
HotelCard

Informazioni su HotelCard
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-12h, 14h-17h
- Martedì: 9h-12h
- Mercoledì: 9h-12h
- Giovedì: 9h-12h
- Venerdì: 9h-12h
- Sabato: (closed)
Mit der HotelCard übernachten Sie in 500 Top-Hotels in der Schweiz und den Nachbarländern mit bis zu 50% Preisvorteil. Die Idee hinter dem “Halbtax” für Hotels entstand 2009, um die Auslastung von Schweizer Berghotels in der Nebensaison zu verbessern. Für einen Jahresbeitrag von CHF 99.- sind alle Partnerhotels mit bis zu 50% Rabatt buchbar, wenn diese über freie Zimmer verfügen. Die Hotels wiederum profitieren dank HotelCard von besserer Auslastung und zahlen keinerlei Gebühren oder Kommission. Einfach, ehrlich und 100% transparent. Ohne versteckte Kosten. Win-win für alle.
Il nostro commento da Reiseburos.ch su HotelCard:
HotelCard offre una piattaforma eccezionale per i viaggiatori che desiderano soggiornare in Svizzera e nei paesi limitrofi. I clienti evidenziano in particolare il servizio clienti cordiale e affidabile, sempre pronto ad aiutare rapidamente in caso di domande o problemi. Gli utenti riportano risposte rapide e competenti alle loro richieste, il che migliora notevolmente l'esperienza d'uso.
Gli hotel partner di HotelCard offrono offerte attraenti e grandi sconti, spesso fino al 50%, e molti clienti hanno già vissuto soggiorni indimenticabili in varie strutture. Inoltre, la varietà di hotel e la possibilità di scoprire nuovi luoghi sono state molto apprezzate dagli utenti.
Tuttavia, ci sono alcune osservazioni sui prezzi e i rinnovi automatici dei contratti, che possono generare confusione. Alcuni clienti hanno riscontrato difficoltà con la disponibilità degli hotel e le effettive riduzioni durante alcune prenotazioni. Nonostante queste critiche, molti utenti a lungo termine hanno espresso la loro soddisfazione e raccomandano HotelCard come uno strumento versatile ed economico per i viaggiatori.
HotelCard: Opinioni
Esperienza fantastica: Sina di HotelCard ha aiutato rapidamente e senza complicazioni! Sfortunatamente, avevo perso la scadenza per il rinnovo della HotelCard, quindi è stata automaticamente prolungata di un anno. Poiché volevo un prolungamento di tre anni, ho contattato HotelCard. E poi è andato tutto molto veloce, quasi di colpo! Già il giorno dopo avevo la nuova carta triennale nella posta. Inoltre, Sina mi ha semplificato anche l'accesso al sistema (accesso). Si chiama un servizio clienti pronto e affidabile. Grazie Sina! E non vedo l'ora di molte emozionanti visite in hotel....
Grazie mille per il suo caloroso feedback, Signor Vogt! Siamo molto felici di sapere che Sina è stata in grado di aiutarla rapidamente e senza complicazioni e che è soddisfatto del nostro servizio clienti. Le auguriamo molti soggiorni in hotel emozionanti e indimenticabili con la sua nuova carta triennale. Se ha ulteriori domande o preoccupazioni, siamo sempre a sua disposizione!
Esperienza fantastica: I due hotel, Nevada e Silvretta a Samnaun superano tutte le aspettative
Grazie mille per il suo meraviglioso feedback! Siamo molto felici di sapere che gli hotel Nevada e Silvretta a Samnaun hanno superato le sue aspettative. La sua soddisfazione è la migliore conferma della qualità di questi hotel partner. Speriamo che presto possa godere nuovamente di una pausa indimenticabile con HotelCard - magari di nuovo in un hotel a Samnaun o in uno dei nostri numerosi altri hotel partner!
Esperienza fantastica: Consiglio vivamente HotelCard! Dipendenti estremamente cordiali e disponibili e, indipendentemente dal tipo di supporto, supporto e feedback rapidi e competenti. Grazie mille!
Un sincero grazie per la vostra fantastica raccomandazione! Siamo molto felici che abbiate trovato il nostro servizio cordiale e disponibile e che siamo riusciti a convincervi con il nostro supporto rapido e competente. Il vostro feedback ci motiva a continuare a dare il massimo!
Esperienza fantastica: Da anni utilizzo la HotelCard. Ringrazio HotelCard per molte belle ore e esperienze che ho potuto vivere grazie a HotelCard. Tutti gli hotel mi hanno accolto con lo stesso flair di tutti gli altri ospiti. Grazie a HotelCard ho conosciuto molti nuovi luoghi in Svizzera.
Grazie mille per la vostra lunga fedeltà e la meravigliosa recensione! Siamo molto felici di sapere che, grazie alla HotelCard, avete potuto accumulare così tante belle ore e esperienze e scoprire nuovi luoghi in Svizzera. Vi auguriamo ancora tanti momenti indimenticabili e piacevoli soggiorni con la HotelCard!
Esperienza fantastica: Risposta pronta (in pochi minuti!) e competente alle mie domande - problema risolto immediatamente! Grazie mille!
Grazie mille per la sua fantastica recensione. Siamo felici di aver potuto aiutarla rapidamente e con competenza! Buon divertimento nel scoprire i nostri hotel.
Esperienza positiva: Fondamentalmente una buona cosa. A volte davvero ottime offerte. Tuttavia, bisogna essere flessibili. L'app potrebbe essere ulteriormente ottimizzata. Durante la ricerca, a seconda di variabili, non è possibile attivare filtri o i risultati per i filtri attivi non vengono visualizzati. Oppure la ricerca per regione non mostra ciò che dovrebbe, ma all'improvviso mostra di nuovo tutte le regioni. Inoltre, l'app deve sempre essere riavviata dopo il passaggio a un'altra app. Sul PC funziona meglio. Consiglio sempre di confrontare i prezzi prima di prenotare su Booking/Trivago o direttamente presso l'hotel. Non l'ho fatto di recente e ho prenotato un soggiorno senza colazione per 105 Fr. (30%). Il prezzo di base (100%) dovrebbe apparentemente essere di 150 Fr. Su Booking avrei pagato 67 Fr. con colazione. Questo è l'esempio più estremo, ma mi è già capitato diverse volte di notare che i prezzi di base su HotelCard sono piuttosto gonfiati, il che trovo molto deludente. Dopo una richiesta telefonica, la scusa che i prezzi variano e che è difficile mantenerli aggiornati è stata anch'essa deludente. Dopo queste esperienze, sicuramente non rinnoverò il mio abbonamento.
Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu apprezzi fondamentalmente le nostre offerte. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra applicazione al fine di ottimizzare l'usabilità. Siamo a conoscenza dei problemi che hai sollevato riguardanti i filtri e la ricerca delle regioni, e il nostro team IT sta già lavorando a miglioramenti appropriati. La nostra promessa di prezzo e l'alta qualità dei nostri hotel partner sono centrali per noi. Gran parte dei nostri hotel partner è collegata a noi tramite un'interfaccia elettronica, il che consente ai prezzi di essere aggiornati automaticamente e visualizzati correttamente. Negli casi in cui ciò non è ancora avvenuto, possono verificarsi occasionalmente deviazioni di prezzo a causa della variazione dinamica dei prezzi. Monitoriamo regolarmente i prezzi e rimuoviamo gli hotel dalla nostra offerta se la promessa di prezzo non viene rispettata. Quando si confrontano i prezzi, consigliamo di prestare sempre attenzione affinché tutte le condizioni di prenotazione (come data, categoria della camera, condizioni di cancellazione e ristorazione) siano identiche, poiché su altre piattaforme spesso non sono immediatamente visibili tutti i costi.
