ESL

Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour linguistique pour l'année prochaine ici et j'ai été conseillé par Fabian, qui a vraiment fait un excellent travail. Le conseil était très compétent, avec de nombreux conseils et recommandations utiles. Je me suis toujours senti bien pris en charge - un grand merci pour cela !

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait de la consultation d'Ilenia. C'était chaleureux, informatif et agréable. Après cette conversation, je me sentais suffisamment informé pour prendre une décision concernant une ville. Pour un deuxième échange linguistique, je contacterais à nouveau ESL !

Expérience fantastique: Ilenia nous a aidés de manière excellente et extrêmement professionnelle dans l'organisation du séjour de notre fils en Angleterre. Dès le départ, elle nous a impressionnés par son expertise approfondie et sa sensibilité à nos souhaits et besoins individuels. Les conseils étaient non seulement extrêmement compétents, mais aussi incroyablement efficaces et chaleureux. Grâce à l'engagement d'Ilenia et à son investissement personnel, nous nous sentons parfaitement préparés. Un grand merci pour ce conseil remarquable – nous ne pourrions pas espérer mieux !

Expérience fantastique: Ilenia nous a conseillés de manière compétente et efficace lors de la préparation d'un séjour linguistique adapté pour notre fille. Un grand merci ! Les étapes de réservation suivantes, nos questions à ce sujet et aussi la demande d'ajustements ou de petites modifications ont été traitées rapidement et de manière amicale/attentionnée.

Expérience fantastique: Christine m'a conseillé de manière compétente et très simple, ce qui m'a aidé à prendre ma décision. Son temps de réaction a été incroyablement court, merci beaucoup pour ce service exceptionnel !

Expérience fantastique: J'ai maintenant réservé un séjour linguistique avec ESL pour la deuxième fois. La consultation avec Manuela était très chaleureuse, détaillée et ciblée. Elle a rapidement compris ce que je voulais et m'a ensuite envoyé deux offres adaptées. J'ai apprécié la réservation rapide et sans complications. Merci !

Expérience fantastique: Super conseil compétent et service amical de Manuela. Cette expérience positive m'a encore plus enthousiasmé pour mon séjour linguistique ! Très recommandable.

Expérience fantastique: Manuela était sympathique et compétente et a rapidement répondu à toutes mes questions à ma pleine satisfaction. J'y retournerai toujours avec plaisir.

Expérience fantastique: Les écoles de langues ESL sont tout simplement TOP. L'équipe toujours amicale et serviable ainsi que le super conseil. Je recommande de tout cœur ♥️.

Expérience fantastique: Le conseil était très compétent. J'ai été fourni en informations détaillées. Ensuite, j'ai pu réserver un séjour linguistique selon mes souhaits.

Expérience fantastique: Christine m'a super conseillé et informé. Je me suis toujours senti apprécié. Les questions que j'ai posées ont été soigneusement traitées par Christine. Merci beaucoup Christine pour le excellent conseil.

Expérience fantastique: J'ai été très bien conseillé par Christine pour mon voyage linguistique. La communication avec ESL s'est déroulée sans problème et mes questions ont toujours été prises en compte.

Expérience fantastique: Le bureau est situé en plein centre, à quelques minutes à pied de la gare de Berne. Fabian fait un excellent travail et a pu répondre à toutes les questions. Grâce à son expérience, il a également donné quelques conseils utiles. Avec plaisir à nouveau :)

Expérience fantastique: Manuela m'a intéressé, a été à l'écoute et patiente lors de mes conseils et a répondu à toutes mes questions. Je me suis toujours senti bienvenu et apprécié. De plus, ESL ne m'a jamais harcelé avec de la publicité ni poussé lorsque j'ai dit que j'avais besoin de temps et que je reviendrais. J'ai vraiment apprécié cela !

Expérience fantastique: Une expérience définitivement meilleure qu'avec EF, qui m'a toujours bombardé de messages WhatsApp et d'appels téléphoniques. Avec ESL, tout est plus agréable et la communication est meilleure (même sur le site web). J'ai rapidement trouvé mes souhaits et savais directement quel niveau / quel cours de langue / d'autres détails, etc. Conseillère personnelle qui m'a conseillé gratuitement et de manière très sympathique.

