Easy Reisen

Sehr geehrter Herr Weisshaupt Vielen Dank für Ihr Bewertung. Uns freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei und begrüssen zu dürfen. Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen Easy-Reisen AG

Sehr geehrter Herr Daniel L., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns (und das ist das Wichtigste für uns), dass Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub auf Kreta hatten. Leider haben wir nach dem Konkurs von FTI versucht, und ich denke, es ist uns gelungen, alle unsere Kunden in Ordnung zu bringen, und wir können Ihnen versichern, dass sie alle einen sehr schönen Urlaub hatten. Was die von Ihnen erwähnten Preise angeht, so sind wir seit letztem Monat noch einen Schritt weiter gegangen. Falls Sie am Tag der Buchung irgendwo einen besseren Preis als den von uns angebotenen finden, geben wir Ihnen den niedrigsten auf dem Markt verfügbaren Preis. Wir glauben, dass sich auf diese Weise in Zukunft niemand mehr beschweren wird. Ein Problem gab und gibt es bei Linienflügen, da sich die Preise schnell ändern. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Urlaub für uns entscheiden. Vielen Dank im Voraus Easy Reisen AG

Sehr geehrte Frau Sejdiji, vielen Dank, dass Sie in der Vergangenheit bei uns gebucht haben. Wir bieten Ihnen den besten Preis auf dem Markt, vorausgesetzt, das Angebot entspricht genau unserem. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, falls Sie Ihre Buchung bei Easy Reisen zu einem höheren Preis im Vergleich zu einem anderen Reisebüro gefunden haben, diesen Preis am Tag der Buchung anzupassen. Dies gilt natürlich nicht für bestimmte Last-Minute-Angebote, bei denen keine Preisänderungen möglich sind. Möglicherweise handelte es sich bei Ihrem Angebot um ein solches Last-Minute-Angebot. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Liebe Familie Meng, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren zufrieden mit unserem Service sind und unsere Beratung schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit Ihre Reiseerlebnisse stets perfekt sind. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Ferienpläne begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Haltinner, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem ersten Buchungserlebnis bei Easy Reisen so zufrieden sind und das Preis-Leistungsverhältnis sowie unseren Service schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin alles zu geben, um unseren Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisen zu planen und Sie erneut begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Beaun, es ist grossartig zu hören, dass Ihre Ferien in Ägypten so wunderschön verlaufen! Es freut uns sehr, dass Hotel, Essen und Service genau das bieten, was Sie sich vorgestellt haben. Wir wissen Ihre Rückmeldung zur Organisation zu schätzen und sind glücklich, dass wir dazu beitragen konnten. Genießen Sie die restlichen Ferientage, und wir stehen gerne bereit, wenn es an die Planung der nächsten Reise geht! Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Knüsel, Ihr Vertrauen über die Jahre bedeutet uns sehr viel! Es freut uns, dass Sie sich bei uns immer bestens aufgehoben fühlen und unsere tägliche Arbeit schätzen. Ihre freundlichen Worte über unser Team motivieren uns, weiterhin mit Freude und Geduld für unsere Kunden da zu sein. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Ferienpläne wieder mit Sorgfalt und Leidenschaft zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihre Treue und bis bald! Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Scholz, es freut uns ungemein, dass Ihre Reise nach Mauritius so eindrucksvoll war! Wenn unsere Gäste mit solch begeisterten Eindrücken zurückkommen, wissen wir, dass wir unseren Job gut gemacht haben. :) Wir freuen uns darauf, auch Ihre nächsten Reisepläne mit der gleichen Hingabe zu unterstützen. Bis zum nächsten Abenteuer! Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Simonet, herzlichen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie immer so zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel. Wir sind besonders froh, dass Sie sich bei uns sicher fühlen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reisen begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Neziri, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zuverlässigkeit und die kompetente Beratung bei Easy Reisen so schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die individuelle Betreuung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Lenzi, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder bei Easy Reisen buchen und mit unserer schnellen, bedürfnisorientierten Beratung sowie den gefundenen Angeboten so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Reisen perfekt zu gestalten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne wieder begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Baretincic, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Reise trotz der FTI-Pleite schnell und nach Ihren Wünschen umplanen konnten. Ihr Lob für die Bemühungen unseres Teams bedeutet uns viel. Es ist uns wichtig, unseren Kunden in solchen Situationen bestmöglich zu helfen und passende Lösungen zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Cucinelli Ihre Reise trotz des Vorfalls mit FTI unkompliziert und schnell zu einem fairen Preis umbuchen konnte. Ihr Vertrauen und Ihre Entscheidung, auch in Zukunft bei Easy Reisen zu buchen, bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Reiseplänen zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Höfi, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Cucinelli trotz der Herausforderungen nach dem FTI-Desaster Ihre Reise nach Ägypten im Herbst ermöglichen konnte. Ihr Lob für ihre Ausdauer, Freundlichkeit und das Verständnis, selbst in stressigen Situationen, bedeutet uns viel. Wir sind froh, dass wir eine passende Lösung für alle drei Familien finden konnten und dass nun alles in trockenen Tüchern ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Degiorgi, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Easy Reisen bereits viele unvergessliche Reisen nach Türkei, London und Dubai erlebt haben. Ihr Lob für die sorgfältige Planung und die perfekte Organisation motiviert uns, weiterhin alles zu geben, um Ihre Reiseerlebnisse genauso reibungslos und angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Abenteuern begleiten zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ermutigenden Worte. Wir sind bereit, auch Ihre nächsten Ferienpläne wahr werden zu lassen. Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Pavone, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ferien immer wieder bei uns buchen und mit unserer Unterstützung so zufrieden sind. Ihr Lob für unsere nette und freundliche Betreuung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Thoma, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie wollten eine Last-Minute-Reservierung vornehmen, jedoch traten leider Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung auf. Ihre Bankkarte wurde trotz mehrfacher Versuche nicht vom System akzeptiert, und da Sie keine Kreditkarte zur Verfügung hatten, konnten wir die Buchung leider nicht abschließen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Zahlung Voraussetzung für die Buchung einer Reise bei Easy Reisen ist bei Last-minute Angebote. Wir bedauern, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist, möchten aber betonen, dass wir in diesem Fall alles in unserer Macht Stehende versucht haben, um die Buchung für Sie abzuwickeln. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, EASY REISEN AG

