Hotelplan Reisebüro Basel City

Gerbergasse 24, 4001, Basel
Gerbergasse 24
4001, Basel
061 260 30 00

Öffnungszeiten

  • Montag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
  • Dienstag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
  • Mittwoch: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
  • Donnerstag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
  • Freitag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
  • Samstag: 10:00–15:00 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen

Gerne beraten wir Sie bei der Suche nach Ihren Traumferien persönlich und individuell im Hotelplan Reisebüro Basel City.

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

Hotelplan Reisebüro Basel City: Meinungen

4.5/5 (39 Meinungen)
Patrick Neuweiler 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Salvatore ist der Beste; danke für alles.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Lieber Herr NeuweilerHerzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung - es macht immer grosse Freude Ihnen die schönsten Tage im Jahr organisieren zu dürfen.Bis bald und liebe Grüsse, Ihr Hotelplan Basel-City Team

Andostai 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles top, das Beste in Basel!!!

Hotelplan Reisebüro Basel City

Grüezi AndostaiHerzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung - es macht immer grosse Freude Ihnen die schönsten Tage im Jahr organisieren zu dürfen.Bis bald und liebe Grüsse, Ihr Hotelplan Basel-City Team

Caroline Lüchinger 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Ein SUPER Reisebüro! Wir wurden kompetent und sehr gut beraten! Unsere Wünsche wurden alle prompt erfüllt und als der Rückflug von NY gecanclet wurde, bekamen wir sensationellen Support bei der Hotline, welche in dieser Nacht von einem Berater der Hotelplan City Filiale besetzt war! Rundum PERFEKT betreut! Wir sind so froh, haben wir per Hotelplan gebucht! 1000 Dank

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Lüchinger - von Herzen ein grosses Dankeschön für die tolle Bewertung, wir freuen uns riesig! Wir melden uns dann nochmals betreffs den Rückerstattung. Herzliche Grüsse, Ihr Hotelplan-Team an der Gerbergasse

A Jenni 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Unsere Reiseberaterin Frau Gasser hat uns mit ihrer herzlichen Art und ihrem umfassenden Wissen perfekt unterstützt. Sie nahm sich viel Zeit für uns und ging auf all unsere Wünsche ein. Ihre Empfehlungen und Planungen für unsere bevorstehende Reise waren wie immer treffsicher und haben unsere Erwartungen übertroffen. Dank ihrer kompetenten Beratung freuen wir uns nun umso mehr auf unseren Urlaub. Wir haben bereits mehrfach über sie gebucht und waren stets sehr zufrieden – wir können sie wärmstens weiterempfehlen!

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Jenni - von Herzen ein grosses Dankeschön für diese schöne Bewertung und am allerschönsten ist es, zu wissen, dass die Vorfreude gross ist. Herzliche GrüsseAnna Gasser + Team Hotelplan an der Gerbergasse

Giulia Müller 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Tolle & individuelle Beratung. Die Unterlagen wurden im Voraus per Post zugestellt, das gebuchte Hotel hat genau unseren Wünschen entsprochen und nach der Reise hat sich das Team telefonisch informiert, ob alles geklappt hat und wir den Urlaub geniessen konnten.

Deniz Avyuzen 9 months ago

Fantastische Erfahrung: 10/10

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Hotelplan Reisebüro Basel City

Lieber Herr Avyuzen Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung - es macht immer grosse Freude Ihnen die schönsten Tage im Jahr organisieren zu dürfen. Bis bald und liebe Grüsse, Ihr Hotelplan Basel-City Team

Hubert Schlüter 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten Tag Herr Schlüter - vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, welche wir von Herzen schätzen. Wir wünschen Ihnen nun grosse Vorfreude auf eine tolle Reise und senden Herzliche Grüsse, Ihr Hotelplan Basel-City Team

Stefanie Saladin 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben bei Hotelplan unsere Reise nach Wien gebucht. Alle wünsche berücksichtigt. Wir hatten eine super Beratung. Die Reise nach Wien war einwandfrei. Tolles Team, toller Reiseveranstalter