Expérience fantastique: Manuela et aussi Ilenia m'ont très gentiment conseillé par téléphone ainsi que par e-mail. Elles ont pris beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions. Je me suis senti bien pris en charge et à l'aise. Donc si mon séjour linguistique se passe aussi bien que le conseil, je ne peux que recommander ESL.

Expérience fantastique: Mon expérience avec ESL a été exceptionnelle du début à la fin ! Ilenia, ma personne de contact, était incroyablement gentille et serviable. Elle m'a énormément aidé à planifier le séjour linguistique parfait et a toujours pris en compte mes demandes individuelles. J'ai toujours reçu des réponses rapides et je me suis senti à l'aise tout le temps. Je recommande vivement ESL et en particulier Ilenia à quiconque envisage un séjour linguistique. Merci beaucoup pour tout !

Expérience fantastique: Super conseil amical et compétent ! J'ai reçu une offre géniale et je suis impatient de mon séjour linguistique ! Très recommandé !

Expérience fantastique: Une consultation vraiment géniale et flexible ! Avec Ilenia Martinez, on est vraiment entre de bonnes mains ! J'attends avec impatience mon séjour au Royaume-Uni.

Expérience fantastique: J'ai reçu un conseil très bon et rapide. On est soutenu du début à la fin. Le conseil client était très flexible et les réponses à mes questions étaient très rapides. Je suis très satisfait et je choisirais sans aucun doute ESL à nouveau.

Expérience fantastique: Ma collègue de travail m'a recommandé ESL, ce dont je lui suis très reconnaissant. J'avais une idée claire de l'école de langues que je voulais fréquenter et du cours que je souhaitais suivre. J'avais aussi des attentes concernant le logement. Grâce à la consultation amicale, compétente et sans complication de Christine par e-mail et par téléphone, je me suis senti très bien pris en charge. Un grand merci encore, j'ai déjà hâte de mon premier séjour linguistique en novembre.

Expérience fantastique: Lors de ma recherche d'un séjour linguistique, j'ai rencontré Manuela et Christine, qui m'ont conseillé très compétemment ! Merci à vous deux, j'attends avec impatience mon séjour à Gozo et l'enthousiasme grandit !

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de croiser Fabian alors que je cherchais une école de langue au Japon. Fabian s'est révélé extrêmement utile dans ma recherche et mon inscription à l'école de langue de Kyōto. Ses connaissances approfondies sur les diverses écoles m'ont aidé à faire le meilleur choix. Il était toujours disponible pour répondre aux questions et rendre le processus d'inscription fluide. Grâce à son aide, j'ai pu me préparer sereinement à mon aventure à venir. Je suis très satisfait de son soutien et je peux le recommander à quiconque a des projets similaires.

Expérience fantastique: Lors de la planification de mon séjour linguistique, j'ai été conseillé de manière compétente et sympathique par Manuela. Elle a rapidement compris mes besoins et intérêts spécifiques et a bien réagi, rapidement. J'ai hâte de mon séjour. Merci!

Expérience fantastique: Conseils amicaux et compétents, aide précieuse dans la recherche de logement et retours immédiats. Un grand merci à Fabian pour son aide exceptionnelle à la planification.

Expérience fantastique: J'ai déjà réservé plusieurs séjours linguistiques chez ESL, cela s'est toujours bien passé. Cette fois, Kerstin m'a conseillé, j'ai toujours reçu une réponse très rapide et mon inscription a été traitée très rapidement. Je reviendrai encore avec plaisir !

Expérience fantastique: Un grand éloge à Kerstin ! J'ai été conseillé de manière très sympathique et extrêmement professionnelle et compétente, et j'ai toujours reçu une réponse très détaillée avec des informations précises. Par rapport à d'autres prestataires de séjours linguistiques, je peux dire qu'ESL est pour moi le numéro 1 absolu ! :-)

Expérience fantastique: J'étais indécis sur la destination et l'école, Ilenia m'a conseillé. Grâce à ses conseils compétents et amicaux, j'ai pu choisir un excellent séjour linguistique.

