Passage Reisen AG

Fantastisches Erlebnis: Wir haben unsere Reise nach Namibia sehr genossen. Danke für die Flüge.

Fantastisches Erlebnis: Von A bis Z eine der schönsten Reisen, die wir je gemacht haben. Hervorragendes Essen, tolle Ausflüge, wunderschöne Unterkünfte und wir haben sehr viele Tiere gesehen.

Fantastisches Erlebnis: Die Flüge haben geklappt.

Fantastisches Erlebnis: Wir immer eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Sabrina Schafer. Herzlichen Dank. Wir Reisen seit Jahren privat und geschäftlich mit Passage Reisen AG und immer war es TOP. Weiter so. LG Jack

Fantastisches Erlebnis: Herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Auch bei meinen Rückfragen erfolgte immer eine schnelle und freundliche Rückmeldung. Wenn man hier bucht, bekommt man ein Sorglospacket.

Fantastisches Erlebnis: Perfekte Beratung und Organisation!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben die Reise bei Sabrina gebucht. Super schnelle Rückmeldungen immer, Kundenwohl steht zu Jederzeit im Vordergrund. Leider wurde unsere Reise durch den FTI-Konkurs storniert. Sabrina hat innert kurzer Zeit eine tolle Lösung für uns gesucht und wir konnten in die Ferien. Jederzeit gerne wieder! 5* sind verdient.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben unsere Honeymoon - Ferien via Passage Reisen AG ( S. Schafer) geplant und es hat alles reibungslos funktioniert! Die gemeinsame Planung sowie die Kommunikation war top und sehr speditiv. Die Reise selbst war ein Traum und alles hat einwandfrei funktioniert (jegliche Transfers von Hotel zu Flughafen und umgekehrt). Würden auf jeden Fall wieder über Passage Reisen AG buchen! Besonders zu Loben ist S. Schafer, Sie ist wirklich super und macht den Job mit Leidenschaft.

Fantastisches Erlebnis: Das beste Reisebüro, ein sorgenfreies Reisen

Positive Erfahrung: Wir haben Hin- und Rückflug mit Swiss von Zürich via Johannesburg nach Windhoek und wieder zurück über Passage Reisen AG gebucht. Leider haben wir in Johannesburg den Anschlussflug nach Windhoek verpasst, da die Zeit von 1.5 h für den Transit viel zu kurz war. Der Grund dafür: Bei der Passkontrolle war lange nur ein Schalter offen, auch bei der Gepäckkontrolle nahmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit, auf der Anzeigetafel war unser Flug noch gar nicht zu sehen, erst als das Gate bereits geschlossen war, ausserdem wurde auch kein last call ausgerufen, geschweige denn, dass man uns persönlich ausgerufen hätte, wie wir das von Zürich kennen, und zu guter Letzt befand sich das Abfluggate in Johannesburg nach Windhoek ganz zu hinterst im Flughafen, Nach einem Telefonat mit Passage Reisen AG, hat man uns allerdings sofort auf einen nächsten Flug gebucht und uns die Tickets sowohl per WhatsApp als auch E-Mail umgehend zukommen lassen, sodass wir Windhoek noch am geplanten Tag erreichten.

Fantastisches Erlebnis: Top-Service immer

Fantastisches Erlebnis: Wir haben bereits einige Male unsere Ferien über die Passage Reisen gebucht und wurden immer bestens und freundlich beraten.

Fantastisches Erlebnis: Einmal Passage Reisen, immer wieder Passage Reisen. Trotz Internetzugang mit allen Möglichkeiten greifen wir immer wieder gerne auf die Beratungs- und Servicedienstleistungen dieses Reisebüros zurück. Wir sind mit der Beratung und dem Rundumservice sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Alles in Ordnung

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung und Service.

Positive Erfahrung: War schon oft hier zum Reise buchen und immer freundlich bedient geworden. Vielen Dank, ich komme nächste Mal wieder zu Euch.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und freundliche Beratung! Unsere Wünsche wurden sehr gut ungesetzt, vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro ever ☀️✈️✈️️❤️

Fantastisches Erlebnis: Die Passage Reisen organisiert schon länger immer wieder unsere Ferien und Reisen und wir sind jedes mal sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit.

Fantastisches Erlebnis: Toller Service, schnell und kompetent! Hilfreich wenn mal ein Problem besteht, immer lösungsorientiert! Ich buche nur noch da...

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder toller Service! Freundlich und kompetent!

