Bcyclet Genève - Store Travel Rental

Bcyclet Genève - Store Travel Rental
Rue du champs Blanchod 4
1228, Plan-les-Ouates
+41225192870

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: (closed)
  • Mardi: 10h-18h
  • Mercredi: 10h-18h
  • Jeudi: 10h-18h
  • Vendredi: 10h-18h
  • Samedi: 9h-17h

Vente et réparations de vélos de route, vtt, vtc, électrique.
Location de tous types de vélos depuis le magasin ou livraison à domicile
Organisation de sorties et voyages à vélo
Programme d'entrainement avec suivi

Notre commentaire de Reiseburos.ch sur Bcyclet Genève - Store Travel Rental :

Bcyclet Genève - Store Travel Rental offre une expérience exceptionnelle pour la location de vélos en Suisse. De nombreux clients louent le service client remarquable et les vélos de haute qualité qui sont remis en parfait état. La ponctualité de la livraison et de la collecte des vélos à différents endroits, y compris dans les hôtels, est également souvent soulignée. Voici quelques caractéristiques principales de Bcyclet :

  • Personnel professionnel et serviable
  • Flexibilité pour la prise en charge et le retour
  • Vélos en excellent état avec un réglage individuel
  • Une large gamme d'accessoires et de vêtements
  • Organisation parfaite lors des événements et des tournées

Des expériences uniques sont également proposées lors de participations à des événements comme l’Inferno Swiss et le Tour L’Etape. Les clients apprécient l'atmosphère conviviale et le conseil de premier ordre, bien que certaines expériences négatives aient été rapportées, principalement en ce qui concerne le service après-vente. Dans l'ensemble, Bcyclet est considéré comme un endroit recommandé pour ceux qui recherchent en région qualité et service excellents !

Bcyclet Genève - Store Travel Rental: Des avis

4.9/5 (107 Des avis)
Angela Watson 1 year ago

Expérience fantastique: Great experience! My bike was delivered to my hotel in Lyon at the exact time it was asked for, and picked up at my hotel in Geneva as well. The bike was great, and all the extras (bags, helmet, lock) were brought along. Would highly recommend!

Fletcher Talbot 1 year ago

Expérience fantastique: Extremely great to deal with, bike was great and the customer service outstanding.

Angela Dawson 1 year ago

Expérience fantastique: This is the 4th time we have rented bikes from Bcyclet including last year in Corsica. The service is always great, any problems quickly dealt with and all the staff fantastic. Thanks again, Angela and Keith

Sarah Merche 1 year ago

Expérience fantastique: Toujours de bon conseil, un service parfait, gentillesse et bienveillance au rdv. Seule boutique qui revend la marque Café du Cycliste dans la région, on adore!

jim lombara 1 year ago

Expérience fantastique: Great places to rent a bike in Switzerland. Very nice bikes at good prices plus a friendly staff

Hervé Rigal 1 year ago

Expérience fantastique: Super service de location. Merci à l'équipe!

Gavin Simpson 1 year ago

Expérience fantastique: great bikes and fantastic service

Ted Diehl 1 year ago

Expérience fantastique: Great experience. Really helpful staff and nice bikes.

Ads Halli 1 year ago

Expérience fantastique: Arrived in Geneva with a busted bike and the guys from Bcyclet came to the rescue the same day and sorted me out with a hire bike for the week. Amazing service and incredibly helpful!

Monika Venulet Fischer 1 year ago

Expérience fantastique: It's now the third summer that I have rented an electric bike from Bcyclet. Each time for around two weeks. The bike is always in perfect condition and set up correctly for my height. I never have any problems with it and all the staff at the shop are professional, competent and interested in what they are doing. The result is great service and a hassle free vacation.

Ric Liang 1 year ago

Expérience fantastique: My friends and I have rented bikes from Bcyclet for the past 3 summers, each rental about 10 days in duration. The bikes have performed well, the delivery/pickup has been punctual/flexible, and the communications with various staff has been excellent. We hope to return to Europe for more riding and will rent again from Bcylet. I highly recommend them.

Stephanie Brealey 1 year ago

Expérience fantastique: Great bikes & great costumer experience. Will definitely use them again on my next trip.

Richard WALKER 1 year ago

Expérience fantastique: Bon service et bonne préparation, je recommande, service professionnel assuré

Juan Martinez 1 year ago

Expérience fantastique: Really nice experience!! The Bcyclet crew were so kind. All ok with the equipment!