Expérience fantastique: En 2018, j'ai déjà réservé un séjour linguistique par le biais d'ESL et cette année encore, j'ai choisi ESL. Tout s'est toujours bien passé ;)

Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour linguistique avec ESL pour la première fois et j'ai été conseillé par Kerstin. Le conseil était fiable, respectueux, serviable et flexible. Mes souhaits ont été entièrement pris en compte par Kerstin. Merci pour le conseil amical et très agréable, Kerstin. Cordialement Ivan

Expérience fantastique: J'ai reçu de l'aide de Kerstin lors de la planification de mon séjour. Elle était très serviable, fiable et je me suis senti complètement à l'aise. On pouvait sentir sa grande expérience et toutes les questions pouvaient être répondues de manière compétente. De plus, j'ai beaucoup apprécié la communication rapide et facile. Je pouvais appeler à tout moment ou envoyer un e-mail et je recevais généralement une réponse seulement quelques heures plus tard.

Expérience fantastique: Le conseil était fantastique ! Mme Faes m'a montré de nombreux nouveaux aspects, a partagé ses propres expériences et a répondu de manière compétente à mes questions, besoins et souhaits. Le contact par e-mail a toujours été rapide et simple. Je ne peux que recommander ESL et je vous remercie beaucoup !

Expérience fantastique: Le soutien/les conseils étaient très utiles, tout comme la communication, qui était amicale et ouverte. Pour les questions ouvertes, j'ai toujours reçu des réponses rapides et compétentes.

Expérience fantastique: Kerstin m'a super conseillé, était toujours joignable et a répondu de manière extrêmement rapide, compétente et fiable. Le contact était - malgré l'échange court - immédiatement personnel et accessible. Travailler ensemble est un plaisir ! Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Très bonne et amicale conseil. Les réponses arrivaient toujours très rapidement. Très serviable et je me sentais très pris au sérieux.

Expérience fantastique: Lors de la planification de mon premier séjour linguistique avec ESL, j'ai reçu d'excellents conseils. Manuela a toujours été à mes côtés et j'ai pu la contacter à tout moment par téléphone. Grâce à ses nombreuses expériences personnelles, elle a pu répondre rapidement et de manière compétente à toutes mes questions et me montrer diverses offres adaptées à mes besoins. J'ai beaucoup apprécié sa manière ouverte et amicale. Bien que ma demande ait été faite à la dernière minute, ils ont tout mis en œuvre pour me permettre de réaliser ce séjour linguistique dans le délai souhaité, pour cela je suis très reconnaissant !!

Expérience fantastique: On est guidé de manière très agréable et sans complications à travers le processus de planification et on reçoit constamment des conseils de la part des médiateurs/trices expérimentés.

Expérience fantastique: J'ai été parfaitement accompagné par Kerstin lors de la planification de mon séjour linguistique. La communication était très amicale, rapide et orientée vers les objectifs. Je ne peux que recommander la réservation avec ESL. Un grand merci pour le soutien exceptionnel, chère Kerstin.

Expérience fantastique: Ilenia m'a conseillé avant l'inscription et a pu répondre rapidement et de manière compétente à toutes les questions que j'avais sur le séjour linguistique. Je me suis senti bien pris en charge et j'ai encore plus hâte de mon séjour :)) Merci pour le super conseil !

Expérience fantastique: J'ai maintenant réservé un séjour linguistique avec ESL pour la deuxième fois et je suis toujours aussi ravi du service de conseil. Les e-mails sont toujours très rapidement répondus et j'apprécie également la possibilité d'avoir un entretien sur place.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de planifier mon séjour linguistique avec Ilenia et je ne peux que la recommander chaleureusement. Elle était serviable et a pris en compte mes besoins. Très fiable et engagée. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour des retours. Ilenia a pu me montrer diverses offres et a été honnête quant aux aspects positifs et négatifs du lieu. Mes souhaits et préoccupations ont été directement pris en compte et mis en œuvre par elle. Je ne peux que recommander ESL et j'attends avec impatience le voyage à venir ! MERCI ILENIA !

Expérience fantastique: Lors de la planification de mon premier séjour linguistique, Ilenia m'a aidé. Elle a toujours été très impliquée et avait de super idées. J'ai également toujours reçu une réponse très rapidement. Je suis très impatient de mon séjour linguistique et je recommande ESL à tout le monde.