Esperienza fantastica: HotelCard: con HotelCard tutto è sempre andato meravigliosamente. Sono stato in hotel che senza di essa non avrei mai visitato, semplicemente fantastico. Le richieste vengono gestite in modo cortese, competente e rapido! Grazie mille MM
Grazie mille per il suo fantastico feedback, cara signora Merz! Siamo molto felici di sapere che ha scoperto nuovi hotel grazie alla HotelCard e che è soddisfatta del nostro servizio. Apprezziamo la sua fiducia e non vediamo l'ora di supportarla anche in futuro nei suoi viaggi!
Esperienza fantastica: Penso che Hotelcard sia una buona cosa. Il rapporto dell'azienda con la clientela è da considerare positivo. Grazie. Cliente di Basilea di nome Monica Dettori.
Un grande grazie, cara Signora Dettori, per la sua meravigliosa recensione. Siamo molto felici di accoglierla come parte della nostra comunità e le auguriamo ancora tanto piacere con la sua HotelCard!
Esperienza fantastica: Trattamento veloce, contatto gentile, ottime offerte che utilizzerò sicuramente
La ringraziamo di cuore per la sua valutazione e le porgiamo un caloroso benvenuto presso HotelCard, gentile signora Grossenbacher. Le auguriamo tanto divertimento nel scoprire le nostre offerte.
Esperienza fantastica: Mi piace la mia HotelCard e finora funziona tutto perfettamente. Grazie a tutti.
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle, cara signora Lardi e continua a divertirti con la tua HotelCard :)
Esperienza fantastica: Molto gentile, affidabile e a buon prezzo!
Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! Il tuo feedback ci rende molto felici e ti auguriamo tanto divertimento con la tua HotelCard.
Esperienza positiva: Dopo alcune difficoltà iniziali con il login, ho ricevuto un supporto rapido e utile da parte del signor Porstmann del servizio clienti! Ora è tutto pronto e non vedo l'ora di vivere le prime esperienze alberghiere con questa piattaforma ...
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo molto felici di aver potuto aiutarti rapidamente e senza complicazioni. Ti auguriamo fantastiche prime esperienze alberghiere con HotelCard e siamo sempre a tua disposizione per ulteriori domande. Buon divertimento nella scoperta!
Esperienza negativa: Anche se si riceve la Hotelcard in regalo da parenti, consiglierei di rifiutarla cortesemente e di provare subito a cancellare l'abbonamento. Si ha l'impressione che l'obiettivo principale sia quello di trattenere i clienti nei contratti attraverso proroghe automatiche. Non consiglierei assolutamente Hotelcard e consiglio a tutti di esaminare attentamente le condizioni prima di stipulare un abbonamento qui. --- Aggiornamento Grazie per il vostro feedback. La soluzione offerta da HotelCard corrisponde alla mia prima valutazione. Purtroppo devo però menzionare nuovamente che le mie esperienze con la vostra azienda sono state complessivamente negative. Apprezzo le vostre chiarificazioni generate automaticamente e la vostra offerta di aiuto in caso di malintesi, ma questo non cambia il fatto che le mie esperienze siano state deludenti. Spero che i futuri clienti avranno esperienze più positive.
Grazie per il suo feedback, anche se è passato un po’ di tempo – la sua ultima adesione alla HotelCard risale a qualche anno fa. Riguardo al suo commento, desideriamo precisare: per le carte regalo non offriamo un rinnovo automatico. Queste scadono automaticamente al termine del periodo di validità e non richiedono disdetta. Anche per le adesioni regolari offriamo piena trasparenza e ricordiamo ai nostri clienti in tempo utile prima della scadenza dell'adesione. È sempre utile affrontare direttamente i malentesi – meglio nel momento in cui si verificano. In questo modo possiamo cercare insieme una soluzione e chiarire rapidamente i malintesi. Siamo a sua disposizione se ha ulteriori domande.
Esperienza fantastica: Siamo stati serviti con cortesia durante tutti i nostri soggiorni. Molto consigliato !
Un sincero grazie, caro signor Heeb, per la sua eccellente valutazione. Siamo lieti che utilizzi spesso la sua HotelCard e che abbia sempre avuto buone esperienze. Le auguriamo ancora tanto piacere nei suoi viaggi :)
Esperienza negativa: Attenzione al contratto trappola. Il contratto si rinnova automaticamente. Molto scortese nei confronti dei clienti. Non si può nemmeno abbellire con risposte di alcun tipo.
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del nostro servizio. Tuttavia, vogliamo chiarire che la HotelCard non è un contratto vincolante. È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con soli due clic nell'area profilo o tramite e-mail. Inoltre, ricordiamo ai nostri clienti in tempo utile prima della scadenza il prossimo rinnovo. Il termine di preavviso di 14 giorni è necessario perché 12 giorni prima della scadenza viene inviata una nuova carta con stampa del nome. La HotelCard è un abbonamento, e lo comunichiamo in modo aperto e trasparente. Ti ringraziamo ancora per il tuo feedback e siamo a tua disposizione per ulteriori domande.
Esperienza fantastica: Dopo una iniziale difficoltà con la registrazione, il servizio clienti, signora Sina Weber, mi ha rapidamente e semplicemente aiutato a prenotare il mio hotel preferito - COSÌ FUNZIONA IL SERVIZIO CLIENTI!!!
Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo molto felici che la nostra signora Weber sia riuscita ad aiutarti così rapidamente e facilmente. È proprio così che deve essere! Siamo contenti che tu sia riuscito a prenotare il tuo hotel preferito e siamo sempre qui per te. Cordiali saluti e a presto!
Esperienza fantastica: Contatto gradevole, servizio clienti utile. Risposte rapide... e sì, trovo che la hotelcard sia un'invenzione buona, pratica e che fa risparmiare.
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio clienti e che apprezzi la HotelCard come soluzione pratica e conveniente. Non vediamo l'ora di continuare a supportarti e offrirti molti altri vantaggi.
Esperienza fantastica: Applicazione semplice - buoni risultati e ottima selezione di hotel! Consiglio assolutamente la HotelCard per la Svizzera!
Grazie mille per la tua raccomandazione! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto della HotelCard e della nostra selezione di hotel in Svizzera. Ti auguriamo ancora tanto piacere con la tua HotelCard.
Esperienza fantastica: servizio clienti molto rapido, generalmente un buon prodotto, con cui siamo già riusciti a risparmiare molti soldi, anche se non è sempre il 50%.
Un sincero grazie per il tuo feedback positivo. Siamo felici che tu sia stato soddisfatto del nostro servizio clienti veloce e che grazie a HotelCard abbia già potuto risparmiare notevolmente - questo è esattamente il nostro obiettivo! Ti auguriamo sin d'ora tanto divertimento per il tuo prossimo viaggio breve con HotelCard :)
Esperienza negativa: Peccato, se non si vuole convincere con la performance, ma con contratti vincolanti. Ho prolungato involontariamente e non comprerò mai più una carta. Questo non è un modello di business a lungo termine :)
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto del nostro servizio. Tuttavia, vogliamo chiarire che la HotelCard non è un contratto vincolante. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con solo due clic nel profilo o via e-mail. Inoltre, ricordiamo ai nostri clienti in tempo utile prima della scadenza il prossimo rinnovo. Il termine di preavviso di 14 giorni è necessario, poiché 12 giorni prima della scadenza viene inviata una nuova carta con stampa del nome. HotelCard è un abbonamento, e lo comunichiamo in modo aperto e trasparente. Poiché non riceviamo commissioni dagli hotel, le quote di abbonamento sono la nostra unica fonte di reddito. Questo modello è apprezzato da 15 anni da molti clienti soddisfatti e hotel partner. Ti ringraziamo ancora per il tuo feedback e siamo a tua disposizione per ulteriori domande.