Sehr geehrter Herr Kälin, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Türkei-Reise das erste Mal über Easy Reisen gebucht haben und mit unserem Service zufrieden sind. Trotz der Herausforderungen durch den FTI-Konkurs freut es uns zu hören, dass die Umbuchung unkompliziert verlief und Sie unsere freundliche und zuvorkommende Betreuung am Telefon schätzen. Wir freuen uns, dass Sie sich auf Ihren bevorstehenden Urlaub freuen, und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne wieder zur Seite. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Isler, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Bemühungen schätzen, Ihr Angebot trotz des Konkurses des deutschen Reiseveranstalters ohne großen Minderwert aufrechtzuerhalten. Wir entschuldigen uns für die längere Wartezeit bis zum Abschluss des neuen Angebots und danken Ihnen für Ihr Verständnis angesichts der vielen betroffenen Kunden. Ihr Lob für die Freundlichkeit, das Verständnis und das Engagement unseres Teams, insbesondere von Frau Cucinelli, bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Forster, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für Easy Reisen entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt geklappt hat und wir Ihre Herbstferien trotz des FTI-Konkurses ermöglichen konnten. Ihr Lob für unseren Einsatz und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Molinaro, Vielen Dank für Ihr Feedback. FTI Touristik hat Insolvenz angemeldet, somit sind leider sehr viele Kunden davon betroffen. Wir als Easy-Reisen versuchen in dieser Schwierigen Situation immer die bestmögliche Alternative für den Kunden zu finden, so dass Sie trotzdem so gut wie es geht Ihre Ferien antreten können. Bei Ihrem Angebot hatten wir leider vom Hotel eine Frist die halt nur dann galt – somit waren uns auch die Hände gebunden und mussten umgehend die Rückmeldung haben. Betreffend der Zimmerkategorie, hatte ich dies auch mit der Frau besprochen, dass von Anfang an das richtige Zimmer gebucht war, es wurde nur falsch auf der Bestätigung geschrieben. Was dann abgeändert wurde. Wegen dem Rollstuhl, wurde Ihnen ganz klar mitgeteilt, dass die Agentur vor Ort von Vtours, nur den normalen Shuttlebus anbieten kann oder wenn der Rollstuhl nicht klappbar ist müsste man einen Privattransfer mit Rampe bestellen. Dies wurde der Frau auch so mitgeteilt. Leider ist es so, dass der Privattransfer mit Rampe nur zu einem höheren Aufpreis möglich war. Sie wollte dies nicht, da uns gesagt wurde, dass Sie immer bis jetzt mit dem normalen Shuttletransfer gehen konnten. Da wir dies so leider nicht bestätigen konnten, haben wir Ihnen in diesem Falle empfohlen, dies vor Ort auszuprobieren ob es doch gehen würde (da wir von der Agentur nur diese Möglichkeit bekommen hatten), falls nicht haben wir Ihnen empfohlen vor Ort direkt ein Taxi zu nehmen, dies wäre dann sogar günstiger als den Privattransfer mit Rampe. Dies war nur eine Empfehlung von Easy-Reisen, da Sie NICHT den Aufpreis bezahlen wollten für die Rampe. Da wir als Easy-Reisen lediglich der Vermittler sind, sind uns jeweils die Hände gebunden und müssen jeweils auf die Rückmeldung der Agentur gehen. Wir haben tägliche Buchungen mit Rollstuhlfahrer, und es hat immer funktioniert. Wir bedauern es sehr, dass Sie Umstände bei der Buchung hatten – aber wie bereits informiert, war es hauptsächlich eine Ausnahmesituation wegen dem FTI Insolvenz. Es ist nicht richtig, dass wir nicht Kritikfähig sind, wir nehmen jede Kritik an, wenn Sie auch der Wahrheit entsprechen. Und Sie sehen auch, dass wir auch immer jeder Kritik eine Antwort dazugeben, was heutzutage leider auch nicht überall üblich ist. Es freut uns aber dennoch, dass Sie trotz der Anlaufschwierigkeiten schöne Ferien mit der ganzen Familie verbringen konnten. Mit bestem Dank & Freundliche Grüsse