Expérience fantastique: J'ai été conseillé par Ilenia de ESL. Je me suis toujours senti très bien et conseillé de manière compétente. Elle a toujours répondu rapidement à mes questions et a pris soin de demander comment en était ma situation actuelle. J'attends avec impatience mon séjour à Santa Barbara ! Merci Ilenia.

Expérience fantastique: Suite à ma demande téléphonique pour un rendez-vous de consultation, il a été immédiatement répondu. J'ai reçu un rendez-vous en temps et en heure. La consultation sur place a été agréable, transparente et informative. La réservation a été immédiatement traitée, j'ai reçu la confirmation de la réservation dans les 2 jours. L'ensemble du processus de réservation s'est déroulé de manière simple et opportune.

Expérience fantastique: J'ai réservé mon premier séjour linguistique et j'étais très satisfait des conseils de Kerstin Bradley. Elle a pu répondre à toutes mes questions sur le séjour et était toujours joignable lorsque j'avais des questions. Un grand merci pour tous tes efforts, Kerstin.

Expérience fantastique: Mes souhaits, la mise en œuvre de mon séjour a été réalisée très rapidement par Manuela Faes. J'ai hâte de voyager du 28.02 au 28.04.

Expérience fantastique: Suite à ma demande par e-mail pour un séjour linguistique en Angleterre, j'ai reçu toutes les réponses d'Ilenia généralement dans l'heure. C'était top. J'ai maintenant eu un entretien personnel avec Ilenia et elle a pu répondre à mes questions de manière très professionnelle et expliquer les avantages des différentes écoles. J'ai hâte du séjour.

Expérience fantastique: Merci ESL pour le conseil compétent et professionnel ! Je ne peux que vous recommander et j'ai beaucoup apprécié le contact personnel et fiable.

Expérience fantastique: Fin août 2023, j'ai contacté ESL pour la première fois par téléphone. Fabian Heiniger a écouté attentivement mes souhaits et idées et m'a immédiatement proposé une offre. J'avais aussi d'autres prestataires pour des séjours linguistiques en vue, mais la gentillesse de Fabian et ses informations claires m'ont convaincu ! Super service jusqu'à présent ! Pour toute question, il était immédiatement joignable par téléphone ou par email ; c'est très dommage qu'il ait dû confier mes documents à un collègue en raison d'une absence prolongée. J'espère continuer à bénéficier d'un soutien aussi fiable et personnel ! Un grand merci à Fabian ! Afra

Expérience fantastique: J'ai déjà réservé un séjour linguistique avec ESL pour la deuxième fois et je ne peux que le recommander ! Très gentils employés et très engagés ! Je n'ai jamais attendu plus d'un jour pour une réponse. Ils sont très fiables et essaient toujours de répondre exactement aux besoins. Je suis vraiment très satisfait et je réserverais toujours mon séjour linguistique avec ESL. De plus, je dois dire qu'ils proposent les meilleures offres en ce qui concerne les écoles, les examens et le séjour en général.

Expérience fantastique: Collaboration serviable et amicale. Toujours joignable. Les questions sont répondues et un soutien est proposé. Prix fair pour les séjours linguistiques. Si je fais un autre séjour linguistique, je le ferai certainement avec ESL.

Expérience fantastique: Malgré la demande très courte, Ilenia m'a permis de réaliser mon séjour linguistique. Mes questions ont toujours été répondues par Ilenia de manière très amicale, serviable et compétente. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: J'ai été très bien conseillé et accueilli par Ilenia Martinez au bureau ESL de Berne. Ilenia a également rapidement réglé mes demandes spéciales avec l'école de langue sur place et a vraiment été un grand soutien. Je n'aurais pas pu espérer mieux.

Expérience fantastique: Ma première consultation chez ESL a eu lieu avec Ilenia. Elle a pu répondre à toutes mes questions, m'a conseillé de manière compétente et m'a aidé dans ma décision. Je me suis directement senti très bien pris en charge et je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour une réponse. Je recommande ESL et j'ai hâte de mon prochain voyage !

Expérience fantastique: Le premier contact avec Manuela était excellent - elle nous a conseillés de manière très sympathique et compétente et a pris notre inscription initiale. Nous avons pu finaliser la réservation avec Ilenia - elle aussi très sympathique et tout aussi compétente. Les retours de contact ont été très rapides de la part des deux. On se sent bien 'pris en charge' et informé chez ESL. Nous espérons maintenant que le séjour linguistique de notre fille sera tout aussi positif que notre première impression d'ESL.