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau SaladinVielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit in Wien verbringen durften.Beste GrüsseIhr Hotelplan Basel City-Team

Jonas Staub 1 year ago

Fantastische Erfahrung: super freundlich, pragmatisch, kompetent, g wie gurke

Fernando Larumbe 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Great holidays in Golden Sands in Malta

Hotelplan Reisebüro Basel City

Lieber Herr LarumbeWir freuen uns, dass Sie Ihre Ferien in vollen Zügen genossen haben und wir bedanken und sehr für Ihre tolle Bewertung.Sehr gerne stehen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder zur Verfügung.Bis dahin, wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.Ihr Hotelplan Basel City Team

Vevi Argast 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente Betreuung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns Ihre Ferienwünsche erfüllen zu dürfen.

Maggy Beck 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Beck.Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse, Ihr Hotelplan-Team an der Gerbergasse

Lars Valentin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service und Beratung, auch übers Telefon.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Lieber Herr Valentin Vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen durften und hoffen, dass die Vorfreude riesig ist. Herzliche Grüsse - Ihr Hotelplan Team an der Gerbergasse

Manuela Mauti 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfelen dort zu Buchen super Personal und sehr freundlich

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Mauti Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir sind sehr glücklich Ihnen Ihre Reise organisieren zu dürfen. Wir wünschen Ihnen nun grosse Vorfreude und senden herzliche Grüsse - Ihr Hotelplan-Team

Joane Gisin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und sehr freundliches Personal. Gibt nichts auszusetzen! alle meine Wünsche wurden erfüllt. TOP! WEITER SOOO!

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau GisinVielen lieben Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten und wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre Reise.Herzliche GrüsseIhr Hotelplan-Team an der Gerbergasse

Benny Wyss 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich, schnell und kompetent. In ca. 30min. alles gebucht! Vielen Dank, gerne wieder.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Lieber Herr WyssWir freuen uns riesig über die tolle Bewertung - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit mit grosser Vorfreude auf die bevorstehende Reise!Herzliche Grüsse - Ihr Hotelplan-Team an der Gerbergasse

Angela Schwarz 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Ist sehr zu empfehlen

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau SchwarzVielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Vorfreude auf Ihre Reise.Reisefreundliche GrüsseHotelplan Basel City Team & Michela Laterza

Brigitta Fumagalli-Benz 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Frau Gasser ist eine absolute Kennerin ihres Fachs. Meine 2 Wochen Ferien, aber auch meine kulturellen Monats Reisen hat sie stets hervorragend gemeistert. Santorini, Kreta, Flussfahrt, Bali, Vietnam und im Moment ist Mexico in Planung

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Fumagalli. Von Herzen ein riesen MERCI für diese schöne Bewertung. Wir können uns glücklich schätzen, Sie als Kundin betreuen zu dürfen und es macht immer wieder aufs neue riesen Spass Ihnen die tollen Reisen organisieren zu dürfen - bis bald und herzlichste Grüsse, Anna Gasser + Team

Sissi Kuehne-Thu 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Liebe Frau Gasser. Unsere Reise nach Lanzarote hat die Erwartungen sogar übertroffen. Das empfohlene Hôtel war hervorragend, inkl. die ausgezeichnete Küche. WIR freuen uns SEHR auf die nächste Reise. Sissi Kühne-Thu

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau Kühne-Thu. Von Herzen ein riesen Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir sind sehr glücklich zu hören, dass Ihre Ferien die Erwartungen sogar übertroffen haben und Sie eine wunderbare Zeit hatten. Bis sehr bald mit neuen Reiseplänen und wir senden herzliche Grüsse- Ihr Hotelplan Team an der Gerbergasse

Martin Vogt 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente, freundliche und tolle Beratung ohne Zeitdruck. Alle Wünsche Berücksichtigt . Habe mich sehr gut Beraten und wohl Gefühlt. Vielen Dank an Herr Maass und dem tollen Team. Jederzeit gerne wieder! Danke.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten Tag Herr Vogt Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei der Planung und Organisation Ihrer Reise unterstützen durften und wünschen wünschen Ihnen nun schon bald eine gute Reise - Herzliche Grüsse, Ihr Hotelplan-Team Gerbergasse

Böhser Onkel 2 years ago

Negative Erfahrung: Unfähig bis zum letzten Detail. Wir waren sehr enttäuscht. Hotelplan? NIE WIEDER!!!!!!!!!!

