TUI Reisebüro Bremgarten

Expérience fantastique: Sehr kompetente Mitarbeiterinnen. Kümmern sich sehr um die Wünsche und schauen nach den besten Angeboten

Expérience négative: Eine unfreundlich und ironische Dame! Danke schön. Nicht mehr

Expérience fantastique: Sehr netter Empfang und sehr kompetente und freundliche Beratung. Unsere Fragen wurden ausführlich und zu unserer vollen Zufriedenheit beantwortet. Wir haben darauf hin unsere Ferien sogleich vor Ort gebucht. Kann ich weiterempfehlen.

Expérience fantastique: Bestes Team für kompetente Reiseberatung und Kundenbetreuung.

Expérience positive: Haben eine Städtereise gebucht, die Beraterin war sehr gut.

Expérience fantastique: Die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiterin. Ich konnte mich nicht wirklich für ein Reiseziel entscheiden. Sie hat mir sehr bei meiner Entscheidung geholfen.

Expérience fantastique: Die Bearbeitung war schnell und effizient und ist auf unsere Wünsche eingegangen.

Expérience fantastique: Wir wurden hervorragend zu Badeferien mit Teens beraten. Gerne wieder.

Expérience fantastique: Super zufrieden! Sehr freundliche und geduldige Beratung!

Expérience négative: Leider hat sich im Nachhinein gezeigt, dass bei Problemen und offensichtlichen Beratungsfehlern keine Unterstützung vom Reisebüro zu erwarten ist. Fehler können passieren – entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. Unsere Beschwerden wurden ausschließlich über die Zentrale abgewickelt. Nach dieser Erfahrung stellen wir ernsthaft infrage, ob wir erneut eine Reise über dieses Büro buchen würden. Das Personal wirkte überfordert und schien nicht in der Lage, unsere Beschwerde angemessen zu behandeln. Statt einer direkten Lösung steuert die Zentrale die Anliegen, was letztlich zugunsten von TUI ausgelegt wird. Besonders enttäuschend, da wir zuvor positive Erfahrungen gemacht hatten. Leider fehlte in einer entscheidenden Situation jegliche Unterstützung.

Expérience fantastique: Super Reisebüro sehr gute Beratung

Expérience négative: Nicht wieder. Konnten beinahe nicht in die Ferien und man wollte uns massiv überteuerte Ferie aufreden. Dazu hat es viel zu lange gedauert und es wurde ganz klar einen Fehler gemacht und statt sich dieser Einzugestehen wurde uns die Wunschdestination erstmal ausgeredet und uns dann noch die Schuld dafür in die Schuhe geschoben. Besser selber buchen. Spart Zeit und Nerven.

Expérience négative: Sehr unfreundliche und Inkompetente Beraterin. Keine Hilfsbereitschaft, sehr abweisend und frech! Kann dieses Reisebüro nicht empfehlen und buche wieder selber. In Antalya Probleme mit dem Rückflug, Reiseleiterin vor Ort lässt uns im Flughafen stehen, Begründung, sie habe Feierabend - absolutes no Go! . Tui Pfui - nie mehr!

Expérience fantastique: Im Tui Reisebüro in Bremgarten wurde ich ohne grosse Wartezeit, nett und kompetent beraten. Anschliessend wurden alle meine Fragen sehr schnell per Mail beantwortet. Ich werde dieses Reisebüro gerne weiterempfehlen.

Expérience négative: Unhöfliches Personal - freche Antwort anstatt gutem Kundenservice. Schade, wenn man nach COVID noch Vertrauen in ein Reisebüro steckt und dann nicht den entsprechenden Service für die Gebühr erhält. Wenn ich eine Frage zu einem Arrangement habe gehört es (aus meiner Sicht) zu den Aufgaben der entsprechenden Ansprechperson im Reisebüro, diese Fragen für mich zu klären - dafür ist die Gebühr die ich bezahle. Werde mir in Zukunft gut überlegen, nochmals eine Anfrage bei diesem Reisebüro zu stellen.

Expérience positive: Erster Versand der E-Mails mit Angeboten ist aus unerklärlichen Gründen nicht angekommen. Im zweiten Anlauf hat es geklappt.

Expérience fantastique: Top immer wieder gerne Sehr freundlich

Expérience fantastique: Vielen Dank für den freundlichen kompetenten Service

Expérience fantastique: Es hat alles perfekt geklappt

Expérience fantastique: Guten Beratung, schnell und kompetent.

Expérience positive: Sehr freundliche Beraterin, der Computer könnte ein wenig schneller sein. Sie musste öfters warten.

Expérience fantastique: Wir wurden sehr herzlich empfangen, sehr gut beraten und eine Woche später haben wir gebucht. Wir werden dieses Reisebüro gerne wieder berücksichtigen.

Expérience fantastique: Super gut und Freundlich!!

Expérience fantastique: Was für ein toller Service! Herzlichen Dank, Frau Jakopitsch!

Expérience fantastique: Freundliche und kompetente Beratung!

Expérience fantastique: Nichts zu verbessern. Obwohl wir einfach rein geplatzt sind ohne Terminabsprache sind wir mit gebuchten Ferien wieder raus. Topp Beratung.