Expérience fantastique: J'ai été soutenu par la gentille Manuela pour planifier parfaitement mon voyage. Je suis plus que satisfait de l'aide et je ne peux que le recommander à tout le monde !

Expérience fantastique: J'ai été pris en charge par Manuela et j'étais extrêmement satisfait. Elle a supporté mon indécision avec humour et m'a toujours rappelé que je pouvais encore changer d'avis. Le service clientèle était très, très bon. Je pouvais également lui demander des recommandations et j'ai toujours reçu une réponse en très peu de temps. Je suis très satisfait et je réserverais à nouveau un séjour chez ELS.

Expérience fantastique: Le contact avec Ilenia Martinez a été très agréable. Elle a répondu à mes questions très rapidement et avec compétence. Je me suis senti bien pris en charge. Maintenant, j'attends avec impatience mon temps à Tropea.

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait de la consultation de Fabian Heiniger. J'ai pu poser toutes mes questions concernant le séjour linguistique, qui ont été répondues de manière compétente. ESL est une agence professionnelle pour planifier un séjour linguistique.

Expérience fantastique: Dès le début, je me suis senti très bien pris en charge. Kerstin m'a toujours tout bien expliqué. Toutes mes questions ont été répondues avec précision et je n'ai jamais eu à attendre plus de quelques heures pour une réponse. Même si parfois je prenais un peu plus de temps pour prendre une décision, elle me donnait le temps dont j'avais besoin et je pouvais réfléchir tranquillement. J'ai vraiment pris plaisir à planifier ce voyage, et c'était toujours un plaisir de travailler avec elle. Maintenant, je peux me réjouir d'une aventure !

Expérience fantastique: Mes demandes ont toujours été traitées très rapidement par Kerstin et je me suis toujours senti très bien pris en charge et superbement conseillé. Je réserverais à nouveau chez ESL. Je suis déjà très impatient de mon séjour à La Réunion en novembre.

Expérience fantastique: Kerstin Bradley était ma conseillère pour mon séjour linguistique à Nashville, Tennessee. Elle a pu répondre à toutes mes questions et m'a toujours répondu dans les plus brefs délais. Grâce à ses conseils, j'ai pu me faire une très bonne idée de ce qui m'attend à Nashville et de la manière dont cela va se dérouler. J'ai hâte de commencer mon séjour linguistique à la Middle Tennessee State University ! :)

Expérience fantastique: Mes souhaits ainsi que mes préoccupations ont été pris en compte et mis en œuvre immédiatement. Il n'y a eu aucune complication. Fabian Heiniger s'occupait de moi. Avec sa nature amicale et son aide, je me suis senti très bien pris en charge. Il a toujours répondu rapidement à mes questions et il n'a même pas fallu une semaine pour que je sois officiellement inscrit. C'est déjà la deuxième fois que je voyage avec ESL et je ne peux que le recommander.

Expérience positive: J'ai été chaleureusement accueilli par Kerstin et parfaitement conseillé par elle. Toutes mes questions ont été prises en compte et j'ai été très clairement informé du déroulement. Je suis arrivé avec une idée claire et j'étais pourtant encore incertain sur certains points. J'ai reçu des conseils très honnêtes et elle m'a donné une recommandation sur la meilleure façon d'avancer. Le jour même, j'ai reçu les flyers nécessaires et les offres qui m'ont beaucoup aidé dans ma décision. Bien que j'aie fait ma demande très tardivement, tout a été rapidement mis en œuvre pour moi. J'ai reçu très rapidement la confirmation que mon séjour linguistique pouvait avoir lieu et qu'ils avaient trouvé une famille d'accueil pour moi. Merci Kerstin pour ton merveilleux engagement!

