TUI Reisebüro Basel Aeschengraben

Esperienza fantastica: La signora Lo Giudice e la signora Kühne sono sempre disponibili e mi aiutano sempre molto rapidamente. Di solito prenoto tutti i miei viaggi online perché è più economico. Mi sento molto più sicuro e flessibile con la signora Lo Giudice e la signora Kühne e per questo motivo effettuerò sempre le mie prenotazioni tramite TUI Aeschengraben.

Esperienza fantastica: Eccellente consulenza professionale e amichevole da parte della signora Heygel prima del viaggio. Ha notato che il nostro volo di ritorno è stato annullato e ha subito cercato di contattarci telefonicamente per offrire il suo aiuto. Grande classe e un enorme elogio! Qui si vive il servizio clienti. Il nostro prossimo grande viaggio sarà sicuramente di nuovo con TUI Aeschengraben Basilea.

Esperienza fantastica: Molto cordiale, molto orientato al cliente, veloce e senza complicazioni. Ci tornerò volentieri.

Esperienza fantastica: Consiglio molto amichevole e competente. Tornerò.

Esperienza fantastica: Servizio personale eccellente e attenzione sempre presente. Consiglio vivamente.

Esperienza fantastica: Trovo meraviglioso che ci siano persone come Axel che consigliano con piena motivazione ed entusiasmo. Volevamo prenotare in tre e bisogna ammettere che ci ha consigliato in modo sincero e molto professionale. Una persona così brava nel suo campo è per noi un grande vantaggio. Non posso che consigliare a tutti di prenotare o farsi consigliare da Axel o Tui. Caro Axel, volevamo ringraziarti ancora "GRAZIE".

Esperienza fantastica: La signora Kühne Tanja mi ha consigliato molto bene. Ottima collaboratrice. Posso solo raccomandarla.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato più volte da Tui Aeschengraben. Sempre cortesi e pazienti. Sono stati attentamente considerati i nostri desideri e ci è stata trovata la migliore offerta per noi, ricevendo sempre suggerimenti. Un grande complimento alla signora T. Kühne, sempre volentieri.

Esperienza negativa: A causa di un malinteso dovuto alla comunicazione dell'agenzia di viaggio, abbiamo dovuto prenotare nuovamente una parte della nostra vacanza e poi abbiamo dovuto sostenere noi stessi metà dei costi. Un'agenzia di viaggio non dovrebbe permetterselo, da un lato, eravamo in attesa all'aeroporto per poter godere della nostra luna di miele e abbiamo dovuto rimanere due giorni in un hotel che abbiamo pagato noi stessi fino a quando tutto è stato chiarito e prenotato nuovamente. Un'azienda orientata al cliente avrebbe chiaramente dovuto coprire l'intero costo in un caso del genere. È stato il nostro primo e ultimo viaggio prenotato tramite Tui!

Esperienza fantastica: La consulenza era ottima. Precisamente su misura per me.

Esperienza fantastica: Siamo stati serviti dalla signora Lo Giudice e abbiamo chiesto consigli per il nostro viaggio a Tokyo. Non ricordo di aver mai ricevuto un trattamento così buono, veloce e competente per le nostre richieste. Un esempio perfetto su come servire i clienti: competente, amichevole e naturalmente. Semplicemente fantastico. Siamo più che soddisfatti e possiamo solo raccomandare.

Esperienza fantastica: Ottima consulenza

Esperienza fantastica: Spontane Kontaktaufnahme, schnelle Auftragserledigung

Esperienza fantastica: Es wurde sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und das beste Angebot für uns herausgesucht. Freundlichkeit war das A und O. Auch nach der Buchung war man stets hilfsbereit.

Esperienza fantastica: Sehr freundlicher Berater Der sich für unser Anliegen gut Zeit nahm

Esperienza fantastica: Der Service war super! Man hat sich willkommen gefühlt, es wurde eine wunderbare Reise geplant und es gab viele Tipps für Aktivitäten vor Ort. Im Ganzen eine Weiterempfehlung wert.

Esperienza fantastica: Frau Lo Giudice war sehr freundlich und hat unsere Reise schnell gebucht.

Esperienza fantastica: Mitarbeiterinnen waren nette, warte Zeit war sehr lange

Esperienza fantastica: Frau Esther Frozza von TUI Möhlin ist eine liebe Bekannte von mir. Seit Jahren buche ich mehrmals im Jahr bei ihr, da der Service und die Betreuung SPITZE ist.