Sehr geehrter Herr Hosmann, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal Ihre Ferien nach Mexiko bei uns gebucht haben und zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns, dass wir Ihnen auch in schwierigen Situationen, wie dem Konkurs von FTI, prompt helfen konnten und Sie beruhigt in Ihre Ferien fliegen können. Wir werden immer für Sie da sein und freuen uns auf Ihre nächste Reisebuchung bei uns. Mit freundlichen Grüssen, Ihr EasyReisen Team

Sehr geehrte Frau Müller, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung bei der kurzfristigen Stornierung Ihrer Reise zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden immer für Sie da sein und freuen uns auf Ihre nächste Reisebuchung bei uns. Mit freundlichen Grüssen, Ihr EasyReisen Team

Sehr geehrter Herr Bieri, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Informationen zu den Änderungen Ihrer Buchungen zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, Kunden wie Sie zu haben, die unsere Bemühungen so wertschätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden immer für Sie da sein und freuen uns auf Ihre nächste Reisebuchung bei uns. Mit freundlichen Grüssen, Ihr EasyReisen Team

Sehr geehrter Herr Bieri, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, Kunden wie Sie zu haben, die unsere Bemühungen so wertschätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und stets kundenorientierte Lösungen zu finden. Wir werden immer für Sie da sein und freuen uns auf Ihre nächste Reisebuchung bei uns. Mit freundlichen Grüssen, Ihr EasyReisen Team

Sehr geehrte Frau Weisshaupt, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut zufrieden mit unserem Service waren und wunderbare Sommerferien genießen konnten. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr EasyReisen Team

Sehr geehrter Herr Salihi, wir sind von Ihrer Bewertung sehr überrascht und bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir schätzen jede konstruktive Kritik, jedoch möchten wir die Umstände Ihres Falls gerne klarstellen. Sie haben uns eine Buchungsanfrage geschickt, welche lediglich als Anfrage und nicht als verbindliche Buchung gilt. Danach wurden Sie telefonisch darüber informiert, dass der Flugpreis für das gewünschte Datum leider gestiegen ist. Unsere Mitarbeiterin hat Ihnen sogar eine alternative Rückflugzeit am Nachmittag angeboten, statt des ursprünglich gewünschten morgendlichen Rückflugs. Nach wiederholtem Hinweis auf den Aufpreis haben Sie uns schließlich eine mündliche Zusage für die Buchung gegeben. Die Buchung wurde daraufhin vorgenommen. Als Sie die Rechnung erhielten, haben Sie uns kontaktiert und behauptet, der Preis stimme nicht überein. Wir haben den Preis jedoch korrekt berechnet, wie auch bei unserem heutigen Gespräch erneut erläutert wurde. Sollten Sie dies anders verstanden haben, bedauern wir das, aber wir können nur die Informationen weitergeben, die uns vorliegen. Es handelt sich bei Ihrem Angebot um einen Linienflug, was bedeutet, dass ab der Buchung 100 % Stornierungskosten anfallen, wie auch auf Ihrer Rechnung vermerkt und telefonisch besprochen. Die Annullationskostenversicherung greift nur bei Krankheit, Unfall oder Todesfall. Ein Storno ohne entsprechenden Grund wird daher nicht von der Versicherung übernommen. Wir sind Ihnen preislich sehr entgegengekommen und haben selbst 2.816 CHF übernommen. Ihnen wurden lediglich 200 CHF Stornierungsgebühren berechnet. Es tut uns leid, dass Sie unsere Bemühungen nicht als solche anerkennen. Mit freundlichen Grüssen, Easy Reisen AG