Expérience fantastique: On peut encore faire beaucoup de recherches et de lectures en ligne - un conseil personnel reste toujours le meilleur. Manuela a rapidement compris mes besoins et mes souhaits et m'a parfaitement conseillé. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Manuela m'a très bien conseillé sur différents pays, régions et possibilités pour un séjour linguistique, ainsi que sur leurs avantages et inconvénients. Ensemble, nous avons trouvé la destination qui me convient le mieux en ce moment, et elle a également vérifié certaines choses en arrière-plan car j'étais un peu en retard pour la réservation. On sent que Manuela a une grande expérience, qu'elle aime son travail et qu'elle a beaucoup voyagé elle-même. Un grand merci à Manuela pour ce conseil de premier ordre !

Expérience fantastique: La communication personnelle, sympathique et sans complication avec Manuela a été agréable. De plus, Manuela m'a présenté différentes options et possibilités, ainsi que des recommandations pour les personnes âgées (40 ans et plus). Cela m'a conduit à décider de faire un séjour linguistique l'année prochaine. ESL / Manuela a toujours été aimable et a pris le temps de répondre à toutes mes questions, ce qui m'a confirmé que j'avais trouvé le bon prestataire avec ESL. J'attends avec impatience mon séjour.

Expérience fantastique: Mes souhaits et mes réflexions préparées concernant le séjour linguistique ont été directement pris en compte et discutés par Manuela lors de la consultation. Elle m'a donné un avis honnête avec des aspects positifs ainsi que négatifs pour les destinations. Son attitude amicale était très agréable et toutes les questions ont été répondues.

Expérience fantastique: Un grand merci à Ilenia Martinez ! Elle a pris en compte mes souhaits et a rapidement organisé un séjour linguistique désiré pour moi. Une conseillère compétente et sympathique. Pour mon prochain séjour linguistique, je ne contacterai qu'elle. Je ne peux que la recommander !!!

Expérience fantastique: J'ai eu une super consultation avec Manuela. Elle était toujours aimable et a répondu à mes questions. Au début, j'étais indécis quant à ma destination. Cependant, Manuela était très patiente et a pu expliquer les avantages et les inconvénients de mes destinations choisies. Les conversations étaient très informatives. Cela a facilité ma décision. Maintenant, j'ai hâte de partir en voyage. Je demanderais ESL à tout moment pour organiser un séjour linguistique.

Expérience fantastique: Bonjour à tous, Je suis très satisfait des propositions et des conseils de Fabian Heiniger concernant mon séjour en anglais. Il m'a conseillé et accompagné de manière très compétente et sympathique. J'ai hâte de mon séjour à Vancouver. Cordialement depuis le Valais

Expérience fantastique: J'étais très satisfait des conseils de Fabian. Fabian m'a bien conseillé et a pris en compte mes attentes. Mes questions par e-mail ont également été rapidement répondues. Un grand merci pour ce formidable soutien. Je peux me réjouir sans problème de mon séjour linguistique.

Expérience fantastique: J'ai été très bien soutenu par Ilenia lors de la planification de mon séjour linguistique. Elle a pris le temps de m'aider à organiser mon séjour selon mes souhaits. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre séjour linguistique au Canada par l'intermédiaire d'Ilenia Martinez. Le conseil et la réservation étaient super simples, compétents et sympathiques. Nous ne pouvons que recommander ESL !

Expérience fantastique: Le conseil de Jasmin et Manuela était super et j'ai organisé mon séjour linguistique en quelques jours grâce à leur superbe soutien. Ils ont pris en compte mes souhaits et mes idées et ont toujours répondu à mes questions par mail ou chat dans un délai très court. Je réserverais certainement mon prochain séjour linguistique via ESL.

Expérience fantastique: Un grand merci à Ilenia pour son aide. Ilenia est une grande professionnelle, répond très rapidement et est toujours disponible pour des questions ou des doutes. Je suis super reconnaissant pour son service rapide et sa gentillesse et empathie avec les clients.

Expérience fantastique: Chez ESL, je me suis senti très à l'aise dès le début. Kristina a pris en compte mes attentes lors de la séance de conseil et m'a bien aidé avec des informations précises. Elle était très sympathique et chaleureuse et, malgré plusieurs changements, elle a toujours satisfait mes souhaits. Je planifierais à nouveau mon séjour linguistique avec ESL. Cela a vraiment été un grand plaisir :)

Expérience fantastique: Nous avons eu une conversation personnelle avec Manuela pour discuter du séjour linguistique de notre fils à Biarritz. La conversation était très amicale et nos questions ont été répondues. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

Expérience fantastique: Manuela Faes de ESL Bern nous a conseillés et accompagnés à notre entière satisfaction. Son accueil était déjà très digne de confiance, elle a su comprendre nos besoins de manière professionnelle et a proposé les offres correspondantes qui nous ont convaincus. De plus, le traitement administratif ultérieur avec les demandes spéciales a également très bien fonctionné. Merci Manuela, nous attendons avec impatience notre séjour linguistique à Valence.

