ESL – Sprachaufenthalte

Expérience fantastique: Concernant mon prochain séjour linguistique à Bournemouth, j'ai été conseillé de manière très sympathique et compétente par Laura Carlino à Zurich, Bahnhofplatz 4. Je ne peux que recommander cette école de langues !

Expérience fantastique: Excellents services d'aide. J'ai été accueilli chaleureusement et tout m'a été expliqué avec beaucoup de patience, et on m'a montré les meilleures offres. J'ai également eu une bonne communication avec l'équipe ESL via WhatsApp, ce qui a rendu le tout beaucoup plus agréable.

Expérience fantastique: À la recherche d'un séjour linguistique pour les plus de 50 ans, j'ai été extrêmement bien conseillé par Sara, une employée d'ESL, qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de compétence. L'impatience d'aller à Chester est éveillée !

Expérience fantastique: J'ai été très bien conseillé, de manière extrêmement compétente. Politique de prix transparente et offres en CHF et en monnaie locale.

Expérience fantastique: Le conseil que j'ai reçu de Laura au cours des derniers mois a été très utile. Toutes mes questions ont été rapidement et en détail répondues. C'était génial de planifier et de réserver mon séjour linguistique avec le soutien de Laura, car elle est très sympathique et a donné de bonnes recommandations.

Expérience fantastique: Le conseil et le suivi de Sara (puis de Manuela) étaient super, les questions concernant ce séjour linguistique ont été répondues très rapidement. Cette collaboration a également été humoristique - c'est exactement comme ça qu'on fait du service client !! Je retirerais 0,1 étoile, la raison : Sara (ou Manuela) ne sont plus mes interlocutrices, je trouve cela très dommage... mais je suis sûr que la personne attribuée (Sarah avec un h) est également très bonne et compétente. D'autres avis viendront après mon séjour linguistique (mai 2025). Salutations à toute l'équipe ESL !!

Expérience fantastique: J'ai été conseillé et soutenu par Enya. Je recommande ESL à tout le monde, ils sont très compétents, efficaces et serviables. Je suis très satisfait du service.

Expérience fantastique: Nous avons été conseillés par Alexandra Kasper chez ESL et nous avons été très satisfaits ! Elle nous a bien conseillés et a satisfait tous nos souhaits ! Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Le conseil et l'accompagnement d'Alex d'ESL Zurich étaient tout simplement excellents et elle s'est vraiment donnée à fond pour que notre souhait de séjour linguistique de 2 semaines puisse se réaliser si rapidement ! Il faudrait beaucoup plus de personnes aussi motivées, qui ne se contentent pas de faire leur travail de manière routinière, mais qui transmettent tant de joie et pas seulement de la gentillesse. Merci Alex ! À bientôt (nous avons encore une fille ;-) ... Bien à vous, Olivia

Expérience fantastique: Super conseils. Très compétent et extrêmement rapide. Un grand merci.

Expérience fantastique: Sympathique, dynamique, simple, flexible, empathique, décontracté et pourtant très engageant et concret - rafraîchissant!

Expérience fantastique: La consultation avec Alexandra, que j'ai reçue, a été extrêmement professionnelle du début à la fin. Elle était très compétente et empathique, m'a aidé à trouver une solution correspondant à mes besoins. Elle a pu répondre de manière exhaustive à toutes mes questions et a vraiment pris le temps de s'assurer que je reçois toutes les informations nécessaires. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est la touche personnelle de la conversation et ses recommandations (issues de sa propre expérience). L'atmosphère était conviviale et chaleureuse, ce qui m'a permis de me sentir à l'aise et bien entouré. Encore un grand merci Alex pour ton soutien et ton conseil professionnel.

Expérience fantastique: Enya nous a excellemment conseillés. Super service ! Un grand merci !

Expérience fantastique: Réponse rapide et personnel amical avec beaucoup d'informations. J'ai traité avec Laura Carlino et je ne pouvais rien lui reprocher, amicale, patiente et serviable, ÉTOILE D'OR.

Expérience fantastique: Super conseils et professionnalisme ! Un grand merci encore, j'ai hâte de commencer mon séjour linguistique !

Expérience fantastique: J'étais très satisfait de la consultation et j'avais une personne de contact super sympathique à qui je pouvais écrire et appeler à tout moment si des questions se posaient ! Avec plaisir à nouveau.

Expérience fantastique: Conseil amical et compétent. Merci !

Expérience fantastique: J'ai eu de très bonnes expériences avec le conseil chez ESL. Toutes mes questions ont été répondues à ma satisfaction et j'ai reçu des retours rapides à chaque fois.

