Globetrotter Travel Service Winterthur

Expérience fantastique: Super service et organisation pour notre voyage aux Seychelles !

Expérience fantastique: Excellente consultation. Un grand merci, cher Jörg.

Expérience fantastique: Super service ! Grâce à l'équipe de Globetrotter Winterthur, j'ai pu profiter pleinement de mes vacances sans avoir à me soucier de quoi que ce soit. Grâce au grand savoir-faire des conseillers, j'ai également découvert de nombreux endroits nouveaux et magnifiques.

Expérience fantastique: C'EST UNE ÉQUIPE GÉNIALE. DIFFÉRENTES EXPÉRIENCE. VOUS RECEVEZ LES MEILLEURS CONSEILS ET AUREZ DES VACANCES AGRÉABLES. JE PEUX SEULEMENT DONNER LA MEILLEURE RECOMMANDATION.

Expérience fantastique: Avec l'ouverture de la porte, le voyage commence.... En entrant dans l'agence, l'envie de voyager se fait sentir. Les bureaux sont décorés de manière accueillante et transmettent une impression du grand monde. J'ai tout de suite su que j'étais au bon endroit. Le conseil compétent sur place m'a donné confiance pour mon long voyage. Tout s'est parfaitement déroulé, je suis très reconnaissant.

Expérience négative: Nous avons déjà planifié et réservé nos vacances avec Globetrotter Winterthur plusieurs fois au cours des 10 dernières années. Malheureusement, nous avons constaté que le service et la qualité ont visiblement fortement diminué. Par exemple, notre conseillère ne nous a pas avertis du risque d'intempéries sur la côte est de l'Australie, qui semble être normal pendant la période de notre voyage. Cela nous a obligés à reprogrammer complètement notre voyage sur place, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires élevés et beaucoup d'efforts. Si nous avions planifié le voyage nous-mêmes, les efforts et les coûts auraient été de plusieurs milliers de francs inférieurs ! De la part de Globetrotter, plusieurs erreurs gravement négligentes ont également été commises, pour lesquelles nous avons dû nous acquitter pratiquement de tout. Il n'y a malheureusement eu aucune reconnaissance ou excuse correspondante de la part de la conseillère et du responsable de l'agence Globetrotter, bien que nous ayons tout exposé par écrit et que les erreurs étaient évidentes. Au contraire, nous avons été confrontés à des e-mails minimisant la situation, où l'incompréhension à notre égard était exprimée. Nous sommes vraiment très déçus par les pratiques commerciales et nous ne pouvons malheureusement pas recommander Globetrotter de quelque manière que ce soit. La prochaine fois, nous réserverons nos voyages par nos propres moyens, ce qui est beaucoup moins cher et aussi plus simple. Dommage...

Expérience fantastique: Conseil de premier ordre, bonne ambiance

Expérience négative: Je me suis fait conseiller pour un voyage en Malaisie. La conseillère était elle-même en Malaisie, mais ne m'a donné aucun conseil sur ce qui est à voir. De plus, les hôtels qu'elle a suggérés étaient excessivement chers. J'ai trouvé moi-même de plus beaux hôtels à meilleur prix. J'ai donc réservé mes vacances moi-même, même si j'ai perdu 100 CHF de frais de conseil.

Expérience fantastique: Très amical et serviable

Expérience fantastique: Freundlich, kompetent und sehr guter Service auch wenn man unterwegs Probleme hat. Freundlich Grüsse A. Nüesch

Expérience fantastique: Super service

Expérience positive: Nous avons malheureusement eu un conseil très décevant cette fois-ci, sinon c'est toujours au top et il n'y a pas eu de réponse à notre retour par e-mail, c'est vraiment dommage.

Expérience fantastique: Wurden immer kompetent und freundlich beraten. Vereinbarte Rückrufe oder Infomails kamen zuverlässig an. Die Verantwortung kann bequem abgegeben werden. Perfekt!

Expérience fantastique: Vor meinem Besuch bei Globetrotter in Winterthur war ich völlig strukturlos was meine Reisepläne in den Philippinen anging. Ich konnte die ganzen Informationen im Internet nicht bündeln um mir eine gute Reiseroute zurecht zulegen. Ich wurde perfekt beraten und bekam eine menge wertvoller Tips für meine Reise. 1. Die Leute da wissen wirklich Bescheid und sind sehr professionell. 2. Es wurde alles perfekt organisiert und ich habe zusätzlich so viele nützlich Informationen bekommen. 3. Die Flüge welche wir gebucht haben waren um einiges günstiger und Zeitlich besser abgestimmt als die, welche ich selber mühsam zusammengestellt habe! —> Ich kann jedem den Besuch bei Globetrotter Winterthur wärmstens empfehlen.! Danke Lukas für deine super Beratung und Organisation, jeder Zeit komme ich wieder gerne zu euch.! <3

Expérience fantastique: De bonnes affaires vous souhaite FWO à Winterthour !

Expérience fantastique: Globetrotter. Leute mit Reiseerfahrung. Gehe trotz dem Internet für entferntere und abgelegener Gegenden gerne hier vorbei.

Expérience fantastique: Super conseil. Merci à Christine et Lukas

Expérience fantastique: Globe-trotter. Des gens avec de l'expérience en voyage. Je passe toujours ici pour des régions plus éloignées et isolées malgré Internet.

Expérience fantastique: Immer sehr gerne wieder. Globetrotter ist für mich der Grund, warum Reisebüros niemals aussterben werden. Für gewisse Reisen ist einfach eine persönliche Beratung gefragt von Menschen, die schon an den besagten Orten unterwegs waren und einem deshalb sehr authentische hilfreiche Tipps geben können. So kann man sich auf die individuellen Vorstellungen angepassten Reisen zusammenstellen lassen. Bisher hat immer alles gut geklappt. Besonders die von Reto zusammengestellte Myanmar-Reise war wunderbar. Er suchte mir alle Hotels, Transporte und Flüge raus. So kann man sich das lange Suchen nach Unterkünften sparen und erhält viele Insider-Tipps. Auch konnte mir Globetrotter schon einen Flug buchen, der mir aufgrund der Komplexität kein anderes Reisebüro und kein Buchungsportal so erwerben konnte. Ein guter, zuvorkommender Service. Weiter so!

Expérience fantastique: Toujours très attentionné. Merci à vous pour le super service à chaque fois.