VT Vacances - Tour opérateur

Fantastische Erfahrung: Sehr gut organisierte Reise. Ungentle Galicien in Paradores. Super Hotel an ungewöhnlichen Orten: Kloster, Krankenhaus, Pazo... sehr gut renoviertes Gebäude und das Personal sehr sympathisch und einladend. Die Region ist wie die Schweiz, grün und naturnah. Santiago de Compostela unbedingt entdecken und natürlich der Strand der Kathedralen in Ribadeo... so viele schöne Dinge. Vielen Dank für die Organisation. Ich empfehle dringend, diese Region Spaniens mit ihren typischen Dörfern zu entdecken.

Fantastische Erfahrung: Très bonne organisation, aucun souci ni administratif ni d'autre type. Hôtels de qualité et guide sympa.

Fantastische Erfahrung: Une super équipe pour un service aux petits oignons!

Fantastische Erfahrung: Un contact sympathique et chaleureux

Fantastische Erfahrung: Immer begeistert, meine Flüge und meinen Urlaub bei VT zu buchen... Ein nettes und effizientes Team

Fantastische Erfahrung: Une excellente équipe toujours à l'écoute.

Negative Erfahrung: Keine echte Vorschläge, ein Angebot, das nur selten auf uns zugeschnitten war. Wir mussten aus Enttäuschung akzeptieren, da uns nichts Gutes angeboten wurde. Wir haben im Oktober mit den Vorbereitungen für die Abreise begonnen, konnten unsere Reise jedoch erst im Dezember abschließen, um schließlich erst im Februar abzureisen, obwohl wir ursprünglich geplant hatten, im Dezember zu fahren. Unser Fall wurde zwischen all den Mitarbeitern der Agentur hin- und hergeschoben, da sie 'spezialisiert' auf ein einziges Ziel sind, was unpraktisch ist, um ein passendes Angebot zu machen. Das Personal konnte uns sagen, dass wir nicht die Zielgruppe sind und daher nicht ihre Priorität. Wenn Sie wissen, wie man das Internet nutzt, Ihre Ferien selbst organisieren kann, werden Sie nicht enttäuscht sein. Was die bezahlten Dienstleistungen betrifft, das Hotel sollte ein 4-Sterne-Hotel sein... am ersten Tag hatten wir kein heißes Wasser und auch am dritten nicht, kein Service am Pool, wir mussten uns selbst bewegen, um zu bestellen. Jemand sollte uns am Flughafen abholen, glücklicherweise hatten wir gleich drei Personen, die sich um uns kümmerten... derjenige mit dem Schild, ein Fahrer, der draußen gefunden wurde, und jemand sehr Zufälliges, der uns bis zum Auto begleitete, wollte (fast gewaltsam) die Koffer ins Auto heben (obwohl wir das nicht brauchten) und bat uns um Geld dafür. Bei der Rückkehr eine andere Geschichte... niemand kam, um uns abzuholen, obwohl wir bereits bezahlt hatten. Vielleicht lag es am gewählten Ziel... niemand war wirklich professionell. Ich empfehle nicht.

Fantastische Erfahrung: Société très sérieuse. Suite à l'annulation d'un voyage à l'Ile Maurice pour raison de changement de programme ne convenant pas, l'acompte versé m'a été intégralement rendu. Remarquable et à recommander.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Reiseagentur, top Mitarbeiter, die alles tun, um Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Ich empfehle absolut!

Fantastische Erfahrung: Sie sind immer spitze

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Kontakt, sehr professionell, unsere Kontaktperson kennt den Ort, an den wir gehen, sehr gut. Zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Le TOP ! Des conseillers à l'écoute et qui maitrisent chaque destination proposée. Je voyage entre une et deux fois par année avec eux et je n'ai jamais été déçu.

Negative Erfahrung: Extrem enttäuscht von der Qualität der Dienstleistungen, die bei einer privaten Rundreise in Kolumbien angeboten wurden. Die Hotels entsprachen in keiner Weise dem gezahlten Preis: kein heißes Wasser, keinen Schrank oder Fenster usw. Einige Pannen vor Ort mit den Führern und/oder Fahrern (überhaupt nicht am Treffpunkt oder 1 Stunde Verspätung). Bei der Rückkehr, nach Beschwerde, erhielt ich eine Rückerstattung von 5% des Pakets. Lächerlich.