Passage Reisen AG
Informationen zu Passage Reisen AG
8053, Zürich
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
- Samstag: 09:00–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Spezialisiert auf Kreuzfahrten, Individualreisen und Geschäftsreisen - kompetente Beratung von erfahrenen Profis rund um Ihre Ferienpläne!
Wir sind weit gereist und weisen gemeinsam über 100 Jahre Reiseerfahrung auf, sei es an Land oder auf dem Wasser! Wir freuen uns, unsere Erfahrungen mit Ihnen zu teilen. Unsere Crew steht Ihnen mit wertvollen Tipps beratend zur Seite. Lassen Sie sich inspirieren, gemeinsam finden wir das passende Reiseziel.
Falls Sie ausserhalb der regulären Öffnungszeiten vorbeikommen möchten, bitten wir Sie, einen Termin via Telefon, E-Mail oder Whatsapp zu vereinbaren.
Ob eine genussvolle Kreuzfahrt, entspannende Familienferien oder ein abenteuerliches Kilimanjaro-Trekking: Wir haben für alle Bereiche kompetente Teammitglieder, die Sie mit Freude persönlich beraten.
Vorbeikommen ist nicht nötig – Sie können auch gerne per Whatsapp, eMail oder Telefon buchen. Sie entscheiden, wo es hingeht – wir kümmern uns um den Rest.
Nichts liebe ich mehr als knallharte Tarifkalkulationen und vertrackte Flugstreckenwünsche. Kein Licht im Tarifdschungel? Ich bin Ihre Ansprechsperson!
Besonders gerne berate ich Sie auch über Nordamerika inkl. Hawaii, das südliche Afrika mit Namibia, oder auch über Myanmar. Aber natürlich fühle ich mich auch an vielen anderen Destinationen zu Hause!
Träumen Sie davon, die sieben Weltmeere zu erobern, bei einem Glas Wein gemütlich in den Sonnenuntergang zu segeln oder einfach nur das Schiff zu geniessen?
Dann sind Sie bei mir genau richtig! Gerne teile ich meine Erfahrungen aus über 30 Jahren Kreuzfahrten mit Ihnen! Ich war schon über 60 x auf hoher See. Daher nennt man mich auch… «The Cruiser»! ????
Neue Welten entdecken mit Kindern – Sind Sie auf der Suche nach einem passenden Angebot für Ihre nächsten Familienferien? Wie wäre es mit einer erlebnisreichen Rundreise durch Florida mit dem Besuch des Disneylands, Muscheln sammeln auf Sanibel Island und Alligatoren schauen auf dem Weg nach Miami. Vielleicht möchten Sie nicht ganz so weit in die Ferne schweifen und Sie suchen entspannte Badeferien am Mittelmeer oder Clubferien mit einem breiten Sportprogramm und Kinderbetreuung wo jedes Familienmitglied auf seine Kosten kommt. Auch hier haben wir die passenden Angebote für Sie.
Da ich selbst zwei Kinder habe, weiss ich worauf es ankommt, damit die ganze Familie entspannte Ferien verbringen kann und ich lasse Sie gerne an meinen persönlichen Erfahrungen teilhaben. Natürlich berate ich Sie auch gerne in allen anderen Bereichen sei es für Ihre nächste Städtereise, einen Geschäftsausflug oder einfach einen erholsamen Wellnessurlaub.
Ich bin eine passionierte Weltenbummlerin mit Vorliebe für Afrika. Das Brüllen der Löwen in der Savanne, die warmen Sonnenstrahlen auf dem Gesicht und die Schönheit einer klaren Sternennacht machen mich jedes Mal aufs Neue sprachlos. Ob mit Zelt oder in Luxus, ich reise gerne und entdecke die Welt immer wieder neu.