Expérience positive: Sehr gute und freundliche Beratung. Vielen Dank dafür an Frau Kuhn.

Expérience fantastique: Grosse Auswahl Gute Beschreibung mit Bildern Rezessionen über Hotel und Umgebung

Expérience fantastique: Persönliche Hilfe betreffend meiner Buchung und individuelle Abklärung. Ich fühle mich gut aufgehoben

Expérience fantastique: Wie immer kompetent, freundlich und speditiv.

Expérience fantastique: Absolut professionelle und engagierte Beratung. Wir kommen wieder.

Expérience fantastique: Fr. Umiker ist eine Top Beraterin!

Expérience positive: Gute Beratung umd freundliches Personal. Unsere Wünsche wurden versucht umzusetzen. BESTEN DANK FÜR DIE HILFE

Expérience fantastique: Sehr guter und kompetenter Service und Beratung

Expérience négative: Sehr arrogant und absolut kein Interesse daran gehabt uns zu beraten. Morgens um 09.15 Uhr wird man beim Betreten des leeren Reisebüros vor der Begrüssung darauf hingewiesen das man eigentlich nur mit Termin beraten wird. Dann nach 5 Minuten bekommt man gesagt, wir sollen unsere Reise doch besser online alleine buchen.

Expérience fantastique: Sehr gute Beratung von Frau Kuhn und Abklärungen bis zur definitiven Buchung. Werde wieder dieses Reisebüro aufsuchen.

Expérience fantastique: Schönes Plätze

Expérience fantastique: Professionell und freundlich.

Expérience fantastique: Guter Service, Wünsche wurden berücksichtigt, Offerte kam prompt.

Expérience négative: sehr unfreundlich und ungeduldig.

Expérience fantastique: Immer wieder gerne! Sehr hilfsbereit, kompetent!

Expérience fantastique: TUI Bremgarten kann ich jedem vorbehaltlos empfehlen, der einfach schöne, erholsame Ferien verbringen möchte!.. Danke an Cathrin und ihr Team!!!

Expérience fantastique: Freundliche und kompetente Beratung. Toller Service. Unsere Wünsche wurden voll und ganz berücksichtigt und uns ansprechende Angebote unterbreitet.

Expérience fantastique: Exzellter Service! Frau Umiker ist WELTKLASSE!

Expérience fantastique: Sehr guter Kundenservice - wurden vor, während und auch nach der Reise sehr gut und aufmerksam betreut.

Expérience fantastique: Great place to get good advice

Expérience fantastique: Sehr guter service. Freundlich, kompetent und zuverlässig.

Expérience fantastique: Das gesamte Bremgarten-Team ist stets für die Zufriedenheit der Kunden bemüht. Alle sehr zuvorkommend, arbeiten professionell und stehen auch, wenn man bereits im Urlaub ist, für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Sehr kompetente, freundliche und herzliche Mitarbeiter :)

Expérience fantastique: Perfekter Service durch Frau Cecere. Hoch kompetent. Perfekte Ferien beginnen mit einer Buchung bei Frau Cecere im TUI Bremgarten. Wir hoffen wir können noch oft schöne Ferien bei ihr buchen.

Expérience fantastique: Die Mitarbeiterinnen im TUI Reisebüro Bremgarten sind hervorragend, sehr hilfsbereit, da kann man nur loben.

Expérience fantastique: Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Müller Unkompliziert und speditive Abwicklung. Wirklich zu empfehlen.

Expérience fantastique: tolle Bedienung wenn

Expérience fantastique: Freundlich, kompetent und speditif. Kann ich nur weiterempfehlen!

Expérience négative: Sehr hochnäsige Beraterin gehabt. Hab selten so was erlebt, Frau C. sollte nochmal überdenken ob Sie da den richtigen Beruf gewählt hat. Sachlage war so, dass wir zwei Zimmer buchen wollten. Einmal Familie mit 2 Kids und Einmal Single mit Kind. Das Angebot von Frau C. passte mir nicht, hätte das Zimmer für zwei Vollzahlende Erwachsene bezahlen müssen was mich allem in allem weit über 4000Fr gekostet hätte, dass mit einem 5 Jährigen Kind. Fast gleich viel wie die vierköpfige Familie. Ich wollte daher ein Hotel, welches Single mit Kind anbietet. Die "Fachfrau" wollte aber einfach nichts anderes anbieten und log uns an, dass wir nichts besseres finden und alles schon voll wäre etc etc... Sie fing an mich zu schikanieren und meinem Bruder, der das Angebot eigentlich gemocht hätte, zu schmeicheln. Sie ging so weit, dass Sie bei was, dass ich auf schrieb, den Tipp Ex hervor holte und meine Schrift korrigierte... mit der Aussage; Ihre Schrift sei auch nicht die Beste, aber das?? Sie meinte unter anderem auch, Sie könne mir die Preise anders aufschreiben, dass es so aussehe für mich wie ein Single mit Kind Angebot... Ich fand die ziemlich unverschämt, so gewinnt man keine Kunden.