Grace Staberg 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai loué un vélo de route Scott pendant que mon propre vélo était en cours de réparation après une chute et j'étais vraiment satisfait du vélo et du service! L'équipe était compétente, très gentil et a fait un très bon travail en m'aidant à résoudre tous les problèmes ! La livraison et le ramassage ont été très efficaces et j'ai été satisfait du service. Je le recommanderais facilement !

gerardo galvan 1 year ago

Expérience fantastique: We had a perfect experience with Bcyclet ! We rented bikes and had them delivered and they were on time and the driver was so helpful! We used the bikes for 3 weeks then had them picked up at a different location - again, the driver was on time and so considerate. Our experience was 5 plus stars!! I highly recommend. Also - the bikes were fantastic - they worked perfectly. We also rented a rack, locks and Garmin accessories. Thank you Bcyclet !

Norm Gwaltney 1 year ago

Expérience fantastique: Rented bikes for both Geneva and Annecy. The bikes were delivered and picked up from our hotel as promised. The bikes were excellent quick, gears tuned perfectly, just great rides. Highly recommend this company.

Thierry Nicot 1 year ago

Expérience fantastique: Tres satisfait du materiel. La possibilité et la ponctualité de la livraison sont un vrai plus. Je recommande.

Andreas Signer 1 year ago

Expérience fantastique: Ich habe diesen Sommer beim INFERNO SWISS teilgenommen. Denn BCYCLET ist nicht nur ein cooler Fahrradladen, sondern auch Organisator dieses Rennformats :) Super Erlebnis, perfekt organisiert!! Vielen Dank

Velo Performance 1 year ago

Expérience fantastique: I dropped in to say hi and get my BMC Roadmachine checked over before the Inferno Swiss these guys were super happy to help. The Inferno Swiss was an amazing event. You never know just how much thought and planning goes into these events until things don't quite to plan. Day 1 the weather was horrendous however the team had it all in hand changed routes got 60 cyclists off mountains, dry and back to hotels quickly. The 2nd day was much better weather and again the organisation spot on with coffee stops just at the right place. Great team and great race.

John Hardie Boys 1 year ago

Expérience fantastique: I hired a Scott addict road bike in July for 10days. Overall the service was excellent. I had no problems with the bike, it was set up correctly as per my measurements I sent through, and I was very happy with it on the rides our group did like Petit St Bernard and Alp d’Huez. A great 10 days!

Robert McColl 1 year ago

Expérience fantastique: Bcyclet provide a fantastic all-round service. I collected my rental E-bike from their shop in Geneva, where the guys fitted it out to my requirements. They than drove me to the start point of my cycle trip in Thonon- les- Bains in France. At the end of my trip (part way down the Routes des Grandes Alpes) they came & collected me & the rental E-bike from Valloire in France .They then drove me for over two hours to Geneva Airport for my flight home. Everything was done efficiently and on time and all the guys I dealt with were pleasant, friendly and very helpful. A great all-round service !

Nicholas Albanese 1 year ago

Expérience fantastique: Perfect for a 3-day rental in Geneva. Easy delivery, nice bike, good gear, and friendly service.

Keith Amos 1 year ago

Expérience fantastique: We arranged hire of bikes from Bcyclet f o e the 2024 letape du tour laving Nice. The while experience was amazing from the booking of the bikes to collecting them in Nice for the ride. We were late dropping the bike back after the race, but the team waited for us and kept us informed on everything that was happening. Would highly rate Bcyclet to anyone seeking to hire bike for such a ride like lwtape du tour. The bikes were new and definitely met our expectations. The team made minor seat post and pedal adjustments to ensure we were right to go.

Rupert Greenhough 1 year ago

Expérience fantastique: Can’t recommend these guys highly enough - we hired 10 bikes (5 e-bikes and 5 regular) to do the Route de Grandes Alpes - service was terrific - when one of our group’s own bikes got damaged in transit they found another rental at short notice - would definitely use again! Special call out to Flo, Hugo and Nicolas :)

Pete D 1 year ago

Expérience fantastique: Hired a road bike for 2 weeks. Excellent near new Scott Addict, efficient friendly service and flexible with collection and return arrangements to the shop. Have used them twice now and won't hesitate to use them again.

Leigh Branagan 1 year ago

Expérience fantastique: I can’t thank Bcyclet store enough for everything they did to get me a great bike at such notice after mine was damaged in transit from Australia. It was well prepared and got me through a 720kms 17k vertical climbing. The bike was faultless and handled extremely well. The store also has great clothing, quality bikes and accessories. I would definitely recommend them for renting and would happily use them again on my next trip.