Ich fühle mich vor allem im südlichen Afrika zuhause und freue mich, regelmässig in diese wunderschöne Natur zurückzukehren. Ich bin ausgebildeter Field Guide, deshalb nennt man mich auch «The Ranger». Gerne berate ich Sie bei Ihrem nächsten Abenteuer nach Afrika, oder aber auch an eine andere Traumdestination.
Strahlender Sonnenschein, Meeresrauschen, traumhafte Stände und ein kühles Getränk in der Hand. An das denke ich, wenn ich mich nach einem perfekten Ferientag sehne. Deshalb nennt man mich “The Sunshine”. Immer der Sonne entgegen bereiste ich bereits viele spannende Destinationen wie Jamaika, Mexico, Miami oder die Kapverdischen Inseln. Ich bringe Sie den warmen Temperaturen auf jeden Fall ein Stück näher, aber natürlich auch an andere tolle Destinationen. Ich freue mich darauf mit Ihnen Ihren perfekten Ferientag planen zu dürfen.
Man sollte mindestens einmal im Jahr in den “Honeymoon” fahren, ob man nun gerade erst geheiratet hat, alleine verreisen möchte oder auch mit der besten Freundin oder der Familie eine Auszeit plant, so lautet meine Einstellung und deshalb werde ich auch «The Honeymooner» genannt. Für eine wunderschöne einzigartige Reise, einen ersten oder auch zweiten oder dritten “Honeymoon” ist immer der richtige Zeitpunkt. Ich freue mich, Ihren Reisetraum zu verwirklichen.
Gerne berate ich Sie auch bei anderen Reiseanfragen und helfe Ihnen, Ihre Wunschreise individuell zusammenzustellen. Planen Sie eine Reise mit der Familie oder die ersten Badeferien mit dem Baby? Da ich selbst zwei kleine Kinder habe, kann ich meine Reiseerfahrungen aus erster Hand gerne mit Ihnen teilen und zusammen finden wir das Richtige für Sie.
Das neuste und wohl schönste Segelschiff (und das einzige mit Balkon-Kabinen!) ist ein wunderbares Erlebnis, das Sie sich nicht entgehen lassen sollten. Das Interieur mit Holz und Messing lässt das Herz von vielen Liebhabern höher schlagen und erinnert an die “guten alten Zeiten” (aber mit modernstem Komfort). Maximal 136 Passagieren. Ein Segeltraum!
Die drei neuen Expeditions-Schiffe von Hapag Lloyd setzen in dieser Kategorie punkto Komfort und Ausstattung neue Massstäbe. Highlights: Höchste Eisklasse (PC 6), 17 Zodiac-Boote für Anlandungen und Ausflüge in entlegenen Regionen. Viele Balkon-Kabinen, grosszügige Aussenflächen, Wissenslabor zum Selbststudium, multifunktionale Lounge. Maximal 230 Passagiere.
Ein privates Guesthouse direkt an der Klippe von De Kelders. Lassen Sie sich vom Besitzerehepaar Lainy und Stanley verwöhnen und schauen Sie von der Terrasse oder direkt von Ihrem Bett dem Treiben der Wale zu, einfach wunderbar.
Ibiza Flughafen, happy landing. Obwohl wir dieses Mal fast 1 Stunde auf unser Gepäck warten mussten war es einmal mehr wie nach Hause kommen. Die Insel hat etwas Magisches, der September ist perfekt für eine Auszeit zu zweit oder unter Freunden. Die kurze Flugzeit sowie keine grossen Distanzen auf der Insel laden geradezu ein, ein verlängertes Wochenende auf der Insel zu verbringen.