Expérience fantastique: Mon voyage commence dans moins d'un mois. Jusqu'à présent, je ne peux dire que des choses positives sur l'organisation. Enya m'a très bien conseillé et la collègue est également très gentille. Je me ferai un plaisir de donner de nouveau mon avis après mon voyage.

Expérience fantastique: Pour un séjour linguistique de quelques semaines, Cadix est un excellent choix. École familiale et professionnelle avec des enseignants engagés, diverses excursions et visites organisées par l'école et enfin des habitants chaleureux et une excellente cuisine !

Expérience fantastique: Chester est une vieille ville historique avec beaucoup de charme et de beaux parcs.

Expérience fantastique: J'ai réservé un cours d'anglais de 3 semaines à Malte via ESL. Le conseil et l'accompagnement d'Alex de ESL étaient très amicaux et compétents. Tout a très bien fonctionné. L'école EC Malta était très bonne. Toute l'île est magnifique. Je recommande vivement ESL. Merci beaucoup pour cette expérience inoubliable.

Expérience positive: ESL a fourni un service vraiment bon et possède une page web complète. Je n'ai rien trouvé de comparable en Suisse. Laura était toujours là pour nous, même le samedi ! Ce serait bien si la disponibilité de l'hébergement (relativement bon marché) annoncé pouvait être vérifiée tôt dans le processus et non pas lorsque les attentes de l'étudiant sont déjà fixées sur une certaine destination.

Expérience positive: J'ai effectué un séjour linguistique à Bournemouth pendant 3 semaines cet été. Le transfert s'est très bien déroulé. À mon arrivée à la résidence, on m'a donné la clé de ma chambre ainsi qu'une enveloppe. Dans la chambre, j'ai remarqué que je n'avais pas de poubelle ni de papier toilette. J'ai donc dû acheter mon propre papier toilette et j'ai utilisé un sac en plastique comme poubelle. Dans l'enveloppe que j'avais reçue, il était écrit que je devais récupérer une carte le lendemain matin au bas de la cantine. Je ne savais pas exactement où se trouvait la cantine et je suis donc allé à la réception. On m'a dit qu'elle était juste dehors au coin, mais qu'elle n'ouvrait qu'à 8h00, alors que dans la lettre, il était indiqué que je devrais y aller vers 7h00. Je n'ai pas compris, alors j'ai acheté mon petit-déjeuner à 8h00. J'ai trouvé cela étrange et j'ai appelé le numéro d'urgence. Ils m'ont expliqué à nouveau. Mais comme j'étais en retard, j'ai dû demander cette carte le soir. J'ai fait cela et les personnes à la cantine ont alors écrit mon nom. Je n'ai jamais reçu cette carte, mais cela a quand même fonctionné pour le repas. Un autre point négatif est que la chambre n'a pas été souvent nettoyée. Au début, quand je suis arrivé, c'était propre, mais vers la fin des trois semaines, ils sont venus une fois de plus. J'ai trouvé l'école très bien. J'ai rapidement trouvé des camarades de classe et j'ai également apprécié les cours. Il y avait aussi un programme mais je n'y ai assisté à aucun. J'aurais aimé y aller, mais tout était complet assez rapidement. Je recommande donc de s'inscrire très tôt. La ville de Bournemouth était très jolie, la mer et la plage étaient mon endroit préféré. Le temps était très changeant, il pouvait pleuvoir ou être très venteux. En été, je trouve que c'est comme au printemps. Je suis allé me baigner une fois et c'était une très bonne fraîcheur. C'était une très belle expérience pour moi et je le recommande à tout le monde :)

Expérience fantastique: ESL Paris - super emplacement de l'école - enseignants compétents

Expérience fantastique: J'avais réservé un voyage linguistique de trois semaines en Espagne. Le conseil et l'accompagnement de Laura et de sa collègue de travail étaient très agréables, on a été bien préparé avec des informations importantes et des listes de vérification. Cordialement, Mateo

Expérience fantastique: C'est déjà la deuxième fois que je réserve mon séjour linguistique en Italie avec ESL. Les deux fois, tout s'est merveilleusement bien passé et j'ai pu pleinement profiter de mon séjour en belle Italie ! Un grand merci à l'équipe ESL, très sympathique et compétente (Mme Kasper, M. Fratamico). Continuez comme ça !

Expérience fantastique: C'est ma deuxième fois que je réserve avec ESL. J'ai eu une excellente expérience avec ESL et je recommande à tous ceux qui souhaitent faire un séjour linguistique de le réserver via ESL. J'ai été très bien conseillé et accompagné depuis le début. Si vous n'êtes pas sûr de vouloir faire un séjour linguistique, passez personnellement pour une consultation gratuite, cela m'a beaucoup aidé. J'étais vraiment très satisfait de mon conseiller Vincenzo Fratamico. La certitude d'avoir toujours un contact d'urgence chez ESL me rassure beaucoup.