Expérience fantastique: J'ai été très bien conseillé, par téléphone ainsi que par e-mail (par Michel et Manuela) et je suis très reconnaissant pour le soutien compétent. On se réjouit encore plus de son séjour linguistique !

Expérience fantastique: Je m'intéressais à un séjour linguistique de 2 mois à Nerja. Ilenia Martinez m'a conseillé de manière compétente. Elle a répondu rapidement à mes questions et m'a donné de bons conseils. Je suis absolument satisfait de l'accompagnement et du soutien d'Ilenia et j'ai hâte d'aller à Nerja. Merci beaucoup Ilenia.

Expérience fantastique: J'ai maintenant réservé un cours de langue pour l'espagnol chez ESL pour la deuxième fois et j'ai toujours été très satisfait de la gentillesse et de la réponse à toutes mes questions lors de la consultation personnelle. Tout s'est bien déroulé rapidement et de manière professionnelle.

Expérience fantastique: Excellente consultation de Manuela ! Nous avons immédiatement été pris en charge avec nos besoins. Manuela a non seulement répondu directement et de manière compétente à nos souhaits, mais elle savait aussi quelles questions restaient sans réponse, avant même que nous les posions. On bénéficie de sa connaissance approfondie des différentes options scolaires et d'hébergement dans les différentes destinations ainsi que de son expérience avec les différentes exigences des clients. Et tout cela de manière linguistique habile, chaleureuse, amicale et agréable. Je recommande absolument.

Expérience fantastique: J'ai fait très bonnes expériences avec ESL. J'ai reçu de bons conseils et j'ai obtenu les informations les plus importantes en peu de temps, ce qui m'a permis de choisir une destination. De plus, mes questions par email ont été répondues très rapidement et sans problèmes, ce qui m'a permis de partir sereinement et sans grandes inquiétudes pour mon séjour linguistique.

Expérience fantastique: Ilenia m'a super conseillé - elle m'a soutenu dans mon insécurité initiale concernant l'emplacement de l'école de langue en Italie et m'a donné des conseils précieux. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Nous avons été conseillés par Ilenia. Très utile, sympathique et a toujours répondu avec amour à nos 1000 questions. Super ! Nous sommes déjà très impatients pour notre voyage. Merci Ilenia :)

Expérience fantastique: Accueil agréable et conseils très sympathiques et compétents. On remarque tout de suite l'enthousiasme de Manuela pour l'Angleterre. Je trouve très bien et convaincant qu'elle parle d'expérience et puisse ainsi adapter le conseil à la personne. Merci beaucoup, notre fils se réjouit déjà de son séjour linguistique. ;)

Expérience fantastique: Bonne consultation, mon séjour linguistique a été réservé rapidement et sans complications (en ligne, par e-mail et par téléphone). Toutes mes questions ont été répondues et maintenant j'attends avec impatience le voyage à venir.

Expérience fantastique: Super conseil et accompagnement par l'ESL (dans mon cas par Ilenia Martinez). L'ESL ne fait pas de publicité 'agressive' pour attirer des clients. On se sent bien et on a le temps de réfléchir pendant plusieurs jours aux différentes options. On reçoit des réponses détaillées et rapides. Super, continuez comme ça !

Expérience fantastique: J'ai eu mon premier entretien avec Fabian. J'ai appris en quelques minutes les faits les plus importants concernant mon séjour linguistique prévu. En très peu de temps, j'ai toujours reçu un e-mail de réponse à mes questions supplémentaires. Un contact super sympathique. Et quand Fabian n'avait pas le temps pour moi, quelqu'un d'autre de l'équipe, dans mon cas Ilenia, était toujours là. Merci à Fabian et Ilenia pour le conseil compétent !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la consultation amicale et attentionnée de Manuela. Elle a bien pris en compte mes souhaits et a pu me conseiller de manière professionnelle. Je ne peux que recommander.