Gewohnt haben wir im Boutique Hotel Casa Munich, ein wahres Bijou. Das Boutique Hotel Casa Munich liegt mitten im Naturpark Las Salinas, zwischen den Salzfeldern, die bereits seit 2500 Jahren genutzt werden, und grünen Hügeln mit duftenden Pinienwäldern. Die Lage ist ideal für Strandliebhaber, denn die beiden wunderschönen Sandstrände Las Salinas und Es Cavellet mit schicken Beachbars und Restaurants liegen nicht weit weg. Auch bis in den beliebten Ferienort Playa d’en Bossa mit berühmten Clubs wie Ushuaia und Hi Ibiza und trendy Beachclubs wie dem Nassau und Tanit ist es nicht weit und die Hauptstadt Ibiza mit ihrem kosmopolitischen Nachtleben ist ebenfalls nur eine kurze Fahrt entfernt.
Mein Restaurant Tipp abseits vom grossen Touristenrummel: Restaurant Cala Bonita, ein stylisches Restaurant in einer kleinen, naturbelassenen und paradiesischen Bucht mit wunderbarem Blick auf das wunderschön glitzernde Meer.
Das Baby-Begrüssungspaket inklusive Windeln und Babynahrung gibt’s ohne Aufpreis in die Kabine geliefert – so muss von zuhause nichts mitgeschleppt werden. Praktisch, oder?
Unser Kommentar von Reiseburos.ch zu Passage Reisen AG:
Passage Reisen AG ist ein hoch geschätztes Reisebüro in der Schweiz, bekannt für seine freundliche und kompetente Beratung. Unsere Kunden loben die hervorragende Unterstützung während der gesamten Reiseplanung, die jeden Wunsch berücksichtigt. Viele haben unvergessliche Reisen nach Afrika und andere Destinationen genossen, bei denen die Organisation und der Service als hervorragend beschrieben werden.
Die häufigsten positiven Aspekte beinhalten:
- Optimale Planung und Organisation, die zu unvergesslichen Erlebnissen führen
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen
- Ein Sorglospaket, das einen reibungslosen Ablauf garantiert
- Erstklassiger Service, auch bei unerwarteten Problemen
- Ein hohes Maß an Professionalität und Fachwissen über verschiedene Reiseziele
Einige Kunden haben jedoch angemerkt, dass sie unzufrieden mit der Organisation von Flügen in der Business-Klasse bei bestimmten Airlines waren. Trotzdem ergaben sich viele positive Rückmeldungen, und die meisten sind mit dem Gesamtservice sehr zufrieden. Passage Reisen AG bleibt eine erstklassige Wahl für Reisende, die persönliche und professionelle Unterstützung suchen.
Passage Reisen AG: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise nach Namibia sehr genossen. Danke für die Flüge.
Fantastische Erfahrung: Von A bis Z eine der schönsten Reisen, die wir je gemacht haben. Hervorragendes Essen, tolle Ausflüge, wunderschöne Unterkünfte und wir haben sehr viele Tiere gesehen.
Fantastische Erfahrung: Die Flüge haben geklappt.
Sehr geehrter Herr Wehrli, Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir hoffen, Sie durften viele schöne Erinnerungen an diese wunderbare Reise mit nach Hause nehmen und würden uns darüber freuen, wenn wir Sie bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Wir immer eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Sabrina Schafer. Herzlichen Dank. Wir Reisen seit Jahren privat und geschäftlich mit Passage Reisen AG und immer war es TOP. Weiter so. LG Jack
Lieber Jack Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns ausserordentlich, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Es ist immer wieder eine Freude mit und für Euch zusammen zu arbeiten und wir sind gespannt wohin die nächste Reise führt. Herzliche Grüsse, Sabrina & Dein Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Auch bei meinen Rückfragen erfolgte immer eine schnelle und freundliche Rückmeldung. Wenn man hier bucht, bekommt man ein Sorglospacket.
Sehr geehrter Herr Landolt, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung, das ist ein schönes Lob für uns. Wir freuen uns auch sehr über das wunderbare Bild, welches zum Träumen einlädt, und dass Sie eine sorglose Reise mit vielen schönen Erinnerungen erleben durften. Herzliche Grüsse, Ihr Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung und Organisation!