Esperienza negativa: Buon sistema di truffa: se nella barra di ricerca è indicato 'in qualsiasi momento', tutti gli hotel offrono il 50% di sconto. Se si inserisce un periodo di viaggio specifico, il 50% degli hotel scompare e per il resto gli sconti scendono al 30% o addirittura al 10%. Quindi, una piattaforma di prenotazione a pagamento, poiché l' 'abbonamento' costa. ATTENZIONE: Imposta assolutamente un promemoria, poiché si rinnova automaticamente se non si disdice, ma è meglio non attivarlo affatto, bensì utilizzare altri fornitori o chiedere offerte speciali direttamente in hotel.
Gentile Signora Hilsbos, Desideriamo ringraziarla per il suo feedback. I commenti ci aiutano a svilupparci continuamente. La preghiamo di permetterci di rispondere ai punti menzionati: Esempio: Nell'esempio citato, purtroppo non è indicato di quale hotel si tratti. Vogliamo informarla che lo sconto indicato è valido solo per tre notti consecutive. Dopodiché verrà concesso uno sconto del 10%, indipendentemente dallo sconto inizialmente stabilito dall'hotel. Nell'esempio citato, riceverà un 30% di sconto sulle prime due notti e un 10% sulla terza notte, poiché l'hotel è probabilmente già molto prenotato. Una quarta notte può ovviamente essere aggiunta, ma anche qui solo con uno sconto del 10%. Se desidera beneficiare esclusivamente di uno sconto del 50%, può filtrare specificamente gli hotel che offrono questo sconto per il periodo di viaggio desiderato. Maschera di ricerca «In qualsiasi momento»: Con la nostra maschera di ricerca può cercare in modo flessibile hotel disponibili, sia per un singolo mese che per più mesi. Ad esempio, se seleziona il mese di settembre 2024, verranno visualizzati tutti gli hotel con disponibilità in quel mese. Può anche impostare il filtro «50%» per vedere gli hotel con uno sconto del 50% a settembre. Per periodi di viaggio specifici, può inserire date precise sotto «Date di viaggio», e solo gli hotel disponibili per quei giorni verranno visualizzati. «In qualsiasi momento» non significa qui che gli hotel sono sempre disponibili, ma che la funzione di ricerca è utilizzabile in modo flessibile. Sconto e disponibilità: I nostri hotel partner sono contrattualmente obbligati a offrire ai nostri membri un certo numero di pernottamenti all'anno con uno sconto del 30-50%. Tuttavia, gli hotel hanno la libertà di stabilire le loro disponibilità e l'altezza degli sconti su www.hotelcard.ch in base al loro tasso di occupazione. Il concetto di HotelCard si basa sul fatto che in periodi di bassa occupazione vengono offerti forti sconti. Abbonamento: È corretto che HotelCard sia un abbonamento che si rinnova automaticamente di 12 mesi dopo la scadenza della sua validità, a meno che non venga disdetto in tempo. Diamo grande importanza a una comunicazione trasparente. Per questo motivo informiamo i nostri membri più volte prima e durante l'adesione sul prossimo rinnovo. Speriamo che con la nostra risposta siamo riusciti a farle capire meglio il nostro modello. Per domande o commenti, siamo a sua disposizione in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected]. Non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: servizio caloroso e rapido, buone offerte a prezzi vantaggiosi
La ringraziamo molto per la sua valutazione, caro signor Kollros. Le auguriamo ancora tanto piacere con la sua HotelCard.
Esperienza positiva: Abbiamo potuto usare bene le nostre biciclette. È un piccolo posto carino.
Grazie mille per la sua recensione, Signor Barmettler. Siamo felici che abbia potuto godersi il suo soggiorno con HotelCard su due ruote. Buon divertimento nell'esplorare i nostri hotel!
Esperienza fantastica: Desideri un lungo week-end in una città o in montagna? Scoprirò nuovi luoghi e hotel entusiasmanti... e per di più a metà prezzo :-)
La ringraziamo molto per la sua recensione, caro signor Brand. Siamo molto felici che stia utilizzando la sua HotelCard per pause spontanee a metà prezzo. Continuate a divertirvi a scoprire :)
Esperienza fantastica: Siamo stati all'Hotel Artos a Interlaken. Molto tranquillo.. camere grandi, colazione super e tutti sono molto gentili. È fantastico che l'hotel sia accanto alla casa di riposo. Fermata dell'autobus davanti alla casa. Tutto bene.
Un sincero ringraziamento per la tua fantastica recensione su HotelCard e sul nostro hotel partner Artos a Interlaken. Siamo molto felici che tu abbia potuto goderti il tuo soggiorno. Ti auguriamo ancora tanto divertimento nei tuoi viaggi.
Esperienza fantastica: Super servizio e molto cordiale con i clienti
Grazie mille per la tua eccellente valutazione. Per ulteriori domande, siamo sempre a tua disposizione.
Esperienza fantastica: Ho avuto solo buone esperienze con la HotelCard.
Grazie mille, caro Signor Klossner, per la sua bella recensione. Siamo molto felici che lei condivida le sue esperienze positive con gli altri. Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard.
Esperienza fantastica: Ambiente bellissimo e estremamente gentile con noi (mia moglie in sedia a rotelle dal 2013)
Grazie mille per la tua recensione, caro signor Lips. Siamo molto felici che lei e sua moglie abbiate potuto godere del vostro soggiorno con HotelCard :) Continui a divertirsi in viaggio.
Esperienza fantastica: Servizio molto veloce e puntuale per una carta. Una buona esperienza!
Grazie mille per questa recensione positiva, caro Richard :) Sempre un piacere!
Esperienza fantastica: Ho richiesto di nuovo la Hotelcard. Tutto è andato liscio, molto molto cordiale, impegnato e paziente. Non ho ancora foto perché sono nuovo.
Grazie mille per la tua fantastica valutazione, cara Ruth! Siamo molto felici di poterti contare tra la nostra comunità! Divertiti a scoprire i nostri hotel :)
Esperienza fantastica: Ottima cosa la HotelCard. Risposte e gestione molto rapide per le prenotazioni o le modifiche. Voglio fare un complimento alla signora Piazza.
Ringraziamo di cuore per la sua eccellente valutazione, caro Signor Fischer. Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio. Inoltreremo volentieri il suo feedback alla Signora Piazza - ne sarà felice :) Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard!
Esperienza fantastica: Le domande sulle adesioni vengono risposte in modo competente, semplice e molto rapidamente. Ottimo servizio clienti, grazie.
Grazie mille per la tua fantastica recensione, caro signor Beyeler! La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante. Siamo estremamente felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio clienti. Inoltreremo volentieri il tuo feedback alla persona responsabile - sarà felice :)
Esperienza fantastica: Hotelcard è così geniale.. bravo spero che ci sarà per molto tempo. Siamo pensionati.. se non avessimo Hotelcard non potremmo permetterci queste belle offerte.. grazie mille a Hotelcard.
Un sincero grazie alla signora Böhnel per la buona recensione e le belle parole. Ci fa tutti molto piacere e ci sprona ulteriormente. Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard!
Esperienza fantastica: Apprezziamo la HotelCard da molti anni e la utilizziamo regolarmente. Il contatto con il team di HotelCard è sempre piacevole e le risposte arrivano rapidamente. Possiamo consigliare vivamente la HotelCard!
