Ozeania Reisen AG

Expérience fantastique: Les réservations, même si ce n'est qu'un vol pour Mallorca, sont effectuées de manière compétente, rapide, avec passion et beaucoup d'amour pour les détails (superbe, dossier de voyage informatif). À notre retour de vacances, une carte de bienvenue avec des mots doux nous attendait. Cela donne envie de revenir !

Expérience fantastique: De retour de notre voyage individuel sur la côte est des États-Unis, superbement organisé par Ozeania, tout correspondait à nos attentes et désirs. Je recommande vivement cette agence de voyages.

Expérience positive: Très impressionnant Dubaï, personnel très sympathique, que ce soit à l'hôtel ou les chauffeurs des transferts. Les hôtels et les transferts qui nous ont été recommandés par l'agence de voyage Ozeania ont parfaitement fonctionné. Nous pouvons recommander cette agence de voyage. Nous avons vu et vécu beaucoup de choses en une semaine. Merci beaucoup pour tout.........

Expérience fantastique: Les réservations chez Ozeania répondent aux besoins. Nous l'avons également confirmé en 2023. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Nous (une famille de 4 personnes) avons réservé des vacances de printemps à Hurghada avec l'agence de voyages Ozeania Fislisbach. Tout s'est parfaitement passé, vol, hôtel, taxi. Service au top et amical ! Merci !

Expérience fantastique: Service exceptionnel et amical ! Tout s'est parfaitement bien passé. Nous réserverons notre prochain voyage à nouveau via Ozeania Reisen à Fislisbach ! Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Mon mari et moi avons réservé un voyage à Dubaï suivi d'un séjour sur l'île de Komando avec Ozeania Reisen. Tout s'est très bien passé. L'hôtel à Dubaï était central mais pourtant calme et propre, et le personnel très amical. Ensuite, nous avons profité de vacances sur l'île de Komando avec notre propre bungalow et plage privée. Une superbe île. La nourriture, qu'elle soit en intérieur ou en extérieur, était très bonne. Personnel sympathique - ça vaut toujours le détour. Ruth et Röfe

Expérience fantastique: Comme toujours, Ozeania Voyages a organisé des vacances formidables pour nous. Très rapide traitement de notre offre et nos souhaits individuels ont également été mis en œuvre de manière professionnelle. Notre agence de voyage numéro 1. Si vous réservez des vacances, faites-le uniquement avec Ozeania Voyages, merci encore pour une fois de plus, de superbes expériences de vacances.

Expérience fantastique: Voyager en période de Covid demande du courage, de la persévérance, un désir d'évasion inaltéré, une certaine naïveté et : – une agence de voyage compétente. Tout cela, je l'avais avec moi lorsque je me suis lancé seule dans mon voyage de sept semaines en Polynésie. Dans mes bagages, un excellent itinéraire, élaboré par Mme Sigrist d'Ozeania Reisen à Hinwil. Lors d'une réunion préalable, elle avait recueilli mes souhaits et mes besoins et avait créé un voyage tout simplement magnifique. Il était prévu, entre autres, un voyage sur l'Aranui, trois jours après mon arrivée à Papeete. Alors que, quelques heures avant l'enregistrement du navire, au milieu de la nuit, le confinement a été annoncé de manière totalement inattendue, mes plans se sont engloutis en quelques secondes dans l'océan polynésien. Échouée dans un hôtel urbain sobre, petit-déjeuner inclus, mais sans informations réelles, je dînais sur mon lit avec des collations d'une station-service. Le seul magasin encore ouvert. Ma liberté de mouvement au plus bel endroit du monde se limitait à un kilomètre à la ronde... C'était Mme Sigrist qui m'a accompagnée de manière sûre et calme à travers cette situation inconfortable. Elle a trouvé des solutions rapides et était même là pour moi la nuit. Je ne l'oublierai jamais, comment elle m'a sortie de mon hébergement et m'a transplantée dans un hôtel avec plage, piscine et restaurant. Et cela avec une efficacité qui m'a épatée. Étape par étape, nous avons reconçu mon voyage. Quelques jours à l'avance, les prochaines destinations étaient planifiées et réservées, en fonction de la situation Covid. Si je n'étais pas joignable, Mme Sigrist avait toute ma confiance dans la planification. Je pouvais simplement être en sachant qu'elle était là pour moi. Et enfin, à ma date officielle de retour, au lieu de monter dans l'avion, j'ai grimpé la passerelle vers l'Aranui. La cerise sur le gâteau. J'ai vécu un voyage tout à fait exceptionnel, le voyage de ma vie. Sans Mme Sigrist, cela n'aurait pas été possible. Je lui en suis profondément reconnaissante. Bien sûr, la Polynésie a également joué un grand rôle dans la réussite de ce voyage : Rien ni personne ne prépare à la générosité chaleureuse des Polynésiens. Une chaleur qui fait presque mal par son honnêteté et ouvre le cœur. Ce don d'être simplement soi-même et de donner. Voir uniquement le meilleur chez l'autre. La confiance en soi et leur fierté face à leur histoire et leur culture résonnent partout. Leur générosité sans fard et leur joie de laisser des étrangers participer m'ont beaucoup touchée. Tout cela se manifeste dans la simplicité sans fard de l'être humain. Enveloppés dans un nuage de rires, de légèreté et d'amour, nous, les Nordistes, sommes profondément émoussés. Des visages austères disparaissent après quelques jours en compagnie des Polynésiens et rayonnent d'une douceur inhabituelle. On souhaite simplement rendre la chaleur, la gratitude et la joie et l'on constate avec embarras que l'on a un peu perdu la pratique... Nos valeurs sont littéralement ébranlées et laissent place à une sagesse toute simple : Voir le bien, renforcer la légèreté, préserver la profondeur et porter tout cela dans le monde. Je ne commencerai même pas à parler de la beauté paysagère de la Polynésie : cela vous laisse complètement sans voix ! Pour moi, la Polynésie est le centre de la Terre. De là, l'amour et la générosité rayonnent dans le monde.