Bryce Lewis 1 year ago

Expérience fantastique: We rented bikes here for a three day trip from Geneva to Lucerne. The service, the communication, the experience overall was amazing. On a day where the shop is normally closed, they met us at the shop for the pickup, got the bikes fitted and made sure we were comfortable and ready. Bikes came with repair kits and tools though we didn’t have to use them. At the end of our trip, they drove to Lucerne with our luggage to pick up the bags and were actually early for the meetup. Could not have been a smoother process!

Ricardo Mendez 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent material, service and people. Young people doing what they like in the best way as possible. We rented two bikes and they even came 40kms in 30mins after we contacted them to change a bike that got broken. So thankfully with their service!

Benedict Meier 1 year ago

Expérience fantastique: Haben 2 Räder gemietet (EBike, Rennrad). Die Scott Räder waren top Qualität und der Service hervorragend. Wir konnten die Rückgabe sogar noch individuell anpassen, um eine längere Radtour zu ermöglichen Tolles Bike Erlebnis rund um den Lac Annecy.

NEIL LOADER 1 year ago

Expérience fantastique: Every aspect of dealing with the team at Byclet Geneve can only be described as outstandingly professional. Informative, patient reliable with their timekeeping 4 Scott Addict road bikes delivered to near Annecy, perfect quality, zero issues throughout the week, we all ride carbon back home and these were set up in the identical style. Can highly recommend this superb outfit to cater for your biking needs in this stunning area, many thanks

Paul Patras 1 year ago

Expérience fantastique: I rented a road bike from Bcyclet recently, having rented from them a few years ago. This time I was given a Scott Addict in top shape, the team was super accommodating and allowed me to pick it up a bit earlier than the opening time. The weather turned half-way through my long ride and by the time I returned the bike at the end of the day, I was completely soaked and very cold. The team allowed me to have a hot shower there, which made my day. Such a great service, such knowledgable and friendly folks. I cannot recommend Bcyclet highly enough. Chapeau! Will definitely stop there again on my next trip to Switzerland.

Renaud Olivier 1 year ago

Expérience fantastique: Thank you Bcyclet Team. And thank you Hugo. The bike rental experience was everything I was hoping for. Top notch quality experience! I rented a bike for three days. I requested delivery to hotel, a gravel bike, spd pedals and helmet. The Byclet website experience and interface is easy and asks all the right questions to ensure your rental experience will be perfect. Delivery was on time, bike quality top notch, and prompt communications with clear contract language. I highly recommend this Team. Magnifique!

Italo Cafalli 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du travail effectué sur mon vélo. Bravo continuez comme ça!!!!

Basile Glauser 1 year ago

Expérience fantastique: Super service de la part de François qui ne pousse pas à la consommation mais qui apporte des conseils avisés. M'a vendu un magnifique vélo! Magasin propre et large choix proposé, je recommande vivement

David Hansell 1 year ago

Expérience fantastique: Simply superb customer service. I had rented a bike for a spin around Lake Geneva, and I had to cancel last minute. The staff there were so accommodating, so understanding, and incredibly supportive. Not only were the prices and quality just unbeatable, they were amazing when the plan fell apart, which is really what makes the difference between a good store and an AMAZING store. Rent your next bike here with confidence. They have integrity, which is awesome.

Jeremy 2 years ago

Expérience fantastique: Super équipe, ils ont ajusté mon vélo sur le moment alors que je suis arrivé à l’improviste pour un réglage. Très professionnel et compétent.

Bruce Cauffet 2 years ago

Expérience négative: Très forts pour vendre des vélos. Service après vente inexistant. Très déçut, je ne recommande absolument pas.

Bcyclet Genève - Store Travel Rental
Bcyclet Genève - Store Travel Rental

Comme expliqué en magasin, un SAV sur une pièce d'usure qui roule depuis l'année dernière ne sera pas pris en charge ni par la marque du vélo, ni la marque du groupe. Notre offre concernant la prise en charge d'une bonne partie de la réparation tient toujours.

Rodolfo D. 2 years ago

Expérience fantastique: Une super equipe qui prends les besoins et interêts du client avant tout. Des conseils et une expertise pas vu a GVE dans d'autres magasin de vélo. Merci Johan, Thomas, Basile, Hugo, François et Julien.

brian martin 2 years ago

Expérience fantastique: Had a days cycling in the French Alps with Basile from Bcyclet. The whole experience with the team at Bcyclet was great. Basile was very knowledgeable and able to give me options for different routes to suit my needs. He was friendly, flexible and experienced. Nothing was too much trouble. The bike was fantastic and the support great. Overall could not recommend this team more if you want to go cycling in the Alps.