Sehr geehrter Herr Roth Vielen lieben Dank für diese tolle 5 Sterne Bewertung, diese freut uns ausserordentlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir haben die Reise bei Sabrina gebucht. Super schnelle Rückmeldungen immer, Kundenwohl steht zu Jederzeit im Vordergrund. Leider wurde unsere Reise durch den FTI-Konkurs storniert. Sabrina hat innert kurzer Zeit eine tolle Lösung für uns gesucht und wir konnten in die Ferien. Jederzeit gerne wieder! 5* sind verdient.
Liebe Stephanie Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Der Kunde steht bei uns im Fokus und somit sind wir bestrebt, stets eine kundenorientierte Lösung anzubieten. Solch eine positive Bewertung und Eure Zufriedenheit sind für uns das grösste Lob . Herzliche Grüsse Sabrina/Dein Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Honeymoon - Ferien via Passage Reisen AG ( S. Schafer) geplant und es hat alles reibungslos funktioniert! Die gemeinsame Planung sowie die Kommunikation war top und sehr speditiv. Die Reise selbst war ein Traum und alles hat einwandfrei funktioniert (jegliche Transfers von Hotel zu Flughafen und umgekehrt). Würden auf jeden Fall wieder über Passage Reisen AG buchen! Besonders zu Loben ist S. Schafer, Sie ist wirklich super und macht den Job mit Leidenschaft.
Liebe Laura Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns ausserordentlich, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihr traumhafte Flitterwochen erleben durftet. Eure Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns jetzt schon auf hoffentlich noch viele weitere Reisepläne, die wir gemeinsam mit und für Euch gestalten und umsetzen dürfen. Herzlichst, Sabrina und das ganze Passage Team
Fantastische Erfahrung: Das beste Reisebüro, ein sorgenfreies Reisen
Liebe Frau Wüst Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sorgenfrei gereist sind. Ihr Vertrauen in unser Reisebüro bedeutet uns viel. Herzlichen Dank! Ihr Team von Passage Reisen
Positive Erfahrung: Wir haben Hin- und Rückflug mit Swiss von Zürich via Johannesburg nach Windhoek und wieder zurück über Passage Reisen AG gebucht. Leider haben wir in Johannesburg den Anschlussflug nach Windhoek verpasst, da die Zeit von 1.5 h für den Transit viel zu kurz war. Der Grund dafür: Bei der Passkontrolle war lange nur ein Schalter offen, auch bei der Gepäckkontrolle nahmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit, auf der Anzeigetafel war unser Flug noch gar nicht zu sehen, erst als das Gate bereits geschlossen war, ausserdem wurde auch kein last call ausgerufen, geschweige denn, dass man uns persönlich ausgerufen hätte, wie wir das von Zürich kennen, und zu guter Letzt befand sich das Abfluggate in Johannesburg nach Windhoek ganz zu hinterst im Flughafen, Nach einem Telefonat mit Passage Reisen AG, hat man uns allerdings sofort auf einen nächsten Flug gebucht und uns die Tickets sowohl per WhatsApp als auch E-Mail umgehend zukommen lassen, sodass wir Windhoek noch am geplanten Tag erreichten.
Sehr geehrte Frau Hofmann, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Swiss via Johannesburg nach Windhoek. Wir bedauern, dass die Hinreise nicht so reibungslos geklappt hat wie erwünscht. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback zum Handling von Passage Reisen und würden uns sehr freuen, wenn wir Ihre zukünftigen Reisepläne gemeinsam mit Ihnen verwirklichen dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Top-Service immer
Lieber Sven Vielen Dank für das tolle Kompliment. Schön zu wissen, dass es Euch gefallen und alles wunderbar geklappt hat. Liebe Grüsse, Dein Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir haben bereits einige Male unsere Ferien über die Passage Reisen gebucht und wurden immer bestens und freundlich beraten.
