Travel agency Croatia - Croaticum

Expérience fantastique: Une agence de voyage absolument top. Si je pouvais attribuer une sixième étoile, je le ferais. Mon mari et moi avons passé deux merveilleuses semaines de vacances en Croatie. Tout était très bien organisé et correspondait à la description. De beaux endroits, un excellent itinéraire, des conseils de voyage précieux. Un grand merci à Madame Eror Dubravka pour son bon suivi. Nous recommandons cette agence de voyage à tout le monde, à tout moment.

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage par hasard par le biais de ce bureau, donc on ne sait jamais si tout se passe comme on l'espère. Mais je peux le recommander à 100 %. Tout s'est très bien passé avec la location de voiture, le transfert, les beaux hôtels, l'itinéraire de voyage génial et beaucoup de conseils sur ce qu'on peut faire dans la région. C'était super. Merci.

Expérience fantastique: Agence de voyage sensationnelle !!! Extrêmement amical et prévenant. Ils vous soutiennent lors de votre voyage et ont toujours une oreille attentive. Service de premier ordre. Je ne peux que recommander. Continuez comme ça. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Tout était parfaitement recherché. C'était une visite parfaitement élaborée. Le contact était toujours très amical et gentil. Nous réservons avec plaisir à nouveau.

Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage en Croatie via Internet avec l'agence de voyage Croaticum, vol, hôtels, location de voiture et transferts. Tout s'est très bien passé et nous en sommes totalement satisfaits.

Expérience fantastique: Un grand, grand merci pour la préparation et l'organisation exceptionnelles, y compris les précieux conseils d'initié pour notre voyage en groupe sur le bateau de location. On ne peut pas faire mieux. Nous le recommandons encore et encore.

Expérience fantastique: Nous avons également décidé, en tant que "nouveaux venus en Croatie", de rechercher de l'aide pour planifier notre voyage et avons ainsi découvert Croaticum. Un véritable coup de cœur ! Grâce à la compréhension parfaite de nos souhaits et demandes individuels d'une part, et à la connaissance approfondie de la destination d'autre part, nous avons pu concocter un voyage qui nous a totalement enchantés - des étapes parfaites du nord au sud, des hôtels excellents, des conseils de sorties et de restaurants exceptionnels nous ont rapprochés du pays et de ses habitants de manière inoubliable. Si nous retourons un jour en Croatie, ce ne sera certainement qu'avec Croaticum ! Un grand merci, Adriana Svalina !

Expérience fantastique: Les vacances que nous avons réservées en ligne et adaptées à nos souhaits se sont parfaitement déroulées dans les moindres détails. À recommencer sans hésiter !

Expérience fantastique: Cher Monsieur Racic, cher équipe de Croaticum, Nous tenons également à vous remercier pour le conseil en voyage et l'assistance de premier ordre ! Vous nous avez aidés à organiser le voyage parfait selon nos souhaits et besoins. L'ensemble du voyage s'est déroulé sans accroc et sans problèmes : du vol aux différents transferts jusqu'à la croisière (très recommandée : 'Insellhüpfen') et au séjour balnéaire qui a suivi, il n'y a eu aucune difficulté. Tout était parfaitement organisé ! C'est ça, des vacances que l'on apprécie ! Nous avons découvert la Croatie sous son meilleur jour, nous vous remercions pour ces souvenirs inoubliables et nous recommandons votre entreprise sans réserve ! Bonne continuation à vous et à votre équipe, cordialement. Famille Gnielinski

Expérience fantastique: Un grand merci pour la superbe organisation de notre voyage. Tout a bien fonctionné. À refaire avec plaisir.