Mark Bustard 2 years ago

Expérience fantastique: I rented 2 gravel bikes which were fantastic for riding in the Jura. The guys were very easy to communicate with and responses were fast and concise. One thing I suggest is that if you provide your body measurements for bike fit, spend some time when you pick up your bike to fine tune the fit. Also, if you’re an advanced cyclist- take your own seat!! Also, check out their store - it’s extremely well stocked.

Stephen Joyce 2 years ago

Expérience fantastique: Hired five bikes for a week’s cycling. The bikes were set up perfectly from supplied measurements and they performed brilliantly. A very professional outfit, very helpful including picking up the bikes once we had finished.

Simon Smith 2 years ago

Expérience fantastique: I rented a road bike for a week of riding in the Alps. The bike was top quality and well prepared for my size measurements. Good location for pick up with a car (in a light industrial area between Geneva and Annecy) and they collected the bike at the end of our trip. Highly recommended by Simon from Australia.

Timothy Maguire 2 years ago

Expérience fantastique: I rented a fantastic bike from Bcyclet. Hugo and his team asked us for our set-up measurements well beforehand and the bikes were set-up perfectly. Quality equipment does cost more, but worth every cent. We had a great time and the bikes performed perfectly. Hugo’s team even collected the bikes at the end of our holiday adventure. Thèse guys are really switched on, highly recommended.

Carlos Remedios 2 years ago

Expérience fantastique: Hired 5 road bikes for our recent Alps trip. Excellent bikes which were set up perfectly as per the measurements we supplied. Very helpful and responsive with all my questions too in the lead up. They are a great bunch of guys too!

Gautier Deramond 2 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à François et toute l'équipe d'avoir pu trouver une solution en moins de 12h suite à la rupture de mon corps de roue libre. Une équipe très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil ... à recommander les yeux fermés !

Fintan Farrell 2 years ago

Expérience fantastique: brilliant service - bike delivered to my hotel plus Hugo solved some problems

Daniel Ramos 2 years ago

Expérience fantastique: Grazie mille per il servirzio. Ruben è stato molto bravo. Belle bici!

Paul Ray 2 years ago

Expérience fantastique: We hired 3 hybrid scott bikes to cycle around lake Geneva. The team at the shop was so helpful, courteous and professional. It was a pleasure to receive such good customer service . Nothing was to much trouble and always met with a smile

Patrick 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil de Ruben, très bonne qualité des vélos loués pour une semaine et très arrangeant pour les horaires de prise et de dépose des vélos. Vous pouvez y aller sans soucis ! Et ils ont également du très bon matériel en magasin tant sur les plan des vêtements que des accessoires.

ryan waterbury 2 years ago

Expérience fantastique: These guys are the genuine article. If you want the sickest gear around with premier service experience this is your bike rental company. The inventory is endless. I rented a Scott Road bike - full carbon with ultegra components - it rode like a dream. I also rented the BMC e-road bike for my girl. She was able to keep up with me through the scenic mountains of the Alps. We used their service to see some of the Tour de France. Dream come true all around. This company exceeded my expectations. I would go back to France just to use these guys again. Thanks Basille for the great service!

Larry Weber 2 years ago

Expérience fantastique: Fantastic experience with Bcyclet in Annecy! Bikes were delivered to us in the center of town. Bikes were excellent and they even made an adjustment to the seat post on my wife's bike on Sunday. Drop off was smooth - highly recommend Bcyclet and will use them on my next trip.

lucas guthmann 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne accompagnement tout au long de la découverte client, ils ont su prendre un compte mon besoin et y répondre avec l'ensemble de mes critères, Je recommande vivement, Bien à vous, Lucas

William Roper 2 years ago

Expérience fantastique: Nous, quatre Américains, avons loué des vélos de route pour un voyage de 9 jours dans les Alpes françaises. Bcyclet nous a équipé de vélos excellents et d'autres équipements. Ils ont été réactifs pendant les mois de préparation de notre voyage et ont été super utiles pour s'assurer que les vélos étaient prêts, en effectuant les ajustements nécessaires lors de la prise en charge de nos vélos. A++ est la note que nous leur attribuons à tous les quatre !

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Andrew Barnett 2 years ago

Expérience fantastique: Quel service et quelle solution. Thomas et son équipe ont fait des efforts extraordinaires pour nous préparer en peu de temps à contourner le lac Léman.