Un sentito grazie al signor Studer per la buona valutazione. Ci fa molto piacere! Le auguriamo tanti altri piacevoli soggiorni in hotel con la HotelCard!
Esperienza fantastica: Utilizzo la HotelCard da anni e posso solo raccomandarla. Non solo i prezzi delle camere sono eccellenti, e senza alcun svantaggio, ma anche il team di supporto. Continuate così!
Grazie mille Signora Fuchs per i bellissimi complimenti. Ci fa molto piacere! Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard! Il team di HotelCard
Esperienza fantastica: Mega bene i migliori prezzi
Grazie mille per i fiori! Siamo davvero felici! :)
Esperienza fantastica: Top Hotel Cresta Palace, Celerina Engadin. Cordiale, premuroso, educato, pulito, tutto al top. Proprio come ci si aspetta.
Un caloroso grazie per la buona recensione. Siamo felici di sentirlo. Ti auguriamo di continuare a divertirti con la tua Hotelcard!
Esperienza fantastica: Fino ad ora ho avuto solo esperienze molto positive con HotelCard! Li consiglio vivamente!
Un sincero grazie Signor Schalit per il bel feedback. Ci fa molto piacere. Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard.
Esperienza fantastica: Avevamo già la hotelcard e siamo sempre stati soddisfatti.
Un sentito ringraziamento alla Signora Vogt per il bel feedback. Le auguriamo di continuare a divertirsi e una bella stagione dell'Avvento. Il vostro team di HotelCard
Esperienza fantastica: Sempre buoni hotel disponibili a prezzi vantaggiosi.
Grazie mille Signor Ritter per il bel feedback. Dietro alle buone offerte di hotel c'è molto lavoro e passione del nostro team acquisti hotel. Ci fa ancora più piacere sapere che il nostro servizio le è piaciuto. Le auguriamo tanta gioia con la sua HotelCard. Il team di HotelCard.
Esperienza positiva: Molto facile da usare e ho già selezionato tre hotel tra i preferiti.
Grazie per il feedback. Siamo felici di sentirlo. Divertiti ancora con la tua HotelCard!
Esperienza fantastica: Uso la Hotelcard circa 1-3 volte all'anno. Sempre una buona selezione di hotel e sempre risposte veloci dagli hotel.
Grazie mille per la buona recensione! Siamo molto felici di sentirlo!
Esperienza fantastica: Offerte interessanti, molto semplici e facili da gestire. Semplicemente super. Spesso ci sono anche camere speciali per gli ospiti della Hotelcard.
Un sincero grazie, signor Siegenthaler. Questo significa molto per noi che sia soddisfatto del nostro servizio. Il vostro team di HotelCard.
Esperienza negativa: L'idea della Hotelcard in sé è fantastica e si possono trovare davvero delle buone occasioni. Tuttavia, non lasciatevi ingannare dalle percentuali di sconto, poiché l'aggiornamento dei prezzi funziona solo parzialmente. Vi consiglio di confrontare i prezzi degli hotel con i noti siti di prenotazione (Booking, ebookers). A volte, la Hotelcard offre solo piccoli sconti o addirittura nessuno.
Grazie mille per il suo feedback, signor Stöckli, prendiamo molto sul serio questa situazione e saremmo lieti se potesse comunicarci le discrepanze di prezzo via e-mail. Più della metà dei nostri hotel partner sono collegati in tempo reale con noi tramite un'interfaccia elettronica, motivo per cui i prezzi corrispondono a Booking & Co. Negli altri hotel, controlliamo regolarmente e con rigore i prezzi. Nella maggior parte dei casi, la causa di una discrepanza risiede tuttavia nel fatto che non si confrontano mele con mele. Pertanto, si prega di verificare se si tratta della stessa categoria di camera e tipo di tariffa (ad esempio, non rimborsabile) e se la colazione, la tassa di soggiorno, ecc. sono inclusi. È inoltre necessario effettuare il confronto nello stesso momento, poiché molti hotel hanno prezzi dinamici. Se tutto ciò non è il caso, vi preghiamo di farcelo sapere in modo che possiamo chiarire la questione con l'hotel interessato. Grazie mille e cordiali saluti, il vostro team HotelCard.
Esperienza fantastica: Offerte incredibilmente buone e una selezione variegata di hotel, continuate così!
Un sentito grazie per la tua recensione sensazionale :) Commenti come questo ci motivano ogni giorno - è bello poter contare membri come te nella nostra comunità! Ti auguriamo ancora tanto divertimento con la tua HotelCard. Cari saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Consigliato per viaggi all'interno della Svizzera. Ne ho già risparmiato uno e non ho mai avuto un hotel scadente.
Caro Oliver, Grazie mille per la tua fantastica recensione. Il nostro servizio si concentra effettivamente sugli hotel in Svizzera (e nei paesi limitrofi). L'idea del « Halbtax per gli hotel » è nata nel 2009 per migliorare il tasso di occupazione degli hotel di montagna svizzeri nella bassa stagione. All'epoca come oggi, gli hotel beneficiano grazie a HotelCard di ospiti piacevoli in orari di bassa affluenza e non pagano alcuna tassa o commissione. I membri di HotelCard, a loro volta, soggiornano in tutti gli hotel partner con uno sconto fino al 50%. Semplice e onesto. Senza costi nascosti. Vantaggio per tutti :) Ti auguriamo di divertirti ancora con la tua HotelCard! Cordialmente, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Ho avuto un problema amministrativo e ho compilato il modulo di contatto. Ho ricevuto una risposta entro 24 ore e il problema è stato risolto a mia soddisfazione entro 48 ore. Il servizio clienti è stato, da questa esperienza, eccellente. Un grande grazie al signor Kälin!
Grazie mille per la sua valutazione, caro signor Peter! Ci preme poter assistere i nostri membri in modo rapido, semplice e competente. Siamo molto felici che apprezzi questo servizio! Trasmetteremo volentieri il suo feedback al signor Kälin :) Le auguriamo tanto divertimento con la sua HotelCard, da parte di tutto il team.
Esperienza fantastica: Ho voluto correggere il mio rinnovo automatico della hotelcard da 1 anno a 3 anni dopo aver ricevuto la fattura, come ero abituato in passato. Il processo - scrivere un'email, ricevere la risposta di Sina Weber ("lo farò manualmente per te"), ricevere la conferma di rinnovo con la nuova fattura, pagare - e prenotare un nuovo viaggio in Ticino: tutto completato in un giorno. Amichevole, veloce, orientato al cliente! Esemplare.
Grazie per la tua recensione. Speriamo che tu abbia goduto del tuo soggiorno :)
Esperienza fantastica: Contatto molto gentile e risposta rapida alle domande. Ottima selezione di hotel.
Un grande grazie per la tua recensione sensazionale. Siamo molto felici di aver potuto aiutarti rapidamente e con competenza - la soddisfazione dei nostri membri ci sta molto a cuore! Ti auguriamo ancora tanto divertimento con la tua HotelCard e nella scoperta di nuovi hotel.
Esperienza fantastica: Sono un nuovo membro di HotelCard e ho scritto le mie domande e ho sempre ricevuto una risposta dettagliata e utile prontamente. Anche il primo hotel che visiterò prossimamente mi ha risposto immediatamente per iscritto, il che per me significa che si prendono cura dei clienti di HotelCard, anche per una prenotazione che è ridotta del 50%.
Grazie mille per il suo feedback, Signor Spiller! :) La soddisfazione dei nostri membri è la nostra massima priorità e siamo sempre a disposizione per qualsiasi domanda. Le auguriamo di continuare a divertirsi con la sua HotelCard e di avere presto un ottimo soggiorno!