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten Tag Herr Deflorin aka Master of Destruction Gerne haben wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind mit unserem Service. Wir sind wohl nicht ganz derselben Meinung, was unsere Aufgabe bei Ihrer Buchung war. Als Sie bei uns im Büro vorbei kamen, hatten Sie die Flugdaten und das Hotel bereits selbst rausgeschrieben (Ihre Partnerin war bereits auf dieser Insel und hat sich die Ortschaft und das Hotel ausgesucht) und wollten lediglich die Buchung platziert haben. Diesen Auftrag haben wir wie gewünscht ausgeführt, da unsere Recherche auch ergeben hat, dass das Hotel über hervorragende Bewertungen verfügt. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieses Hotel vor Ort dann doch nicht gefallen hat. Dort haben Sie dann nach einem Hotelwechsel gefragt, bei welchem wir Sie sehr gerne unterstützt hätten, jedoch waren wir nicht bereit, die Mehrkosten dafür zu übernehmen. Dies hat wohl dazu geführt, dass Sie enttäuscht sind und sich nicht genügend gut betreut fühlten. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute für die Zukunft und grüssen Sie herzlich. Ihr Hotelplan Team an der Gerbergasse

christine Lippuner 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin enttäuscht! Enttäuscht deswegen, weil ich über 2 Wochen kein Feedback bekomme. Alles hat gut gestartet, in der Filiale Greifengasse. Ein Angebot aus dem Studiosis-Katalog hat mich angesprochen, musste aber noch angefragt werden. Die KuBe teilt mir mit, dass ich ihr ca. 1 Woche Zeit lassen soll. Nach 10 Tg. rufe ICH an, um den Stand der Dinge zu klären. Meine Beraterin ist an diesem Nachmittag abwesend und so erhalte ich die Info ihrer Kollegin, nämlich folgende: Studiosis gibt für eine Einzelperson kein Doppelzimmer frei. Ich teile ihr mit, dass ich 2 interessante Reiseveranstalter gefunden habe, welche bitte geprüft werden sollen. Die Mitarbeiterin informiert mich, dass sie auch mit dem einen Veranstalter zusammen arbeiten. Sie richte es ihr aus. Bis dato weder ein Anruf noch eine E-mail. Als Dienstleistungsunternehmen erwarte ich so oder so ein Feedback. Ich kann diese Haltung nicht akzeptieren und kann Hotelplan nicht empfehlen. Schade!

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau LippunerVielen Dank für Ihre Rückmeldung, welche wirklich total verständlich ist.Es ist auch nicht unser Qualitätsanspruch an uns selbst, dass Sie 2 Wochen auf eine Rückmeldung warten müssen. Seit diesem Jahr ist Reisen endlich wieder möglich, was uns sehr freut, jedoch hat uns die hohe Nachfrage total überrumpelt, was leider die Folge hat, dass unsere Bearbeitungszeit bis zu 2 Wochen dauern kann. Uns macht dies auch überhaupt nicht glücklich und wir hoffen sehr, dass sich dies bald ändert und wir unser Service und unsere Kompetenz wieder wie gewohnt zeigen können.Wenn wir Ihnen trotz der Umstände bei der Planung Ihrer Reise behilflich sein dürfen, würden wir uns sehr über Ihren Bescheid freuen.Liebe GrüsseAnna-Katharina Gasser, Filialleiterin

Romy Sneyder 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolles, kompetentes Team. Haben uns von anfang an wohl gefühlt. Gute Beratung. Diese Filiale können wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe Frau SneyderVielen lieben Dank für die wunderbare Rückmeldung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Ihnen beratend zur Seite stehen dürfen. Herzliche Grüsse - Ihr Hotelplan Team an der Gerbergasse

Tanja Rütsche 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer super beraten. Super freundliches Team. Danke und weiter so.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Liebe TanjaVielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.Wir freuen uns jetzt schon, deine nächste Reise mit dir planen zu dürfen.Dein Hotelplan-Team Basel City

Philippe Pittet 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro, kompetente Beratung und Mitarbeiter inkl Geschäftsführung. Zu empfehlen.