Esperienza fantastica: Obwohl ich ohne Termin kam und etwas unorganisiert war, hat man sich direkt Zeit genommen und mich super beraten

Esperienza fantastica: Sofort wieder!!! Frau Lo Giudice hat sich viel Zeit genommen um sich meine Wünsche, Vorstellungen und No-Go`s anzuhören und mir dementsprechend Vorschläge zu unterbreiten. Auch wenn ich immer wieder etwas dann doch lieber anders haben wollte, setzte sie dies gleich um. Am Schluss hat sie mir absolute Traumferien an einem Traum-Strand zu einem traumhaften Preis zusammengestellt. Meine Kinder und ich durften einen absolut perfekten ersten gemeinsamen Urlaub verbringen, welchen wir garantiert nie vergessen werden! vielen, vielen Dank!

Esperienza fantastica: Herr Janik Cruz hat uns so gut beraten wie noch nie jemand! Er hat unsere Wünsche berücksichtigt und uns ehrliche Empfehlungen gegeben damit wir unsere Traumreise verwirklichen können. Wir möchten uns herzlich bei Ihm und bei TUI für den tollen Service bedanken :)

Esperienza fantastica: Alles war schnell und gute Auskunft gegeben

Esperienza fantastica: Alles gut gewesen,jedes jahr wieder

Esperienza fantastica: Wir haben unsere Ferien bei Frau Lo Giudice gebucht. Es hat alles wunderbar geklappt. Wir werden gerne wieder einmal eine Reise bei ihr buchen.

Esperienza fantastica: Bin ich voller Zufriedenheit mit dem Arbeiten vom dem Reisebüro und die Organisation von TUI alles sehr gut geklappt mit meiner Reise.

Esperienza fantastica: Alles gut....gute Angebote und Beratung

Esperienza fantastica: Wir sind mit dem TUI Reisebüro am Aeschengraben in Basel vollends zufrieden. Insbesondere unsere Reiseberaterin, Frau Tanja Kühne, ist eine hervorragende Mitarbeiterin. Sie ist sozusagen eine „Reise-Pfadfinderin“, und dies im doppelten Sinne: einerseits findet sie für jedes Problem einen Lösungsweg, und andererseits arbeitet sie getreu dem Motto: „Allzeit bereit!“. Ein grosses Lob für Frau Kühne - und für das ganze Team, das ebenfalls freundlich und zuvorkommend ist.

Esperienza positiva: Poco prima del viaggio prenotato, tutto è di mia soddisfazione. Grazie

Esperienza fantastica: Ciò che ci si aspetta oggi da un'agenzia di viaggi è una consulenza equa, altrimenti tutto può essere fatto online. Questo è quello che ha fatto TUI. L'unica cosa da segnalare o da migliorare è che l'hotel prenotato si trova di fronte a una strada dove è vietato il traffico. L'autista del taxi ci ha lasciati a 300 metri dall'hotel e abbiamo dovuto attraversare la folla, il che è spaventoso per chiunque. Non sono stato informato in anticipo.

Esperienza fantastica: Abbiamo pianificato e prenotato le nostre vacanze in famiglia alle Maldive con Tui Aeschgraben e la signora Fabienne Lo Giudice. Dopo questa esperienza, pianificherei sempre tutti i nostri viaggi con la signora Lo Giudice. La signora Lo Giudice ha incluso tutte le nostre esigenze nelle proposte e ha rispettato il budget. Inizialmente eravamo in un'agenzia Tui a Zurigo dove la consulenza è stata una catastrofe. Con la signora Lo Giudice, la comunicazione è avvenuta solo tramite telefono e email, il che ha funzionato alla grande! L'organizzazione dal primo contatto fino dopo le vacanze è stata fantastica! Molto personale, molto gentile e super simpatico. Grazie ancora di cuore!

Esperienza fantastica: Muy buena agencia de viajes.

Esperienza fantastica: Freundliche und kompetente Beratung.

Esperienza positiva: Immer wieder gerne

Esperienza fantastica: Kompetenz

Esperienza fantastica: Super, zufrieden, immer wieder…

Esperienza fantastica: Ich Gehe Am 24. Mai 2023

Esperienza fantastica: Sehr höfliche und kompetente Beratung und Reisetipps.

Esperienza positiva: Gute Beratung. Leider lange Wartezeiten bis eine Beraterin Zeit hatte. War am Samstag alleine in der Filiale am arbeiten.