Expérience fantastique: Super, conseils et planification fiables et le voyage était fantastique !

Expérience fantastique: Im Frühling 2020 wollte ich einige Wochen nach Thailand, was dann jedoch aufgrund Covid in die Hose ging. Wurden wir im Vorfeld sehr gut beraten und unsere Reisewünsche fachlich top in die Wege geleitet, sah man später während der Krise den wahren Wert des Reisebüros. Stets bemüht, wurde regelmässig kommuniziert wie es um unsere Rückerstattung steht. Geduldig wurden sämtliche Fragen zeitnah beantwortet und obwohl finanziell sehr klamme Monate überstanden werden müssen, hörte ich nie ein Wort des Klagens. Für mich DAS Reisebüro der Zukunft, sobald Covid Geschichte und vergessen ist.

Expérience fantastique: Notre voyage au Sri Lanka et en Thaïlande était parfaitement organisé et à notre entière satisfaction. Merci Yolande pour nos vacances de rêve.

Expérience fantastique: Les vacances étaient merveilleuses. En particulier, elles ont été rendues merveilleuses grâce à Ozeania. Je recommanderais votre bureau à tout moment.

Expérience fantastique: Super service, méga serviable et toujours joignable et disponible pendant le voyage ! Je ne peux que recommander cette agence de voyages !

Expérience fantastique: En 5 semaines, découvrir l'Australie - c'était fantastique avec Ozeania ! En tant que couple, nous avons vécu un voyage du nord au sud, puis le long de la côte est jusqu'à Sydney, à peine 2 ans après notre retraite. Toutes les excursions organisées (Kakadu, Uluru, l'île Kangourou) ainsi que les itinéraires de location de voitures individuelles proposés ont entièrement satisfait nos attentes ! Tout s'est très bien passé et les hébergements correspondaient à nos souhaits (d'un logement de classe moyenne à un studio avec un grand facteur bien-être). On sentait qu'Ozeania sait ce qu'elle organise !

Expérience positive: Très compétent

Expérience négative: Lors de ma conversation personnelle, j'ai été très bien conseillé et j'avais en fait un bon ressenti. Comme souvent, la planification d'un voyage plus long se concrétise en plusieurs étapes. J'ai eu au total 3 ajustements pour lesquels j'ai dû attendre une semaine pour obtenir un retour à chaque fois. Une fois, j'ai même dû rappeler le designer de voyage. Apparemment, elle était restée bloquée, quoi que cela signifie. Après un nouvel ajustement, j'ai dû encore attendre un retour. Comme le voyage doit commencer dans 3 mois et que j'ai déjà des offres d'autres agences de voyage, il serait important de réserver le voyage à temps. Lors du dernier appel, on m'a dit que j'avais déjà des offres d'autres agences et qu'elles avaient actuellement beaucoup à faire, et donc qu'elles ne feraient pas l'effort, si ce n'est qu'elles pouvaient me proposer de sous-enchérir les offres déjà reçues. Ce qui signifierait de toute façon qu'elles devraient calculer le voyage. Apparemment, les clients sont classés par priorités et traités en conséquence. S'ils m'avaient informé dès le début que le temps d'attente serait un peu plus long, j'aurais eu une compréhension totale, mais ensuite, être traité comme si je ne valais pas l'effort après une commande d'offre de 4 semaines, ça ne va pas. Dans 4 autres agences de voyage, cela s'est bien passé sans problèmes. Dommage, je ne peux pas recommander l'agence de voyage ou du moins ma conseillère en voyages!

Expérience fantastique: Australie-Occidentale / Centre Rouge / Port Douglas Excellente organisation de notre voyage en Australie. Nos attentes ont toujours été dépassées ! Un grand merci !

Expérience fantastique: Nos souhaits ont été clairement mis en œuvre ! Nous avons pu vivre un merveilleux voyage en Laponie. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Nous avons été très bien conseillés et avons vécu un voyage magnifique. Notre budget étudiant a également été ravi. La prochaine fois, nous voyagerons volontiers à nouveau avec Ozeania. Merci Fabio!

Expérience fantastique: Pour l'Océanie et plus, c'est le bon choix

Expérience fantastique: Agence de voyage absolument recommandable ! Les propositions de voyage sont adaptées individuellement et selon les souhaits du client ! Ici, on obtient exactement ce que l'on veut dans le monde d'aujourd'hui. PAS DE circuits touristiques standardisés !! Continuez comme ça

Expérience fantastique: Super agence de voyages, bons prix et les gens savent de quoi ils parlent. Ils ont eux-mêmes visité de nombreux endroits.

Expérience fantastique: Très bon conseil pour des questions concernant le visa pour l'Australie. Merci beaucoup !