Liebe Céline herzlichen Dank für Dein nettes Feedback - wir haben uns sehr darüber gefreut! Wir wünschen Dir viele schöne Erinnerungen an diese Ferien. Dein Team von Passage Reisen.
Fantastische Erfahrung: Einmal Passage Reisen, immer wieder Passage Reisen. Trotz Internetzugang mit allen Möglichkeiten greifen wir immer wieder gerne auf die Beratungs- und Servicedienstleistungen dieses Reisebüros zurück. Wir sind mit der Beratung und dem Rundumservice sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Alles in Ordnung
Fantastische Erfahrung: Top Beratung und Service.
Lieber René herzlichen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Rezension genommen hast - wir freuen uns natürlich sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und Deine Ferien geniessen konntest! Herzliche Grüsse und einen guten Start zurück in den Alltag (leider etwas verregnet heute...) Dein Team von Passage Reisen
Positive Erfahrung: War schon oft hier zum Reise buchen und immer freundlich bedient geworden. Vielen Dank, ich komme nächste Mal wieder zu Euch.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche Beratung! Unsere Wünsche wurden sehr gut ungesetzt, vielen Dank!
Herzlichen Dank, Herr Eichholzer, für das nette Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise genossen haben und dass alles wie gewünscht geklappt hat. Viele Grüsse Ihr Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro ever ☀️✈️✈️️❤️
Liebe Kerstin ganz ❤️lichen Dank für die tolle Bewertung! ❤️❤️❤️ So lässige Kundinnen wie Dich schätzen wir meeega ☀️☀️☀️☀️! Danke! Dein Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Die Passage Reisen organisiert schon länger immer wieder unsere Ferien und Reisen und wir sind jedes mal sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit.
Liebe Fabienne vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns immer, wenn wir für Euch Ferien und Reisen organisieren dürfen und setzen alles daran, dass Ihr noch lange mit uns zufrieden seid! Dein Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Toller Service, schnell und kompetent! Hilfreich wenn mal ein Problem besteht, immer lösungsorientiert! Ich buche nur noch da...
Lieber Herr Ebnöther, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Sie uns weiterhin für Ihre Buchungen berücksichtigen möchten :-). Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Fantastische Erfahrung: Immer wieder toller Service! Freundlich und kompetent!
Liebe Frau Brunner wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind - herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein Feedback zu verfassen! Beste Grüsse vom Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Ich möchte unsere Reise in zwei Teilbereiche aufsplitten: 1: FLÜGE (Zürich – Frankfurt- Windhoek / Victoria Falls – Johannesburg / Johannesburg – Mauritius / Mauritius- Zürich) 2: SAFARI, LODGES & HOTELS (Namibia – Botswana – Sambia – Mauritius) Zu 1: Organisatorisch hat alles geklappt kein Flug gecancelt oder arg verspätet, was aber sehr ernüchternd war, dass wir Business-Flüge bei Lufthansa und Swiss buchten mit den bekannt teuren Preisen, dass dann die beiden renommierten Fluglinien der" Star Alliance" uns in den nicht zur Star Alliance gehörenden Billigfluglinien "Eurowings Discover" und "Edelweiss" platzierten fanden wir sehr verwegen. Da zahlen wir stolze Lufthansa und Swiss Business und fliegen in der "Eurowings Discover" mit quasi Eco-Plus (ich bin mit 180 nicht besonders gross, musste mich aber arg zusammenfalten um zu liegen, ausstrecken unmöglich). Edelweiss etwas besser (Horizontalausrichtung nicht möglich, nur Schräglage aber dafür ausreichend lang, nur, da wurde uns ein Tag vor der Abreise in Mauritius mitgeteilt, dass meine Frau und ich nicht die lange voraus reservierten