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait des conseils de Manuela. Elle a répondu directement à mes attentes, que j'avais déjà apportées, et m'a donné des conseils honnêtes et judicieux sur les points où je n'étais pas encore tout à fait décidé. J'ai pu bien profiter de ses conseils. Je me suis senti à l'aise et bien pris en charge avec elle. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai eu une véritable super conversation avec Manuela. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a tout expliqué merveilleusement. ESL prend beaucoup de temps pour te montrer tout, ce que j'apprécie beaucoup. Je pars bientôt en voyage et j'ai hâte de voir si je pourrai continuer à penser aussi positivement à propos d'ESL. Mais je m'en doute fortement !

Expérience positive: Mon conseillère était Ilenia, avec qui j'ai eu une conversation Zoom et qui était en contact par e-mail. Elle m'a rapidement envoyé des offres selon mes souhaits après ma demande, a répondu très rapidement aux questions et a essayé de satisfaire tous mes désirs. Même une demande de réservation de dernière minute comme la mienne a finalement pu être traitée de manière satisfaisante. De plus, Ilenia était très sympathique, pragmatique et fiable. Le système est déroutant et finalement chronophage : on reçoit des offres (appelées ainsi dans l'e-mail d'accompagnement) ou des demandes de prix (en-tête de l'"offre"), on les examine et on en choisit une. Sur la base de l'offre, la disponibilité dans l'école concernée est demandée. Jusqu'à ce qu'une réponse soit reçue, cela a pris presque une semaine dans un cas. Dans un autre cas, il s'est avéré que l'offre avec 16 leçons privées par semaine avait été réduite à des leçons privées peu attrayantes d'1,5 h par jour. Donc, la demande de prix / offre ne devrait pas être considérée comme une offre que l'on accepte comme on l'entend habituellement. Il peut y avoir, comme pour moi, un long va-et-vient avant qu'il soit clair ce qui est réellement réalisable parmi les offres de la demande de prix. Donc, commencez à planifier suffisamment tôt.

Expérience fantastique: Le conseil et l'accompagnement de Fabian Heiniger ont été une expérience pleinement positive ! Je reviendrais avec plaisir !

Expérience fantastique: Équipe amicale et serviable. Toujours ouvert aux questions et aux changements, ainsi que les souhaits personnels sont toujours pris en compte. Manuela a fait un super travail !! Je vais réserver encore plus avec ESL à l'avenir.

Expérience fantastique: Consultation avec Manuela : J'ai d'abord eu une conversation avec Nicole (super conversation de conseil). Comme elle ne travaille plus chez ESL, ma demande a été transférée à Manuela. Tout s'est bien passé sans problèmes et j'ai rapidement obtenu un nouveau rendez-vous de conseil. La conversation avec Manuela a été très informative et mes questions et souhaits ont toujours été répondus de manière détaillée. Je me suis senti très à l'aise avec elle. Conclusion : Je suis très satisfait de pouvoir effectuer mon voyage linguistique avec ESL. Je réserverais certainement mon deuxième voyage linguistique également chez ESL.

Expérience fantastique: La consultation de Nicole m'a convaincu. Avec sa manière amicale et patiente, elle a pris en compte mes besoins et mes souhaits et a pu me faire une offre adaptée à moi. Elle a pu répondre à mes questions de manière professionnelle et me donner de bons conseils. Maintenant, j'attends avec impatience mon séjour linguistique.

Expérience fantastique: Le conseil de Nicole était très agréable et informatif. En ce qui concerne la correspondance par e-mail, j'ai toujours reçu une réponse rapide de sa part.

Expérience fantastique: J'ai été chez Manuela et je suis plus que satisfait. Tout m'a été expliqué en détail et de façon compréhensible, ainsi que les différentes options qui m'ont été présentées. J'ai donc pu trouver l'endroit qui me convenait avec tout ce qu'il faut. Les questions ont reçu des réponses rapides, ce qui m'a permis de continuer à planifier directement. Je me réjouis beaucoup de mon séjour et je suis reconnaissant pour le conseil amical et attentionné.