e-hoi Kreuzfahrten

Esperienza fantastica: Ottimo, servizio molto utile, ho prenotato vacanze online per la prima volta, ho avuto difficoltà a prenotare per una famiglia di 5 persone. Una breve e-mail e il mio problema è stato risolto con piena soddisfazione. Servizio top, tornerò volentieri.

Esperienza fantastica: Apprezzo molto il servizio clienti di e-hoi, in particolare quello della signora Lehari, che ha risposto alle nostre richieste e domande in modo molto tempestivo. L'anno scorso la nostra crociera attraverso il Mar Rosso è stata annulata per motivi politici. e-hoi ha difeso ottimamente i nostri interessi nei confronti della compagnia di navigazione, perciò ho prenotato di nuovo una crociera con e-hoi quest'anno. Cordiali saluti, Herbert Sidler

Esperienza fantastica: Fino ad ora sono soddisfatto della prenotazione... il viaggio arriverà più tardi...

Esperienza positiva: 9 giorni sono stati super (ottobre 2016) armonia

Esperienza positiva: Ho prenotato una crociera fluviale con tutto il necessario in due giorni. Finora tutte le domande sono state risposte in modo competente e alla mia completa soddisfazione. Essendo questo il mio primo viaggio che prenoto online, ero scettico. Sono sorpreso dalla prenotazione semplice e veloce. Se non ci saranno sorprese, possiamo aspettarci una bella crociera.

Esperienza fantastica: La crociera transatlantica con una settimana di estensione individuale a Las Vegas inclusi tutti i trasferimenti / collegamenti aerei è andata alla grande, come di consueto con e-hoi.

Esperienza positiva: La prenotazione è stata molto semplice. Le informazioni sono ben presentate e chiare nell'app.

Esperienza fantastica: Ha reagito molto rapidamente e ha trovato ciò che era adatto.

Esperienza fantastica: Servizio ottimo - personale cordiale! Da consigliare.

Esperienza negativa: Valuto qui soprattutto la piattaforma di prenotazione e-hoi.ch. Mancando alternative, utilizzo la piattaforma e-hoi.ch da anni. Le informazioni sul mio viaggio appena prenotato erano confuse e in parte completamente errate. Così, nel programma di viaggio c'era una destinazione nei Caraibi che definitivamente non sarebbe stata visitata. Molte informazioni devono essere estratte con le pinze. Ad esempio, non era chiaro se avremmo trascorso l'ultima notte a bordo o in un hotel. Le informazioni sembrano generate da un computer e non verificate o completate. Le differenze tra 'pacchetto volo e-hoi' o 'pacchetto volo compagnia di navigazione' devono essere scoperte tramite tentativi di prenotazione, poiché non sono descritte. Contare un giorno di viaggio che inizia alle 23:59 come un'intera giornata è uno scherzo. A seconda del pacchetto scelto, non è possibile prenotare il viaggio sulla piattaforma, ma bisogna avviare una richiesta. Poi non è nemmeno possibile scegliere la cabina.

Esperienza fantastica: Buon servizio. Facile da raggiungere. Finora tutto è andato bene.

Esperienza fantastica: Super servizio! Competente e veloce

Esperienza fantastica: Anche per le prenotazioni spontanee, la gestione avviene molto rapidamente, se possibile.

Esperienza fantastica: Buona consulenza amichevole riguardo al mio viaggio presso l'ufficio di Herisau su appuntamento in loco.

Esperienza fantastica: Offerte, prenotazione e fattura perfette e veloci

Esperienza positiva: Poiché siamo dei recidivi, abbiamo avuto poco contatto con i dipendenti di ehoi. Tuttavia, il processo di prenotazione è stato gestito in modo molto rapido. Non vediamo l'ora di affrontare la crociera più lunga della nostra carriera. Grazie.

Esperienza positiva: Il servizio era estremamente cordiale, competente e veloce. I documenti di viaggio erano completi e rapidamente disponibili.

Esperienza fantastica: Buona consulenza, grazie

Esperienza fantastica: Supporto molto veloce e cordiale.

Esperienza fantastica: Siamo sempre soddisfatti del servizio eccellente.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato la nostra crociera Mein Schiff 6 online per la prima volta tramite e-hoi e tutto è andato benissimo. Grazie mille, con piacere di nuovo.

Esperienza fantastica: Molto cordiale, gestione rapida e considerazione delle richieste e desideri speciali.

Esperienza fantastica: Ottima impressione di competenza e affidabilità, buone informazioni. La prenotazione è stata completata come promesso in tempi record, seguita dalle modalità di pagamento. Tutto è andato meravigliosamente, grazie mille.