Esperienza negativa: Einen anscheinend von uns falsch gebuchter Nachnamen konnten wir für den Flug nach Cagliari nicht mehr umbuchen, weil TUI keine Lust dazu hatte (für über Fr. 1000.-- wäre es gegangen). Somit mussten wir (2 Pers.) ein drittes Flugticket für über Fr. 400.-- kaufen. Ein Witz! Waren wohl die letzten Ferien mit TUI...

Esperienza negativa: Empfang gut, schien professionell zu sein. Danach nichts mehr... habe tagelang auf die Offerten gewartet, habe dann Fragen gestellt, bis jetzt keine Antworten. Es wundert mich nicht, dass die Reisebüros verschwinden, ich wollte Beratung, sonst hätte ich alles online buchen können. Das ist jetzt die schlechteste Erfahrung in einem Reisebüro.

Esperienza fantastica: Die Beraterin hat sich die Zeit genommen, die wir benötigten, um eine passende Reise zu finden.

Esperienza fantastica: - Individuelle Beratung - Genügend Zeit

Esperienza fantastica: Die Bedienung war sehr freundlich und die Auskunft/ Offerte war auch gut Nach Rücksprache mit unseren Freunden in Teneriffa müssen voraussichtlich die Daten etwas verschieben, dh, wir werden in den nächsten Tagen nochmals am Schalter stehen.

Esperienza fantastica: La consulenza, i consigli e la prenotazione del signor Janik Cruz sono stati eccezionali!!! Siamo quindi ancora più entusiasti per il viaggio a PORTO. Grazie mille.

Esperienza fantastica: Sono stato super, competentemente consigliato dalla signora Lo Giudice, tutto ha funzionato super veloce. Siamo tutti molto entusiasti per la Turchia.

Esperienza fantastica: Ero da Tui per la pianificazione del viaggio. La mia consulenza è stata super. Era preparata e molto gentile, ha tenuto conto dei miei desideri.

Esperienza fantastica: Wir wurden direkt ohne Wartezeiten beraten. Beraterin war freundlich und hilfsbereit.

Esperienza fantastica: Massima soddisfazione! Cordiale e professionale, oltre che flessibile. 10/10

Esperienza fantastica: Wir wurden ohne Wartezeit sofort empfangen. Frau Lo Giudice hat uns sehr zuvorkommend bedient und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Ich kann die TUI Basel Aeschengraben nur weiterempfehlen. Wir werden TUI gerne wieder in Anspruch nehmen.

Esperienza fantastica: Davvero impressionato dalla qualità del servizio e dal livello di competenza. Toglie le preoccupazioni dai viaggi. È meraviglioso sapere di essere in mani sicure ed efficienti. Dagmar è stata una delle migliori agenti che abbia mai avuto. Non sembra importare se la commissione che ha da svolgere è grande o piccola, ogni lavoro riceve la sua attenzione totale.

Esperienza fantastica: Ho prenotato per mia figlia e le sue amiche. La signora Kühne ha fornito un servizio sensazionale e io sono - naturalmente, mia figlia e le sue amiche anche - molto soddisfatto del risultato. Un grazie di cuore alla signora Kühne e alla TUI.

Esperienza fantastica: Da anni prenotiamo sempre in questa filiale e siamo molto soddisfatti delle idee e degli sforzi della nostra consulente di viaggio!

Esperienza fantastica: L'hotel non vale assolutamente il prezzo venduto da Tui. Abbiamo pagato più di 500 CHF in più rispetto a quanto costa se lo prenoti direttamente. Ma la signorina Heygel di Tui Aeschengraben ha fornito un servizio così buono.

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e competente, posso solo raccomandarlo!

Esperienza fantastica: Informazioni molto rapide e competenti. Tornerò da TUI Basel Aeschengraben per futuri viaggi.

Esperienza fantastica: Esther Frozza TUI Möhlin - ogni viaggio prenotato è associato a un servizio fantastico.

Esperienza fantastica: Consulenza competente, ascolta i desideri e cerca di rispettare il budget il più possibile. Sono molto soddisfatto. :-)

Esperienza fantastica: Mich bediente eine Dagmar Heygel in der Filiale. Trotz meines komplizierten und praktisch aussichtslosem Wunsch, versuchte sie das bestmöglichste zu machen. Sie war freundlich, hilfsbereit und sehr ehrlich. Kann diese Person nur weiterempfehlen. Sobald wir Pauschalreisen buchen werden, gehe uch direkt zu ihr. Top danke!!

Esperienza fantastica: Un po' caro rispetto ad altri negozi

Esperienza fantastica: Consulenza cordiale e gestione semplice.