Expérience positive: Conseils amicaux qui m'ont aidé à planifier mon séjour linguistique avec une grande attention aux détails. Très serviable et rapide dans la clarification des détails.

Expérience fantastique: Très compétent et réponse rapide à mes questions. - Kristina Maloca fait ça super !

Expérience fantastique: Organisation parfaite. Rien à redire !

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec ESL et je recommande à tous ceux qui souhaitent faire un séjour linguistique de réserver via ESL. J'ai été très bien conseillé et accompagné dès le départ. Lors d'un entretien de conseil gratuit, les nombreuses options différentes m'ont été présentées et toutes mes questions ont été répondues de manière compétente. Après notre première conversation, j'avais trois options différentes à comparer. La réservation du séjour linguistique par la suite a été simple et s'est déroulée sans problème par e-mail. Je n'ai pas non plus reçu de demandes ennuyeuses pour réserver enfin le séjour linguistique, ce qui m'a donné suffisamment de temps pour réfléchir. Je ne me suis jamais senti sous pression et aucun frais supplémentaire n'a été appliqué. Le séjour linguistique en lui-même était également super et tout a fonctionné comme prévu. J'ai reçu toutes les informations à l'avance de la part d'ESL et j'ai également été bien suivi par mon contact chez ESL pendant mon séjour. Dans l'ensemble, je suis donc très satisfait d'ESL, merci beaucoup !! (- si vous n'êtes pas sûr de vouloir faire un séjour linguistique, allez directement au rendez-vous de conseil gratuit, cela m'a beaucoup aidé.)

Expérience fantastique: J'ai été très bien conseillé par la conseillère clientèle, ESL à Zurich, Mme Kristina Maloca. Elle est très prévenante, gentille et sympathique. On peut la contacter à tout moment si l'on a besoin d'aide. Je retournerais toujours à un conseil chez ESL Zurich pour un autre cours de langue, si je peux le terminer avec succès !!! Il vaut la peine de prendre cette décision, je peux le recommander à tous en toute confiance ‍♀️‍♂️✍️

Expérience fantastique: J'ai découvert ESL sur Internet. Un excellent accompagnement, simple et efficace, tant en amont qu'au cours du séjour linguistique. Les questions individuelles ont été rapidement clarifiées et répondues par écrit. En Suisse, comme sur place, toutes les personnes responsables étaient très engagées et offraient un soutien au-delà de leurs tâches principales.

Expérience positive: J'ai été parfaitement guidé par les conseillers, tout était en ordre et tout a bien fonctionné. Il serait souhaitable d'avoir un contact avec un conseiller plutôt qu'avec leurs quatre.

Expérience fantastique: Le conseil a été réalisé de manière très amicale. Mes questions ont également été traitées de manière compétente et les clarifications ont été effectuées rapidement.

Expérience fantastique: Bonne consultation, on m'a recommandé une très bonne école, tout s'est super bien passé et j'ai passé un excellent séjour linguistique en Espagne.

Expérience fantastique: excellente consultation de ESL + excellent séjour à l'étranger = expériences et souvenirs uniques :) J'ai choisi un voyage linguistique de 5 mois avec ESL à Londres et je peux dire que je ne le regrette absolument pas. Je conseillerais un voyage linguistique à quiconque y pense ou a la possibilité de le faire. J'ai reçu du team ESL un conseil amical, détaillé et utile ainsi qu'un traitement de mon dossier. Je contacterai ESL à nouveau chaque fois que je souhaiterai recommencer un voyage linguistique.

Expérience fantastique: Très bon et personnel conseil de Michel Jenal qui m'a toujours donné la possibilité de me signaler en cas de questions supplémentaires. Pendant le conseil, on ressent l'intérêt et la joie pour son propre séjour linguistique. Pendant mon séjour linguistique, j'ai eu la chance de rencontrer tant de personnes adorables d'Italie, chez qui j'ai pu séjourner après mon séjour et découvrir l'Italie d'une manière différente. Pour cela, je suis tellement reconnaissant.

Expérience positive: Excellentes réponses rapides et reconnaissance rapide de ce que je voulais. J'attends avec impatience les prochaines étapes.

Expérience fantastique: J'étais à Lucerne, mais j'ai automatiquement reçu des informations sur Zurich. À Lucerne, tout était bien, il n'y avait rien à redire :)

Expérience fantastique: La consultation était très bonne et assez flexible. Je recommande d'ajouter l'option Flex lors de la réservation. J'ai dû repousser mon séjour linguistique en Australie, car mon visa a été délivré trop tard. ESL mérite 5 étoiles. La école Lexis à Brisbane est correcte. Il y a cependant sûrement de meilleures écoles. Le premier jour d'école n'était qu'un test de classement. Aucun 'programme de bienvenue' ou 'programme de rencontre', ce que j'ai trouvé un peu faible. En général, peu d'activités de loisirs proposées par l'école Lexis. École Lexis 3 étoiles.

