L'TUR

Expérience positive: Super contact avec Ingrid de l'agence de Neuchâtel. Elle a su nous trouver un lieu et un hôtel qui correspondaient à nos souhaits, dans notre budget. Nous ne pouvons que la recommander !

Expérience fantastique: Super accueil très gentille précieux conseil

Expérience fantastique: Super service ! Très sympa et surtout très personnel notamment grâce à Ingrid !

Expérience négative: Début de séjour, on rencontre quelques difficultés

Expérience négative: Impossibilité d'annulation due à la situation Covid19. Alors que nous n'avions encore ni signé ni payé notre voyage d'octobre. Manque de communication concernant le délai de rétractation après réservation. Le personnel présent nous a informé des risques de poursuites en cas de non payement. Personnel qui de surcroît ignore la critique et menace de nous fermer ses portes en cas de renonciation au voyage réservé. Une impression de forcer la vente par ces temps exceptionnels. Triste expérience..

Expérience fantastique: Très bien servi, personnel compétent et serviable

Expérience fantastique: L'agence est très bien situé Les offres très intéressantes Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ils ont des petits détails avec leurs clients qui permettent a ceux-ci de rester fidèle. Si vous allez avec un petit ou un grand budget ils vont vous aider a trouver votre bonheur

Expérience positive: Personnel très sympathique et toujours présent pour toutes questions