verlässlich. Das KnowHow von Dreamtime Travel ist nicht bezahlbar. Unsere Südafrika Reise war einmalig, danke vielmals!

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung für unsere Ferien in Tansania.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche, höchst kompetente Beratung mit persönlichem Flair. Machen alle Wünsche möglich und beraten realistisch, budgetspezifisch und fair. Gerne wieder, absolut zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Unsere Reise nach Costa Rica wurde perfekt geplant. Wir mussten uns um nichts kümmern und konnten nur geniessen. Das Reisebüro kann ich wärmstens empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Tolles Team, mir wurde sehr geholfe um innerhalb einem Tag nach Australien zu fliegen. Danke nochmals

Fantastisches Erlebnis: Top Reisebüro, unsere Fernreisen als Familie buchen wir ausschliesslich über Dreamtime. Die letzte nach Costa Rica war hervorragend organisiert und wir freuen uns schon auf die nächsten Fernziele. Herzlichen Dank an Dominic und sein Team.

Fantastisches Erlebnis: Meine Frau und ich erlebten 3 Wochen mit der besten Organisation, ohne eine einzige Panne, die UGANDA Rundeise. Mit unserem super Fahrer, der seit 10 Jahren seine Heimat bereist, durften wir das Land, die herrlichen Parks (Safari) und die besten Lodge eindrücklich erleben. Zurück bleiben die besten Erinnerungen und ein erstaunliches Fotobuch mit den vielen Eindrücken. Danke an das Dreamtime Time für die perfekte Planung.

Fantastisches Erlebnis: Frau Jennifer Meier hat unsere 3 -wöchige Costa Rica Reise perfekt geplant, alles klappte wunderbar und wir waren sehr zufrieden und können das Reisebüro bestens weiter empfehlen, sehr gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Die beste Adresse für Ozeanien

Fantastisches Erlebnis: Mein Mann und ich habe bereits 4 grosse Reisen (Südamerika; Afrika) von dreamtime organisieren lassen. Jede/r Mitarbeitende betreut nur die Länder, die er/sie aus eigener Erfahrung kennt. Das verleiht den Beratungen durch dreamtime eine sehr hohe Qualität. Mit grosser Geduld gingen sie auch auf unsere speziellen Wünsche ein. Bei den zahlreichen Gesprächen in der Planungsphase profitierten wir sehr vom Fachwissen der Reisespezialisten. Jede unserer Reisen wurde absolut individuell zusammengestellt. Vor der Abreise erhielten wir sehr ausführliche Reisedokumentationen mit vielen guten Tipps z.Bsp. betr. Autofahren im betreffenden Land, Sitten und Gebräuche. Bei der Übernahme des Mietautos lag immer ein grosses Couvert mit Kartenmaterial für uns bereit. Karten mit hohem Detaillierungsgrad, die man in der Schweiz gar nicht kaufen kann. Die lokalen Agenturen mit denen dreamtime zusammenarbeitet, erlebten wir als sehr hilfsbereit. Einmal war z.Bsp. unsere Unterkunft überbucht. Wir kontaktierten die lokale Agentur vor Ort, und innerhalb von 30 Minuten organisierte diese eine andere Unterkunft von gleich gutem Standard. Oder ein anderes Mal organisierte uns die lokale Agentur mehrere Tage im voraus Tickets für eine Schiffahrt , die normalerweise ausgebucht ist. Wir mussten die Tickets nur noch abholen. Dreamtime unterhält ein 24-Stunden-Notfall-Telephon. Wir haben es zwar nie benötigt, aber es gab uns ein sicheres Gefühl, gut betreut zu sein.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben im April 2021 eine Reise nach Costa Rica gebucht. Wir waren rundum zufrieden. Es war sehr gut orgsnisiert und alles hat bestens geklappt. Die Reiseunterlagen und dass man via einer App auf seine Reise zugreifen kann ist super Sehr zu empfehlen. Vielen Dank.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben im 2020 eine Reise gebucht, musste wegen Epidemie abgesagt werden, es wurde gut kommuniziert und wir haben alles Geld durch die Versicherung wieder zurückerhalten. Besten dank für die geleistete Arbeit.

Fantastisches Erlebnis: Gerade während der Covid-Zeit wird vorbildlich kommuniziert, aus welchen Gründen welche Kosten anfallen und welche erstattet werden können.

Fantastisches Erlebnis: Top Service, freundlich und zuvorkommendes Personal das voll und ganz auf die Kundenwünsche eingeht.Immer wieder gerne! Weiter so!