Expérience fantastique: La consultation d'Alex était vraiment au top. Elle s'est engagée avec beaucoup de dévouement dans l'organisation de mon séjour linguistique et m'a donné un sentiment de sécurité. Merci beaucoup ! Je suis vraiment très satisfait !

Expérience fantastique: Grâce à ESL, j'ai pu planifier avec succès mon séjour linguistique à Vancouver, Canada (qui est à venir). Lors du rendez-vous de conseil et de l'échange d'e-mails avec Kristina Maloca, je me suis toujours senti très bien pris en charge. Elle a pris le temps de répondre à mes besoins et mes questions spécifiques. Les réponses par e-mail sont toujours revenues très rapidement.

Expérience fantastique: J'étais vraiment très satisfait de ma conseillère Alexandra Kasper. Elle a vraiment des nerfs d'acier, si souvent que j'ai changé d'avis, elle est toujours restée calme. Au début, j'étais très indécis, mais grâce à ses conseils compétents, je me sens maintenant bien accompagné. Elle est amicale, toujours de bonne humeur et a toujours pris le temps pour mes souhaits et mes demandes. De nos jours, il y a malheureusement trop de gens qui sont malheureux et insatisfaits de leur travail. Mais je ressens qu'Alexandra aime son travail, ce qui m'a encouragé à prendre la décision de planifier un séjour linguistique avec ESL. Grâce à sa manière joyeuse et professionnelle, je ressens maintenant peu d'angoisse, juste de l'impatience pour mon prochain séjour linguistique en Australie. Le rapport qualité-prix est également super ! Je ne peux que le recommander. De plus, ils étaient super flexibles, adaptant souvent les offres à mes souhaits. Le fait d'avoir toujours un contact d'urgence chez ESL me rassure beaucoup. Je suis très impatient de voir comment mon voyage se déroulera. J'espère que tout ira bien et j'ai tellement hâte.

Expérience fantastique: Avec ESL, j'ai planifié et organisé mon séjour linguistique de 5 mois. Ils m'ont très bien soutenu et ils sont très rapides et fiables dans leur travail. Je ne peux que recommander ESL !

Expérience fantastique: Le cours d'été « chez le professeur » en France avec 20 heures par semaine pour un adolescent de 15 ans avec une enseignante privée était idéal. Un soutien parfait de la part des employés d'ESL malgré une période difficile. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Alexandra Kasper est ma conseillère chez ESL. Je suis très satisfait de son accompagnement. Très compétente et serviable ! Merci Alexandra

Expérience négative: Nous avons été conseillés par Alexandra. Nous avons eu un bon ressenti qui a finalement abouti à une réservation. Malheureusement, les prestations ne correspondaient pas à ce qui avait été dit. Ma fille (15 ans) a réservé un séjour linguistique de quatre semaines à Londres. Au cours de ces quatre semaines, elle a dû changer de famille d'accueil une fois et de classe trois fois. La première famille d'accueil avait un désordre total dans toute la maison, si bien que ma fille a dû manger debout au départ, car la cuisine et toute la table étaient recouvertes d'autres choses. Ce n'est qu'après notre réclamation qu'un peu de nettoyage a été fait. Après deux semaines, on lui a dit qu'elle devait changer d'hébergement car celui-ci n'était plus disponible. La famille suivante était un peu plus ordonnée mais pas propre. Semble-t-il que d'après d'autres étudiants, cela soit normal à Londres ? À l'école, ma fille a été placée trop bas après un test de classement. L'école a réagi en disant que tout était complet et qu'il n'y avait plus de places disponibles dans les classes supérieures. Après notre intervention, elle a pu changer de niveau après une semaine, dans une classe avec des étudiants plus âgés, et après deux semaines supplémentaires, elle a de nouveau dû changer pour une classe avec des étudiants du même âge. ESL a laissé une impression de débordement dans toute cette histoire, en particulier de la part de la responsable. Téléphoniquement incompétente et peu orientée vers les solutions. La faute a toujours été rejetée sur d'autres. Ainsi, le temps a toujours été prolongé. L'hébergement serait une affaire de l'école et le niveau d'anglais serait une surestimation, malgré la confirmation de l'enseignant qu'elle devait être dans un niveau supérieur. Nous ne pouvons donc malheureusement pas partager les avis positifs présents ici. Nous sommes très déçus que la première impression que nous avions d'ESL n'ait pas été confirmée. Ma fille évitera ESL à l'avenir.