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Anita Ferreira 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai loué un vélo pour le Cyclotour du Léman. Florian a été très utile pour les ajustements. Le vélo était génial.

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Ahmad Maseeh Faizan 2 years ago

Expérience fantastique: Gravel de location de tres bonne qualité. Livraison à l’heure et Ruben nous a aider à changer la potence.

Martin Chloé 3 years ago

Expérience fantastique: Bcyclet, c’est une multitude de services et d’expériences dont j’ai pu bénéficier avec toujours beaucoup de satisfaction : locations de vélo haut de gamme, superbes séjours organisés en Toscane puis en Corse, mais aussi un beau magasin avec du matériel premium, le tout avec une équipe professionnelle, dynamique et à l’écoute !

Campbell Stewart 3 years ago

Expérience fantastique: Thomas et l'équipe sont vraiment les meilleurs. Ils ont guidé 17 d'entre nous autour de la Provence pendant 9 jours en juillet 2022. D'abord les vélos (Scott endurance road et Obea e-road) étaient en excellent état et l'équipe a pris le temps de les monter avec soin. Deuxièmement, ils ont été d'un grand soutien et efficaces, par exemple, Thomas se rendait au marché à 6 h 30 pour acheter des fruits pour nos arrêts. Paul et Julien ont soigneusement étudié les options d'itinéraire, pris en compte la météo et roulé à un bon rythme, en veillant à ce que nous ne soyons jamais perdus. Troisièmement, leur prix est très juste pour la qualité du service. Mais surtout leur attitude était contagieusement positive et a fait le déplacement. 5 étoiles = 20/20. J'ai vraiment hâte d'utiliser à nouveau) (Thomas and the team are really the best. They guided 17 of us around Provence for 9 days in July 2022. First the bikes (Scott endurance road and Obea e-road) were in excellent condition and the team took the time to carefully fit them. Second they were super supportive and efficient eg Thomas would head to the market at 630am to buy fruit for our stops. Paul and Julien carefully considered route options, took into account the weather and rode at a good pace, making sure we were never lost. Third their price is very fair for the quality of service. But above all their attitude was infectiously positive and make the trip. 5 star = 20/20. Really looking forward to using again)

Benjamin Asgedom 3 years ago

Expérience fantastique: Faut dire ce qui est... Best Team Ever ! Ça va me manquer ... Merci Bcyclet

Charlie Wells 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente expérience - la plus haute recommandation. J'ai loué deux vélos chez Bcyclet. Ils les ont livrés à mon hôtel à Annecy (ils livrent à de nombreux endroits), arrivant exactement à l'heure. Les vélos étaient excellents, bien entretenus et fonctionnaient parfaitement. À la fin du voyage, je les ai déposés dans leur magasin, et ce processus a pris moins de 5 minutes. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur ce magasin, et je louerai certainement chez eux à nouveau.

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Felix Benninger 3 years ago

Expérience fantastique: Le personnel et le magasin eux-mêmes sont incroyables. Nous avons loué des vélos pour une tournée de 4 jours. Ils étaient à l'heure, répondaient toujours et tout s'est parfaitement déroulé. Merci beaucoup !

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L K 3 years ago

Expérience fantastique: Le rapport qualité-prix est correct. La qualité des roues est également bonne. La livraison est faite à temps et sans problèmes. Un excellent service client avec des employés très sympathiques. À refaire. Il est vraiment possible de laisser son propre vélo à la maison pendant les vacances.

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Ian Bowie 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons eu un service exceptionnel de Hugo et Basile chez Bcyclet. Les vélos enduro étaient excellents pour le week-end Pass'Portes du Soleil, surtout après avoir été déçus par un magasin de vélos local à Morzine. Je n'hésiterais pas à les utiliser à nouveau.

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Henryb 1604 3 years ago

Expérience fantastique: Vélo de route Scott basic loué pendant 5 jours. Service excellent. L'équipe a livré à Évian sans problème. Le vélo était neuf ou presque neuf, avec casque et kit de réparation. Service de premier ordre, qualité supérieure. Je vais certainement utiliser à nouveau.

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Alexis Rog 3 years ago

Expérience fantastique: Bcyclet est l'endroit où louer des vélos en Suisse. Ils sont professionnels, offrent un service de premier ordre et ont une grande intégrité. J'ai fait une erreur avec mes dates de livraison et de location de vélo, ils ont livré comme demandé et je ne me suis pas présenté pour recevoir les vélos. Ils ne m'ont même pas facturé les frais de livraison, ce dont je me sentais clairement responsable. On parle d'un excellent service client. Je recommande vivement Bcyclet ! Super entreprise à soutenir !