Esperienza fantastica: Servizio clienti molto gentile e affidabile.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto del servizio, aiutano davvero volentieri ed efficacemente con le domande. Fino ad ora, è sempre andato tutto liscio.

Esperienza fantastica: Servizio super veloce!

Esperienza fantastica: La prenotazione è andata alla grande! Anche per domande, la hotline è stata molto gentile e competente! Non vediamo l'ora di partire per il viaggio!

Esperienza fantastica: Pensavamo fosse un'agenzia di viaggi e siamo capitati in un ufficio a Herisau. La signora Schocher è stata molto gentile e ha trovato del tempo per noi all'improvviso. Ha risposto a tutte le nostre domande e richieste ed è stata molto paziente. Abbiamo prenotato un viaggio nel Mediterraneo.

Esperienza fantastica: Grazie mille per il fantastico supporto nella ricerca di una suite Yacht Club Deluxe disponibile :-) Saluti, Wolfgang Sidler

Esperienza fantastica: Ottima piattaforma per le crociere. Dal lato di e-hoi tutto molto bene. Ci tornerei volentieri. Dal lato della compagnia di navigazione c'è ancora margine di ottimizzazione... Margine di ottimizzazione per la clientela svizzera. Si prega di cercare una collaborazione con Flixbus. L'autobus per Monaco ha solo vantaggi. Sarebbe fantastico se il codice sconto potesse essere utilizzato anche per il viaggio in Flixbus. GRAZIE

Esperienza fantastica: Finora è andato tutto bene

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto. Al telefono tutti sono molto cordiali, gentili e molto disponibili.

Esperienza fantastica: Super veloce, super professionale! Grazie mille!

Esperienza fantastica: Chi vuole prenotare per una famiglia (più di 10 persone) può farlo semplicemente via e-mail. Le risposte sono competenti e, in caso di dubbi, il telefono è utile per i ritocchi finali...

Esperienza positiva: In dettaglio, desidererei informazioni ancora più chiare. Ma è una critica di alto livello. In generale, davvero consigliabile.

Esperienza fantastica: Ho prenotato una crociera e avevo domande al telefono. Sono completamente entusiasta della gentilezza, competenza e pazienza verso le persone anziane che ho potuto vivere.

Esperienza negativa: Meglio prenotare il prima possibile prima di una crociera! Abbiamo prenotato un mese prima della crociera e abbiamo pagato l'importo totale. Solo 2 giorni dopo il nostro pagamento, il prezzo della nostra cabina è stato ridotto di 300 €! Molto frustrante dato che ci era stato detto di prenotare in fretta, altrimenti le cabine sarebbero state occupate. Naturalmente, non c'era alcun credito a bordo o altro sconto.

Esperienza fantastica: Super servizio e risposta molto veloce alle richieste.

Esperienza fantastica: Ho prenotato per la seconda volta da e-hoi. Ho avuto di nuovo una consulenza telefonica competente. Gestione rapida e senza complicazioni. Lo rifarei in qualsiasi momento!

Esperienza fantastica: Penso che stiano davvero facendo un ottimo lavoro. Tutto va in modo ordinato e veloce. In futuro prenoterò le mie crociere solo tramite e-hoi. Grazie mille per il buon supporto.

Esperienza fantastica: Servizio cordiale e competente e gestione molto rapida della richiesta di prenotazione. Consigliato sempre, e anche gli eventi per i clienti con molte informazioni sulle diverse compagnie di navigazione e aree di navigazione sono altamente raccomandati.

Esperienza fantastica: Un ringraziamento a tutti i dipendenti di ehoi che, nonostante lo sciopero durante l'imbarco e lo sbarco, ci hanno permesso di trascorrere un tempo meraviglioso a bordo della Celebrity Eclipse. Un grazie alla signora Hüll per le nostre nuove prenotazioni per novembre e per la nostra prenotazione spontanea nel Mediterraneo ora per aprile, come sempre tutto perfetto e senza problemi. Una gioia che aumenta la nostra attesa. Grazie a tutti e al team.

Esperienza fantastica: Sempre e-hoi. Procedura perfetta e offerte di prezzi top.

Esperienza fantastica: Ho prenotato una crociera fluviale su e-hoi. I contatti telefonici sono stati tutti caratterizzati da gentilezza e competenza. Per una seconda prenotazione circa un mese dopo è stato lo stesso. Tuttavia, è avvenuto un errore incomprensibile da parte di e-hoi, che ha avuto conseguenze finanziarie e mi ha infastidito. Avevo ricevuto un'offerta e avevo ancora una domanda al riguardo. Telefonicamente non c'era modo di contattarli e via e-mail il tempo non sarebbe bastato. Così la durata di validità dell'offerta è scaduta. Quando sono riuscito a contattare e-hoi telefonicamente alcune ore dopo, dopo molti tentativi, il viaggio era circa il 25% più costoso. Questo apparentemente non è dovuto alla scadenza della validità, ma perché è successo un errore da parte di e-hoi.