Esperienza fantastica: Servizio clienti eccellente! Domande o piccoli problemi vengono gestiti in modo rapido e cordiale.
Un sincero ringraziamento, caro signor Badertscher, per la sua recensione sensazionale. Siamo molto felici di aver potuto assisterla in modo semplice e veloce - la soddisfazione dei nostri membri è la nostra priorità :) Le auguriamo di continuare a godere della sua HotelCard e siamo ovviamente a disposizione per qualsiasi domanda.
Esperienza fantastica: Ottime offerte in ogni categoria di prezzo. Ho persino trovato un bel hotel all'ultimo minuto per Pasqua!
Che bello leggere questa recensione dopo il lungo weekend di Pasqua :) Siamo molto felici che apprezzi la nostra offerta e che quest'anno tu abbia spontaneamene spostato la ricerca delle uova di Pasqua in hotel! Ti auguriamo tanto divertimento nel scoprire nuovi luoghi con la tua HotelCard!
Esperienza positiva: Prenotazione semplice, check-in senza complicazioni, buoni hotel in offerta e non come spesso accade in queste offerte, solo la stanza sul retro, ho fatto solo buone esperienze, posso raccomandarlo.
Gentile Signora Ufbruch, La ringraziamo sinceramente per la sua ottima valutazione. Siamo molto felici che sia soddisfatta del nostro servizio e che possa raccomandare HotelCard senza riserve :) Infatti, possiamo contare tra la nostra rete hotel molto belli e rinomati, che offrono le loro uniche camere doppie, junior suite e suite a un prezzo speciale per i membri :) Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua HotelCard e ci fa piacere ogni raccomandazione!
Esperienza fantastica: Super carta d'hotel!!! Sono socio da molti anni e ho già fatto molte nuove scoperte. Gli hotel sono tutti di ottima qualità e i prezzi sono imbattibili. La quota annuale è spesso ripagata già con una sola notte. Anche il fantastico servizio clienti merita di essere sottolineato. Quest'anno ho regalato la carta a mio figlio - anche lui è già un fan! Grazie e continuate così :-)
Wow, che feedback sensazionale da parte vostra - grazie mille! Siamo molto felici di avere clienti così soddisfatti che ci raccomandano anche - rende piacevole sviluppare il nostro prodotto ogni giorno. Vi auguriamo ancora tanto divertimento e splendidi soggiorni con la vostra HotelCard, e tanti saluti da tutto il team HotelCard :)
Esperienza fantastica: Ancora una volta sorpreso da quanti splendidi hotel offrono per godersi le notti e i soggiorni.
Caro Sig. Caluori, La ringraziamo di cuore per la sua eccellente valutazione. Siamo molto felici che la nostra selezione di hotel le piaccia. Il nostro team alberghiero è sempre in contatto con nuove 'perle' e sta costantemente ampliando l'offerta. Le auguriamo quindi tanto divertimento nella scoperta di nuovi hotel! Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Sempre andato a buon fine, sono qui da 10 anni e se si è un po' flessibili si trova sempre un bel hotel e un bel posto.
Caro Signor Tennis, La ringraziamo di cuore per la sua recensione sensazionale. Siamo molto felici di poterla contare tra la nostra comunità stimata da oltre 10 anni e che sia sempre stato soddisfatto del nostro servizio nel corso degli anni! Le auguriamo molta gioia con la sua HotelCard nei prossimi 10 anni e speriamo che possa creare innumerevoli bei ricordi! Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Non solo l'offerta di hotel è fantastica, ma anche il servizio in caso di problemi è impareggiabile. Molto raccomandato.
WOW! Grazie mille caro Signor Gabriel per questa fantastica recensione. Siamo molto felici che lei apprezzi la nostra offerta alberghiera e che siamo riusciti ad aiutarla rapidamente e senza complicazioni in caso di difficoltà e domande: per noi è una grande priorità! Continuate a godere della vostra HotelCard, vi augura il meglio tutto il team.
Esperienza fantastica: La mia richiesta presso Hotelcard è stata gestita prontamente e con grande professionalità. Posso davvero lodare questo servizio in termini altissimi. Bravo.
Caro Signor Hauser, La ringraziamo molto per la sua valutazione e per il suo bel commento. Siamo molto felici di aver potuto aiutarla rapidamente e senza complicazioni! Le auguriamo ancora tanto piacere con la sua HotelCard! Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Consiglio vivamente la HotelCard. Si possono sfruttare ottimi sconti e offerte. Anche il servizio è molto rapido, cordiale e disponibile. Il signor Kälin ha risposto subito alla mia richiesta e ha risposto in pochissimo tempo. Grazie mille.
Un sincero ringraziamento per la vostra recensione sensazionale :) Siamo davvero molto felici che possiate approfittare regolarmente della nostra offerta. Siamo anche molto contenti che siate soddisfatti del nostro servizio clienti e che il nostro signor Kälin sia riuscito ad aiutarvi rapidamente e senza complicazioni - esattamente come dovrebbe essere :) Vi auguriamo ancora tanto piacere con la vostra HotelCard! Godetevi molte belle e soprattutto indimenticabili pause!
Esperienza fantastica: La password persa mi è stata inoltrata di nuovo direttamente. Risposta molto veloce anche di sabato.
Cara Signora Schwarz La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione. Siamo molto felici di aver potuto aiutarla rapidamente anche nel weekend. Le auguriamo tanto piacere con la sua HotelCard e siamo ovviamente a disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza positiva: Piattaforma di prenotazione generalmente buona. Sfortunatamente, le disponibilità degli hotel non sono sempre aggiornate. Tuttavia, posso consigliare il sito, soprattutto se si è flessibili in termini di luogo e di tempo.
Gentile Signora Toneatti, La ringraziamo molto per la sua valutazione. Apprezziamo il feedback dei nostri membri e lo prendiamo sempre molto sul serio. Riguardo alla disponibilità: Poiché non abbiamo ancora una connessione automatizzata con tutti i nostri hotel partner per i sistemi di prenotazione, talvolta le disponibilità devono essere aggiornate manualmente. In questo caso possono verificarsi occasionalmente overbooking a causa di sovrapposizioni nelle prenotazioni – ciò rimane comunque un'eccezione. Ci dispiace se le è successo. Apprezziamo sempre molto quando, in tali casi eccezionali, ci contattate direttamente affinché possiamo offrire un'alternativa adeguata e aggiornare le disponibilità. Siamo felici che sia soddisfatta del nostro servizio e le auguriamo tanti momenti indimenticabili con la sua HotelCard! Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Servizio clienti molto veloce e competente. Abbiamo inserito per errore una data sbagliata, e questo è stato corretto dal Sig. Simon Gerber entro un'ora.
Caro Signor Eschenmoser, Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio clienti e che il nostro Signor Geber sia riuscito ad aiutarla. La ringraziamo per la fantastica valutazione e le auguriamo tanti bei momenti con la sua HotelCard! Cordiali saluti, Katharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Da anni uso Hotelcard e ne ho tratto molti benefici sia a livello personale che professionale. Grazie mille per la vostra pronta informazione riguardo al rinnovo dell'abbonamento. Grazie alla vostra vasta offerta ho già avuto modo di conoscere molti hotel fantastici.
Caro Signor Egger,\n\nLa ringraziamo di cuore per la sua straordinaria valutazione. Siamo molto felici di poterla contare tra i nostri membri fedeli e apprezzati. Le auguriamo continuare a divertirsi con la sua HotelCard!\n\nCordiali saluti,\nKatharina di HotelCard
Esperienza fantastica: Preniamo regolarmente piccole pause tramite Hotelcard. Fino ad ora, tutto è sempre andato bene!