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Rizzo Ihnen nach dem FTI-Konkurs eine optimale Alternative anbieten konnte und Sie keinen Mehraufwand hatten. Ihr Lob für unsere Top-Leistung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Marcolin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch Ihre Suche nach Ferien in der Türkei auf Easy Reisen aufmerksam geworden sind und mit unserem Angebot und Service so zufrieden sind. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie für die schnelle Erreichbarkeit bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, ohne lange Wartezeiten in der Warteschleife. Wir sind sehr erfreut, dass Sie positiv überrascht sind und Easy Reisen in Zukunft wieder berücksichtigen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Winter, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Ferien zum ersten Mal bei Easy Reisen zu buchen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem hilfsbereiten und kompetenten Team zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass wir Ihnen bei der schwierigen Situation nach dem Konkurs von FTI schnell eine Lösung anbieten konnten und Ihre Reise durch Frau Cucinelli ohne zusätzliche Kosten umbuchen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Vogelbacher, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass wir die Umbuchungen nach dem Konkurs von FTI zu Ihrer Zufriedenheit meistern konnten. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Sigrist, herzlichen Dank für Ihre eindrucksvolle Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte! Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen nach dem Debakel mit FTI bedeutet uns sehr viel. Unser gesamtes Team hat sich mit vollem Einsatz um jeden einzelnen Kunden gekümmert, Ersatzvarianten gesucht und unkomplizierte Rückholaktionen organisiert. Ihr Lob für diesen Einsatz freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Danke für eure kontinuierliche Unterstützung über die Jahre hinweg. Wir werden immer und für immer an eurer Seite sein, um sicherzustellen, dass eure Reisen unvergesslich und stressfrei bleiben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr herzliches Dankeschön. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen. Mit lieben Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Zejnullahi, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserer Erreichbarkeit so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Ferienbuchungen begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Forte, Easy Reisen hat unmittelbar nach dem Konkurs von FTI in Übereinstimmung mit dem Schweizer Tourismusgesetz gehandelt. Wir haben Ihnen mehrere alternative Lösungen zum gleichen Preis angeboten, den Sie ursprünglich bezahlt hatten, einschließlich der Möglichkeit, einen Tag früher oder einen Tag später zu buchen, da zu dem gewählten Datum keine Plätze mehr frei waren. Nachdem wir Ihnen diese Optionen unterbreitet hatten, entschieden Sie sich für eine Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags. Der gesamte Betrag wurde Ihnen am nächsten Tag auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Es ist bedauerlich, dass Sie uns nun mit negativen Bewertungen erpressen, weil wir Ihnen keinen kostenfreien Ferienaufenthalt gewährt haben. Wir haben Sie bereits wegen böswilliger Bewertung mit der Absicht, unser Unternehmen zu verunglimpfen, verklagt, und die Justiz wird nun darüber entscheiden. Mit freundlichen Grüssen, Easy Reisen AG

Sehr geehrter Herr Pajic, nach der Insolvenz von FTI haben wir Sie gemäß dem Schweizer Tourismusgesetz umgehend darüber informiert, dass wir den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag sofort und ohne Wartezeit auf Ihr Konto zurückerstatten können oder alternativ eine Möglichkeit im selben Hotel zu einem leider höheren Preis anbieten können. Die ursprüngliche Buchung bei FTI existierte nicht mehr, da diese von FTI storniert wurde und somit nicht zum gleichen Preis realisierbar war.Das war ganz und gar Ihre Entscheidung. Sie konnten Ihr Geld zurückbekommen. Beim Check-in haben wir Sie umfassend unterstützt, sodass Sie problemlos einchecken konnten. Was den Transferbus betrifft, gab es überall klare Informationen darüber, wo Sie ihn finden konnten, und der Reiseleiter war vor Ort, um Ihnen weiterzuhelfen. Diese Punkte beantworten Ihre Anmerkungen. Ihre Schilderungen entsprechen leider nicht den tatsächlichen Begebenheiten. Mit freundlichen Grüssen, Easy Reisen AG