Expérience fantastique: Nous avons découvert par hasard l'agence de voyages Croaticum et avons réservé un circuit en bus guidé vers les points forts de la Croatie, avec vol vers Zagreb, retour depuis Dubrovnik. Ce qui a été offert lors de ce voyage a dépassé nos attentes : des paysages magnifiques, des merveilles naturelles, de superbes vieilles villes, un monde insulaire de rêve. La guide exceptionnelle, Mme Rezik, a fourni de nombreuses informations sur l'histoire, la culture, les phénomènes naturels, le pays et ses habitants, de manière sympathique et compétente. Comme nous étions un petit groupe de voyageurs, nous avons pu tirer le meilleur parti de ses connaissances. Les hôtels 4 et 5 étoiles étaient de classe exceptionnelle. Le rapport qualité-prix est extraordinaire. Nous ne pouvons que recommander Croaticum !

Expérience fantastique: Nous avons planifié notre camp d'été avec Croaticum pour notre groupe de jeunes. Nos souhaits ont été pris au sérieux et ont été considérés. Nous avons pu poser des questions à tout moment et ils s'en sont occupés. Nos vacances prévues avec Croaticum se sont très bien déroulées. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Nous remercions l'équipe de Croaticum pour le très bon circuit d'une semaine dans les parcs nationaux et sur la côte. Notre guide, Mme Monika Rezic, a partagé beaucoup de connaissances et tous les rendez-vous étaient ponctuels et bien organisés. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander croaticum. Mme Svalina a organisé un merveilleux voyage selon nos souhaits. Elle nous a conseillés avec beaucoup de compétence et tout s'est très bien passé. Je réserverais à nouveau chez elle immédiatement. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage à Zurich ! Nous avons réservé notre voyage sur les recommandations de l'agence de voyage et nous sommes ravis (le saut d'île en Croatie sur un tel bateau (taille de moins de 40 personnes) est vraiment quelque chose de spécial et ne peut que être recommandé ! La nourriture était excellente et le guide ainsi que l'équipage étaient au top ! Nous reviendrons car l'agence de voyage n'a pas exagéré !

Expérience fantastique: En tant que total débutant en matière de voyage en Croatie, j'ai contacté Croaticum après une recherche sur Google, leur demandant d'organiser un circuit sur mesure pour nous. En moins de 24 heures, j'avais déjà une première proposition valable, que nous n'avons eu qu'à ajuster légèrement. La mise en œuvre s'est très bien et rapidement déroulée et nous avons eu un voyage merveilleux. Merci à A.S. pour l'organisation parfaite et le meilleur service client !

Expérience fantastique: Service très amical et rapide, les offres sont fiables et le rapport qualité/prix est bon. Je ne peux que recommander cette agence de voyages pour des vacances en Croatie.

Expérience fantastique: Début de l'année 23, le catalogue 'Croatie 2023' est arrivé dans notre boîte aux lettres. Ce qui a commencé par un feuilletage intéressé de ce beau catalogue s'est soldé par des jours de vacances de rêve que nous avons pu vivre du 2 au 12 juillet 23 en Istrie et sur les îles du golfe de Kvarner. Cette expérience incroyable, nous la devons en grande partie à la très bonne consultation/organisation de l'agence de voyages Croaticum. Tous les logements réservés (Hôtel Istra Liburnia à Opatija, Hôtel Apoksiomen à Mali Losinj / île de Losinj et l'appartement Trevisol à Rovinj) ont pleinement répondu à nos attentes, voire les ont même dépassées. La réservation des ferry-boats ainsi que les informations reçues concernant les parkings (près des logements) nous ont été très utiles. De plus, nous avons reçu de nombreux conseils d'excursions formidables que nous avons tous beaucoup appréciés. Nous remercions chaleureusement l'équipe de Croaticum pour le super conseil et l'organisation...nous nous souviendrons toujours avec plaisir de ces journées de rêve en Istrie et sur l'île de Mali Losinj ! Famille Willi, Bonaduz GR