Fantastisches Erlebnis: Ich möchte unsere Reise in zwei Teilbereiche aufsplitten: 1: FLÜGE (Zürich – Frankfurt- Windhoek / Victoria Falls – Johannesburg / Johannesburg – Mauritius / Mauritius- Zürich) 2: SAFARI, LODGES & HOTELS (Namibia – Botswana – Sambia – Mauritius) Zu 1: Organisatorisch hat alles geklappt kein Flug gecancelt oder arg verspätet, was aber sehr ernüchternd war, dass wir Business-Flüge bei Lufthansa und Swiss buchten mit den bekannt teuren Preisen, dass dann die beiden renommierten Fluglinien der" Star Alliance" uns in den nicht zur Star Alliance gehörenden Billigfluglinien "Eurowings Discover" und "Edelweiss" platzierten fanden wir sehr verwegen. Da zahlen wir stolze Lufthansa und Swiss Business und fliegen in der "Eurowings Discover" mit quasi Eco-Plus (ich bin mit 180 nicht besonders gross, musste mich aber arg zusammenfalten um zu liegen, ausstrecken unmöglich). Edelweiss etwas besser (Horizontalausrichtung nicht möglich, nur Schräglage aber dafür ausreichend lang, nur, da wurde uns ein Tag vor der Abreise in Mauritius mitgeteilt, dass meine Frau und ich nicht die lange voraus reservierten Sitze nebeneinander belegen dürften sondern hintereinander platziert würden. Für Flüge von 11 resp. 13 Std. beides eine Zumutung und keinem Preis-Leistungsverhältnis entsprechend. Anzumerken wäre, dass der zum Glück kurze Flug von Victoria Falls nach Johannesburg ebenfalls als Business verkauft, die identische Sitzanordnung hatte wir Eco (kein freier Sitz in der Reihe wie bei Kurzstrecken üblich aber etliche Franken teurer. Sorry ich muss ehrlich bleiben, es hatte zumindest hinter den "Business-Sitzen" einen Vorhang der den Korridor teilte ;-)! Wir finden, dass diesbezüglich die Reisebüros sensibler sein sollten und dem Kunden gleich die Billig-Airlines empfehlen und da buchen sollten (falls die Muttergesellschaften die Ziele nicht anfliegen), dann wissen die Kunden was sie erwartet, wir sind schon mit beiden Star Alliance Fluglinien Business geflogen und kennen deren Standards nur zu gut! Zu2: Die Safari organisiert durch «Namibia Individual Travel GmbH» (NIT) hingegen übertraf alle Erwartungen: Beginnend mit Der Ankunft in Windhoek wo wir von einem zu uns passenden Guide abgeholt wurden und dann organisatorisch nichts mehr zu tun hatten. Die ausgewählten Lodges waren fast ausschliesslich erste Sahne, wobei uns zu Gute kam, dass noch wenige Touristen sich auf die Socken nach Afrika gemacht hatten. So waren wir in zwei Destinationen (Camp Sossus und Serondela Lodge) die einzigen Gäste mit dem vollen, überall exquisiten Service. Unbeschreiblich!! Der Guide, seit 27 Jahren als Safarileiter engagiert, passte menschlich wie auch von seiner Art her prima zu uns, was natürlich eine individuelle Beurteilung darstellt. Dass er aber auch über extrem gute geschichtliche, geo- und biologische Kenntnisse verfügt hat den ganzen drei Wochen die Krone ausgesetzt. Er ist ein versierter sicherer Autolenker und auch wenn er mit über 80 km/h über die Schotterpisten raste erkennt er jegliches Wild soweit das Auge reicht. Er hat uns Namibia von der herrlichsten Seite dargeboten und dank seiner Erfahrung haben wir Tiere abseits vom (geringen) Touristenstrom erleben können, als wären wir alleine in den Nationalparks unterwegs. Da er aus Swakopmund stammt, spricht er sehr gut Deutsch was die Kommunikation enorm erleichtert hat. Sicher nicht in den nächsten 5 Jahren, aber bald darauf werden wir wieder etwas Ähnliches unternehmen. Die Abschlusswoche in Mauritius war der Erholung sehr dienlich, aber für uns - trotz ausgezeichnetem 5-Stern Standard - fast langweilig im Vergleich zu den vorangegangenen 3 Safariwochen. Dies unsere Eindrücke von der gut 4-wöchegen Ferienreise, die so intensiv war, dass die unter Ziff. 1. eher negativen geschilderten Eindrücke heute schon verblasst und völlig vom Naturerlebnis Afrika überdeckt sind. Bruno Baumgartner & Claudia Kubli

Fantastisches Erlebnis: Zugfahrt nach Trieste / I Fahrt mit Zug 1.Klasse. Die wunderschöne Stadt Trieste und das sehr gediegene Hotel Victoria, an bester Lage, war die lange Reise wert ! Alles war bestens organisiert, wie immer wenn man mit Passage reist ! Vielen Dank !

Fantastisches Erlebnis: Sehr zuvorkommendes Personal. Man bekommt alle erdenkliche Unterstützung beim Planen seiner Reise. Kann wärmstens empfohlen werden!

Fantastisches Erlebnis: Unsere Ferien waren ausgezeichnet!

