travelhouse Direktverkauf

Fantastische Erfahrung: Wir haben über Travelhouse Direktverkauf unseren Camper für unseren USA-Trip gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Service! Auch die Anreise inkl. Mietwagen und Hotel waren super!

Positive Erfahrung: Ich & mein Partner sind gerade von unserer Finnlandreise/Lappland zurückgekommen. Wir haben über Travelhouse Frau Bucher/Frau Argüz gebucht. Vorab schon mal, die Mitarbeiterinnen sind stets professionell und bemüht. Ich habe alles über Mail & Telefon besprochen & dann gebucht. Ebenso habe ich Aktivitäten wie eine Huskyschlittenfahrt, eine Rentierpanoramaschlittenfahrt & einen Ausflug in die Snow Village dazugebucht. Ausserdem waren wir noch 1. Nacht bei Levin Iglut in einen Glasigloo untergebracht. Wir würden Ihnen gerne ein ausführliches Feedback wiedergeben: Das Hotel Sokos, ist wunderschön eingerichtet, schöne Zimmer, leider hat man statt einen Kleiderschrank nur eine schmale Kommode wo man seine ganze dicke Winterbekleidung unterbekommen soll (sehr unpraktisch). Ansonsten super toller Ausblick auf die Skipiste. Wir hatte eine Sauna direkt im Zimmer was sehr praktisch war um den Tag ausklingen zu lassen. Frühstück gab es von 6:00-11:00 unter der Woche und an den Wochenenden von 7:00-11:00. Wir sind immer zwischen 7:00 u 7:30 frühstücken gegangen, leider war dies immer eine Herausforderung einen freien Tisch zu finden. Alle Tische waren besetzt oder mit gebrauchten Geschirr vollgestellt. 3Gebäude auf einen winzigen Frühstücksraum zusammen ist meines Erachtens zu wenig. Die Auswahl war ausreichend und gut, jedoch nicht abwechslungsreich. Meine Meinung nach ist dies ein wenig wie „Massenabfertigung“ da wie gesagt der Raum zu klein für so viele Menschen ist. Ein weiteres Manko war das wir keinen Roomservice hatten; sprich nach dem 4 Tag hatten wir Staub am Boden, keine frischen Handtücher mehr und kein Toilettenpapier. Daraufhin habe ich mich entschlossen die Dame an der Rezeption zu bitten unser Zimmer 1x zu reinigen und frische Handtücher und Toilettenpapier zu bringen. Sie war sehr freundlich und sagte es wäre nur eine Endreinigung üblich aber Sie wird dies veranlassen. Leider war auch bis zum nächsten Tag nichts gemacht. Wir hatten uns dann selbst alles organisieren müssen. Ansonsten war alles in vollster Ordnung. Huskyschlittenfahrt: Transfer war pünktlich & verlief reibungslos. Der Tourguide war sehr freundlich und engagiert. Nach einer kurzen Einführung gingen wir zu den Huskys wo auch schon alle Schlitten parat standen. 6km sind voll ausreichend. Danach konnte man die Hunde streicheln, sehr herzig. Zum Schluss konnten wir uns an einen Feuer mit Tee und Gebäck aufwärmen. Die Betreiber erzählten von sich was auch noch sehr informativ war. Snow-Village Tour: wir waren uns bezüglich Transfer-Treffpunkt nicht ganz sicher deshalb entschlossen wir uns bei Polar Star Travel nachzufragen. Zeropoint beim Bankomat hat es geheissen. Pünktlich standen wir dort abholbereit, leider kam niemand! An der anderen Seite (Hissitie 11) statt 8 stand ein kleinerer Bus worauf wir uns entschlossen nachzufragen und siehe da es war unser Transfer am falschen Abholort. Die Fahrt dauerte ca.30min als wir dort an kamen hat uns der englisch sprechende Guide ein paar Infos gegeben, danach hatten wir 40min Zeit um etwas zu trinken, uns die Skulpturen anzuschauen und uns aufzuwärmen. Wunderschöne einzigartige Ice Skulpturen. Empfehlenswert! Rentierpanoramatour: Reibungsloser Transfer, ca.10min Fahrt von Levi. Sehr nette Familie die die Renntierfarm betreiben. Nach kurzer Einführung durften wir zu den Rentieren ins Gehege und durften wir Sie füttern und Fotos machen. Danach ging es zur der Schlittenfahrt. War 3km durch den Wald, schön um die Natur zu geniessen. Danach bekamen wir viele Informationen zum Hof und zur Betreibung der Rentiere und viele weitere interessante Auskünfte bei einem heissen Getränk. Danach ging es wieder zurück. Glas Igloo Übernachtung: wir wurden pünktlich um 15:50 wie ausgemacht von Polar Star Travel abgeholt. Nach einem freundlichen Empfang & einem kurzen „check in“ an der Rezeption wurde uns der Schlüssel übergeben. Sehr sauber & komfortabel. Atemberaubend. Romantische Stunden garantiert. Essen sehr spektakulär und gehoben. Sehr lecker. Sehr zuvorkommendes Personal. Wir würden wieder über Travelhouse buchen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Travelhouse. Frau Bucher hat mich sehr gut beraten und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen. Daraus resultierte ein Top-Reiseangebot. Die Reise selbst ist einwandfrei verlaufen und hat unsere Erwartungen übertroffen. Die gesamte Betreuung vor, während und nach der Reise waren unkompliziert, effizient und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für diese tolle Dienstleistung!

Fantastische Erfahrung: Toller Service!