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle :) Siamo molto felici che tu possa concederti sempre piccole pause dalla vita frenetica grazie a Hotelcard. Ti auguriamo ancora tanto piacere nel rilassarti e nel godere fino al 50% di sconto!
Esperienza fantastica: Siamo stati soddisfatti dalla A alla Z. Tutto era perfetto. Abbiamo persino ricevuto gratuitamente una bici di ricambio, poiché la nostra e-bike aveva un danno, quindi abbiamo potuto comunque godere della serata imminente. L'atmosfera, la camera, i dintorni, il buffet della colazione e il servizio erano straordinari. Da consigliare assolutamente !!!
Caro Signor Koch WOW, un sincero grazie per questa meravigliosa recensione. Siamo molto felici che abbia goduto del suo soggiorno con Hotelcard e che sia riuscito a beneficiare di una bicicletta di riserva gratuita! Le auguriamo ancora numerosi ricordi indimenticabili con la sua Hotelcard. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza negativa: Purtroppo ho acquistato la carta hotel per i miei dipendenti prima della pandemia. Non abbiamo quindi potuto beneficiarne allo stesso modo con il contratto di 3 anni come senza pandemia. Sfortunatamente, non abbiamo nemmeno notato che il contratto di 3 anni si rinnovava automaticamente per un altro anno al termine. Un'email che avrebbe dovuto informarci di questa situazione l'ho trovata solo in seguito nella cartella spam. Purtroppo, la disdetta tardiva, 13 giorni prima della scadenza della disdetta, non è stata più accettata. Peccato per un'azienda che afferma di impegnarsi per i propri membri e di essere amichevole con i clienti.
Gentile Signor Margelisch, Grazie per la sua valutazione. Desidero ringraziarla per il suo feedback. I commenti ci aiutano enormemente a svilupparci continuamente. Per favore, permetta che risponda ai punti menzionati: Hotelcard come abbonamento: Hotelcard (o Company Hotelcard) è un abbonamento che si rinnova automaticamente per 12 mesi aggiuntivi al termine della sua validità, a meno che non venga disdetto in tempo. Il termine di disdetta è di 15 giorni prima della scadenza del contratto.Attribuiamo grande importanza a una comunicazione trasparente. Per questo motivo informiamo i nostri membri più volte prima e durante l'adesione del prossimo rinnovo. Soluzione individuale: Ci preme che la nostra comunità Hotelcard sia composta da membri entusiasti che utilizzano attivamente il nostro servizio. Per questo motivo, il nostro Signor Kälinn le ha anche proposto una soluzione personalizzata. Aspettiamo con interesse la sua risposta via e-mail e siamo a disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Siamo convinti che ci sia sempre un hotel adatto nel posto giusto per noi.
Grazie mille per la tua recensione straordinaria. Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Esperienza fantastica: Ho la carta da 3 anni e posso solo consigliarla a tutti.
Grazie mille per la tua recensione, caro signor Hirschi. Siamo molto felici di poterti annoverare tra i nostri clienti fedeli! Ti auguriamo tanto divertimento con la tua Hotelcard.
Esperienza fantastica: Ho erroneamente pagato dues volte la quota annuale. Una breve telefonata con Hotelcard AG è stata sufficiente e il denaro pagato in eccesso mi è stato rapidamente e senza burocrazia restituito. Servizio clienti eccellente! Grazie mille!
Caro Signor Bühler, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Siamo molto felici di aver potuto aiutarla in modo competente e veloce - è proprio quello che ci si aspetta :) Le auguriamo ancora tanto piacere nella scoperta della nostra selezione unica di hotel! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Siamo molto soddisfatti di Hotelcard. Riceviamo sempre offerte molto esclusive e i prezzi sono molto moderati. Poiché viaggiamo spesso nel Piemonte, ad Asti, ecc., e anche in Toscana, ci mancano offerte specifiche da questa regione, ma penso che sia solo una questione di tempo. Sono disposto a scrivere ulteriori recensioni per Hotelcard affinché molte altre persone possano beneficiare delle offerte speciali.
Caro Signor Zbinden, La ringraziamo di cuore per la sua sensazionale valutazione e il suo dettagliato resoconto dell'esperienza. Siamo molto felici che lei sia soddisfatto del nostro servizio e che raccomandi la Hotelcard. Per quanto riguarda la selezione degli hotel all'estero (ad esempio in Piemonte), ho buone notizie: stiamo attualmente espandendo la nostra attività in queste regioni. In particolare, in Italia abbiamo acquisito diversi hotel nelle ultime settimane e siamo molto fiduciosi che nel futuro molti altri vorranno far parte della nostra rete! La invitiamo a visitarci di tanto in tanto su www.hotelcard.ch. Lì potrà vedere i nostri nuovi arrivi (come ad esempio il nostro hotel a 5 stelle Montecatini Palace & Spa in Toscana)! Le auguriamo ancora tanto divertimento con la sua Hotelcard! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ascona è totalmente bellissima, il Ticino e la carta dell'hotel mi permettono di concedermi una piccola pausa a prezzi ragionevoli.
Gentile Signora Hürlimann, La ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo molto felici che grazie a Hotelcard abbia potuto vivere un po' di Dolce Vita sulla bella passeggiata di Ascona. Le auguriamo ulteriori piacevoli scoperte in nuove regioni :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Servizio Hammer. L'abbonamento ne vale sempre la pena. Sempre offerte di alta qualità. Ora con un nuovo aspetto. Continuate così!
Caro Toni, Grazie mille per la tua fantastica recensione. Siamo molto felici che ti piaccia la nostra nuova presentazione - anche noi ne siamo entusiasti :) Ti auguriamo di continuare a divertirti con la tua Hotelcard! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: accoglienza molto cordiale, hotel pulito e bello, la colazione a buffet era perfetta per noi, personale molto gentile, tutto ha funzionato alla perfezione per noi
Caro Signor Huber,\n\nLa ringraziamo molto per la sua eccellente recensione e il bel commento. Siamo molto felici che abbia potuto godere del suo soggiorno con Hotelcard!\n\nCordiali saluti,\nKatharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: L'offerta è variegata e interessante. Utilizzo volentieri Hotelcard sia per motivi privati che professionali. Ho conosciuto due dei miei alloggi preferiti grazie alle offerte di Hotelcard! Inoltre, apprezzo il servizio affidabile e cordiale.
Gentile Signora Fuchs, WOW! Grazie mille per la sua fantastica recensione. Siamo molto felici che utilizzi regolarmente la sua Hotelcard - sia per motivi personali che professionali - e che apprezzi il nostro servizio e la nostra offerta. Siamo lieti di poterla contare nella nostra comunità. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Consiglio vivamente Hotelcard a tutti gli amanti dei viaggi e delle scoperte. Già dalla prima notte si recuperano i costi dell'abbonamento. Inoltre, su richiesta, si ricevono consigli da insider su quali hotel siano particolarmente consigliati. Grazie ai prezzi vantaggiosi degli hotel e alle proposte di hotel, si scoprono sempre nuovi luoghi in Svizzera (o anche nei paesi vicini).
Gentile Signora Rauber WOW, siamo sopraffatti. La ringraziamo per questo feedback sensazionale e le auguriamo di continuare a divertirsi con la sua hotel card! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Cosa fighissima, posso consigliarla a chiunque ami viaggiare e fare brevi viaggi. La prenotazione, ecc. avviene completamente senza complicazioni e se hai bisogno di qualcosa, il personale del servizio ti aiuta davvero bene.