Expérience négative: Nous avons plusieurs fois contacté un club de plongée par téléphone et par e-mail. Nous n'avons jamais reçu de réponse. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons d'abord dû montrer la facture montrant que nous avions payé, pas de boisson de bienvenue - pas de 'Bienvenue' ! Il n'y avait pas de personne sur place pour nous conseiller et organiser des excursions comme avec TUI, malgré le prix très élevé... (L'hôtel non plus, on doit rester dans le complexe coûteux (Armadria Jakov) et y dépenser de l'argent. Cette année en Turquie, le conseil était beaucoup plus complet. Le complexe hôtelier est très axé sur le profit. Tout coûte un supplément. La nourriture est seulement la moins chère et la moins bonne, avec beaucoup de bénéfices... (pizza, sandwich, etc.) La nourriture est la même dans chaque kiosque). L'assistance de Croaticum a cessé dès que nous avons payé. Très décevant!

Expérience fantastique: Je tiens à vous remercier chaleureusement pour le très bon service. Tout a bien fonctionné. Comme toujours, lorsque je suis parti en vacances en Croatie par votre agence de voyage. Même quand le vol avait presque 2 heures de retard, le transfert vers l'hôtel s'est très bien passé. Je voyage avec votre agence de voyage depuis des années et je l'ai déjà recommandée à d'autres. Les hôtels ont toujours correspondu à mes souhaits. J'ai déjà hâte de mes prochaines vacances avec Croaticum.

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier l'équipe de "Croaticum GmbH" pour l'excellente organisation qui a bien fonctionné du début à la fin du voyage. Nous ne manquerons pas de vous recommander dans notre cercle de collègues et peut-être que l'un ou l'autre voyagera également avec Croaticum GmbH. Nous avons eu l'occasion de vivre de nombreuses belles expériences dans un pays très intéressant et accueillant pendant 16 jours. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre équipe, beaucoup de succès et tout le meilleur.

Expérience fantastique: Grâce à l'agence de voyage Croaticum, nous avons passé dix magnifiques jours en Croatie. Nous avons été incroyablement contents et tout a parfaitement correspondu. Nous nous sommes très bien sentis dans les hôtels recommandés et c'était exactement ce que nous voulions et imaginions. Nous avons également reçu des conseils et des suggestions précieuses pour le voyage. Un grand merci à l'équipe de Croaticum. Armin et Bea

Expérience fantastique: Un grand merci pour le service de premier ordre et tous vos efforts pour nous permettre de réaliser notre voyage tant attendu en Croatie. Nous avons dû reporter le voyage deux fois en raison de la situation liée au Covid. Enfin, nous avons pu le réaliser et nous étions ravis. Nous avons déjà attribué des notes excellentes à l'équipage exceptionnel à bord du "Desire" et au guide de voyage tout aussi unique, et nous ne voulions pas vous priver de nos retours entièrement positifs. Nous vous recommandons avec plaisir.

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage de fin d'année à Novalja (plage de Zrce) avec cette organisation. Tout s'est très bien déroulé et nous étions très satisfaits. Ils étaient toujours disponibles pour nous aider et le logement était idéal. Nous vous recommandons vivement. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Fin mai / début juin 2022, nous étions quatre à parcourir la Croatie en voiture de location. L'agence de voyages Croatie - Croaticum a tout organisé pour nous (réservation des vols ainsi que de la voiture de location et des hôtels) et nous a donné d'excellents conseils pour notre voyage. Les villes intéressantes, les magnifiques hôtels, la nourriture délicieuse et la mer cristalline nous ont enchantés. Grâce à l'agence de voyages Croatie - Croaticum, tout a très bien fonctionné et nous recommandons chaleureusement cette agence.

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage de fin d'études à Novalja (plage de Zrce) chez Croaticum sur Internet. Malgré quelques doutes initiaux, tout s'est très bien passé, du vol au transfert et à l'hébergement, tout était au top. Un bon mélange entre fête et vacances à la plage. Conseil : louer un scooter vaut vraiment le coup.

Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé lors du voyage organisé. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Conseil individuel et traitement rapide de ma demande - besoins rapidement cernés. Note personnelle : très sympathique. Merci Klaudija Racic. Je vous recommande volontiers.