Sitze nebeneinander belegen dürften sondern hintereinander platziert würden. Für Flüge von 11 resp. 13 Std. beides eine Zumutung und keinem Preis-Leistungsverhältnis entsprechend. Anzumerken wäre, dass der zum Glück kurze Flug von Victoria Falls nach Johannesburg ebenfalls als Business verkauft, die identische Sitzanordnung hatte wir Eco (kein freier Sitz in der Reihe wie bei Kurzstrecken üblich aber etliche Franken teurer. Sorry ich muss ehrlich bleiben, es hatte zumindest hinter den "Business-Sitzen" einen Vorhang der den Korridor teilte ;-)! Wir finden, dass diesbezüglich die Reisebüros sensibler sein sollten und dem Kunden gleich die Billig-Airlines empfehlen und da buchen sollten (falls die Muttergesellschaften die Ziele nicht anfliegen), dann wissen die Kunden was sie erwartet, wir sind schon mit beiden Star Alliance Fluglinien Business geflogen und kennen deren Standards nur zu gut! Zu2: Die Safari organisiert durch «Namibia Individual Travel GmbH» (NIT) hingegen übertraf alle Erwartungen: Beginnend mit Der Ankunft in Windhoek wo wir von einem zu uns passenden Guide abgeholt wurden und dann organisatorisch nichts mehr zu tun hatten. Die ausgewählten Lodges waren fast ausschliesslich erste Sahne, wobei uns zu Gute kam, dass noch wenige Touristen sich auf die Socken nach Afrika gemacht hatten. So waren wir in zwei Destinationen (Camp Sossus und Serondela Lodge) die einzigen Gäste mit dem vollen, überall exquisiten Service. Unbeschreiblich!! Der Guide, seit 27 Jahren als Safarileiter engagiert, passte menschlich wie auch von seiner Art her prima zu uns, was natürlich eine individuelle Beurteilung darstellt. Dass er aber auch über extrem gute geschichtliche, geo- und biologische Kenntnisse verfügt hat den ganzen drei Wochen die Krone ausgesetzt. Er ist ein versierter sicherer Autolenker und auch wenn er mit über 80 km/h über die Schotterpisten raste erkennt er jegliches Wild soweit das Auge reicht. Er hat uns Namibia von der herrlichsten Seite dargeboten und dank seiner Erfahrung haben wir Tiere abseits vom (geringen) Touristenstrom erleben können, als wären wir alleine in den Nationalparks unterwegs. Da er aus Swakopmund stammt, spricht er sehr gut Deutsch was die Kommunikation enorm erleichtert hat. Sicher nicht in den nächsten 5 Jahren, aber bald darauf werden wir wieder etwas Ähnliches unternehmen. Die Abschlusswoche in Mauritius war der Erholung sehr dienlich, aber für uns - trotz ausgezeichnetem 5-Stern Standard - fast langweilig im Vergleich zu den vorangegangenen 3 Safariwochen. Dies unsere Eindrücke von der gut 4-wöchegen Ferienreise, die so intensiv war, dass die unter Ziff. 1. eher negativen geschilderten Eindrücke heute schon verblasst und völlig vom Naturerlebnis Afrika überdeckt sind. Bruno Baumgartner & Claudia Kubli
Lieber Herr Baumgartner und Frau Kubli, vielen herzlichen Dank für das äusserst wertvolle und ausführliche Feedback - wir freuen uns sehr, dass Sie alles in allem eine wunderbare und erlebnisreiche Reise hatten und wünschen Ihnen noch viele langanhaltende, schöne Erinnerungen ans südliche Afrika! Ihr Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Zugfahrt nach Trieste / I Fahrt mit Zug 1.Klasse. Die wunderschöne Stadt Trieste und das sehr gediegene Hotel Victoria, an bester Lage, war die lange Reise wert ! Alles war bestens organisiert, wie immer wenn man mit Passage reist ! Vielen Dank !
Lieber Christian vielen herzlichen Dank für das geschätzte Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr eine schöne Reise hattet und wünschen Euch noch viele schöne Erinnerungen an Bella Italia! Euer Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommendes Personal. Man bekommt alle erdenkliche Unterstützung beim Planen seiner Reise. Kann wärmstens empfohlen werden!