Caro Signor Kirchhofer WOW; che meravigliosa recensione. Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio e che siamo riusciti ad aiutarla in modo semplice. Le auguriamo ancora tanto piacere nei suoi brevi viaggi attraverso la Svizzera e i paesi vicini. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Super offerte e il servizio del team dell'hotel Cart. Posso solo raccomandare. Adatto anche per pernottamenti spontanei.
Gentile Signora Hostettler, La ringraziamo per la sua sensazionale recensione. Siamo molto felici che sia soddisfatta del nostro servizio! Le auguriamo ancora tanto piacere nel suo viaggio di scoperta attraverso la Svizzera! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza positiva: Elaborazione della nostra richiesta molto competente e rapida. È anche per questo motivo che abbiamo scelto una Hotelcard.
Caro Signor Lussi, La ringraziamo per la sua eccellente recensione. Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio e che siamo riusciti a gestire la sua richiesta rapidamente e a sua soddisfazione :) Le auguriamo di continuare a godere della sua Hotelcard. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Abbiamo la carta da 4 anni e siamo molto soddisfatti. Viene utilizzata attivamente. Ad esempio, siamo riusciti a prenotare il Viktoria Jungfrau a Interlaken già 6 volte con un prezzo eccezionale. La prima volta, l'hotel ci ha persino upgrade in una camera di lusso. Sono curioso di sapere se un cambio di data sarà possibile anche con l'aiuto di Hotelcard e ne farò rapporto. Purtroppo, gli sconti del 10% e del 30% sono stati introdotti, queste offerte sono spesso più costose rispetto a Booking o direttamente dall'hotel. Gli hotel danno molto raramente il 50% di sconto dal venerdì alla domenica. L'offerta era migliore due anni fa.
Caro Signor Hess, WOW; grazie mille per la sua fantastica recensione e il suo commento estremamente motivante. Siamo molto felici di sapere che utilizza regolarmente la sua Hotelcard e che ha persino beneficiato di un upgrade gratuito :) Prendiamo molto sul serio le preoccupazioni dei nostri membri e siamo sempre al lavoro per controllare e migliorare la qualità. Abbiamo modernizzato il nostro concetto e gli hotel possono ora offrire ai nostri clienti riduzioni del 10%, 30% o 50%. In questo modo possiamo offrire molte più disponibilità su www.hotelcard.com, anche se l'hotel è già ben occupato. Anche se, alla data di viaggio desiderata, è disponibile solo una piccola riduzione, risparmiate in media il 40% per prenotazione grazie al nostro nuovo modello di sconto. Forse ha sentito parlare nei media della cosiddetta Lex Booking. Questa legge è stata recentemente approvata e stabilisce che la parità di prezzo per i portali di prenotazione alberghiera è stata abolita. Ciò significa che gli hotel possono ora fissare prezzi più elevati sui portali di prenotazione online rispetto al proprio sito web. Tuttavia, i contratti con i nostri hotel partner stabiliscono come punto di riferimento i prezzi di altri portali di prenotazione online, in particolare quelli di booking.com (poiché è il leader di mercato). Pertanto, possiamo continuare a affermare che offriamo sempre ai nostri membri prezzi più convenienti rispetto ad altre piattaforme di prenotazione come booking.com. Se ha bisogno di assistenza per trovare le migliori offerte alberghiere, non esiti a contattarci telefonicamente o via e-mail in qualsiasi momento. Con semplici suggerimenti e trucchi troverà sempre un hotel che soddisfi le sue esigenze - e a un prezzo imbattibile! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Le risposte alle mie domande al servizio clienti sono arrivate prontamente (più volte). Molto positiva esperienza per me.
Caro Signor Selenati, Siamo molto felici di sentire questo. Le auguriamo tanto piacere con la sua Hotelcard. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Utilizziamo la Hotelcard con successo da anni, principalmente in relazione a un soggiorno in hotel in Ticino. Poiché mia cognata dal Canada viene praticamente ogni anno (ora anche con sua nipote), abbiamo anche una seconda Hotelcard. Posso consigliare la Hotelcard perché ci fa risparmiare ogni anno diverse centinaia di franchi in ottimi hotel.
Cara Signora e Signor Rolli Ed esattamente questo è ciò che vogliamo sentire. :) Siamo molto felici che utilizziate la Hotelcard e ne traiate vantaggio, e vi auguriamo di continuare a avere splendidi soggiorni con la vostra Hotelcard, soprattutto nella regione soleggiata della Svizzera. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: La gestione è semplice e la selezione è ampia. Si può beneficiare da entrambi i lati. Come azienda alberghiera si acquisiscono nuovi ospiti che spesso utilizzano anche il ristorante. Come ospite, si prenota senza complicazioni e si ha una vasta scelta. La collaborazione come azienda è sempre molto buona. Grazie mille per questo. Cordiali saluti, Juliane
Cara Signora Oehler, la ringrazio moltissimo per la fantastica recensione e il feedback. Siamo felici che lei stia traendo vantaggio dalla Hotelcard e le auguriamo tanto divertimento con essa. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Hotelcard ci ha offerto molte opportunità interessanti per scoprire nuovi posti. Abbiamo potuto gustarci le nostre pause in molti hotel e ci siamo sempre sentiti i benvenuti ovunque. Siamo entusiasti e apprezziamo anche il servizio impeccabile del back office. Anche una Hotelcard come voucher regalo è molto apprezzata dai nostri clienti. Non vediamo l'ora di future vacanze con Hotelcard. Grazie.
Cosa si può desiderare di più da un cliente? Un sentito grazie, signora Oberto, per le belle parole. Speriamo che possa scoprire ancora molti altri luoghi con la sua Hotelcard, accumulando meravigliosi ricordi. Anche il nostro back office la ringrazia per i fiori. Siamo qui ogni giorno per supportare i nostri clienti con consigli e assistenza. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Tutte le prenotazioni sono sempre andate bene. Gli hotel hanno soddisfatto le nostre aspettative in tutti i punti. Siamo già stati in viaggio 4 volte con Hotelcard nel 2022.
WOW - un sincero grazie per queste belle parole, Signora Wiesner. Siamo molto felici che lei abbia potuto vivere esperienze così belle con la sua hotelcard e le auguriamo ulteriori meravigliose scoperte lungo il percorso! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Io/noi siamo utenti di Hotelcard da anni e siamo entusiasti delle raccomandazioni del team Hotelcard. Siamo sempre stupiti dalle tante buone offerte a prezzi convenienti. Grazie a questo, viaggiamo molto di più all'interno della Svizzera verso posti che non avevamo mai visitato prima. Andate avanti così.
Caro Signor Schwarzenbach WOW, grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo davvero molto felici di poterti contare tra i nostri membri di lunga data :) Ci fa sempre piacere dare raccomandazioni su hotel! Che bello che siamo riusciti a consigliarti nel modo migliore! Ti auguriamo ancora tanto piacere nel tuo viaggio di scoperta attraverso la Svizzera. PS: Grazie anche per le fantastiche foto! Non c'è più ispirazione per le vacanze di così :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Grazie a Hotelcard abbiamo scoperto molti bellissimi hotel che non conoscevamo. Abbiamo esplorato nuove zone e negli hotel siamo stati accolti sempre con cortesia e disponibilità. Possiamo solo consigliare Hotelcard, le nostre esperienze sono sempre state positive. Ci torneremo volentieri!