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Georges Rouillon 3 years ago

Expérience fantastique: Vélos brillants et service pour une location de 5 jours. Nous étions très heureux de nos vélos qui étaient vraiment préparés pour nous pour commencer notre tournée à travers la Suisse. Super magasin !

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Celine Montoya 3 years ago

Expérience fantastique: Super accueil. Matériel impeccable. Un personnel jeune et agréable. Un tour de lac entre filles l’esprit tranquille grâce à leurs bons conseils et leur indulgence.

Sarah Johnson 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente organisation, personnel vraiment utile et efficace, de superbes itinéraires et des vacances très mémorables et agréables - merci beaucoup.

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valentin palard 3 years ago

Expérience fantastique: Super équipe! Personnel très compétent et sympathique. Un magasin au top! Je recommande!

Rainer Beck 3 years ago

Expérience négative: J'ai loué deux vélos de trekking à Ajaccio, en Corse, pour un voyage de 5 jours à travers l'île. Notre vol en provenance de Genève a atterri à 15h à Ajaccio, mais malheureusement, la livraison des vélos à l'aéroport d'Ajaccio a été retardée jusqu'à 17h, presque 2 heures de retard, ce qui nous a laissé peu de temps pour rejoindre Propriano où nous avions fait et prépayé une réservation d'hôtel pour la nuit. Comme les vélos n'avaient pas de lumières, nous étions inquiets de ne pas atteindre notre destination avant la nuit. Nous avons donc demandé au livreur s'il pouvait nous emmener une partie du chemin vers Propriano ou nous fournir des lumières pour les vélos. Rien de tout cela n'était possible selon le chauffeur, qui nous a assuré que nous y arriverions si nous suivions la côte vers Propriano, qui était à 71 km selon Google Maps. Nous avons essayé de rouler aussi vite que possible mais il y a beaucoup de collines même le long de la côte et nous avons fini par rouler dans la nuit et avons dû nous arrêter à 21h car il faisait complètement noir et dangereux. Heureusement, nous avons trouvé un bel hôtel à Porto Pollo où nous avons passé la nuit. En raison de la livraison tardive, nous avons eu une première journée stressante et dangereuse de notre voyage à vélo et avons fini par payer deux chambres d'hôtel cette nuit-là, une à Propriano et une à Porto Pollo. J'ai appelé Bcyclet à Genève à propos de ce problème, mais après plusieurs tentatives pour joindre la personne en charge des locations, j'ai finalement eu une personne du service client peu aimable qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour notre mauvaise expérience. Donc, si vous louez vos vélos chez Bcyclet en Corse, assurez-vous de prévoir beaucoup de temps supplémentaire et d'apporter des lumières de vélo.

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Bcyclet Genève - Store Travel Rental
Bcyclet Genève - Store Travel Rental

Il est difficile de commenter des informations erronées mais l'essentiel est de préciser que le voyage n'a pas été organisé par Bcyclet.

jean stenuit 4 years ago

Expérience fantastique: Bons services et connaissances techniques

Astrid Duchemin 4 years ago

Expérience fantastique: Personnel très agréable, de bon conseil et arrangeant. Rapport qualité-prix au top pour des vélos de super qualité. On recommande +++

Gus gardner 4 years ago

Expérience négative: Pire expérience de ma vie. Je n'ai pas pu utiliser le vélo !! J'ai loué leur plus beau vélo pour environ 700 euros pendant 4 jours. Ils l'ont déposé à mon hôtel avant mon arrivée. J'ai parlé par téléphone avec eux et demandé quelques informations, notamment s'ils pouvaient laisser une pompe à pied. Ils m'ont assuré qu'ils vérifieraient les pneus et que je n'aurais pas besoin de pompe. Eh bien, quand je suis arrivé à l'hôtel après 26 heures de voyage et que j'ai vérifié le vélo, le pneu avant était complètement dégonflé. Pour aggraver les choses, l'une des deux cartouches de CO2 avait déjà été utilisée et la seconde était tellement corrodée qu'elle ne pouvait à peine se visser. La tête ne fonctionnait pas, donc je n'ai même pas pu sortir le vélo par la porte. J'ai essayé d'appeler et d'envoyer des e-mails plusieurs fois sans aucune réponse !!! Je vais déposer une plainte auprès de ma compagnie de carte de crédit. Bcyclet a complètement ruiné mon voyage en Suisse !!!!!