Expérience fantastique: Malgré une demande assez de dernière minute, j'ai pu réserver mon séjour linguistique à Liverpool avec ESL. Les personnes de contact (Madame Alexandra Kasper et Monsieur Vincenzo Fratamico) étaient très aimables et serviables. Même pour des questions avant et pendant le séjour linguistique, j'ai toujours reçu très rapidement une réponse de la personne de contact responsable, ce qui m'a fait sentir très bien pris en charge. J'ai également entendu uniquement des retours positifs d'autres personnes qui ont réservé leur séjour avec ESL. Je recommande donc vivement ESL et je réserverai certainement de nouveaux séjours linguistiques avec ESL !

Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour linguistique à Santa Barbara avec ESL et je suis plus que satisfait. Ma personne de contact, Nadja Arévalo, était très compétente et plus que patiente avec moi :) Elle a répondu à toutes mes questions de A à Z et m'a soutenu tout au long de la préparation. Même après que quelqu'un d'autre ait été assigné comme personne de contact après la réservation, j'ai toujours pu me tourner vers Nadja sur demande. Que ce soit pour la préparation du visa ou juste avant le voyage, elle a été un grand soutien pour moi. Merci beaucoup pour cela ! Je recommande également l'école Kaplan à Santa Barbara. Les enseignants sont toujours motivés et très éduqués. Les cours sont différents chaque jour et on apprend beaucoup sans vraiment s'en rendre compte - de manière ludique.

Expérience fantastique: J'ai déjà effectué un séjour linguistique avec ESL. Alexandra Kasper m'a très bien conseillé à l'époque. Même avant mon voyage actuel, ce qui n'est pas simple avec le Corona, je reçois toujours très rapidement un retour et j'en suis très reconnaissant. On se sent bien pris en charge pour le voyage. Pour cela, je suis très reconnaissant ! Merci chère Alexandra Kasper !

Expérience fantastique: ***Mise à jour*** Mon séjour linguistique est malheureusement déjà terminé. C'était le meilleur moment de ma vie et j'ai rencontré beaucoup de nouveaux amis. Ma destination était Los Angeles - un rêve absolu pour les adolescents et les jeunes adultes. Mon anglais était à un niveau B2 avant le départ, grâce aux cours je suis maintenant à un niveau C1. J'ai reçu d'excellents conseils honnêtes de la part de Mme Alexandra Kasper et de M. Vincenzo Fratamico. Tous deux ont été à mes côtés avant, pendant et après mon séjour. Je réserverai définitivement à nouveau avec ESL. Réservation / avant le départ : Mon premier devis m'a été envoyé dans les 24 heures. J'ai reçu des conseils très compétents et amicaux de la part de Mme Alexandra Kasper. Même après vingt e-mails de questions, j'ai toujours reçu une réponse éclairante rapidement. Il n'y a eu aucun appel ou e-mail intrusif, comme on peut le connaître d'autres organisations. Cela m'a donné une très bonne impression de confiance envers ESL. Même après la réservation définitive et le paiement initial, mes questions concernant la réservation ainsi que la situation liée à Covid de ma destination ont été rapidement répondues et clarifiées. Pour les options de réservation supplémentaires, j'ai reçu de l'aide pour le choix et des options possibles pour réaliser des économies ont été présentées. Je n'ai pas encore commencé mon voyage, mais jusqu'à présent, l'organisation et la communication d'ESL sont impressionnamment satisfaisantes !

Expérience fantastique: Depuis le premier contact jusqu'au choix de la destination/mise en œuvre, un excellent soutien. Conseil honnête, patient et compétent. Un grand merci à Pascal Bütler. Je te recontacterais à tout moment et te recommanderais.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander ESL, peu importe le problème que nous avions. L'équipe d'ESL nous a soutenus avec des conseils et des actions.

Expérience fantastique: Je remercie l'équipe d'ESL Séjours Linguistiques pour l'organisation de mon séjour linguistique à Florence. Je tiens à remercier tout particulièrement Jessica Betrisey (site de Zurich), qui m'a convaincu dès le premier contact avec ses conseils amicaux et professionnels. Je ne peux que recommander ESL Séjours Linguistiques !