Caro Signor Schollenberger,\n\nSiamo stati molto felici del suo commento e della sua valutazione sensazionale. Feedback come il suo ci motivano davvero molto! Le auguriamo ancora tanto divertimento nel suo viaggio di scoperta!\n\nCordiali saluti,\nKatharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ottimo concetto, dove si trovano sempre piccoli 'gioielli' di sistemazioni che altrimenti non avremmo mai visto. Ho usato soprattutto Hotelcard durante le restrizioni di viaggio a causa della pandemia e sono davvero riuscito a supportare piccoli hotel e hotel per famiglie in Svizzera - in un periodo in cui i turisti erano assenti. Hotelcard è davvero una win-win per me.
Caro Signor Fuhrmann WOW! Sono feedback come questi che ci motivano ogni giorno! Ti auguriamo ancora tanto piacere nella scoperta dei nostri tesori :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ho una hotelcard solo da poco, ma in questo periodo ho avuto solo esperienze positive. Si trovano hotel di prima classe a un prezzo imbattibile. Anche il servizio clienti è super. Posso solo raccomandare la hotelcard.
Cara Signora Ruoss WOW! Grazie mille per questa splendida recensione. Siamo molto felici che sia soddisfatta del nostro servizio e che consiglierebbe Hotelcard. Le auguriamo di continuare a divertirsi a scoprire i nostri hotel di prima classe :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: È facile trovare un alloggio. I prezzi sono buoni. Con i suggerimenti lo trovo pratico. Ero a Santa Maria, Engadina. L'hotel era molto buono. Ci tornerò. Sono molto soddisfatto di Hotelcard e lo consiglierò volentieri.
Cara Signora Perez, La ringraziamo di cuore per la sua valutazione di 5 stelle e il suo commento estremamente motivante :) Siamo molto felici che sia soddisfatta del nostro servizio e che consiglierebbe la Hotelcard ai suoi amici! Le auguriamo di continuare a divertirsi nel suo viaggio di esplorazione. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ho questo documento da alcuni anni e lo trovo fantastico. Possiamo davvero fare buoni affari con ottimi hotel. Non posso che consigliare!
Gentile Signora Manz, la ringraziamo molto per la sua fantastica recensione. Siamo molto felici che sia soddisfatta del nostro servizio e che raccomandi Hotelcard. Le auguriamo di continuare a trovare ottimi affari :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Uso la Hotelcard. È una cosa fantastica! Posso solo raccomandarla. Ho la Hotelcard da molto tempo. Grazie Hotelcard.
Gentile Signor Erat, La ringraziamo per la sua fantastica recensione e il suo bel commento. Siamo molto felici che utilizzi attivamente Hotelcard e che lo raccomanderebbe. È davvero una cosa fantastica :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Utilizzo la Hotelcard da alcuni anni. Grazie per la possibilità di ottenere sconti sulle pernottamenti in Svizzera.
Gentile Signor Estermann, La ringraziamo molto per la sua valutazione, il suo prezioso feedback e la bella foto - fa venire subito voglia di un viaggio nel fine settimana! Siamo molto felici che utilizzi regolarmente la sua Hotelcard e che sia soddisfatto del nostro servizio. Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Questa è la migliore app di viaggio della Svizzera. I miei amici e io siamo molto felici di poter soggiornare nei nostri hotel preferiti a prezzi convenienti. Grazie mille!
Un sincero ringraziamento per la vostra fantastica recensione! Vi ringraziamo - per il vostro prezioso feedback. Vi auguriamo ancora tanto piacere con la vostra hotel card!
Esperienza fantastica: Hotelcard offre bellissimi hotel con sconti fino al 50%. Abbiamo già avuto belle esperienze grazie a Hotelcard. La prenotazione è sempre semplice. Super!
Grazie mille per la tua fantastica recensione. In effetti, con Hotelcard risparmi molto denaro e di solito hai già recuperato l'importo dell'iscrizione dopo una notte :)
Esperienza fantastica: Personale molto competente e cordiale! Sono molto molto soddisfatto della Hotelcard e posso quindi solo raccomandarla.
Cara Lina, Grazie mille per la tua fantastica recensione. Siamo molto felici che tu sia soddisfatta della nostra offerta e che consiglieresti Hotelcard. Ti auguriamo ancora tanto divertimento nel tuo viaggio di scoperta attraverso la Svizzera! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: La Hotelcard vale davvero la pena se si soggiorna in un hotel svizzero 2-3 volte all'anno! Le migliori offerte si trovano di solito a metà settimana, ma anche durante il fine settimana si può comunque risparmiare qualcosa. Non ho mai trovato un'offerta migliore su altre piattaforme di prenotazione.
Cara Esther Grazie mille per la tua recensione e il tuo commento sincero. Nelle montagne o in campagna ottieni le migliori offerte durante la settimana. Gli hotel in città, invece, hanno di solito una alta disponibilità nei fine settimana e premiano la tua visita con sconti corrispondenti. Ti auguriamo di continuare a divertirti con la tua Hotelcard! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Per noi, come partner alberghiero, Hotelcard AG è il complemento ideale per migliorare l'occupazione nei periodi di bassa stagione. Poiché molti ospiti di Hotelcard visitano anche i nostri ristoranti, otteniamo un ulteriore fatturato F&B.
Caro Signor Marti, WOW; ci sentiamo onorati. Una così bella valutazione da uno dei nostri stimati hotel partner significa molto per noi. Siamo molto felici che tu possa generare ulteriore fatturato attraverso Hotelcard. Non vediamo l'ora di molti altri anni di fantastica collaborazione :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ho la HOTELCARD da diversi anni. Riceviamo regolarmente offerte interessanti su hotel davvero belli e promozioni speciali. Gli sconti sui prezzi associati sono enormi. Così la quota annuale si ripaga rapidamente. La HOTELCARD è ideale per molti weekend all'anno - tra l'altro, è anche super per i motociclisti.
Caro Signor Rinkart, La ringraziamo di cuore per il suo feedback sensazionale e prezioso. Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio e che viaggi regolarmente con la sua Hotelcard - a volte anche su due ruote :) Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Ampia scelta di hotel a super prezzi; un supporto competente e caloroso: Adoro Hotelcard!
Gentile Signora Strahm-Waller, La ringraziamo di cuore per la sua straordinaria valutazione di 5 stelle! Siamo felici che sia soddisfatta della nostra offerta e del nostro servizio. Le auguriamo ancora tanto piacere nel risparmiare e nel scoprire con la sua Hotelcard! Cordiali saluti, Katharina di Hotelcard
Esperienza fantastica: Trovo sempre offerte interessanti e ho già conosciuto molti bei hotel, nei quali ho spesso soggiornato anche senza l'offerta della carta hotel. Un semplice sistema di prenotazione e il contatto diretto con l'hotel semplificano tutto. Un sistema vantaggioso per entrambe le parti: risparmio denaro, gli hotel possono prenotare periodi di bassa occupazione e, a seconda dei casi, hanno anche acquisito clienti abituali. Inoltre, trovo il servizio clienti di Hotelcard super. Si riceve aiuto rapidamente e senza complicazioni, nel caso ci sia bisogno. Per me è un vero guadagno.
Cara Signora Vögele, WOW; che recensione super bella. Grazie mille! Siamo incredibilmente felici che lei sia soddisfatta della nostra offerta e in generale del concetto di Hotelcard. Infatti, ci tiene a cuore creare una situazione vantaggiosa sia per i nostri membri che per i nostri hotel partner. Solo in questo modo possiamo rafforzare il turismo svizzero a lungo termine! Le auguriamo ancora tanto piacere nel risparmiare e nel scoprire con la sua Hotelcard. Cari saluti, Katharina di Hotelcard
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