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Tristan Illien 4 years ago

Expérience fantastique: Expérience parfaite, gérant super sympa, vélo de qualité, équipe super flexible, prix abordables, allez-y les yeux fermés! Merci encore

C R 4 years ago

Expérience fantastique: Exceptionnel, hautement recommandé ! - Loué 2 vélos de route tard dans la nuit pour le lendemain. - Monté pendant 3 jours sur des vélos de route presque neufs. - Livraison et retour directs depuis 2 lieux différents. - Exécution sans faille, les vélos avaient l'air neufs, service et communication amicaux. - Je vais utiliser à nouveau !

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Traci Fuller 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons loué 2 vélos de route en carbone pour une randonnée de 6 jours à travers la Provence. Hugo et son équipe en Provence (Joerg) ont rendu notre voyage mémorable et sans faille. Nous sommes partis sans guide, mais ils ont tracé les parcours pour nous sur GPS, ce qui correspondait exactement à ce que nous avions demandé. Les vélos étaient de haute qualité et adaptés à nos mesures que nous avions fournies auparavant. La livraison et la collecte étaient ponctuelles et minutieuses, s'assurant que tout était parfait. Ils ont également effectué nos transferts de bagages, ce qui s'est bien passé. Surtout, c'était un plaisir de travailler avec eux au téléphone et en personne. Merci de rendre ce séjour à vélo mémorable et splendide.

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Eamonn Maguire 4 years ago

Expérience fantastique: Les gars de bcyclet m'ont vraiment beaucoup aidé à réparer mon vélo électrique Orbea lorsque le magasin où je l'ai acheté a fermé. Ils étaient professionnels, m'ont tenu au courant et toujours serviables et polis. Je les recommande vivement! Ils m'ont même prêté un vélo pour que je ne sois pas bloqué.

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Luca 5 years ago

Expérience fantastique: Excellents services , conseils et discussions.

Naspinski Jean-Marc 5 years ago

Expérience fantastique: Une équipe au top

Lucas Siegfried 5 years ago

Expérience fantastique: Le service et l'accueil est identique une fois le vélo acheté!! le service après-vente est au top et les conseils sont professionnels et avenants. Super expérience. Merci l'équipe!

Xavier Thonney 5 years ago

Expérience fantastique: Super magasin, avec une équipe au top et professionnelle qui prenne leurs temps avec les clients. Super accueil :)

Alex Du 74 5 years ago

Expérience fantastique: Le magasin est super, l'accueil très sympa, ils sont prêts à vous aider. Bravo, ne changez rien!?

Hugo LAFAYE 5 years ago

Expérience fantastique: Amazing sense of service! I placed my order on a Wednesday afternoon for the next morning. The bike arrived at 08.30am sharp the next day, we had a great chat with Hugo who took 15 minutes of his time to discuss latest model. Amazing customer service who immediately called me to say that they would be 15 minutes late for the bike's collection. The bikes are great, in amazing conditions. I would definitely recommend Bcyclet!

Per Wingaard Sjøqvist 5 years ago

Expérience fantastique: Excellent shop! La passion, le service et le sourire. Merci de m'avoir aidé!

Christophe LAURENT 5 years ago

Expérience fantastique: Très bon magasin de très bon conseil et très serviable

Garnet 5 years ago

Expérience fantastique: Nous avons loué leurs vélos hybrides (Scott Sub) pour notre tournée autonome à travers la Suisse. Techniquement, ce ne sont pas des vélos de touring, mais ils ont bien fonctionné. Nous avions seulement deux sacoches sur un vélo et un autre sac sur le porte-bagages arrière. Les vélos avaient des porte-bagages arrière et des pneus Marathon résistants aux crevaisons. Les vélos ont bien fonctionné. Nos vélos n'étaient pas préajustés même s'ils ont demandé nos mesures pour le faire. Ils ont cependant été assez rapides pour nous installer. Le magasin est un peu caché le long d'une rue dans une zone industrielle. BikeSwitzerland serait une autre option à considérer pour une option de randonnée à vélo car ils ont également plusieurs circuits guidés.

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Celine Augueux 6 years ago

Expérience fantastique: Juste Enorme!!!! Merci Bcyclet pour cette idée de folie: Annecy Nice en 2 jours, 500km où on en a pris plein les yeux et les jambes avec 9 cols et plus de 11000m de dénivelé positif. Jamais je n'avais imaginé que j'aurai pu terminer! Mais vous nous avez porté jusqu'à Nice, à travers les cols, grâce à l'assistance, à vos encouragements et aux ravitaillements toujours bien situés avec des produits locaux et délicieux. C'est reparti pour l'édition Inferno Race 2020!!! Merci Thomas, Basile pour ce beau cadeau et Merci Gérald mon partenaire de tous les rides les plus fabuleux!