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten Tag Herr PittetMit grossem Erfreuen danken wir Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir schätzen sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.Wir freuen uns bereits, Sie für neue Ferienziele weiterhin beraten zu dürfen und heissen Sie jederzeit in unserer Hotelplan Filiale in Basel willkommen!Freundliche FeriengrüsseIhr Hotelplan Team Basel City

Zeynal Demir 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Süper Bedienung von Frau Gasser

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten TagMit grossem Erfreuen danken wir Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir schätzen sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.Wir freuen uns bereits, Sie für neue Ferienziele weiterhin beraten zu dürfen und heissen Sie jederzeit in unserer Hotelplan Filiale in Basel willkommen!Freundliche FeriengrüsseIhr Hotelplan Team Basel City

Angelo Gregoriano 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Mallorca Ferien über das Reisebüro Hotelplan Basel-City gebucht. Wir wurden SUPER beraten und können es gerne weiterempfehlen.

Emil Rosenfeld 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente, freundliche Bedienung

Christian Richli 2 years ago

Positive Erfahrung: Positive: Professionalism , Value

Roger Heutschi 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism

C W 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Beratung, kompetent und freundlich

Hotelplan Reisebüro Basel City

Vielen Dank für die netten Worte. Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Filiale freuen wir uns sehr.Ihr Team von Hotelplan Basel City

Raphael Nagorsnik 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, freundliche-, hilfsbereite- und kompetente Mitarbeiter! Komme gerne wieder vorbei! :D

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten Tag Herr NagorsnikVielen Dank für Ihre Treue. Schön waren Sie mit unserer Beratung zufrieden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihre nächsten Traumferien zu organisieren.Ihr Team von Hotelplan Basel City

baselfoodie 5 years ago

Fantastische Erfahrung: War super hat alles geklappt

Cristian C. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Hat alles super geklappt. Die Beratung war sehr gut und die Destinationstipps sehr nützlich. Nettes und junges Team. Sie waren auch während meinen Ferien für mich da, als ich ein Upgrade wollte und diesen nicht vor Ort bekam. Ich werde hier in Zukunft erneut meine Ferien buchen.

Peter Eigenmann 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und sehr freundliches Personal. Die empfohlene Reise klappte einwandfrei und wir genossen unsere Ferien sehr. Dankeschön und bis zur nächsten Reise

Hotelplan Reisebüro Basel City

Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.Das Hotelplan Team Basel City

Jack Phill 6 years ago

Negative Erfahrung: Auf ganzer Linie unfähig! Individualisierte Angebote dauern viel zu lange und sind zur Entscheidungsfindung praktisch unbrauchbar. Bis zum Abschluss der Buchung dauert es Monate und die Durchführung ist schlampig (Falsche Daten etc.). Das Buchen über dieses unfähige Unternehmen ist der reinste Horror und verursacht selbst am Urlaubsort nur Ärger. Ausserdem sind die Preise für diesen unbrauchbaren Service viel zu hoch.

CollyAndMe 6 years ago

Negative Erfahrung: Leider ist Hotelplan mehr als unfähig. Nie wieder! Selber hätte ich günstiger und schneller buchen können. Es ging fast 3 Monate bis wir die Buchungsbestätigung endlich bekamen. Tramsfer hat auch nicht geklappt.

Walter Mazzarolo 6 years ago

Positive Erfahrung: gute Angebote

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René Bolli 6 years ago

Positive Erfahrung: Kompetente Beratung

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