Sehr geehrte Frau Verikaki, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jedes Mal äußerst zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind. Ihr Lob für die Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams, besonders in schwierigen Situationen wie dem Konkurs von FTI, bedeutet uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Frau Cucinelli Ihre Kenia-Reise schnell und ohne zusätzliche Kosten umbuchen konnte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei vielen weiteren stressfreien und gut organisierten Reisen unterstützen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung und den Bemühungen, trotz des FTI-Konkurses Ihre Ferien zu ermöglichen, zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie den alternativen Reisevorschlägen bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Angii, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Reise trotz der FTI-Insolvenz retten konnten und Ihnen eine erfreuliche Lösung anbieten konnten. Ihr Lob für Frau Cucinelli und unser Team bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen erholsamen Urlaub genießen können, und es freut uns, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Prina, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Reise auf die Malediven trotz der FTI-Pleite sichern konnten und dass Sie mit der neuen Verbindung sogar noch zufriedener sind. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden auch in schwierigen Situationen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass wir die Mehrkosten für Sie übernehmen konnten, freut uns besonders. Ihr Lob für unsere freundliche und kompetente Unterstützung motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Ehrat, herzlichen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Frau Luana Cucinelli Ihnen in dieser herausfordernden Situation so hervorragend weiterhelfen konnte. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind für uns von größter Bedeutung. Wir sind froh, dass Sie nun eine wunderbare Alternative gefunden haben und Ihren Urlaub voller Vorfreude entgegenblicken können. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne begleiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Teamm