Lieber Wombat vielen Dank für das nette Feedback - wir freuen uns sehr, wenn Du mit unserem Service zufrieden warst! Beste Grüsse und viel Vorfreude auf die nächste Reise. Dein Passage Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Unsere Ferien waren ausgezeichnet!
Fantastische Erfahrung: Es hat mir sehr gut gefallen
Liebe Frau Von Allmen, vielen herzlichen Dank für die geschätzte Rückmeldung und danke, dass Sie mit Passage Reisen unterwegs waren!
Negative Erfahrung: Ich habe Passage Reisen vor einigen Jahren benutzt und war sehr zufrieden. Diesmal war ich leider enttäuscht. Ich habe einen detaillierten Plan übergeben, mit einer auswahl von Hotels. Es dauerte fast 2 Wochen bevor ich eine Offerte bekam, zweimal wurde die Verspätung entschuldigt mit der Antwort, dass ihr Agent überlastet wurde. D.h. sie machen die Arbeit nicht selber, was wahrscheinlich zusätzlich Kosten und Zeitverlust produziert (2x Vermittler). Die Offerte war überhaupt nicht detailliert und der Mitarbeiter im Büro konnten mir keine detaillierte Informationen über einzelenen Hotels geben. Der angebotene Gesamtpreis für die Hotels waren mindestens 2 mal höher als was ich auf dem Internet gefunden habe. Der Mitarbeiter hat mich gesagt, dass es bekannt ist, dass Internet Preise billiger sind. Ich habe dies nicht bewusst, aber ich finde es kaum glaubhaft, dass sie auf dem Internet 50% billiger sind. Ich habe den Auftrag zurückgenommen und in 3 Stunden habe ich alles selber gebucht, für 50% des Preises für Hotels (leider wegen der 2 Wochen Verspätung waren ein paar meiner ausgewählten Hotels schon ausgebucht). Vielleicht lohnt es sich für Reisende, die gar nichts machen wollen oder können, die ganze Aufgabe an eine Reisebüro geben, aber sonst zweifele ich. Ob dies ein Problem in Bezug auf Reisebüros per se ist, oder spezifisch zu Passage Reisen ist schwierig zu sagen.
Sehr geehrter Herr Norton, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben! Wir bedauern, dass Sie diesmal mit unserem Service und dem Informationsgehalt nicht zufrieden waren. Es ist richtig, dass wir als Reisebüro die Produkte verschiedenster Reiseveranstalter anbieten/wiederverkaufen und nicht immer direkt mit den lokalen Leistungsträgern zusammenarbeiten. So profitieren unsere Kunden von sämtlichen Vorteilen einer Pauschalreise und es ist sichergestellt, dass unterwegs alles klappt resp. vor Ort sofort Abhilfe geschaffen wird, sollte einmal ein Problem auftauchen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie (zu) lange auf unser Angebot warten mussten. Es ist im Moment auch in den Medien ein grosses Thema, dass die Reisebranche, wie viele andere Berufsfelder auch, seit Corona unter massivem Fachkräftemangel leidet – dies bei gleichzeitig sehr hohem Buchungsvolumen. So dauert zur Zeit alles ein wenig länger, was auch uns nicht zufriedenstellt und von allen Parteien ein wenig mehr Geduld erfordert. Wir hoffen, dass sich die Situation bald wieder etwas erholt und wünschen Ihnen, Herr Norton, eine schöne und erholsame Reise. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unser Angebot zu verbessern. Freundliche Grüsse, Ihr Team von Passage Reisen
Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes Reisebüro. Wir sind seit Jahren Kunden. Super gute und nette Beratung.Immer sehr gute Reise Empfehlungen/ Vorschläge. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Herzlichen Dank für das geschätzte Feedback! Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Ferienplanung!