Esperienza fantastica: Chiaro, veloce, informazioni molto cordiali. Siamo stati serviti personalmente in ufficio senza prenotazione. La prenotazione è stata molto comprensibile e semplice. Azienda competente con persone molto disponibili.

Esperienza fantastica: Consulenza molto competente, veloce e incredibilmente cordiale da parte della signora Lehari. Grazie! Elenco e pagamento semplici e senza problemi. Non vediamo l'ora di partecipare alla crociera "Nordland".

Esperienza fantastica: Ho prenotato tutte le nostre crociere nel Mediterraneo tramite e-hoi e sono stato molto soddisfatto di tutto il processo, dalla richiesta, all'ordine fino all'inizio del viaggio. I consulenti clienti sono molto cordiali e competenti e le chiarificazioni sono state gestite tempestivamente - i pagamenti sono stati confermati e i documenti di viaggio sono stati ricevuti in tempo. Quindi, posso solo raccomandare e-hoi :)

Esperienza fantastica: Ho prenotato per la prima volta con E-hoi, ma sicuramente non sarà l'ultima volta! La conferma è arrivata molto rapidamente, fino ad ora tutto è perfetto!

Esperienza fantastica: Sono molto contento del modo non burocratico e molto amichevole del servizio clienti di e-hoi !!!!

Esperienza fantastica: La prenotazione della nostra prossima crociera, insieme al volo e all'hotel, è andata alla grande. Siamo fiduciosi che sarà lo stesso anche per il viaggio.

Esperienza fantastica: Tutto perfetto, cordiale, disponibile, buona consulenza, tutto fantastico! Aloha Hawaii, stiamo arrivando.

Esperienza fantastica: SERVIZIO TOP... Tutte le persone sono molto disponibili e ESTREMAMENTE GENTILI.

Esperienza fantastica: È la prima volta che prenotiamo una crociera con e-hoi, finora tutto è stato molto competente e con un ottimo servizio! Non vediamo l'ora di vivere la crociera prenotata (Mar del Nord) e siamo fiduciosi che le nostre aspettative saranno soddisfatte.

Esperienza fantastica: Abbiamo ora prenotato una nuova crociera per l'estate nel nord dopo la nostra crociera nei Caraibi, che ci è piaciuta molto. Le conversazioni all'evento e la consulenza al telefono sono state convincenti e cordiali, e speriamo che il viaggio si svolga bene.

Esperienza fantastica: È la prima volta che prenoto con e-hoi e finora tutto è andato alla grande. Sito online semplice e di buona qualità e non ci sono stati problemi durante il pagamento. Non vediamo l'ora del nostro viaggio sul Danubio a luglio 2024.

Esperienza fantastica: Ho prenotato una crociera per la prima volta; con e-hoi non ci sono problemi! Si trova velocemente l'offerta giusta. Anche se la prenotazione di una crociera è piuttosto complessa e dettagliata, e-hoi ti guida sempre perfettamente. Spero che rimanga così fino alla fine del viaggio. Finora tutto è perfetto.

Esperienza fantastica: La signora Fabienne Schocher si è molto impegnata per le nostre richieste (non proprio online). Super!!

Esperienza fantastica: Fino ad ora sono completamente soddisfatto del servizio. Ho ricevuto anche informazioni telefoniche in modo molto cordiale e competente.

Esperienza fantastica: Fino alla prenotazione definitiva, tutto è andato alla grande. Per le domande, ho ricevuto risposte pronte e cordiali. Consiglierò volentieri questo tour operator.

Esperienza fantastica: Come sempre servizio top, già la 20a crociera e personale molto cordiale, il nostro prossimo booking per ottobre 2024 con il Sig. Pilat un sentito grazie.

Esperienza negativa: Purtroppo ci sono molte offerte sul sito web che non sono più disponibili, nel mio caso erano sfortunatamente 3 viaggi. Inoltre, il tasso di cambio è molto scarso, quindi ho prenotato il mio viaggio altrove risparmiando così 500.-. Ho anche avuto la sensazione che non tutti i dipendenti siano molto competenti. (Esclusa la signora Jakus.)

Esperienza fantastica: Un fondamentale adeguamento di viaggio da parte mia è stato rapidamente chiarito e attuato, inclusa una nuova fissazione dei prezzi. Consulenza e risoluzione dei problemi molto competenti!