Fantastisches Erlebnis: Es hat mir sehr gut gefallen

Negative Erfahrung: Ich habe Passage Reisen vor einigen Jahren benutzt und war sehr zufrieden. Diesmal war ich leider enttäuscht. Ich habe einen detaillierten Plan übergeben, mit einer auswahl von Hotels. Es dauerte fast 2 Wochen bevor ich eine Offerte bekam, zweimal wurde die Verspätung entschuldigt mit der Antwort, dass ihr Agent überlastet wurde. D.h. sie machen die Arbeit nicht selber, was wahrscheinlich zusätzlich Kosten und Zeitverlust produziert (2x Vermittler). Die Offerte war überhaupt nicht detailliert und der Mitarbeiter im Büro konnten mir keine detaillierte Informationen über einzelenen Hotels geben. Der angebotene Gesamtpreis für die Hotels waren mindestens 2 mal höher als was ich auf dem Internet gefunden habe. Der Mitarbeiter hat mich gesagt, dass es bekannt ist, dass Internet Preise billiger sind. Ich habe dies nicht bewusst, aber ich finde es kaum glaubhaft, dass sie auf dem Internet 50% billiger sind. Ich habe den Auftrag zurückgenommen und in 3 Stunden habe ich alles selber gebucht, für 50% des Preises für Hotels (leider wegen der 2 Wochen Verspätung waren ein paar meiner ausgewählten Hotels schon ausgebucht). Vielleicht lohnt es sich für Reisende, die gar nichts machen wollen oder können, die ganze Aufgabe an eine Reisebüro geben, aber sonst zweifele ich. Ob dies ein Problem in Bezug auf Reisebüros per se ist, oder spezifisch zu Passage Reisen ist schwierig zu sagen.

Fantastisches Erlebnis: Ein sehr gutes Reisebüro. Wir sind seit Jahren Kunden. Super gute und nette Beratung.Immer sehr gute Reise Empfehlungen/ Vorschläge. Kann ich nur weiterempfehlen!!

Fantastisches Erlebnis: Frau Natalie Hirt von Passage Reisen AG hat uns super beraten. Uns alle nötigen Hinweise betreffend COVID-19 Reisen zugestellt und uns auch vor unserer Rückreise in die Schweiz nochmals über den aktuellen Stand informiert. Sehr kompetent und freundlich. Jederzeit wieder. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Das Reisebüro Passagereisen in Dübendorf bietet mir seit vielen Jahren einen Superservice an. Hier geht das Team auf meine speziellen Wünsche ein. Ich erhalte jeweils für meine bevorstehende Reise einige Vorschläge für lohnenswerte Abstecher. Ich bin sehr gut betreut auf jeder Reise. Ein Telefonanruf zum Reisebüro langt und ich erhalte Unterstützung bei unvorhergesehenen Pannen, wie Knöchelbruch oder bei defekter Sportausrüstung . Ich kann Passagereisen in Dübendorf sehr weiterempfehlen. Bärbel

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Fantastisches Erlebnis: Kompetente, individuelle und sehr gute Beratung. Gerne jederzeit wieder!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe hier schon ein paar Mal Flüge gebucht und es hat immer alles super geklappt. Sehr nettes und hilfsbereits Personal .

Fantastisches Erlebnis: kompetente und speditive abwicklung der reise. bin gespannt, wie die reise dann tatsächlich abläuft

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetent und freundlich. Man nimmt sich sehr viel Zeit für den Kunden und jegliche Wünsche werden berücksichtigt.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche & echt kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Stets zuvorkommende und speditive Betreuung und Abwicklung der Geschäfte, sei dies per E-Mail oder im persönlichen Gespräch. Hilfestellung bei Problemen - Top Service!

Fantastisches Erlebnis: Super, kompetente und individuelle Reiseberatung. Eigene Wünsche wurden berücksichtigt und in die Reise eingeplant. Sind sehr zufrieden und freuen uns auf die nächste Buchung mit Euch.

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal und sie sind sehr gut organisiert.

Fantastisches Erlebnis: Absolut spitze!

Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr kompetent und perfekt beraten worden - Danke

Fantastisches Erlebnis: Herr Stelzer ist ein ausgezeichneter Cuba Kenner und ein Reiseleiter

Fantastisches Erlebnis: Sie hören zu und gehen auf die Kundenwünsche ein - danke Marc Fraefel für den super Service!

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung durch Herrn Marc Fraefel. Hier wird man noch mit Leidenschaft beraten und nicht einfach aus dem Katalog "vorgelesen". Jederzeit wieder!!

Fantastisches Erlebnis: Super professionell! Tolle Beratung und absolut zuverlässig. Danke.

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung von erfahrenen Mitarbeitern. Gespür für die Wünsche des Kunden, wollen einem nichts aufdrängen. Immer wieder empfehlenswerte Tipps und tolles Kundengeschenk bei Interkonti-Flügen! Innovativ!

Fantastisches Erlebnis: Wir buchten eine Reise nach Kambodscha mit Passage Reisen AG und waren sehr zufrieden. Das Destinationswissen von Passage ist wirklich sehr gross, was uns geholfen hat, die Reise nach unseren Vorlieben und Wünschen zu gestallten. Wir werden unsere nächste Reise nach Thailand und Laos definitiv wieder mit Passage buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung, vor allem wurde auf die individuellen Wünsche und Anforderungen gut eingegangen. Schnelle und saubere Abwicklung der Reiseroute, jederzeit gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung durch Marc Fraefel in lockerer Atmosphäre.

Fantastisches Erlebnis: Super Dienstleister. Hier werden die persönlichen Wünsche ernst genommen. Immer wieder gerne.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente, unkomplizierte, schnelle und nette Beratung. Jederzeit wieder! Danke.