Fantastische Erfahrung: Frau Natalie Hirt von Passage Reisen AG hat uns super beraten. Uns alle nötigen Hinweise betreffend COVID-19 Reisen zugestellt und uns auch vor unserer Rückreise in die Schweiz nochmals über den aktuellen Stand informiert. Sehr kompetent und freundlich. Jederzeit wieder. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro Passagereisen in Dübendorf bietet mir seit vielen Jahren einen Superservice an. Hier geht das Team auf meine speziellen Wünsche ein. Ich erhalte jeweils für meine bevorstehende Reise einige Vorschläge für lohnenswerte Abstecher. Ich bin sehr gut betreut auf jeder Reise. Ein Telefonanruf zum Reisebüro langt und ich erhalte Unterstützung bei unvorhergesehenen Pannen, wie Knöchelbruch oder bei defekter Sportausrüstung . Ich kann Passagereisen in Dübendorf sehr weiterempfehlen. Bärbel
Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastische Erfahrung: Kompetente, individuelle und sehr gute Beratung. Gerne jederzeit wieder!
Fantastische Erfahrung: Ich habe hier schon ein paar Mal Flüge gebucht und es hat immer alles super geklappt. Sehr nettes und hilfsbereits Personal .
Fantastische Erfahrung: kompetente und speditive abwicklung der reise. bin gespannt, wie die reise dann tatsächlich abläuft
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundlich. Man nimmt sich sehr viel Zeit für den Kunden und jegliche Wünsche werden berücksichtigt.
Fantastische Erfahrung: Freundliche & echt kompetente Beratung
Fantastische Erfahrung: Stets zuvorkommende und speditive Betreuung und Abwicklung der Geschäfte, sei dies per E-Mail oder im persönlichen Gespräch. Hilfestellung bei Problemen - Top Service!
Fantastische Erfahrung: Super, kompetente und individuelle Reiseberatung. Eigene Wünsche wurden berücksichtigt und in die Reise eingeplant. Sind sehr zufrieden und freuen uns auf die nächste Buchung mit Euch.
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und sie sind sehr gut organisiert.
Fantastische Erfahrung: Absolut spitze!
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr kompetent und perfekt beraten worden - Danke
Fantastische Erfahrung: Herr Stelzer ist ein ausgezeichneter Cuba Kenner und ein Reiseleiter
Fantastische Erfahrung: Sie hören zu und gehen auf die Kundenwünsche ein - danke Marc Fraefel für den super Service!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung durch Herrn Marc Fraefel. Hier wird man noch mit Leidenschaft beraten und nicht einfach aus dem Katalog "vorgelesen". Jederzeit wieder!!
Fantastische Erfahrung: Super professionell! Tolle Beratung und absolut zuverlässig. Danke.
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung von erfahrenen Mitarbeitern. Gespür für die Wünsche des Kunden, wollen einem nichts aufdrängen. Immer wieder empfehlenswerte Tipps und tolles Kundengeschenk bei Interkonti-Flügen! Innovativ!
Fantastische Erfahrung: Wir buchten eine Reise nach Kambodscha mit Passage Reisen AG und waren sehr zufrieden. Das Destinationswissen von Passage ist wirklich sehr gross, was uns geholfen hat, die Reise nach unseren Vorlieben und Wünschen zu gestallten. Wir werden unsere nächste Reise nach Thailand und Laos definitiv wieder mit Passage buchen.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung, vor allem wurde auf die individuellen Wünsche und Anforderungen gut eingegangen. Schnelle und saubere Abwicklung der Reiseroute, jederzeit gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Reisebüro
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung durch Marc Fraefel in lockerer Atmosphäre.
Fantastische Erfahrung: Super Dienstleister. Hier werden die persönlichen Wünsche ernst genommen. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente, unkomplizierte, schnelle und nette Beratung. Jederzeit wieder! Danke.
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