Hotelplan Agence de voyages Crissier

Expérience positive: Très bon service et personnel très aimable. Super merci à toute l'équipe !!!

Expérience fantastique: Conseils excellents, suivi d'un voyage au-delà de nos attentes, merci beaucoup. A recommander vivement!

Expérience fantastique: Safari magnifique...chance de voir beaucoup d animaux. Groupe francophone fort sympathique . Mille merci à Hotelplan pour les conseils et l organisation du voyage

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils très professionnels. Je vais sûrement revenir dans cette agence pour réserver mon prochain voyage

Expérience négative: Pour une agence de Migros, l attitude est assez hautaine... Autant tout le monde se lève au garde à vous quand vous entrez dans l agence (..?..).. Autant très vite l attitude change et on vous fait comprendre de manière hautaine que CHF 3000,- par personne pour une dizaine de jours en Floride est bien trop peu... Dommage pour eux.. Ça nous a réconcilié avec les réservations sur internet qui finalement vont très bien et l on trouve des vols qu elles n avaient pas trouvé (..?..)... Vivement les vacances !

Expérience fantastique: Excellents conseils, interlocutrice sympathique

Expérience négative: Si vous désirez payer le double, vous avez l’adresse !

Expérience fantastique: Sympathique agence avec une équipe chaleureuse à votre service !

Expérience fantastique: Amabilité et rapidité dans la prise en charge. Espace clients agréable. Faisons confiance dans cette agence depuis longtemps. A recommander.

Expérience fantastique: Un hotel qui est une référence à Maurice pour son cadre exceptionnel. Les installations sont parfaitement intégrées dans la végétation ce qui rend l'atmosphère du lieu magique. Les espaces verts sont très soignés et l'ambiance est paisible. Les restaurants proposent une cuisine variée,très bon la classe … Le personnel est attentionné et bien organisé .Pour le reste on adore ! Dorénavant c'est notre port d'attache dès que nous venons sur l'Ile Maurice. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne venant sur l'Ile Maurice.

Expérience fantastique: Service top merci beaucoup pour lá rapidité et aussi pour les conseils.

Expérience fantastique: Sans exception ils sont tous très compétente. Depuis des années que je vais à hotelplan crissier, je suis très contente.

Expérience positive: Bien accueilli.

Expérience fantastique: De nombreuses vacances réussies grâce au professionnalisme, la disponibilité et les conseils de l'équipe de l'agence.

Expérience fantastique: Des conseils avisés grâce à des collaborateurs expérimentés et à l'écoute. Une qualité de service et une fiabilité irréprochable et rare. Je conseille cette agence tout spécialement et leurs agents Laurence et Joël en particulier !

Expérience fantastique: Comme d'habitude je suis passée par l'agence Hotelplan de Crissier pour réserver nos vacances. Le service est professionnel et les conseils personnalisés. A notre retour Laurence a pris contact avec nous pour savoir comment les vacances se sont déroulées. Cela fait plaisir de savoir qu'il y a un suivi et qu'ils attendent notre retour. Merci à toute l'équipe pour leurs conseils, leur disponibilité .

Expérience négative: Pas fiable, grosse arnaque, on a payer 1170.- pour une réservation pour qu’arriver sur place, l’hotel nous dis que la réservation n’existe pas!!!!! Et ils acceptent pas de nous rembrouser! Je déconseille

Expérience négative: Disons quand la conseillère nous dis littéralement vers les 18h “Je vais pas faire tout le bassin méditerranéen et avec le sourire”. Au lieu de nous aider à trouver et conseiller une destination adaptée et organisée, elle nous dis en plus, vous avez tous les infos sur le site internet Hotelplan. Autrement dit, j’ai jamais vraiment aimé les agences mais là ça confirme que je dois continuer à réserver par moi même et non via une agence de voyage. Autant dit, on s’est senti débarrassé vite fait bien fait. De ce cas, on ira regarder ailleurs par nous même comme on a fait jusqu’à aujourd’hui, on sera mieux servi par soi même.

Expérience fantastique: Toujours avec plaisir que nous avons le plaisir de travailler avec M Zimermann un vrai pro !!

Expérience fantastique: Conseil de grande qualité, écoute attentive, réponses adaptées et efficaces. Service exceptionnel.

Expérience fantastique: Très bons conseils, conseillers aimables

Expérience fantastique: Personnel qualifié et sympathique. Excellent service