Expérience fantastique: Jessica Betrisey J'ai cherché sur Internet une école de langues pour un cours de langue/séjour en Angleterre ou en Irlande. C'est alors que le site d'ESL a attiré mon attention. Après quelques hésitations, je me suis inscrit par e-mail et j'ai reçu immédiatement une réponse de Jessica Betrisey avec une date et une heure pour une réunion. La réunion a eu lieu via Skype en raison du Covid. Lorsque j'ai lancé Skype à l'heure convenue, rien ne fonctionnait. Grâce au soutien de Jessica Betrisey, j'ai finalement pu réinstaller Skype et commencer la réunion avec une heure de retard. Malgré ce retard, elle est restée calme et posée. Elle m'a conseillé de manière compétente et a pu répondre à toutes mes questions à ma satisfaction. Elle a également partagé son avis et ses expériences de manière ouverte et honnête sur les avantages et les inconvénients des écoles et des lieux en fonction des catégories d'âge. Après une courte période de réflexion et une nouvelle conversation, j'ai reçu une offre en quelques jours. Mes préoccupations et mes souhaits ont été clarifiés lors d'une autre discussion et une nouvelle offre m'a été envoyée. J'espère que tous les lecteurs qui souhaitent suivre un cours de langue et envisagent ESL seront accueillis par Jessica Betrisey. Sa compétence, sa manière calme et sa gentillesse faciliteront votre décision. Je suis impatient de participer à mon cours d'anglais cet automne à Londres.

Expérience fantastique: Nos demandes ont été rapidement répondues. L'offre est arrivée dans les 24 heures. D'autres questions/ préoccupations ont été clarifiées de manière claire. Nous avons réservé un séjour linguistique de 3 semaines pour les vacances d'été, en grande partie grâce au soutien pour nos enfants.

Expérience fantastique: Nous avons trouvé le conseil de Mme Betrisey de l'ESL jusqu'à l'inscription très satisfaisant et compétent. Elle a pu répondre à presque toutes nos questions. Tous les autres souhaits de notre part ont été clarifiés et répondus très rapidement. Nous espérons que notre fils appréciera également le camp d'anglais à Leysin cet été.

Expérience fantastique: Nadja (ma conseillère) était très compétente, sympathique et serviable. J'ai reçu toutes les informations nécessaires et la réservation s'est donc déroulée sans problème, malgré le caractère urgent de mon séjour linguistique.

Expérience négative: En résumé : Faites attention, lisez les CGU et comparez avec d'autres prestataires concernant leur comportement pendant la situation de CoViD. Mon avis : À éviter ! En détail : Avant la situation pandémique, en janvier 2020, j'ai réservé un voyage linguistique de trois semaines dans une famille d'accueil pour octobre 2020 en France. L'augmentation du nombre de cas, qui a finalement conduit à l'ordonnance de quarantaine du BAG en septembre, m'inquiétait. Il n'y avait pas de plan de protection pour la famille d'accueil et les étudiants. De crainte pour la santé (y compris la nôtre à la maison) et la menace de quarantaine, avec la perte de revenu qui en découle (pour les étudiants et nous), j'ai annulé le voyage. Attention, l'annulation du voyage n'est pas possible sans perdre l'acompte en référence aux CGU ! Une offre de remplacement dans des zones de la Romandie également fortement touchées par la pandémie n'était possible qu'à un coût supplémentaire considérable. Le risque sanitaire pour la famille d'accueil et les étudiants n'est malheureusement pas meilleur en Romandie et est comparable à celui de la France. Il n'existe pas encore de législation uniforme sur la protection des consommateurs en cas de pandémie. De nombreuses entreprises proposent des annulations gratuites. Mon conseil, réfléchissez à ce qui se passera si vous ne pouvez malheureusement pas effectuer le voyage. Réfléchissez à si un voyage linguistique avec des contacts sociaux réduits est vraiment utile. Restez en bonne santé.

Expérience fantastique: J'ai eu un accompagnement très aimable, compétent et prévenant avec Mme Alexandra Kasper. L'échange a été très bon pour moi et je sais que notre fille voyagera avec une très bonne agence pour son séjour linguistique. À recommander à tout moment ! Un grand merci, chère Mme Kasper, pour vos efforts et le contact toujours très amical !

Expérience négative: Absolute impudence ... sournois et méchant sont les adjectifs appropriés. Au premier abord, ils semblent prévenants et font des promesses, juste pour changer d'avis peu après et forcer des paiements non convenus. Je suis très déçu par la morale commerciale. Et ne me parlez pas de 'nous ne vous avons pas dans notre système, etc., etc.', ce serait encore un mensonge.

Expérience fantastique: simple, transparent, amical

Expérience positive: ESL était très serviable et facilement joignable par e-mail ou par téléphone. Ils étaient attentionnés et m'ont aidé à organiser mon séjour selon mes souhaits individuels.

Expérience fantastique: La planification de mon séjour linguistique avec ESL a été parfaite à tous égards. Ilaria Russo m'a conseillé de manière très compétente et a répondu immédiatement à toutes mes préoccupations. Dès le début, elle a été discrète, amicale et sans complication. Je suis ravi que tout se soit si bien déroulé ! Merci beaucoup, chère Ilaria :-)

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Russo pour ses conseils extrêmement amicaux et compétents !