Sehr geehrte Frau Tellenbach, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Ferien in Ägypten bei uns gebucht haben und Ihre Unterlagen umgehend erhalten haben. Wir sind sehr froh, dass wir Ihnen eine Lösung anbieten konnten, die es Ihnen ermöglicht, zu fast demselben Preis zu reisen. Ihre Zufriedenheit und Ihre positiven Worte über unsere Beratung und Unterstützung bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Gjeci, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anerkennung für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie unsere Erreichbarkeit bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Habegger, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation helfen konnten und Ihre Reise nach Ägypten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Ersatzarrangement zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und Freude über die wiedergewonnenen Ferientage bedeuten uns sehr viel. Unser Team setzt alles daran, auch in schwierigen Situationen das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit in Ägypten. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Familie Brönnimann, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so schönen und erholsamen Urlaub in Zypern verbringen konnten und dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass die Umbuchung reibungslos verlief und Sie von Anfang bis Ende bestens betreut wurden. Ihr Lob für den Support und die Organisation bedeutet uns sehr viel. Es freut uns, dass das Grecian Bay Hotel Ihre Reise zu einem besonderen Erlebnis gemacht hat. Die freundlichen Mitarbeiter, der stressfreie Aufenthalt am Strand und die kleinen Aufmerksamkeiten zeigen, wie sehr das Hotel um das Wohl seiner Gäste bemüht ist. Es ist schön zu hören, dass auch der Privattransfer reibungslos verlief. Wir freuen uns, dass Sie gut erholt aus Ihrem Urlaub zurückgekehrt sind. Solches Feedback ist für uns die größte Belohnung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihr Vertrauen in Easy Reisen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Hasler, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Anfang an mit unserer kompetenten Beratung und dem zusammengestellten Angebot zufrieden waren. Besonders in der schwierigen Situation nach der Insolvenz von FTI ist es unser Ziel, unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Es freut uns, dass wir Ihre Reise schnell umbuchen konnten und dabei einen Teil der Mehrkosten übernehmen konnten. Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Haller, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem ersten Buchungserlebnis bei Easy Reisen so zufrieden sind und uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken möchten. Ihr Lob für unser Team, insbesondere in Bezug auf den professionellen und hilfsbereiten Umgang mit der FTI-Konkurs-Situation, bedeutet uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen schnell eine ebenso gute Lösung über einen anderen Reiseveranstalter anbieten konnten. Ihr positives Feedback und Ihre Anerkennung für unseren freundlichen Umgang und bemerkenswerten Einsatz motivieren uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren Ihre Reisen bei Easy Reisen buchen und stets äußerst zufrieden mit unserem Service sind. Ihre Anerkennung für unsere professionelle und unkomplizierte Abwicklung, besonders in der aktuellen Situation mit FTI, bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen auch bei Ihren Kollegen und Familien auf positive Resonanz gestoßen sind. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen viele schöne Momente ermöglichen konnten und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne zu unterstützen. Ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlungen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Floraaa, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre ganze Familie seit Jahren zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind. Es freut uns, dass wir Ihre Buchung pünktlich und zu Ihrer Zufriedenheit vornehmen konnten. Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität sind uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, Sie auch in Zukunft als treue Kunden zu begleiten. Vielen Dank nochmals für Ihre positiven Worte und Ihr Vertrauen in unser Team. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Faes, herzlichen Dank für Ihre Treue und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum vierten Mal mit Easy Reisen fliegen und stets mit unserer Betreuung zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere schnelle Problemlösung und die Möglichkeit, Ihre Ferien trotz des Konkurses des Anbieters anzutreten, bedeutet uns sehr viel. Dass wir Ihnen sogar eine Woche längeren Urlaub zu einem minimalen Aufpreis ermöglichen konnten, freut uns besonders. Ihr Lob für unser Team motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne zu unterstützen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Scherrer, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung bei der Lösungssuche nach der Annullierung durch FTI Reisen zufrieden sind. Es ist uns wichtig, unseren Kunden schnell und effizient zu helfen, und wir freuen uns, dass wir innerhalb kurzer Zeit eine neue Lösung für Sie finden konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Caranci, herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Luana Cucinelli Ihnen nach dem FTI-Konkurs ein neues Arrangement für Ihre Reise nach Kenia finden konnte und Sie damit sogar noch zufriedener sind als mit der ursprünglichen Buchung. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen auch bei den Mehrkosten entgegenkommen konnten und Sie nun beruhigt und voller Vorfreude Ihre Ferien genießen können. Ein herzliches Dankeschön für Ihre langjährige Treue und das Lob an unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Link, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Familienreise nach dem FTI-Konkurs problemlos umbuchen konnten. Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass Sie auch in Zukunft gerne über Easy Reisen buchen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Walti, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit umgebucht haben und Sie mit unserem Einsatz zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Easy Reisen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Yamali, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Easy Reisen! Es freut uns sehr, dass Frau Cucinelli Ihre Reisepläne trotz der Insolvenz von FTI erfolgreich umbuchen konnte, auch wenn es mit einem kleinen Aufschlag verbunden war. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es bedeutet uns viel, dass wir Ihre Bedenken zerstreuen und Ihre Ferienpläne retten konnten. Unser Team arbeitet stets daran, in jeder Situation die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden. Wir freuen uns, dass Sie nun beruhigt in den Urlaub fliegen können und danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Worte und Ihre Unterstützung. Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Zulauf, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in Easy Reisen! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Familienreise auf die Malediven trotz des FTI-Konkurses schnell und erfolgreich umbuchen konnten. Ihre Anerkennung unserer Beratung bedeutet uns sehr viel. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Kunden auch in schwierigen Situationen die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Reisepläne zu verwirklichen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Mit besten Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Stüssi, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Organisation so zufrieden sind und dass wir Ihre Reiseprobleme nach dem Konkurs des Anbieters schnell und problemlos lösen konnten. Unser Team bei Easy Reisen ist stets bemüht, unseren Kunden stressfreie und unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns in jeder Situation vertrauen können und dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten – ohne zusätzlichen Aufwand oder Kosten für Sie. Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Team bedeuten uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass Sie jede Ihrer Reisen bei uns buchen und immer wieder auf unsere Top-Beratung zählen. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisen zu organisieren und Ihnen stets den besten Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre positiven Worte und Ihre langjährige Unterstützung! Mit herzlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Scheuble, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere netten und kompetenten Mitarbeiterinnen Ihnen schnell und effizient bei der Umbuchung aufgrund des FTI-Konkurses helfen konnten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, unseren Kunden in jeder Situation die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihnen ein sorgenfreies Reiseerlebnis zu ermöglichen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Easy Reisen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Wehrli, herzlichen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung und Ihr großes Lob! Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in Easy Reisen. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass unsere kompetente Mitarbeiterin und unsere Kulanz Ihnen eine sorgenfreie Reise ermöglichen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir wünschen Ihnen wundervolle und erholsame Tage am Meer und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Öz, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer unkomplizierten Beratung und dem Service von Frau Cucinelli und unserem Team so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in Easy Reisen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie weiterhin bei uns buchen möchten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Conan, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nach der Insolvenz von FTI zufrieden waren und wir Ihre Reise zu den gleichen Konditionen ohne Aufpreis umbuchen konnten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, unseren Kunden in jeder Situation die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihnen den Reiseprozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Allemann, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Sommerferien 2024 trotz der unerwarteten Insolvenz von FTI retten konnten und Sie Ihre Reisepläne wie geplant umsetzen können. Ihre Anerkennung für unser Engagement bedeutet uns sehr viel. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, unseren Kunden in jeder Situation die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Reiseerlebnisse so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, auch wenn dies mit höheren Kosten verbunden war. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle und erholsame Sommerreise 2024 und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Stein, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre ermutigenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Reise trotz der Insolvenz von FTI ohne Aufpreis erfolgreich umbuchen konnten und Sie sich nun auf Ihre Ferien freuen können. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Bei Easy Reisen ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden auch in herausfordernden Situationen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ihr Dank und Ihre Wünsche für unsere Zukunft schätzen wir sehr. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnen eine wunderbare und erholsame Zeit in Ihren Ferien! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Schwyter, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Cucinelli Ihnen trotz des Konkurses von FTI so gut helfen konnte und Ihre Reise erfolgreich bei einem anderen Veranstalter buchen konnte. Ihre Zufriedenheit und Ihr Lob für unsere Freundlichkeit und Kompetenz bedeuten uns sehr viel. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, unseren Kunden stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten, insbesondere in herausfordernden Situationen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Easy Reisen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Cadotsch, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Ferien immer gerne über Easy Reisen buchen und mit unserem Service und unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihre Anerkennung und Empfehlung sind für uns von großer Bedeutung und motivieren uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, Ihnen stets ein unvergessliches Reiseerlebnis zu ermöglichen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Kaba, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind und wir Ihnen auch in der aktuellen Situation mit FTI helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Easy Reisen sind wir stets bemüht, für unsere Kunden die besten Lösungen zu finden, unabhängig von den Herausforderungen, die auftreten können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer an Ihrer Seite stehen werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr Izzo, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und das besondere Kompliment an Frau Cucinelli! Es freut uns sehr, dass sie Ihnen in dieser herausfordernden Situation so gut helfen konnte. Ihre Anerkennung für unseren Einsatz bedeutet uns viel. In turbulenten Zeiten wie diesen ist es unser Bestreben, unseren Kunden weiterhin zuverlässig zur Seite zu stehen und individuelle Lösungen zu finden. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Bemühungen für Sie den Unterschied gemacht haben. Bei Easy Reisen sind wir immer bestrebt, das Unmögliche möglich zu machen und sicherzustellen, dass Ihre Reiseerlebnisse unvergesslich bleiben. Wir versprechen Ihnen, dass wir auch in Zukunft keine Mühen scheuen werden, um für Sie die besten Lösungen zu finden – jetzt und in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre positiven Worte. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg! Mit herzlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und mit unserem Service so zufrieden sind. Bei Easy Reisen ist es unser Ziel, unseren Kunden stets ein unvergessliches Reiseerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Ihre Anerkennung und Ihr Lob bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Easy Reisen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Frau Widmer, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte über unseren Service und unser Team! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser unerwarteten Situation mit FTI schnell und effizient helfen konnten und innerhalb von zwei Tagen eine Lösung für Ihre Reise gefunden haben. Bei Easy Reisen sind wir stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihnen in jeder Situation zur Seite zu stehen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre bevorstehende Reise! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team

Sehr geehrte Familie Weber, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Ferien erfolgreich umbuchen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Easy Reisen ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden stets zur Seite zu stehen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir sind stolz darauf, Ihnen und Frau Regina geholfen zu haben, Ihre Reisepläne trotz der Herausforderungen umzusetzen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch in Zukunft immer für Sie da sein werden und niemanden ohne Unterstützung lassen – weder jetzt noch in der Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder begleiten zu dürfen und wünschen Ihnen beiden wundervolle und erholsame Ferien! Mit freundlichen Grüssen, Ihr Easy Reisen Team