Esperienza fantastica: E-hoi è per me il numero 1. Di solito sono diffidente nei confronti delle agenzie di viaggio, ma e-hoi supera tutto. Prenoterò le mie crociere solo tramite E-Hoi!

Esperienza fantastica: Ciao La prenotazione e la conferma sono andate alla grande. Aspettiamo solo l'inizio della nostra crociera.

Esperienza fantastica: servizio semplice e migliore. una richiesta di ri-prenotazione della cabina organizzata e confermata entro 1 giorno.

Esperienza fantastica: Buongiorno Signora Priem, la ringrazio molto per la sua super, super buona consulenza. È stata molto gentile, competente, utile e per niente stressata al telefono, nonostante le mie frequenti domande. La sua competenza è molto buona, ottimi consigli. Ogni azienda sarebbe orgogliosa e felice di avere una dipendente così brava.

Esperienza positiva: Abbiamo prenotato una crociera e un pacchetto di viaggio e-hoi (voli). Le informazioni sulla crociera erano buone. Le informazioni sui voli erano incomplete: abbiamo dovuto chiedere se e quale bagaglio da stiva fosse incluso; anche dopo la prima risposta di e-hoi, questo non era chiaro. Abbiamo anche scoperto, solo dopo aver chiesto, che avremmo ricevuto i biglietti aerei in seguito.

Esperienza fantastica: Finora tutto è andato liscio con la prenotazione della crociera. Siamo felici :-)

Esperienza fantastica: Dall'offerta alla fattura, tutto è andato a meraviglia. Anche la consulenza telefonica è stata buona. Non vedo l'ora di intraprendere questo mio primo viaggio sul Reno.

Esperienza fantastica: Fino ad ora (prenotazione definitiva) tutto è andato a buon fine, in modo rapido e cortese. Feedback veloce e amichevole per le domande. Sono convinto che il prossimo anno vivremo delle splendide vacanze prenotate tramite e-toi.

Esperienza fantastica: Il consulente Sig. Kevin Pilat può solo consigliare tutto. Super professionale e molto amichevole. Tutto ben organizzato, anche i nostri desideri extra. Il prossimo viaggio lo prenoterò di nuovo con lui. Cordiali saluti, I.pachernig.

Esperienza fantastica: Fino ad ora tutto è andato alla grande con la prenotazione del viaggio di Capodanno. All'inizio è stato un po' lento nella scelta della cabina, il che probabilmente riguarda l'armatore. Altrimenti sono molto soddisfatto del servizio e-hoi, competente e cordiale. Non vediamo l'ora di partire per il viaggio. Ahoj

Esperienza negativa: Le risposte alle richieste impiegano troppo tempo, e inoltre sono molto snob e scortesi. Non prenoterei di nuovo qui.

Esperienza fantastica: Ottimo! Sempre consulenze e assistenze rapide, competenti e cordiali. Raggiungibile telefonicamente e via e-mail. Grazie mille!!

Esperienza negativa: Non ho nulla a che fare con la tecnica/ computer/ smartphone. Non ho ancora ricevuto alcuna conferma per MSC Virtuosa. Vorrei prenotare MSC Preziosa per l'8.9.24 ma la fila al telefono è troppo lunga e il Centro Crociere sabato è PIENO, nessuna idea (sono riuscito a consigliare alcune persone riguardo MSC Preziosa). Sono preoccupato se tutto andrà bene - ho ricevuto una mega falsa conferma di atterraggio 18 ore prima del volo di ritorno! Non so ancora se sarò qui il 23.5 o il 24.5. Aspetto una conferma scritta. Fino ad ora, niente ricevuto.

Esperienza fantastica: Ho prenotato una traversata atlantica per tre persone. Tutto è stato fatto rapidamente. Competente. Anche per ulteriori domande successivamente, sono stati forniti consigli molto competenti. Quindi tutto è ottimo.

Esperienza fantastica: Questa è già la mia seconda prenotazione e sono molto soddisfatto. Consulenza rapida e competente - posso solo raccomandarlo.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato una crociera con e-hoi per la seconda volta e tutto è andato benissimo. In 2 giorni era tutto sistemato, anche con la compagnia di navigazione. Ci torneremo volentieri. Grazie mille.