Expérience fantastique: Conseils amicaux, très bon soutien et astuces utiles ! Je suis super satisfait et je recommande Noemi Loosli à tout le monde !

Expérience fantastique: Michel Jenal m'a très gentiment et compétemment conseillé, a répondu à mes questions rapidement et m'a présenté une offre attrayante dans les plus brefs délais. J'ai pu planifier mon séjour linguistique comme je le souhaitais et j'ai déjà hâte de m'immerger dans la langue et la culture russes à Saint-Pétersbourg. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Conseil très compétent

Expérience fantastique: Merci beaucoup Ilaria pour tes conseils super et sans complication et pour avoir organisé mon séjour linguistique !

Expérience fantastique: J'ai pu réserver mon voyage sans effort et sans soucis grâce à Ilaria Russo ! L'école est capable de réaliser tous les désirs ! 3 mots qui décrivent le mieux cette école : compétence, amabilité et loyauté. Ils m'ont aidé à chaque étape et n'ont pas essayé de vendre quelque chose dont je n'avais pas besoin ! J'attends avec impatience mon voyage à Miami.

Expérience fantastique: Madame Kasper m'a extrêmement bien conseillé, elle était très patiente et à la fin, j'ai obtenu ce que je voulais. Que peut-on demander de plus ? J'ai déjà hâte de mon séjour linguistique à Vancouver.

Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandra Kasper. Grâce à ses conseils compétents, j'ai trouvé un endroit adapté pour mon séjour linguistique. J'ai également trouvé la correspondance par e-mail/téléphone avec elle agréable et professionnelle. Mes demandes ont toujours été répondues en temps voulu.

Expérience fantastique: J'ai reçu un conseil très compétent de Mme Ilaria Russo. Je suis convaincu que je me suis inscrit dans la bonne école et je remercie encore chaleureusement ! Je reviendrai avec plaisir !

Expérience fantastique: Très bonne vue d'ensemble en ligne et calculateur de coûts pour les offres. Conseil rapide et compétent, orienté vers les besoins personnels. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: La consultation d'Ilaria Russo était très compétente, serviable et amicale. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: La consultation d'Alexandra Kasper pour mon séjour linguistique en Angleterre était super. La conversation était très amicale et personnelle, et elle a pu répondre à toutes mes questions de manière compétente, ce qui me fait croire que j'ai pris les bonnes décisions pour mon séjour. Je ne peux que recommander ESL et Alex. Encore merci beaucoup. Cordialement, Andrea

Expérience positive: A été très chaleureusement accueilli par Alexandra et le conseil était professionnel. Elle avait une réponse honnête à chaque question...

Expérience fantastique: J'ai planifié mon séjour linguistique à Londres avec Alexandra Kaspar. Alexandra était super gentille et très compétente, elle a pu répondre en détail à toutes mes questions et m'a montré différentes options concernant le logement, le niveau de langue, etc. Je me sens déjà très bien chez ESL et je peux la recommander à tout le monde jusqu'à présent. Merci encore à Alex

Expérience fantastique: Avec Alexandra Kasper, j'ai planifié mon séjour linguistique à Melbourne et Londres. Elle m'a toujours aidé avec ses conseils compétents face à mes nombreuses questions et incertitudes, pour cela je lui suis très reconnaissant ! Je peux donc recommander ESL, et en particulier Alex, en toute confiance aux nouvelles candidates.

Expérience fantastique: Mon conseil a eu lieu avec Ilaria et elle était super ! Ilaria a pris en compte mes souhaits, a pris son temps et m'a proposé différentes options/offres. J'ai déjà hâte de profiter de ma "pause" sur le continent insulaire !

Expérience fantastique: Conseils amicaux, clarifications rapides et réponses cibles chez Ilaria Russo, j'espère maintenant que mon séjour à San Diego se déroulera également aussi bien :)

Expérience fantastique: Conseil amical et de très bonne qualité. Mon séjour était à Goso. Super ville. L'hébergement était une chambre simple, dans un endroit très calme. L'école est à environ 20 minutes à vélo. Les cours étaient très bien organisés. Malheureusement, il faut se fournir soi-même en boissons pendant les cours au distributeur. Il est recommandé de toujours choisir une famille anglophone pour améliorer son anglais.

Expérience fantastique: J'ai eu ma consultation avec Alexandra Kaspar et je suis très satisfait. Au début, j'avais de grands doutes, mais ils m'ont été immédiatement levés. Elle a répondu à toutes mes questions et a pu parler de son expérience. Je pouvais parler librement de tout. J'attends déjà avec impatience mon séjour à Brighton. Merci !