Esperienza fantastica: Consulenza professionale soprattutto da Tanja e Claudia. Elaborazione rapida della prenotazione.

Esperienza fantastica: Competente, servizio molto amichevole nell'agenzia di viaggi.

Esperienza fantastica: Sempre soddisfatto e ben consigliato

Esperienza fantastica: Superbo! Sandra è un'agente di viaggio eccezionale.

Esperienza fantastica: Dopo lunghe ricerche online sulle vacanze e cliccando su offerte splendide e presuntamente fantastiche, non siamo riusciti a decidere. Così abbiamo chiesto consiglio a Ms. Dagmar Heygel, che ci ha presentato una manciata di offerte con raccomandazioni. Le vacanze si avvicinano e siamo curiosi di scoprire cosa ci aspetta :-)

Esperienza fantastica: Super, consulenza simpatica. Ho avuto le migliori esperienze solo con TUI!

Esperienza fantastica: Consulenza molto gentile, siamo stati informati in modo dettagliato. Altamente raccomandato.

Esperienza negativa: Comunicazione solo in tedesco, nessun seguito. Voglio consigli se non parlate, è lungo, ma riescono comunque a vendere per i francofoni.

Esperienza negativa: Vera truffa, le peggiori vacanze di sempre.

Esperienza fantastica: La signora HEYGEL è eccellente.

Esperienza fantastica: Mi sento ben consigliato e professionalmente supportato.

Esperienza fantastica: Molto gentile e disponibile

Esperienza fantastica: Buono personale

Esperienza positiva: Quando hai dei soldi, vai in vacanza.

Esperienza fantastica: Consiglio vivamente questa filiale. Molto accogliente, hanno ascoltato i nostri desideri e bisogni, e così abbiamo trovato la nostra meta da sogno. Disponibili, cordiali. Ci sentiamo molto ben assistiti.

Esperienza fantastica: Consulenza competente, creazione di offerte efficiente a un prezzo imbattibile. È stata la prima volta da TUI Aeschengraben, ma sicuramente non sarà l'ultima – grazie mille

Esperienza fantastica: Consulenza molto cordiale e competente. Le nostre aspettative per una vacanza in famiglia sono state prese in considerazione e sono state elaborate proposte appropriate finché non è andato bene. Ci torneremo sicuramente.

Esperienza fantastica: La signora Heygel è sempre molto gentile e disponibile. Siamo clienti soddisfatti dell'agenzia Aeschengraben a Basilea da molti anni.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatto

Esperienza fantastica: Team cordiale e attento!

Esperienza negativa: Un'agenzia di viaggi di qualità e affidabile, ma non sono molto orientati alle soluzioni. Quando si viaggia in un altro Paese, il ventaglio di esigenze si allarga notevolmente e per questo non sono abbastanza utili. Sono focalizzati su biglietti standard, hotel e vacanze. Le persone non viaggiano solo per vacanza, ma anche per altre ragioni, come questioni di salute. Penso che siano insufficienti per molte cose, ma devo dire ancora una volta che sono affidabili.

Esperienza fantastica: Ottima consulenza, prezzi equi e trasparenti

Esperienza fantastica: Organizzazione perfetta delle mie vacanze, mi piacerebbe farlo di nuovo.

Esperienza fantastica: Un'agenzia di viaggi che fa bene il suo lavoro a Basilea. Bravo.

Esperienza fantastica: Da consigliare, molto cordiale e disponibile

Esperienza fantastica: Ottima squadra: motivata e interessata a farmi trascorrere delle splendide vacanze, molto impegnata e competente. Continuate così!

Esperienza fantastica: Richiesta inviata a TUI riguardo a un hotel a New York. - Contatto immediato da parte di TUI - Signore gentile, eclettico - Desideri tenuti in considerazione - Il nostro hotel dei sogni organizzato (non disponibile online altrimenti) + a un prezzo equo - Potevo contattarlo in qualsiasi momento 100% di nuovo con TUI quando si tratta di un hotel Grazie ancora

Esperienza fantastica: Il mio indirizzo a Basilea quando si tratta di viaggiare. Un team impegnato che mi consiglia sul tema dei viaggi da anni. Le mie richieste sono seguite con grande attenzione e mi sento assolutamente a mio agio.

Esperienza fantastica: Sono cliente del Tui-team Aeschnenplatz da alcuni anni. Tutto funziona sempre perfettamente e la consulenza è ottima e professionale. Mi sento bene lì.

Esperienza fantastica: Ottima consulenza, buone offerte, prezzi ok