Expérience fantastique: Topp agence de voyage, fait aussi plus que vendre. Nous avons voyagé en groupe et tout s'est parfaitement bien passé. Merci.

Expérience fantastique: Nous avons dû réserver un nouveau voyage à la dernière minute en raison de Covid et des feux en Europe. Avec Croaticum, nous avons réservé un circuit de 14 jours de Pula à Dubrovnik. L'employée était très sympathique et a toujours répondu rapidement. Nous étions très satisfaits de l'hôtel et de la voiture. À recommander sans hésitation!

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Nous avons réservé un circuit en voiture de location et nous sommes ravis de la Dalmatie ! Cela est en grande partie dû aux excellentes recommandations de M. Radic, un grand merci !

Expérience négative: Bien que notre croisière réservée sur la route sud de l'Adriatique à bord d'un navire premium supérieur ait été, à de nombreux égards, à critiquer, il n'y a eu ni excuse ni remboursement. Depuis le début, notre réclamation a été rejetée. Katarina Line, l'organisateur du voyage avec lequel l'agence de voyage collabore étroitement, n'est absolument pas recommandable si vous espérez pouvoir dormir au moins une nuit pendant vos vacances. Nous connaissons beaucoup mieux la nourriture, le navire, l'itinéraire et le service d'autres fournisseurs pour le même prix. Quel dommage !! ...Votre réaction à ma critique prouve exactement ce que je dis.... Nous voulions une réduction et non un remboursement du prix du voyage et nous n'avons pas seulement fait des réclamations pendant le voyage, ce que la guide de voyage et le capitaine ont confirmé par écrit, mais nous avons même quitté le navire un jour plus tôt... je dis oui... Arnaque !! Heureusement, de nos jours, il est possible d'informer et d'avertir les consommateurs...

Expérience fantastique: Lors de notre voyage côtier de 10 jours de Dubrovnik à Pula, tout s'est très bien passé, y compris la location de voiture. Super hôtels. Ce fut un merveilleux trajet (nous n'avons pas pris d'autoroutes). L'agence de voyage Croaticum ne peut être que recommandée.

Expérience fantastique: Agence de voyage très compétente. Tout était parfaitement organisé. Les hôtels dans l'arrangement Kvarner Bucht étaient tous au top.

Expérience positive: En fait, c'est une belle agence de voyage, mais on ne nous a pas dit au bureau de voyage, malgré ma demande explicite, que les places de parking à l'hôtel Olympia (Vodice) sont payantes. La surprise a été grande. Et lors de la réclamation, tout a été nié. On nous a proposé un bon. Qu'est-ce que je suis censé faire avec ça ? Je ne réserverai certainement plus jamais et je ne le recommanderai pas non plus.

Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage, un vol, une voiture et des hôtels avec Croaticum pour la Croatie. Tout s'est très bien déroulé et nous sommes entièrement satisfaits. La Croatie est un pays magnifique ; merci beaucoup, nous réservons avec plaisir à nouveau.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander ! Tout ce qui a été convenu a été réalisé avec ma plus grande satisfaction ! Pouce en l'air

Expérience fantastique: Nous avons déjà contacté plusieurs fois l'équipe de Croaticum pour réserver un voyage en Croatie et nous avons toujours reçu des conseils et un service extrêmement compétents, amicaux et à notre entière satisfaction. Merci beaucoup. Hvala

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage de fin d'études via cette agence de voyages. Cependant, notre vol aller vers Zagreb a été annulé par Croatia Airlines. Croaticum s'est cependant occupé avec beaucoup de dévouement et d'efforts du paiement de l'indemnisation et a toujours cherché des solutions. Mise à jour : Finalement, Croaticum a réussi à obtenir que chaque participant reçoive 250 euros de la part de Croatia Airlines. L'engagement de l'agence de voyages a été formidable!