Roger Vachon 6 years ago

Expérience fantastique: Accueil chaleureux par une équipe de pro et de passionnés à l'écoute. Une fois franchie la porte c'est aussi un voyage dans l'univers du vélo. On repart avec le produit souhaité(voir amélioré) et désiré pour une nouvelle aventure.

Mikael Doudet 6 years ago

Expérience fantastique: Une magnifique boutique, des événements divers et variés et une équipe très sympathique et toujours là pour vous donner les bons conseils. Merci à tous et à bientôt.

DEMEURE FLORENT 6 years ago

Expérience fantastique: Une expertise de pointe, du matériel de grande qualité, des passionnées à l'écoute et soucieux de vos besoins/attentes... bref un cocktail flamboyant. Bcyclet est unique en son genre... à pratiquer et diffuser le plus possible! Bravo les gars, continuez comme ça, tout est au top!

Nick Evans 6 years ago

Expérience fantastique: Service exceptionnel de Basille et de l'équipe Bcyclet. Nous avons commandé un vélo de route en carbone pour 7 jours et un vélo de montagne hybride pour plus longtemps. Les deux vélos étaient presque neufs et de haute qualité. Livraison, installation et collecte depuis La Clusaz dans un délai de 2 heures. Hautement recommandé, nous utiliserons à nouveau. Nick

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Kevin Daly 6 years ago

Expérience fantastique: Très utile et de super vélos loués pendant quelques jours.

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Anders Bjørneby 6 years ago

Expérience fantastique: Excellente expérience ! Nous avons loué deux vélos de route pour faire le tour du lac Léman. De superbes vélos, un excellent service et de bonnes installations pour se changer et ranger nos bagages pendant que nous faisions du vélo.

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Jerome Laffont 6 years ago

Expérience fantastique: très belle boutique avec des produits pour tous quelques marques d'exception Super accueil de Gérald et Rudy et super étude posturale

Maxime Magaud 6 years ago

Expérience fantastique: Super expérience ! Le personnel est très sympathique et donne de très bons conseils. Le magasin est très cool avec de très beaux vélos et accessoires. Je recommande vivement.

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Gregory Werner 6 years ago

Expérience fantastique: Tout le monde ici est si gentil et serviable. Je suis arrivé à l'aéroport de Genève et après une courte course en voiture, j'étais dans leur magasin. J'ai loué ici l'année dernière pour le Tour L'Etape (j'ai récupéré l'année dernière sur le site du Tour). Cette année, je suis allé au magasin et j'ai apporté ma selle et mes pédales. Ils ont monté mon vélo et utilisé mes mesures que j'avais apportées. Il s'est avéré que le guidon était un peu long pour ma portée, donc ils ont échangé la potence et corrigé le problème. Ils se sont également assurés que j'étais satisfait de l'installation avant que je parte. Le dépôt s'est fait sans accroc au site de Tour L'Etape. Ils se sont assurés que je savais où aller pour le dépôt. Ils n'auraient pas pu être plus gentils. Je les recommande vivement et je vais les utiliser à nouveau.

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Michael Choate 6 years ago

Expérience fantastique: J'ai passé une journée fantastique à faire du vélo autour d'Annecy avec Greg. Ils m'ont rencontré à la gare avec un vélo entièrement prêt à partir (même avec des bouteilles d'eau pleines). Je leur avais envoyé mes mesures de vélo et le vélo était parfaitement réglé. Ils ont attaché mes pédales puis nous sommes partis pour une superbe balade. Le paysage était spectaculaire et Greg est un excellent guide. Il a adapté la balade au temps, à la distance et à l'ascension que je voulais pour la journée. Je n'hésiterais pas à revenir et à le refaire... plusieurs jours la prochaine fois.

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Brian Dunnion 6 years ago

Expérience fantastique: Vélos loués pour le lac d'Annecy. Super vélos, excellent service et un plaisir de traiter avec eux. Je serai un client régulier.

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Olivier Lagneau 6 years ago

Expérience fantastique: Entièrement satisfait pas les vélos de location, du très beau et très bon matériel. Des conseils de la part de l équipe (Gerald) toujours des plus pertinents, le tout dans une très bonne atmosphère. À consommer sans moderation

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