Expérience fantastique: J'ai été chez Ilaria Russo et elle a toujours répondu à mes demandes exigeantes avec la plus grande satisfaction. Elle a toujours pris en compte mes souhaits et a fait de son mieux pour me satisfaire. Elle a toujours pris beaucoup de temps pour moi et a toujours répondu rapidement lorsque je lui ai écrit un e-mail ou appelé l'agence. Je recommande l'école en toute confiance.

Expérience fantastique: Super conseil d'Alexandra à Zurich. Elle m'a présenté différentes options. La gestion administrative avec Montreux s'est également très bien déroulée. Décision très spontanée de ma part et après 2 semaines, j'étais déjà à Lyon. Merci beaucoup de votre part et continuez comme ça.

Expérience positive: Service très compétent ! Le personnel est très amical et en cas de questions, ils contactent immédiatement l'école sur place.

Expérience fantastique: Très bon conseil. Beaucoup de temps a été pris pour examiner différentes options et faire le bon choix. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour linguistique au Canada avec Alexandra Kasper et je suis très satisfait ! Le conseil est très compétent, tient compte de mes besoins spécifiques et essaie de trouver le séjour linguistique le mieux adapté dans les plus brefs délais. Je recommande vivement ESL !

Expérience fantastique: Pour mon séjour linguistique en Amérique du Sud, j'étais au bon endroit avec ESL. Après avoir pris rendez-vous, j'ai reçu des conseils professionnels dans leur bureau à Zurich. On m'a proposé différentes options et j'ai ainsi pu trouver le meilleur endroit pour mon séjour linguistique. En cas de petites incertitudes, je pouvais contacter Alexandra Kaspar d'ESL à tout moment. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Le mois prochain, je vais partir pour mon premier voyage linguistique. Jusqu'à présent, je suis heureuse d'avoir choisi ESL. Alexandra Kasper m'a très bien conseillée et j'ai déjà hâte de passer ce moment en Angleterre. Salutations, Damaris :)

Expérience fantastique: Avant mon voyage prévu à Toronto, j'ai longtemps hésité à réserver moi-même ou à demander l'avis d'une agence professionnelle. J'ai finalement choisi ESL Zurich et je ne regrette pas cette décision une seconde ! J'ai été pris en charge par Simona Moscone, qui a fait preuve d'une compétence exceptionnelle, d'un grand soin et d'une attention particulière à mes besoins personnels. Tout le contact a été très agréable et chaleureux, et toutes mes questions ont toujours reçu des réponses rapides et complètes. Je recommanderais ESL à tout moment !

Expérience fantastique: Nous étions incertains quant au cours de langue d'été pour mon fils et nous sommes allés spontanément, un samedi matin, dans les bureaux d'ESL à Zurich. Nous avons reçu une aide professionnelle de haut niveau et très détaillée sans pression temporelle de la part de Simona, ce qui a permis à mon fils de choisir rapidement parmi la grande sélection de différents cours et lieux. Sur le plan administratif, tout a été très efficace et simple. Un grand merci pour ce service client exceptionnel.

Expérience fantastique: Bientôt, il sera temps pour moi de commencer mon troisième voyage linguistique avec ESL. Alexandra Kasper m'a beaucoup aidé à trouver le bon endroit (San Diego) et la bonne école (CEL Downtown). J'ai comparé trois agences différentes, et ESL, et en particulier Alex, fait tout simplement le meilleur travail, bravo.

Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour avec l'aide de Nicola Montemurno et je suis ravi ! Conseils compétents et une excellente conversation personnelle. Je recommande l'ESL les yeux fermés ! Merci beaucoup !

Expérience fantastique: La conversation de conseil avec Alexander Gyr a été très utile et il m'a beaucoup aidé dans mon choix. Toutes les questions ont été répondues en détail et de nombreuses idées ont été partagées. Jusqu'à présent, je ne peux que recommander ESL. :)

Expérience fantastique: Super Beartung ! Je suis absolument ravi du bon conseil. Toutes les questions ont été répondues et mes souhaits personnels ont également été pris en compte. Tout a été fait très rapidement et j'ai toujours reçu les infos et réponses rapidement. Tout simplement génial et très amical ! Merci encore à Alexander Gyrr et Tamara Minisgallo. Japon, me voilà :D

Expérience fantastique: Pour mon séjour de trois mois en Amérique latine, j'ai été conseillé par Alexandra Kaspar. Je suis plus que satisfait de ses conseils. Elle m'a conseillé de manière compétente et avec engagement. Enfin, elle m'a même rassemblé quelques conseils spécialement pour mon voyage. Merci beaucoup pour tout.

Expérience fantastique: Très bon conseil et je me suis senti très à l'aise avec Nicola dès le début. Encore et encore.