Esperienza negativa: Un'agenzia di viaggi poco professionale. Abbiamo prenotato un viaggio di gruppo che abbiamo dovuto posticipare a causa del Corona. Il servizio era scarso, gli addetti responsabili sono cambiati e le risposte alle richieste hanno impiegato troppo tempo. Gli orari di apertura sono molto brevi. Eviterò questa agenzia di viaggi in futuro.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato un viaggio che intraprenderemo tra circa 400 giorni. Questo significa 400 giorni di attesa. Prenotiamo ora per la quinta volta con e-hoi e finora non siamo mai stati delusi. Per favore, continuate così. Grazie mille.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto, un buon consiglio. E molto semplice. Sempre con piacere.

Esperienza positiva: Risposte rapide e competenti. Molto impegnati a risolvere i problemi.

Esperienza positiva: Consulenza competente al top e rapido processamento. Volentieri di nuovo.

Esperienza positiva: Tutto è andato alla grande, tutto top per quanto riguarda la prenotazione, la consulenza e l'offerta. Purtroppo tolgo un stella perché dobbiamo arrivare 1 giorno prima per la nostra crociera secondo l'organizzatore e dobbiamo ora prenotare un'altra camera d'hotel per 1 notte. Si sarebbe potuto venire incontro al cliente coprendo questo, ma purtroppo è stato rifiutato.

Esperienza fantastica: Con e-hoi, le vacanze iniziano già con la prenotazione. Servizio eccellente con un team competente, amichevole e disponibile. Altamente raccomandato. Hans-Ueli Zmoos, Berna

Esperienza fantastica: È andato tutto per il meglio; dalla prima richiesta alla prenotazione. Anche un'altra domanda è stata immediatamente, in modo competente e cordiale, risposta. Posso consigliare vivamente E-hoi.

Esperienza fantastica: Le richieste e le prenotazioni vengono risposte e gestite immediatamente e in modo competente, servizio davvero ottimo! Abbiamo ora prenotato la nostra prima crociera qui, sicuramente non sarà l'ultima volta.

Esperienza fantastica: Sono stato consigliato in modo molto competente. Il consulente era inoltre molto paziente ed estremamente gentile. Sono molto contento di aver scelto e-hoi.

Esperienza fantastica: Super servizio e personale molto gentile e professionale, da rifare in qualsiasi momento :-)

Esperienza fantastica: Ciao, la prenotazione è andata benissimo. Conferma molto rapida da parte della compagnia marittima. Stiamo ancora aspettando oltre 300 giorni per il viaggio, ma siamo già molto entusiasti. Modalità di pagamento - molte opzioni tra cui scegliere.

Esperienza fantastica: Servizio davvero buono. Personale molto gentile, educato e disponibile.

Esperienza fantastica: Processo di prenotazione molto semplice e chiaro. In caso di domande si riceve rapidamente una risposta competente. Ottime offerte e buone opzioni di pagamento. Ho già prenotato 2 crociere tramite e-hoi, e ora due ulteriori che stanno per arrivare. Super servizio !!

Esperienza fantastica: Ottimo consiglio, è la nostra prima crociera e siamo estremamente entusiasti e curiosi. Super supporto da parte della signora Scherrer durante tutta la consulenza.

Esperienza positiva: Wir wurden super beraten und alle Fragen konnte er uns beantworten. Sogar ein Grace wurde uns serviert, das fanden wir ganz toll.

Esperienza positiva: La prenotazione è stata molto semplice, buona navigazione nel menu. Successivamente, ho avuto bisogno di aiuto da un agente ed era super amichevole e molto competente. Quindi, completamente soddisfatto.

Esperienza fantastica: Consulenza molto competente da parte della Signora Scherrer. Molto paziente! Perfetto!

Esperienza fantastica: Es ist bereits meine zweite Kreufahrt welche ich bei e-hoi buche und auch dieses Mal alles super easy online reserviert. Ich freue mich sehr, nach vier Jahren auf eine entspannte, abwechslungsreiche und erholsame Kreuzfahrt.

Esperienza fantastica: Ich habe bereits 6 Kreuzfahrten über e-hoi gebucht. Die Buchungungen erfolgten schnell und kompetent. Bei Fragen / Rückfragen erhalte ich eine rasche, kompetente Antwort. Wenn möglich buche ich auch in Zukunft ausschliesslich bei e-hoi.

Esperienza fantastica: Ich habe eine Kreuzfahrt mit dem SS Starclipper gebucht. Es geht zwar noch fast ein Jahr bis zum Start aber die Vorfreude ist gross. Die Buchung erfolgte via Internet. Einfach, und schnell. Am Sonntag gebuchg am Dienstag bereits die Bestätigung und die Rechnung erhalten. Super

Esperienza fantastica: Der Schriftverkehr mit e-hoi war sehr freundlich, informativ und prompt. Ich freue mich auf die Kreuzfahrt.