Putnik Travel

Expérience négative: Pas de commentaires, ils étaient corrects autrefois et maintenant... zéro pur.

Expérience fantastique: Mon préféré pour les réservations de vol

Expérience fantastique: Je. J.g.vjtb zzu. Gv b

Expérience fantastique: bien

Expérience négative: Vol très mal réservé, nous avons dû payer 310€ en supplément et attendre 12 heures...

Expérience fantastique: Très utile et sympathique depuis 20 ans. Je réserve là-bas.

Expérience négative: Des employés très, très peu amicaux au téléphone.

Expérience négative: À ne recommander à personne !! Cela fait des années que j'achète des billets d'avion auprès de cette agence plusieurs fois par an. Il est déjà arrivé à plusieurs reprises que le prix change soudainement le lendemain, bien que j'aie déjà réservé le vol. Cependant, cela ne m'a pas vraiment dérangé, je n'y ai pas pensé et j'ai accepté que le montant supplémentaire soit débité de ma carte de crédit. Mais la situation d'aujourd'hui a dépassé toutes les limites. Après avoir réservé un vol pour mon frère hier et l'avoir également payé avec ma carte de crédit, j'ai reçu ce matin, 2 heures avant le vol, un message informant que la réservation avait été annulée, parce que la réservation avait été faite après les heures d'ouverture. Je ne comprends pas pourquoi il est même possible de réserver un vol après les heures d'ouverture si cela peut ensuite être annulé. De plus, mon frère était déjà presque à l'aéroport, à 200 km de là, et il a même payé son taxi pour rien. De telles insolences sont incompréhensibles pour moi et pour cette raison, je ne rachèterai certainement plus jamais auprès de cette agence. Je ne recommande certainement pas. Si j'avais la possibilité, je donnerais même une évaluation de -5 étoiles.

Expérience négative: Impudence au plus haut niveau

Expérience fantastique: Très satisfait !!!

Expérience fantastique: Excellente agence pour tous les voyages internationaux. Personnel serviable, aimable et professionnel. À recommander sans réserve.

Expérience fantastique: Très serviable et sympathique ! Depuis 10 ans, je voyage uniquement avec Putnik !

Expérience fantastique: J'ai acheté des billets d'avion 10 fois par l'intermédiaire de l'agence Putnik et j'ai toujours reçu un excellent service. Travail agréable et professionnel. Je tiens à souligner en particulier JELENA, l'opératrice téléphonique ! Fille agréable qui fait son travail à 200 %. Salutations, Cebic Vojin

Expérience fantastique: AAA

Expérience négative: Malheureux, insolent, non professionnel!

Expérience négative: Très satisfait. Merci

Expérience négative: Depuis presque 10 ans, je réserve mes billets d'avion environ une fois par mois chez Putnik Travel. Ce que j'ai vécu aujourd'hui au téléphone n'est tout simplement pas acceptable. Une femme nommée Sanja était la personne la plus désagréable que j'ai jamais eu au téléphone de toute ma vie, elle me donnait des ordres sur ce que je devais faire et se moquait de moi, un traitement incroyable mauvais avec les clients. Honnêtement, je suis très déçu, ce n'est pas ainsi que je connais les employés.

Expérience fantastique: Très

Expérience fantastique: Ljubaznost i adekvatna usluga. Bravo

Expérience fantastique: Comme c'est aimable.

Expérience fantastique: Tip top

Expérience fantastique: Gentillesse et service adéquat. Bravo

Expérience négative: Absolument incompétent et impoli. On ne reçoit aucune information et on se fait rapidement éconduire. Plus jamais ! 0 points !

Expérience négative: Je n'arrive pas à croire qu'en cette période où règne une pandémie et que chaque minute change notre vie, il y ait des gens malveillants dans l'agence qui n'ont aucune compréhension pour les voyageurs !!!!

Expérience négative: Billet d'avion acheté. En raison de la crise du Corona, nous avons dû modifier nos billets, nous n'avons pas été bien soutenus et surtout, le personnel était très désagréable.

Expérience négative: Mettez-vous à l'écart ! Non professionnel ! Jamais plus

Expérience fantastique: SUPER LA MEILLEURE AGENCE!!!!!!!

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Ok

Expérience fantastique: Super service

Expérience négative: Aucun commentaire, même une étoile est de trop.

Expérience négative: Un délai de 30 jours pour payer, maintenant il faut payer immédiatement. Pas professionnel. C'est la dernière fois.

Expérience négative: PUTNIK VOYAGE À NE PAS RECOMMANDER, ESCROCS....

Expérience négative: Jamais plus

Expérience négative: Un échange qui ne me convient pas, ils me remboursent 27 % du billet et disent que je ne peux pas récupérer mon argent pour leurs 'services' facturés. Quels services ? Bandits des Balkans.

Expérience négative: Catastrophe

Expérience fantastique: Sher Nete personal und hilfsbereit.

Expérience négative: Mains éloignées !!!

Expérience fantastique: Excellente entreprise, je suis très satisfait du service ainsi que du prix.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Super

Expérience négative: C'est une catastrophe. Après 3 jours, ils ont modifié le prix du billet pour Podgorica. Et dimanche, ils ont demandé à ce que le paiement soit effectué d'ici lundi à 17 heures.

Expérience négative: Aucun service, mon vol avec Adria Airways a été annulé. Si je n'avais pas appelé pour poser une question, je n'aurais même pas su que le vol avait été annulé et que les billets payés étaient invalides jusqu'au jour du vol. Le passager aurait dû informer ses clients de l'annulation du vol et de l'invalidité de la réservation, ce qu'ils n'ont jamais fait. Je ne réserverai ni n'achèterai jamais plus de billets chez eux, ni ne recommanderai à quiconque de le faire. Je déconseille fortement cette agence, ils sont non professionnels jusqu'au bout et ne fournissent pas d'informations adéquates, complètement inexactes. À ma question de savoir si je peux parler au chef, la dame me répond : 'Nous n'avons pas de chef.' Très, très mauvaise agence de voyages, non professionnelle et à ne pas recommander. N'achetez jamais rien auprès de cette agence de voyages, ne réservez jamais là-bas.

Expérience négative: Quand il s'agit de vous prendre de l'argent, tout va bien et tout est en ordre et amical, mais quand vous avez un problème, il n'y a pas d'aide. Les gens, réservez vos billets dans une entreprise plus normale et payez un peu plus, mais vous serez alors sûrs qu'ils vous serviront et seront plus aimables...

Expérience positive: J'ai toujours été satisfait

Expérience négative: Je ne réserve plus jamais chez Putnik. J'avais réservé en classe business pour le prix qu'ils avaient indiqué, et après confirmation par e-mail, j'ai reçu une classe économique. J'ai alors appelé Putnik pour leur demander ce qui se passait, et leur réponse a été que c'était une erreur. J'ai demandé à parler à leur responsable, et elle a dit qu'il n'était pas là, et je n'ai pas obtenu de réponse correcte.

Expérience négative: Louer une voiture, très mauvais service, je ne réserve plus jamais chez Putnik. Comme je l'ai dit, JAMAIS PLUS, à chaque fois nous avons eu des problèmes avec Rent a Car. C'est la même chose avec le vol, Putnik rejette la faute sur Air Serbia et Air Serbia sur Putnik. Je paie le double du billet parce que l'avion a eu des problèmes et personne ne veut assumer la responsabilité. Donc je ne peux que répéter, JAMAIS PLUS.