VT Vacances - Tour opérateur

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé. La Galice inédit en Paradores. Superbe hôtel dans des lieux insolite : monastère, hôpital, pazo... bâtiment très bien rénové et le personnel très Sympathique et accueillant. La région est comme la Suisse, verte et nature. Saint Jacques de Compostelle à découvrir absolument et bien sûr la plage des cathédrale à Ribadeo...que de belles choses. Merci pour l'organisation. Je recommande vivement de découvrir cette région d'Espagne avec ces villages typique.

Expérience fantastique: Très bonne organisation, aucun souci ni administratif ni d'autre type. Hôtels de qualité et guide sympa.

Expérience fantastique: Une super équipe pour un service aux petits oignons!

Expérience fantastique: Un contact sympathique et chaleureux

Expérience fantastique: Toujours ravis de réserver mes vols et mes vacances chez VT... Une équipe sympa et efficace

Expérience fantastique: Une excellente équipe toujours à l'écoute.

Expérience négative: Pas de réel proposition, une offre qui n’était que rarement adaptée à nous. Nous avons du accepter par dépit vu que rien de bien nous étais proposé. Nous avons commencé les démarches pour partir en octobre, mais n’avons pu finaliser notre voyage que en décembre pour au final partir que en février alors que nous avions prévu de partir en décembre initialement. Notre dossier a été balancer entre tout les gens de l’agence car ils sont « spécialisés » dans une seule destination, mal pratique pour offrir une offre adaptée. Le personnel a su nous dire que nous n’étions pas le public cible et donc pas leur priorité. Si vous savez utiliser internet, organiser vos vacances sans au moins vous ne serez pas déçu par un tier. Concernant les services que nous avons payé, l’hôtel était censé être un 4 étoiles… pas d’eau chaude le premier jour ni le troisième, pas de service en piscine nous devions nous déplacer pour commander. Quelqu’un était censé venir nous chercher à l’aéroport, chanceux nous avons eu carrément trois personnes pour s’occuper de nous… celui qui tenait la pancarte, un chauffeur trouvé à l’extérieur et quelqu’un de très random qui nous a accompagné jusqu’à la voiture, a voulu ( de force presque ) mettre les valises dans la voiture ( alors que nous n’en avions pas besoins) et nous a demandé de l’argent pour ça. Au retour autre histoire… personne n’est venu nous chercher alors que nous avions déjà payé. Peut-être est-ce du à la destination que nous avons choisi… personne ne fut très professionnel. Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: Société très sérieuse. Suite à l'annulation d'un voyage à l'Ile Maurice pour raison de changement de programme ne convenant pas, l'acompte versé m'a été intégralement rendu. Remarquable et à recommander.

Expérience fantastique: Agence de voyage très compétente, des collaborateurs au top qui se mettent en 4 pour faire de vos vacances une expérience inoubliable. Je conseille absolument !

Expérience fantastique: Ils sont toujours au top

Expérience fantastique: Excellent contact, très professionnel, notre personne de contact connaît très bien l'endroit où on va. A recommander.

Expérience fantastique: Le TOP ! Des conseillers à l'écoute et qui maitrisent chaque destination proposée. Je voyage entre une et deux fois par année avec eux et je n'ai jamais été déçu.

Expérience négative: Extrêmement déçue par la qualité des prestations offertes lors d'un circuit privé en Colombie. Les hôtels ne correspondaient en aucune manière au prix payé: pas d'eau chaude, ni armoire ou fenêtre etc. Quelques couacs sur place avec les guides +/ou chauffeurs (pas du tout au rendez-vous ou 1 heure de retard). Au retour, après réclamation, obtenu un remboursement de 5% du forfait. Ridicule